Sự cố với thiết bị phát lại có thể xảy ra với Skype khi bạn thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi. Trong một số tình huống, bạn thậm chí còn nhận được thông báo lỗi Skype Skype không thể truy cập card âm thanh và bạn không thể sử dụng Skype để quay video, âm thanh trên Windows 10.
Đối với một số người dùng không biết về sự cố này với thiết bị phát lại, bạn nên tiếp tục để khắc phục sự cố Skype này.
Tại sao sự cố với thiết bị phát lại trong Skype đến với bạn trên Windows 10
Lý do tại sao cuộc gọi Skype không thành công và sự cố với thiết bị phát lại của bạn đã xảy ra với bạn có thể được chia thành các phần sau:
1. Trình điều khiển thiết bị âm thanh của bạn đã lỗi thời hoặc có vấn đề cùng với các bản cập nhật Windows 10.
2. Đã xảy ra sự cố với cài đặt thiết bị phát lại trên PC của bạn, do đó khiến bạn gặp sự cố với thiết bị phát lại trên Skype trong Windows 10.
3. Ứng dụng Skype tự có một số vấn đề.
Để tìm ra chính xác nguyên nhân khiến Skype không thể truy cập card âm thanh của bạn, bạn nên thử các cách bên dưới để khắc phục sự cố thiết bị phát lại Skype lỗi Windows 10.
Cách khắc phục sự cố Skype của Windows 10 với thiết bị phát lại?
Trên cơ sở nguyên nhân của sự cố thiết bị phát lại Skype, bạn cũng có thể thực hiện các cách được nhắm mục tiêu sau. Luôn có một phương pháp có thể loại bỏ sự cố cuộc gọi Skype không thành công với thiết bị phát lại.
Giải pháp:
1:Trình gỡ rối âm thanh đang phát
2:Gỡ cài đặt Trình điều khiển âm thanh
3:Cập nhật trình điều khiển âm thanh
4:Kiểm tra thiết bị phát lại Skype
5:Tắt và bật lại Micrô trên Windows 10
6:Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Skype
Giải pháp 1:Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh đang phát
Nếu Skype của bạn không thể truy cập thẻ âm thanh hoặc lỗi thiết bị phát lại Skype xảy ra, điều đầu tiên bạn nên làm là chạy trình khắc phục sự cố âm thanh đang phát. Sử dụng công cụ tự động để phát hiện sự cố cuộc gọi không thành công và khắc phục nó từng bước.
1. Đi tới: Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật &Bảo mật .
2. Tìm Khắc phục sự cố , tìm tab Đang phát âm thanh , sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
3. Trong cửa sổ thiết bị, chọn micrô Skype không thể truy cập âm thanh phát ra, sau đó nhấp vào Tiếp theo .
Khi quá trình phát âm thanh kết thúc, bạn có thể thử gọi lại bằng Skype để kiểm tra xem lỗi thiết bị phát lại có biến mất hay không.
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt Trình điều khiển âm thanh
Hiện tại, card âm thanh không hoạt động trong Skype và dẫn đến sự cố Skype với thiết bị phát lại Windows 10, bạn cần quản lý để gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh âm thanh và tải xuống trình điều khiển âm thanh mới nhất cho máy tính của mình.
1. Mở Trình quản lý thiết bị .
2. Trong Trình quản lý thiết bị , mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và sau đó nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh trên PC của bạn để Gỡ cài đặt thiết bị .
3. Sau đó, chọn hộp Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấn Gỡ cài đặt nữa.
Thao tác đó sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh trên PC của bạn.
Sau đó, bạn có thể điều hướng đến trang web chính thức của thiết bị âm thanh, Realtek hoặc bất cứ thứ gì để tải xuống trình điều khiển âm thanh mới nhất cho Windows 10.
Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển âm thanh
Nếu bạn gặp sự cố Skype với thiết bị phát lại và micrô Skype không hoạt động, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển âm thanh để Skype truy cập thẻ âm thanh.
Để cập nhật trình điều khiển âm thanh, hãy tìm loại âm thanh trong trình quản lý thiết bị và tải xuống từ trang web chính thức của nó, sau đó cài đặt từng bước.
