Nội dung:
- Tổng quan bàn phím Surface hoặc Type Cover không hoạt động
- Tôi đang dùng bàn phím Surface nào?
- Cách khắc phục bàn phím Surface không hoạt động?
Tổng quan bàn phím Surface hoặc Type Cover không hoạt động:
Đối với người dùng Surface, bàn phím Surface hoặc Type Cover không hoạt động xảy ra trên mọi sản phẩm Surface: Surface, Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop, Surface Studio, Surface Hub. Surface Pro phổ biến nhất, nên không ngạc nhiên lỗi thường gặp là bàn phím Surface Pro không hoạt động trên Windows 10, ví dụ Surface Pro 4 Type Cover hoặc Surface Pro 3 bàn phím mất chức năng.
Dù dùng Surface Pro, Surface Book hay thiết bị khác, bàn phím, Type Cover hay Touch Cover, bạn nên khắc phục ngay lập tức.
Tôi đang dùng bàn phím Surface nào?
Tóm lại, cho từng sản phẩm Surface phiên bản khác nhau, Microsoft ra mắt loại bàn phím khác nhau. Cụ thể, nếu dùng Surface Pro 3, 4, 5, 6, bàn phím là Type Cover. Còn các Surface đời trước, có thể dùng Surface Touch Cover. Hoặc một số bạn dùng bàn phím Bluetooth Surface trên Windows 10 hoặc 8.1.
Cách khắc phục bàn phím Surface không hoạt động?
Miễn là bàn phím Surface Pro ngừng hoạt động, bạn cần troubleshoot cho đến khi Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động được khắc phục trên Windows 10.
Trong tất cả nguyên nhân tiềm ẩn, sự không tương thích Surface, driver bàn phím Surface, lỗi phần cứng Surface là nguyên nhân chính. Hãy đi qua từng giải pháp dưới đây.
Các giải pháp:
- 1: Cập nhật driver Surface Type Cover
- 2: Kiểm tra cập nhật Windows 10
- 3: Vệ sinh bàn phím Surface hoặc Type Cover
- 4: Tắt máy Surface mạnh (Force Shut down)
- 5: Cài lại driver bàn phím Surface
- 6: Reset Surface
- 7: Khắc phục phím Type Cover không hoạt động
- 8: Khắc phục touchpad bàn phím Surface không hoạt động
Giải pháp 1: Cập nhật driver Surface Type Cover
Đầu tiên, khi Surface Type Cover không hoạt động, hãy đảm bảo driver bàn phím Surface cập nhật và tương thích Windows 10. Cập nhật driver Surface Type Cover khắc phục lỗi bàn phím Surface Pro 4 không hoạt động hoặc Surface Pro 3 Type Cover ngừng hoạt động.
Thứ nhất, đáng thử dùng Driver Booster cập nhật driver Surface Type Cover. Khi phát hiện thiết bị Surface (Surface Pro, Surface Pro 6, 4, 3, Surface Book, Studio), Driver Booster tìm, tải, cài driver tự động cho Surface Pro Type Cover.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster trên PC.
- Nhấn nút Quét (Scan).
Driver Booster quét driver thiếu, lỗi thời, hỏng trên Surface.
- Trong kết quả quét, tìm Surface Type Cover driver hoặc Surface keyboard driver > chọn Update.
Driver Booster cài driver cho Surface Pro, Surface Book, Surface Studio...
Tất nhiên, cũng hợp lý cập nhật driver Surface từ trang Microsoft chính thức, nơi tìm cập nhật Surface chứa driver bàn phím/Type Cover.
Dưới đây là link cụ thể cho các sản phẩm Surface phổ biến:
- Tải driver Surface Pro 6 Type Cover
- Tải driver Surface Pro Type Cover (Surface Pro 5th Gen)
- Tải driver Surface Pro 4 Type Cover
- Tải driver Surface Pro 3 Type Cover
- Tải driver Surface Pro 2 Touch Cover
- Tải driver Surface Studio 2 Keyboard
- Tải driver Surface Laptop 2 Keyboard
- Tải driver Surface Book 2 Keyboard
Truy cập trang dành cho Surface Pro, Surface Book... của bạn để tải và cài cập nhật Surface. Cập nhật này bao gồm driver bàn phím/Type Cover bạn cần. Với driver Surface cập nhật, bàn phím Surface không còn gặp lỗi không phản hồi.
Giải pháp 2: Kiểm tra cập nhật Windows 10
Sau cập nhật Surface, cũng cần cập nhật Windows 10 xem Microsoft cập nhật gì cho bạn. Hãy kiểm tra cập nhật Windows 10.
- Vào Start > Settings > Update & Security.
- Dưới Windows Update, nhấn Check for updates.
Sau khi Windows 10 cài cập nhật cho Surface Pro 4, thử dùng bàn phím xem có hoạt động không.
Giải pháp 3: Vệ sinh bàn phím Surface hoặc Type Cover
Nếu bàn phím Surface Pro 3 bị hỏng vật lý, chắc chắn không phản hồi. Do đó, cần kiểm tra điều kiện phần cứng Surface Pro 3, 4 hoặc sản phẩm khác.
Trước khi kiểm tra, thử khởi động lại Surface: Start > Power > Restart.
