Nội dung:
- Tổng quan về bút Surface Pro không hoạt động
- Điều gì đã xảy ra với bút Surface Pro?
- Bạn sẽ làm gì nếu Surface Pro Pen của bạn ngừng hoạt động trên Windows 10?
Tổng quan về bút Surface Pro không hoạt động
Surface Pro Pen là một tính năng nổi bật của Surface Notebook và Tablets, cho phép người dùng viết, vẽ và thực hiện trên Surface giống như viết trên giấy.
Tuy nhiên, người ta thường phàn nàn rằng bút Surface Pro đột nhiên ngừng hoạt động và hoàn toàn không phản hồi trên Windows 10. Không chỉ đối với những người đang sử dụng Surface Pro 2/3 mà đối với người dùng Surface Pro 4, bút Surface Pro không nhạy như vậy. sau khi được sử dụng một thời gian.
Điều gì đã xảy ra với bút Surface Pro?
Khi bút Surface Pro ngừng hoạt động, nó thường có hiệu suất như sau được hầu hết mọi người báo cáo.
1. Bút Surface Pro không hoạt động trên màn hình, không có con trỏ trên màn hình.
2. Bút Surface Pro sẽ không viết trên OneNote.
3. Đầu bút Surface Pen không hoạt động nhưng giá vẽ hoạt động.
4. Nút trên cùng của Surface Pen không hoạt động.
5. Bút Surface không có đèn hoặc nhấp nháy màu đỏ.
6. Bút Surface Pro thay đổi giữa được nhận dạng và không được nhận dạng và nó không thể mở ứng dụng.
7. Nhấp vào nút trên cùng không mở phím tắt bút đã chỉ định.
8. Bút sẽ không ra mực.
Bạn sẽ làm gì nếu bút Surface Pro của bạn ngừng hoạt động trên Windows 10?
Trừ khi bạn đã khắc phục được lỗi bút Surface Pro không hoạt động này, bạn cần tham khảo bài đăng này để khắc phục sự cố bút Surface Pro không phản hồi một cách chi tiết.
Giải pháp:
1:Gỡ cài đặt Surface Pen và ghép nối lại
2:Kiểm tra pin Surface Pro Pen
3:Kiểm tra Surface Pen của bạn trong các ứng dụng khác nhau
4:Kiểm tra các bản cập nhật Surface Windows 10
5:Tải xuống trình điều khiển và chương trình cơ sở cho Surface
6:Chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt
7:Đặt lại phím tắt khi nhấp
8:Mẹo thay thế bút
Giải pháp 1:Gỡ cài đặt Surface Pen và ghép nối lại
Điều đầu tiên bạn nên làm vì nó có thể giải quyết hầu hết các vấn đề với Bút Surface Pro của bạn. Nếu Surface Pro 4 Pen của bạn đột nhiên không hoạt động, các nút vẫn ổn, đèn bật sáng và nó được ghép nối, nhưng không có con trỏ trên màn hình và không thể viết bất cứ điều gì. Bạn có thể thử gỡ cài đặt Surface Pen và ghép nối lại.
1. Đi tới đây: Windows > Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth và các thiết bị khác.
2. Bật Bluetooth sang Bật trạng thái. Sau đó, bạn sẽ thấy Surface Pen.
3. Tìm Surface Pen , sau đó nhấp vào Xóa thiết bị .
Sau khi rút bút Surface Pro Pen, bạn có thể kết nối lại nó với Surface của mình. Vậy làm thế nào để ghép nối Surface Pro 4 Pen hoặc Surface Pen khác với Surface, hãy làm theo các bước tiếp theo.
4. Nhấp vào Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác .
5. Nhấp vào Bluetooth . Bây giờ Microsoft sẽ tìm kiếm Surface Pen.
6. Trong thời gian này, bạn nên nhấn nút trên cùng của bút Surface Pro trong 5 giây đến 7 giây. Sau đó, bạn có thể thấy đèn bút nhấp nháy. Điều này có nghĩa là bút Surface Pen đang chuẩn bị ghép nối với máy tính của bạn.
7. Trong cửa sổ tìm kiếm, bạn sẽ tìm thấy Surface pen . Nhấp vào Bút Surface Pro để thêm nó.
Bây giờ ở đây bạn có thể tìm thấy Bút Surface Pro được kết nối với Surface của bạn và bạn có thể sử dụng nó để viết, vẽ lại. Và nếu nó không thể được kết nối trong bước 7, bạn nên thử một bước nữa.
8. Nếu thiết bị này chưa được kết nối, bạn nên chuyển đến cửa sổ Bluetooth để ghép nối lại.
Đôi khi, khi bạn Ghép nối nó, một cảnh báo sẽ bật lên cho biết Surface Pen không thể hoạt động bình thường, bạn nên thử lại. Trong điều kiện này, hãy ghép nối lần thứ hai, sự cố sẽ được khắc phục.
Giải pháp 2:Kiểm tra pin Surface Pro Pen
Nếu không có đèn hoặc đèn liên tục nhấp nháy màu đỏ khi bạn nhấn nút trên cùng để ghép nối Bút Surface của mình, có thể pin bút Surface Pro của bạn đã hết hoặc bị hỏng vật lý, do đó làm cho nút bút Surface Pro của bạn không hoạt động . Vì vậy, bạn cũng có thể chọn kiểm tra tình trạng pin.
Bạn có thể thử lắp lại pin cho bút Surface Pro của mình. Để làm điều đó, bạn có thể tháo đầu bút Surface Pro và tháo pin. Sau một lúc, hãy lắp lại.
