Mục lục:
- Tổng quan lỗi Backspace không hoạt động
- Tại sao phím Backspace không hoạt động trên Windows 10?
- Cách khắc phục phím Backspace không hoạt động trên Windows 10, 8, 7
Tổng quan lỗi Backspace không hoạt động
Thường gặp: không xóa được ký tự đã gõ trong Chrome, phím Backspace không hoạt động trên Windows 10. Thường kèm theo phím Delete hoặc Enter cũng không hoạt động. Có người chỉ lỗi trên Chrome, Word, Skype nhưng bình thường trên ứng dụng khác. Rất bất tiện nếu phím Backspace hỏng. Hãy tìm hiểu để khắc phục.
Tại sao phím Backspace không hoạt động?
Nếu chỉ một vài phím không hoạt động chứ không phải toàn bộ bàn phím, nguyên nhân do: cài đặt bàn phím, driver bàn phím, hoặc chính phím vật lý bị lỗi.
Nhiều người nghi do đổ nước lên bàn phím, nhưng nếu vậy thì toàn bộ bàn phím sẽ không hoạt động (như wireless keyboard không hoạt động hoặc Bluetooth keyboard ngừng hoạt động), chứ không chỉ Backspace/Delete/Enter.
Cách khắc phục phím Backspace không hoạt động trên Windows 10, 8, 7
Không ai chắc chắn nguyên nhân chính xác, hãy kiểm tra bàn phím và áp dụng các biện pháp nhắm mục tiêu.
- 1: Tắt Filter Keys và Sticky Keys
- 2: Kiểm tra phần cứng bàn phím bằng On-screen Keyboard
- 3: Kiểm tra bằng bàn phím ngoài
- 4: Gỡ cài đặt driver bàn phím
- 5: Cập nhật driver bàn phím
- 6: Quét malware/virus Windows 10
- 7: Vệ sinh phím bàn phím
- 8: Kiểm tra cập nhật Windows 10
Giải pháp 1: Tắt Filter Keys và Sticky Keys
Nếu các phím khác hoạt động tốt, hãy tắt Filter Keys trước.
Filter Keys giúp gõ dễ hơn bằng cách bỏ qua các nhấn phím ngắn/lặp lại. Đôi khi nó ảnh hưởng đến bàn phím. Tương tự Sticky Keys. Hãy tắt cả hai để test.
- Start > Settings > Ease of Access.
- Dưới Keyboard, tắt cả Use Sticky Keys và Use Filter Keys.
Sau khi tắt, Backspace, Delete, Enter có thể hoạt động lại bình thường.
Giải pháp 2: Kiểm tra phần cứng bằng On-screen Keyboard
Windows có On-screen Keyboard (OSK) (bàn phím ảo) cho trường hợp bàn phím thật không dùng được.
Bật OSK: Start > Settings > Ease of Access > Keyboard > On-screen Keyboard.
Dùng chuột nhấn phím Backspace trên bàn phím ảo.
- Nếu Backspace/Delete hoạt động trên OSK: bàn phím thật bị hỏng phần cứng, cần thay mới.
- Nếu Backspace cũng không hoạt động trên OSK: cần cập nhật driver bàn phím hoặc sửa lỗi hệ thống.
Giải pháp 3: Kiểm tra bằng bàn phím ngoài
Cắm bàn phím ngoài hoặc cắm bàn phím đang lỗi vào máy khác để kiểm tra. Nếu không có, có thể mua Logitech K750 online.
Tương tự OSK: nếu bàn phím ngoài hoạt động tốt, bàn phím cũ cần thay. Nếu vẫn lỗi, tiếp tục khắc phục driver/hệ thống.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt driver bàn phím
Nếu Backspace trên OSK/bàn phím ngoài cũng lỗi, nguyên nhân là driver/cài đặt/hệ thống. Hãy gỡ driver bàn phím trước.
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Keyboards, nhấp chuột phải driver bàn phím, chọn Uninstall device.
- Xác nhận Uninstall.
Bàn phím có thể tạm không dùng được (kèm Backspace). Hãy dùng OSK hoặc bàn phím ngoài nếu cần.
Liên quan: Khắc phục: Không có chỉ báo Caps Lock trên bàn phím Windows 10
Giải pháp 5: Cập nhật driver bàn phím
Sau khi gỡ driver cũ/hỏng, cần cài driver mới nhất để tương thích Windows 10. Vì bàn phím đang lỗi, khó cập nhật thủ công. Dùng Driver Booster tự động quét, cập nhật, cài driver bàn phím mới nhất.
- Tải, cài, chạy Driver Booster.
- Nhấn Scan để tìm driver cần cập nhật.
- Mục Keyboards, chọn Update.
Ngay khi Driver Booster cài xong driver tương thích, nhấn phím Backspace kiểm tra. Test thêm trên Chrome, Word, Skype.
Giải pháp 6: Vệ sinh phím bàn phím
Dù nghe hơi ngớ ngẩn, nhưng vệ sinh bụi/bẩn trên phím (tháo phím Backspace nếu có thể) đã khắc phục được cho một số người.
Giải pháp 7: Quét malware/virus Windows 10
Phần mềm thứ ba có thể chặn các phím: Backspace, Delete, Arrow keys, Enter. Dùng Windows Defender hoặc công cụ uy tín quét malware/virus.
Giải pháp 8: Kiểm tra cập nhật Windows 10
Nếu bàn phím vật lý tốt, driver đã cập nhật, cài đặt đã kiểm tra nhưng Backspace vẫn lỗi, hãy cập nhật Windows 10.
- Start > Settings > Update & Security.
- Dưới Windows Update, chọn Check for updates.
Windows 10 sẽ cài bản cập nhật mới nhất nếu có. Hy vọng phím Backspace sẽ hoạt động lại.
Kết luận: Với lỗi Backspace không hoạt động trên Windows 10, hãy troubleshoot từ phần cứng đến phần mềm. Cần kiên nhẫn và thời gian để khắc phục hiệu quả.