Nếu reboot không giúp bàn phím/Type Cover Surface Pro phản hồi, hãy kiểm tra phần cứng Type Cover.
- Rút cắm Surface và tháo Type Cover.
- Dùng khăn sạch ẩm bằng alcohol isopropyl lau các từ tròn của đầu kết nối bàn phím Surface.
- Gắn lại Type Cover và cắm Surface. Trước đó, đảm bảo chân kết nối khô ráo, không vải cotton dính trên đầu kết nối.
Ngay sau khi vệ sinh Type Cover và gắn lại, có khả năng không còn lỗi bàn phím Surface Pro 4 không hoạt động hoặc Type Cover khác ngừng hoạt động.
Giải pháp 4: Tắt máy Surface mạnh (Force Shut down)
Đôi khi, có thể do Surface không phản hồi khiến Surface Pro Type Cover ngừng hoạt động. Vì Surface Pro không phản hồi hoặc treo, hãy tắt máy Surface mạnh. Tùy sản phẩm Surface, có cách tắt mạnh khác nhau.
Dành cho Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro:
Cách 1: Dùng nút nguồn Surface để tắt máy
Nhấn và giữ nút nguồn 10 giây hoàn toàn cho đến khi Surface tắt, rồi thả ra. Sau đó nhấn nút nguồn lại để bật, hiển thị logo Windows.
Mẹo: Bình thường một số Surface tắt ngay khi nhấn nút nguồn, nhưng bạn vẫn phải giữ 10 giây ngay cả khi đã tắt.
Cách 2: Dùng nút nguồn và nút âm lượng để tắt máy
Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn 30 giây rồi thả.
Bước 2: Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng cùng lúc ít nhất 15 giây rồi thả cả hai.
Bước 3: Khi thấy logo Surface, thử nhấn đồng thời nút nguồn và tăng âm lượng 15 giây nữa.
Bước 4: Thả hai nút, đợi 10 giây.
Bước 5: Bật Surface Pro 6, 5, 4, 3, 2 xem có hoạt động với bàn phím không.
Vì hầu hết bạn dùng Surface Pro, nội dung trên sẽ giúp ích.
Nếu muốn tắt mạnh các sản phẩm Surface khác như Surface Studio, Surface Laptop..., xem chi tiết từ Microsoft chính thức.
Giải pháp 5: Cài lại driver Surface Type Cover
Đôi khi driver Surface Pro 4, 3, 2... bị hỏng hoặc không tương thích Windows 10, nên gỡ bỏ để hệ thống cài mới.
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Keyboards, chuột phải Surface Type Cover Filter Device > Uninstall device.
- Xác nhận gỡ cài đặt driver bàn phím Surface.
- Khởi động lại Surface để Windows 10 cài lại driver Type Cover.
Kiểm tra bàn phím Surface Pro 2 không hoạt động hoặc bàn phím không phản hồi trên thiết bị Surface có quay lại hoạt động không.
Giải pháp 6: Reset Surface
Nếu sửa driver, phần cứng không khắc phục được bàn phím/Type Cover, bạn có thể phải reset Surface. Dù có thể xóa dữ liệu trên Windows 10, nhưng có thể khắc phục hiệu quả lỗi Surface Pro Type Cover không hoạt động.
- Vào Start > Settings > Update & Security.
- Dưới Recovery, bên phải tìm Reset this PC > nhấn Get started.
- Trong Choose an option, chọn Keep my files hoặc Remove everything.
- Làm theo hướng dẫn hoàn tất reset Surface.
Hoàn tất, dự đoán Type Cover cho Surface đã khả dụng.
Giải pháp 7: Khắc phục phím Type Cover không hoạt động
Một số người dùng Surface Pro 2, 3, 4, 5, 6 gặp tình huống touchpad Type Cover hoạt động nhưng các phím không. Nếu vậy, khuyến nghị tắt Filter Keys, Sticky Keys, Mouse Keys để tránh xung đột.
Vào Start > Settings > Ease of Access > keyboards > Use Sticky keys.
Thử tắt Filter Keys, Mouse Keys, Sticky Keys ở đây.
Có thể, không bị gián đoạn bởi các phím này, bàn phím Surface (Bluetooth keyboard, Touch Cover, Type Cover) hoạt động bình thường.
Giải pháp 8: Khắc phục touchpad bàn phím Surface không hoạt động
Ngược lại, nếu touchpad không hoạt động trên bàn phím Surface, hầu hết do touchpad chưa được bật trên Surface Pro, Surface Book, Surface Studio...
Nếu dùng Surface Pro 2, 3, 4, 5 với Type Cover 2, Touch Cover 2, Power Cover, Type Cover cho Surface 3, Type Cover cho Surface Pro 4, Surface 3 Type Cover, vào Start > Settings > Devices > Touchpad kiểm tra touchpad trên bàn phím có bật cho Windows 10 không.
Tóm lại, bất kể Surface nào bạn dùng và Type Cover nào không hoạt động, bài viết cung cấp giải pháp hiệu quả, có mục tiêu. Đối với hầu hết bạn, bàn phím/Type Cover Surface Pro 4 không hoạt động được giải quyết hiệu quả trên Windows 10, 8, 7.