Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

Đầu đọc dấu vân tay là một thiết bị sinh trắc học được nhúng trong giúp việc đăng nhập Windows 10 hoạt động giống như một sự quyến rũ. Trình đọc dấu vân tay giúp bạn đăng nhập bằng hình ảnh của ngón tay và sau đó đăng ký ngón tay đó trong thiết bị Sinh trắc học, do đó, bạn có thể đăng nhập lại thông qua bản sao vân tay của mình.

Sau khi nó quét ngón tay của bạn với thông tin xác thực hợp lệ, bạn có thể đăng nhập từ Windows hello một cách dễ dàng. Trong khi miễn là đầu đọc dấu vân tay không hoạt động, bạn có thể không đăng nhập được trong nháy mắt.

Tuy nhiên, thông báo lỗi “ đầu đọc dấu vân tay gặp sự cố khi nhận dạng vân tay của bạn ”Thường có thể làm phiền bạn, đặc biệt là sau khi bạn đã cập nhật một số trình điều khiển hoặc thực hiện một số thay đổi trên Windows 10 hoặc Windows 11.

Nếu bạn đang gặp sự cố đầu đọc dấu vân tay không hoạt động, hy vọng hướng dẫn này có thể là một trợ giúp tốt.

Giải pháp:

  • 1:Kiểm tra tình trạng vật lý của Trình đọc dấu vân tay
  • 2:Gỡ cài đặt trình điều khiển Trình đọc Vân tay
  • 3:Cập nhật trình điều khiển Trình đọc Vân tay
  • 4:Khắc phục sự cố đăng nhập trình đọc vân tay
  • 5:Kiểm tra BIOS của trình đọc vân tay

Giải pháp 1:Kiểm tra tình trạng vật lý của Trình đọc dấu vân tay

Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn, bạn cũng có thể kiểm tra xem đầu đọc dấu vân tay có ở trong tình trạng hoạt động tốt hay không. Bạn nên lau chùi nó bằng vải khô và sạch để loại bỏ những thứ bốc mùi trên đầu đọc dấu vân tay, chẳng hạn như pho mát.

Lưu ý:Nếu bạn là người dùng Trình đọc dấu vân tay của Microsoft, lý do bạn không thể sử dụng trình đọc dấu vân tay có thể do bạn chưa đăng ký ngón tay của mình, vì vậy tốt hơn bạn nên đăng ký ngay lập tức.

Giải pháp 2:Gỡ cài đặt trình điều khiển Trình đọc dấu vân tay

Nếu đầu đọc dấu vân tay vẫn ngừng hoạt động, thì vấn đề có thể nằm ở trình điều khiển không tương thích, do đó, bạn phải gỡ cài đặt trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay và cài đặt lại để xem nó có hoạt động hay không.

Bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển trình đọc dấu vân tay bằng cách tham khảo đường dẫn sau:

Trình quản lý thiết bị > Thiết bị sinh trắc học > Cảm biến hợp lệ .

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

Sau đó, nhấp đúp vào Cảm biến hợp lệ Gỡ cài đặt nó.

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay, hãy khởi động lại PC của bạn và Windows 10 sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay mới cho bạn.

Sau khi cài đặt lại trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay, bây giờ bạn có thể thiết lập lại dấu vân tay của mình. Lần này nó có thể hoạt động tốt trên Windows 10.

Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển Trình đọc Vân tay

Tất nhiên, bạn có thể cập nhật trình điều khiển Trình đọc dấu vân tay để khắc phục lỗi trình đọc dấu vân tay không hoạt động.

Và để cập nhật trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay của máy tính xách tay, bạn có thể thực hiện 3 cách.

Tùy chọn 1:Bạn có thể cập nhật trình điều khiển từ trình quản lý thiết bị. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, bạn có thể mở rộng thiết bị Cảm biến xác thực và chọn Cập nhật trình điều khiển để làm cho Windows tìm kiếm trực tiếp trình điều khiển.

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

Tùy chọn 2:Bạn có thể tải xuống trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay từ trang web chính thức . Đi tới trung tâm tải xuống trình điều khiển, sau đó tải xuống trình điều khiển từng bước. Sau khi tải xuống trình điều khiển, bạn có thể cài đặt nó.

Tùy chọn 3:Tự động cập nhật trình điều khiển đầu đọc dấu vân tay . Đối với cách tự động, bạn có thể sử dụng Driver Booster để giúp bạn.

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

Là một công cụ cập nhật và tải xuống trình điều khiển chuyên nghiệp, nó có thể quét các thiết bị latptop của bạn bao gồm cả cảm biến hợp lệ và sau đó đề xuất trình điều khiển phù hợp để giúp bạn cập nhật.

Chế độ xem có liên quan: Cách cập nhật tất cả trình điều khiển cho Windows 11/10?

Phương pháp 4:Khắc phục sự cố đăng nhập trình đọc Vân tay

Khi bạn muốn đăng nhập trên Windows 10 bằng đầu đọc dấu vân tay nhưng không thành công. Nó cũng là một vấn đề phổ biến làm phiền mọi người, nếu bạn đã xảy ra điều đó, bạn sẽ không thể truy cập vào Windows 11/10 một cách dễ dàng. Dưới đây là các bước được cung cấp cho bạn để khắc phục sự cố.

Để xóa phần mềm đọc dấu vân tay.

1:Nhấn Thắng + R để mở hộp thoại Chạy.

2:nhập Appwiz.cpl trong hộp chạy.

Đã sửa lỗi:Đầu đọc vân tay không hoạt động trên Windows 10/11

3:Trong Các chương trình được cài đặt hiện tại , nhấp vào Trình quản lý mật khẩu Persona kỹ thuật số Xóa nó bằng cách nhấp vào nó. Sau đó chọn .

Thiết lập hộ chiếu đầu đọc dấu vân tay.

Theo đường dẫn:

Chiến thắng + R để mở hộp thoại Run> nhập control userpasswords2 > nhấp vào OK > chọn Người dùng phải nhập tên người dùng và mật khẩu để sử dụng máy tính này> OK .

Sau khi bạn đã gỡ bỏ phần mềm đọc dấu vân tay và thiết lập hộ chiếu mới, bây giờ bạn có thể đăng ký dấu vân tay của mình và sử dụng nó để đăng nhập lại trong Windows 11 hoặc Windows 10.

Phương pháp 5:Kiểm tra BIOS của trình đọc vân tay

Như đã thảo luận ở trên, đầu đọc dấu vân tay được điều khiển bởi các thiết bị Sinh trắc học, để khắc phục sự cố đầu đọc dấu vân tay không hoạt động trong Windows 10/11, có thể bạn nên kiểm tra cài đặt BIOS của thiết bị Sinh trắc học.

Bạn có thể mở BIOS khi nhấn nút bắt đầu để mở máy tính, sau đó nhấn F9 để vào các tùy chọn thiết lập BIOS. Sau đó, trong cấu hình hệ thống, bạn có thể tìm thấy tùy chọn Thiết bị sinh trắc học, chọn kích hoạt nó. Khi cài đặt BIOS của thiết bị Sinh trắc học được mở, nó có thể mang lại cho bạn sự quyến rũ khi đăng nhập vào máy tính bằng vân tay.

Tin hay không thì tùy, bạn luôn có thể tìm ra cách giải quyết vấn đề đầu đọc dấu vân tay không hoạt động trong Windows 10, vì các giải pháp được nêu ra tùy theo nguyên nhân. Bạn càng thử nhiều cách, vấn đề đầu đọc dấu vân tay càng được giải quyết dễ dàng hơn.