Nếu việc lắp lại pin không hữu ích, bạn nên thay pin bằng pin AAAA mới. Vui lòng thay pin AAAA bằng đầu cực dương (+) của pin hướng về cuối bút.
Và có một điều nữa bạn nên biết đó là Surface Pen không cần sạc, nó sử dụng pin AAAA. Bạn thật may mắn nếu quá trình kiểm tra pin có thể biến bút Surface Pro của bạn trở lại bình thường, nhưng nếu không, đừng lo lắng, hãy tiếp tục tìm các cách khác.
Giải pháp 3:Kiểm tra Surface Pen của bạn trong các ứng dụng khác nhau
Kiểm tra tất cả các nút và chức năng cho Bút Surface Pro của bạn. Mở các ứng dụng khác nhau như OneNote, Microsoft Edge và Fresh Paint, kiểm tra chức năng mực, viết và xóa.
Nếu bút của bạn có thể được sử dụng bình thường trong một hoặc một số chương trình khác, điều đó có nghĩa là lỗi bút Surface Pro của bạn là do chương trình gây ra, chẳng hạn như một số ứng dụng không hỗ trợ bút surface.
Giải pháp 4:Kiểm tra các bản cập nhật Surface Windows 10
Dù bút Surface Pro thế hệ nào gặp sự cố, bạn cũng cần kiểm tra các bản cập nhật cho Surface. Bạn cần cập nhật hệ thống để loại bỏ nhiều khả năng hơn, điều này sẽ giúp bạn giải quyết thêm vấn đề Bút không hoạt động.
1. Tìm kiếm kiểm tra các bản cập nhật trong Surface của bạn, sau đó nhập Windows Update cài đặt.
2. Ở bên phải, nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .
Sau khi bạn đã cập nhật hệ thống bề mặt của mình, hãy kết nối lại bút surface pro của bạn và kiểm tra các chức năng của viết và tẩy. Nếu vẫn không được, hãy thử các phương pháp sau.
Giải pháp 5:Tải xuống trình điều khiển và chương trình cơ sở cho Surface
Bên cạnh việc kiểm tra các bản cập nhật Surface, bạn cũng nên tải xuống phần sụn và cập nhật trình điều khiển Surface. Bạn có thể truy cập trang web chính thức để tải xuống và cài đặt từng bước và bạn có thể tải xuống từ đây.
Và nếu bạn có ít kiến thức về điều này, bạn có thể thử cách tự động. Bạn có thể sử dụng Driver Booster để giúp bạn tải xuống chương trình cơ sở và cập nhật trình điều khiển chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Driver Booster là một công cụ cập nhật trình điều khiển chuyên nghiệp, cung cấp một cách dễ dàng để bạn quản lý trình điều khiển thiết bị trên máy tính của mình. Việc sử dụng phần mềm này để cập nhật tất cả các trình điều khiển Surface bao gồm cả trình điều khiển Bluetooth sẽ giúp Surface Pro Pen nhận dạng bề mặt một cách dễ dàng.
1. Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster trên Surface.
2. Nhấp vào Quét . Driver Booster sẽ bắt đầu quét các trình điều khiển phần cứng của Surface và tìm ra các trình điều khiển bị lỗi, bị thiếu và lỗi thời. Tất nhiên, nó sẽ quét tất cả các thành phần Windows bị thiếu bao gồm cả phần sụn.
3. Nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ . Bằng cách cập nhật tất cả các trình điều khiển và chương trình cơ sở chỉ với một cú nhấp chuột.
Sau khi trình điều khiển Bluetooth và các trình điều khiển khác được cập nhật, hãy chuyển đến giải pháp 1 để ghép nối lại Surface Pro 3 Pen, Surface Pro 4 Pen, Surface Pro 5 Pen và Surface Pro 6 Pen.
Giải pháp 6:Chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt
Nếu Surface Pro Pen ngừng hoạt động trên Surface của bạn, có thể đó là bề mặt của bạn không hoạt động bình thường, vì vậy bạn có thể chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt để phát hiện và khắc phục sự cố. Công cụ này là phần mềm Sửa chữa Bề mặt có thể khắc phục sự cố bút không ra mực, viết và xóa.
Bạn có thể tải xuống Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt từ đây .
Và có một điều nữa bạn nên nhớ là trước khi sử dụng công cụ để sửa chữa Surface của mình, bạn nên thực hiện giải pháp 4:kiểm tra Cập nhật Windows lúc đầu.
Giải pháp 7:Đặt lại các phím tắt khi nhấp
Nếu mọi thứ đều tốt với Surface Pen của bạn, nhưng các nút nhấp và nhấp đúp hoạt động không đúng khi bạn nhấn nó, có thể phím tắt đã bị thay đổi. Vì vậy, bạn có thể tùy chỉnh phím tắt.
1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Hiển thị không gian làm việc của Windows Ink nút.
2. Chọn Cài đặt Pen &Windows Ink .
3. Trong Phím tắt bút , chọn Không gian làm việc của Windows Ink hoặc ứng dụng bạn muốn mở cho mỗi phím tắt trên bút.
Giải pháp 8:Thay thế Mẹo bút
Nếu đầu bút Surface Pen bị hỏng hoặc mất, bạn nên thay đầu bút mới. Để nhận được các mẹo thay thế Pen phù hợp, bạn có thể làm theo lời khuyên của Microsoft để thực hiện từng bước.
Có thể thấy, hướng dẫn này tập trung vào việc dạy bạn cách khắc phục bút Surface Pro không hoạt động hoặc không phản hồi trên Windows 10. Đối với hầu hết các trường hợp, việc khắc phục sự cố Surface này rất hữu ích cho bạn, nhưng nếu không thực hiện được, có thể bạn phải yêu cầu trung tâm hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp.