Đôi khi truy cập web (Chrome, Edge) thất bại. Chạy troubleshooter báo: "DNS server isn't responding" hoặc "Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding".
DNS (Domain Name System) chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP để bạn truy cập mạng. DNS rất quan trọng. Nhiều nguyên nhân khiến DNS không hoạt động, cần khắc phục toàn diện.
Cách khắc phục lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 10
Từ địa chỉ DNS server đến driver mạng, bạn có thể khắc phục lỗi này.
Các giải pháp:
- 1: Tự động chọn và bảo vệ DNS Server (Advanced SystemCare)
- 2: Thay đổi địa chỉ DNS Server trên Windows 10
- 3: Cập nhật Network Driver cho Windows 10
- 4: Đặt lại địa chỉ IP (Reset IP)
- 5: Khởi động lại Modem
Giải pháp 1: Tự động chọn và bảo vệ DNS Server
Nếu không biết đặt DNS nào, hãy dùng Advanced SystemCare (công cụ tối ưu hệ thống) để tự chọn và bảo vệ DNS.
- Tải, cài đặt, chạy Advanced SystemCare.
- Tab Toolbox > DNS Protector > cài đặt.
- Đảm bảo DNS is protected > chọn DNS server phù hợp.
- Có thể chọn Google Public DNS Servers hoặc Use the following DNS server addresses để đặt thủ công.
Sau đó DNS hoạt động tốt trên Chrome, không còn lỗi "DNS server not responding".
Giải pháp 2: Thay đổi địa chỉ DNS Server trên Windows 10
Điều chỉnh địa chỉ DNS cho đến khi hoạt động bình thường.
- Mở Control Panel.
- Chọn Network & Internet (nếu không thấy, chọn View by Category).
- Chọn Change adapter settings.
- Chuột phải kết nối đang dùng > Properties.
- Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
- Tick Obtain DNS server address automatically > OK.
- Nếu tự động không được, chọn Use the following DNS server addresses > nhập 8.8.8.8 (Preferred) và 8.8.4.4 (Alternate).
Giải pháp 3: Cập nhật Network Driver cho Windows 10
Driver mạng cũ gây lỗi DNS. Cập nhật driver:
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Network adapters > chuột phải network adapter > Update driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
DNS server có thể quay lại hoạt động, bạn truy cập web bình thường.
Giải pháp 4: Đặt lại địa chỉ IP (Reset IP)
IP có vấn đề cũng gây DNS không phản hồi.
- Mở Command Prompt (Admin).
- Chạy lần lượt:
ipconfig /release
ipconfig /renew
IP được reset, lỗi DNS thường được khắc phục.
Giải pháp 5: Khởi động lại Modem
Tắt nguồn Modem (nút Power sau máy) > chờ vài phút > bật lại > kiểm tra truy cập web trên IE, Chrome.
Với hầu hết người dùng, các phương pháp trên khắc phục thành công lỗi "DNS server isn't responding" trên Windows 10.