Khi bạn muốn tắt PC, bạn sẽ vào Menu Start > Nguồn, thường có thể chọn Ngủ, Tắt máy hoặc Khởi động lại trên Windows 10, hoặc đôi khi chọn Ngủ đông trên một số máy.
Khi nhấn nút Tắt máy, không có gì xảy ra, không có đăng xuất, không có màn hình đen, bạn chỉ không thể tắt máy từ nút nguồn trên menu Start Windows 10.
Vấn đề tắt máy này khá phức tạp, vì khó xác định phần nào của PC gây ra việc tắt máy không đúng cách trên Windows 10.
Do đó, bạn cần kiên nhẫn và áp dụng các phương pháp dưới đây để giải quyết vấn đề nút nguồn này.
Các giải pháp:
- 1: Tạo file Shutdown.exe
- 2: Kiểm tra cập nhật Windows
- 3: Chạy System File Checker
- 4: Chạy DISM
- 5: Khôi phục cài đặt nguồn mặc định
- 6: Điều chỉnh cài đặt nút nguồn
- 7: Chạy trình khắc phục sự cố Nguồn
- 8: Cập nhật Driver
- 9: Vào chế độ Ngủ
Trước tiên, nếu cần gấp tắt PC, bạn có thể thử khởi động lại PC hoặc đóng tất cả chương trình trên Windows 10 khi gặp vấn đề không tắt được.
Khởi động lại PC không dùng nút Tắt máy Windows 10?
Nếu cần thiết, bạn có thể quyết định ép khởi động lại máy tính để xem nó có tắt được hay không trên Windows 10.
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete để vào cửa sổ nơi bạn có thể Đăng xuất hoặc Chuyển người dùng.
Trừ khi bạn đã khôi phục được việc tắt máy, nếu không bạn phải tiếp tục với các phương pháp sâu hơn.
Giải pháp 1: Tạo file Shutdown.exe
Vì nút Tắt máy bị mất hoặc không hoạt động từ Nguồn, sau bản build 14905, bạn có thể quyết định tạo file shutdown.exe để xem nó có khôi phục được nút Tắt máy hay thậm chí nút nguồn trở lại Windows 10 hay không.
- Nhấp chuột phải vào màn hình nền máy tính và chọn New (Mới) rồi Shortcut (Tạo lối tắt) từ danh sách.
- Nhập vị trí mục như bên dưới rồi nhấp Next (Tiếp theo).
%SystemRoot%\System32\Shutdown.exe -s -t 00 -f
- Sau đó Type the name for this shortcut (Đặt tên cho lối tắt này). Bạn sẽ thấy exe được điền tự động.
- Khi hoàn tất, shutdown.exe shortcut (lối tắt shutdown.exe) sẽ xuất hiện trên màn hình nền.
- Nhấp đúp vào nó để dùng tắt máy.
Bạn có thể thấy mình có thể tắt PC bằng phương pháp này.
Nhưng đây chỉ là lựa chọn thứ hai vì nó vẫn không giải quyết triệt để vấn đề nút Tắt máy không hoạt động.
Giải pháp 2: Kiểm tra cập nhật Windows
Cần đảm bảo hệ thống Windows của bạn được cập nhật mới nhất để các thiết bị trên Windows 10 hoạt động bình thường hoặc tốt hơn.
Mặt khác, về lỗi tắt máy không hoạt động trên Windows 10, cập nhật Windows có thể khắc phục một số lỗi liên quan đến nguồn.
- Vào Start > Settings > Update & Security.
- Dưới Update & Security, chọn Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
Nếu có cập nhật nào, Windows 10 sẽ tự động cài đặt cho bạn.
Sau đó, bạn có thể xem lỗi nút Tắt máy hay nút nguồn không hoạt động có biến mất khỏi Windows 10 không.
Giải pháp 3: Chạy System File Checker
Các tệp bị hỏng trong ổ cục bộ có thể gây ra lỗi laptop, máy để bàn không tắt được từ Nguồn trong menu Start. Lúc này, hãy dùng SFC để kiểm tra xem có tệp hệ thống nào gặp vấn đề trên PC không.
- Nhấn nút Start rồi nhập Command Prompt vào hộp tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào kết quả chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị).
- Trong Command Prompt, nhập SFC/scannow và nhấn Enter để chạy lệnh này.
Công cụ System File Checker sẽ bắt đầu quét tệp hệ thống và sửa chữa chúng. Khi hoàn tất, hãy thử nhấp nút Shutdown từ Nguồn trong menu Start để xem nó vẫn bị mất hay bị treo không.
Giải pháp 4: Chạy DISM
DISM, viết tắt của Deployment Imaging and Servicing Management (Quản lý triển khai và dịch vụ hình ảnh), được thiết kế để sửa chữa hình ảnh hệ thống. Nếu có sự cố trong hình ảnh, Windows 10 của bạn cũng có thể gặp lỗi tắt máy. Nút Tắt máy không hoạt động, bạn nên thử dùng DISM.
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Nhập và nhấn Enter để thực hiện các lệnh sau lần lượt.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth
Công cụ DISM Windows sẽ khắc phục thành công sự cố hình ảnh hệ thống bị hỏng. Bạn có thể tắt máy lần này trên Windows 10 không?
Giải pháp 5: Khôi phục cài đặt nguồn mặc định
Đôi khi, để tiết kiệm điện, bạn có thể vô tình đặt một số cài đặt cho nút nguồn khiến một trong các tùy chọn nguồn – Tắt máy – bị mất hoặc không hoạt động từ menu Start trên Windows 10.
