Khắc phục lỗi phím Backspace không hoạt động trên Windows 10: Nhiều người dùng gặp tình trạng một số phím bàn phím ngừng hoạt động, đặc biệt là phím Backspace. Không có phím này, việc sử dụng máy tính trở nên cực kỳ khó khăn, nhất là với dân văn phòng cần soạn thảo tài liệu, bài viết hàng ngày. Nhiều người lầm tưởng do lỗi phần cứng bàn phím, nhưng nguyên nhân thực sự thường là driver bị hỏng, không tương thích hoặc lỗi thời. Có thể do phần mềm độc hại, Sticky Keys… Hãy cùng tìm hiểu cách sửa lỗi ngay dưới đây.
Sửa lỗi Backspace không hoạt động trên Windows 10
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi thực hiện.
Phương pháp 1: Tắt Sticky Keys và Filter Keys
Sticky Keys và Filter Keys là hai tính năng hỗ trợ tiếp cận của Windows. Sticky Keys cho phép nhấn từng phím một khi dùng phím tắt, Filter Keys bỏ qua các nhấn phím lặp hoặc quá ngắn. Nếu bật hai tính năng này có thể gây lỗi Backspace. Cách tắt:
- Vào Start, tìm ease, chọn Ease of Access settings (Cài đặt truy cập dễ dàng).
- Bên trái chọn Keyboard (Bàn phím).
- Tắt công tắc Sticky keys và Filter keys.
- Kiểm tra xem phím Backspace đã hoạt động lại chưa.
Phương pháp 2: Cài đặt lại driver bàn phím
Cài lại driver bàn phím cũng có thể khắc phục sự cố:
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và Enter để mở Device Manager.
- Mở rộng mục Keyboards, chuột phải vào thiết bị bàn phím của bạn, chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Nếu hỏi xác nhận, chọn Yes/OK.
- Khởi động lại máy, Windows sẽ tự động cài lại driver bàn phím.
Phương pháp 3: Cập nhật driver bàn phím
Cập nhật driver lên phiên bản mới nhất:
- Mở Device Manager như trên.
- Mở rộng Keyboards, chuột phải Standard PS/2 Keyboard, chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm driver cập nhật), chờ Windows cài đặt.
- Khởi động lại máy và kiểm tra. Nếu chưa được, tiếp tục.
- Lại chuột phải Standard PS/2 Keyboard, chọn Update Driver.
- Lần này chọn Browse my computer for driver software (Duyệt máy tính để tìm driver).
- Chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Tôi tự chọn từ danh sách driver có sẵn).
- Chọn driver mới nhất trong danh sách, nhấn Next.
- Khởi động lại máy để lưu thay đổi.
Phương pháp 4: Đảm bảo Windows được cập nhật
Cập nhật Windows sẽ tự động cài driver mới cho các thiết bị, khắc phục lỗi ngầm:
- Vào Start, gõ windows update.
- Chọn Windows Update từ kết quả tìm kiếm.
- Kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại máy và test phím Backspace.
Phương pháp 5: Thử bàn phím trên máy tính khác
Để xác định lỗi phần mềm hay phần cứng: cắm bàn phím (USB/PS2) vào máy khác. Nếu vẫn lỗi, hãy thay bàn phím mới. Khuyên dùng bàn phím USB vì PS2 đã cũ và chỉ dùng cho máy để bàn.
Phương pháp 6: Quét malware
Malware có thể vô hiệu hóa chuột, làm các phím (space, delete, enter, backspace…) ngừng hoạt động. Hãy cài đặt Malwarebytes hoặc phần mềm diệt virus khác để quét toàn hệ thống.
Phương pháp 7: Tắt Fast Startup
- Nhấn Windows + R, gõ control, Enter để mở Control Panel.
- Chọn Hardware and Sound > Power Options.
- Bên trái chọn Choose what the power buttons do.
- Nhấp Change settings that are currently unavailable.
- Bỏ tích Turn on fast startup, nhấn Save changes.
Phương pháp 8: Repair Install Windows 10 (Cài đặt sửa chữa)
Đây là giải pháp cuối cùng nếu các cách trên đều thất bại. Repair Install dùng nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade) để sửa lỗi hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng. Tham khảo bài viết: How to Repair Install Windows 10 Easily.
Bài viết liên quan:
- Ngăn ứng dụng chạy ngầm trên Windows 10
- 4 cách xem mật khẩu WiFi đã lưu trên Windows 10
- Top 6 ứng dụng chỉnh sửa ảnh tốt nhất cho Windows 10
- Sửa lỗi Rotation Lock bị mờ trên Windows 10
Hy vọng bài viết giúp bạn khắc phục lỗi Backspace không hoạt động trên Windows 10. Nếu còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.