Bây giờ bạn được khuyên đặt các cài đặt liên quan đến nguồn về mặc định.
- Điều hướng đến Start > Settings > System.
- Dưới Power & sleep, chọn Additional power settings.
- Sau đó vào Change plan settings (Thay đổi cài đặt kế hoạch) bên cạnh Power Plan (Kế hoạch nguồn) của bạn, ví dụ Balanced (Cân bằng).
- Chọn Restore default settings for this plan (Khôi phục cài đặt mặc định cho kế hoạch này).
Sau đó bạn sẽ thấy tất cả cài đặt nguồn liên quan đến kế hoạch nguồn của bạn, hoặc Balanced, hoặc High Performance (Hiệu năng cao), hoặc thậm chí Power Saver (Tiết kiệm pin). Hãy tắt PC lại bằng cách nhấn Nguồn từ menu Start.
Hy vọng cách này giúp bạn giải quyết vấn đề nút nguồn hoặc lỗi tắt máy không hoạt động/bị mất trên Windows 10.
Giải pháp 6: Điều chỉnh cài đặt nút nguồn
Nhấp nút Shut down (Tắt máy) trong menu Start, không có gì xảy ra ngay cả sau các cách trên, bạn có thể thử thay đổi cài đặt nút nguồn và nắp cho Windows 10.
- Thử bước 1 đến 3 để Change plan settings.
- Sau đó trong cửa sổ tiếp theo, tìm và chọn Change advanced power settings (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
- Trong Power Options, mở rộng Power buttons and lid (Nút nguồn và nắp), sau đó làm hai thay đổi:
- Đặt Power button action (Hành động nút nguồn) thành Shut down (Tắt máy).
- Đặt Sleep button action (Hành động nút ngủ) thành Sleep (Ngủ).
- Sau đó nhấp Apply (Áp dụng) và OK để các thay đổi có hiệu lực.
Thường thì khi bạn kiểm tra vấn đề tắt máy trong nguồn, nó sẽ biến mất. Bạn sẽ không còn bị phiền toái bởi vấn đề nút nguồn không hoạt động nữa.
Giải pháp 7: Chạy trình khắc phục sự cố Nguồn
Nút Tắt máy vẫn không làm gì trên Windows 10? Windows 10 đã chuẩn bị một công cụ tích hợp để bạn khắc phục sự cố nút nguồn hoặc tắt máy.
Trình khắc phục sự cố Nguồn này cho phép bạn thay đổi cài đặt thời gian chờ cho Windows 10, nói cách khác, nó xác định được PC chờ bao lâu trước khi tắt màn hình.
Như bạn thấy, trình khắc phục này có thể là người trợ giúp tốt để khắc phục lỗi nút tắt máy hoặc nút nguồn không hoạt động/bị mất trên Windows 10. Hãy thử dù sao.
- Tìm kiếm Troubleshoot (Khắc phục sự cố) trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter để vào cài đặt Khắc phục sự cố.
- Dưới Troubleshoot, tìm Power (Nguồn) và chọn Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Như bạn đã biết, hành động này có thể tiết kiệm năng lượng và kéo dài tuổi pin cho PC.
Có lẽ sau khi khắc phục sự cố nguồn, các vấn đề cài đặt nguồn của máy tính có thể được khắc phục, theo cách đó bạn có thể tắt máy bình thường từ Menu Start.
Giải pháp 8: Cập nhật Driver
Nút nguồn hoặc tắt máy không hoạt động có thể do driver thiết bị của bạn hoạt động kém trên Windows 10, do chúng lỗi thời hoặc không tương thích với PC.
Driver Booster, công cụ tải và cập nhật driver tự động, có thể giúp người dùng lấy driver đồ họa mới nhất, driver âm thanh, driver USB, driver chuột v.v. chỉ với một cú nhấp chuột. Và với tư cách là trình quét driver tốt nhất, nó có thể phát hiện driver lỗi thời và thiếu nhất cho máy tính của bạn.
Vì vậy, cập nhật driver thiếu hoặc lỗi thời để lấy lại nút tắt máy có thể là một cách tốt.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster trên máy tính.
- Làm theo Scan (Quét) > Update Now (Cập nhật ngay) để cập nhật tự động tất cả driver thiếu và lỗi thời.
Nó sẽ quét PC và tải xuống tất cả driver cho bạn chỉ với vài cú nhấp chuột. Chỉ cần làm theo các bước để cài đặt driver Windows 10 trên PC.
Rất có thể lỗi nút tắt máy không hoạt động sẽ không bao giờ còn tồn tại trên máy tính của bạn.
Giải pháp 9: Vào chế độ Ngủ
Theo báo cáo từ nhiều khách hàng, có một phương pháp khéo léo bạn có thể thử khi nút tắt máy không làm gì trên Windows 10. Bạn có thể thử vào chế độ Ngủ.
Vào Start > Power (Nguồn) > Sleep (Ngủ).
Có lẽ khi bạn đăng nhập lại Windows 10, bạn sẽ thấy nút tắt máy quay lại hoạt động.
Tóm lại, từ chủ đề này, bạn có cách chắc chắn để giải quyết lỗi nút tắt máy hoặc nút nguồn bị mất hoặc ngừng hoạt động trên Windows 10.
Đối với một số người dùng gặp đúng vấn đề menu Start không hoạt động trên Windows 10, bạn cũng có thể thử các giải pháp trong bài này, vì hai nút không hoạt động này – nút Start hoặc nút tắt máy – là những vấn đề cùng loại.