Nếu bạn có kiến thức hạn chế về việc tự tải xuống trình điều khiển, bạn có thể sử dụng Driver Booster để giúp bạn. Driver Booster là một phần mềm cập nhật trình điều khiển mạnh mẽ. Là phần mềm cập nhật trình điều khiển top 1 được đánh giá cao nhất, nó có thể phát hiện hầu hết các trình điều khiển đã lỗi thời và bị thiếu trên máy tính của bạn và cập nhật chúng tự động.
1. Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster trên PC của bạn.
2. Nhấp vào Quét .
3. Nhấp vào Cập nhật . Tìm thiết bị âm thanh và nhấp vào Cập nhật .
Sau khi cài đặt trình điều khiển, bạn có thể mở lại ứng dụng Skype và thử gọi lại. Lần này, bạn sẽ có thể gọi bằng Skype mà không gặp sự cố với thiết bị phát lại trên Windows 10.
Giải pháp 4:Kiểm tra thiết bị phát lại Skype
Một thủ phạm tiềm ẩn khác gây ra sự cố với thiết bị phát lại trong Skype là do cài đặt thiết bị phát lại không chính xác trong ứng dụng Skype.
Do đó, tốt hơn bạn nên đảm bảo rằng tất cả các cài đặt liên quan đều chính xác và sẽ không làm phát sinh thiết bị phát lại Skype không hoạt động trên Windows 10.
1. Mở Skype ứng dụng.
2. Ở góc trên cùng bên phải của Skype , nhấp vào Công cụ rồi đến Tùy chọn .
3. Trong Tùy chọn cửa sổ, Trong Cài đặt âm thanh , trên ngăn bên phải, tìm Loa và sau đó mở rộng nó để chọn Loa bạn đang sử dụng.
Bằng cách này, bạn sẽ đặt thiết bị phát lại cho Skype của mình trên Windows 10. Để chắc chắn thêm rằng bạn đã đặt đúng thiết bị phát lại hay chưa, bạn có thể thử nhấp vào biểu tượng màu xanh lam ở bên phải Loa.
Ở đây theo báo cáo từ nhiều người dùng, còn có một cài đặt có tên là Tự động điều chỉnh cài đặt loa . Có vẻ như nó cũng có thể dẫn đến sự cố cho Skype. Do đó, bạn nên bỏ chọn hộp Tự động điều chỉnh loa nếu bạn muốn xử lý sự cố cuộc gọi Skype không thành công hiệu quả hơn.
Hiện tại, cuộc gọi không thành công vì sự cố Skype với thiết bị phát lại bật lên sẽ biến mất khỏi Windows 10.
Giải pháp 5:Tắt và bật lại Micrô trên Windows 10
Ngoài việc đặt Micrô làm thiết bị phát lại trong Skype, bạn cũng có đủ điều kiện để tắt rồi bật lại Micrô trên PC của mình để kiểm tra lỗi âm thanh này Windows 10.
Có thể gợi ý rằng bạn cố tắt thiết bị phát lại của mình trong cài đặt Âm thanh.
1. Nhấp chuột phải vào Âm thanh ở góc bên phải của Màn hình, sau đó chọn Thiết bị ghi từ danh sách.
2. Trong Âm thanh , nhấp chuột phải vào chỗ trống rồi đánh dấu vào hộp Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa .
Đó là làm cho các thiết bị bị vô hiệu hóa xuất hiện để sửa lỗi thiết bị phát lại trên Windows 10. Bạn có thể thấy Bản trộn âm thanh nổi xuất hiện dưới dạng thiết bị bị vô hiệu hóa.
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh mặc định để Tắt nó.
4. Sau đó, nhấp chuột phải vào Micrô để Bật nó.
Thông qua việc bật lại thiết bị mặc định trên PC, bạn có thể thoải mái thực hiện và nhận cuộc gọi từ Skype. Sẽ không có vấn đề gì với thiết bị phát lại Windows 10 Skype.
Giải pháp 6:Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Skype
Tiếp theo, nếu bản thân ứng dụng Skype của bạn vô tình gặp sự cố, có thể đoán được rằng Skype của bạn liên tục báo sự cố với thiết bị phát lại trên Windows 10.
Trong trường hợp này, bạn được nhắc gỡ cài đặt Skype trong Control Panel, sau đó cập nhật Skype trực tuyến.
1. Đi tới Bảng điều khiển .
2. Chọn Xem theo danh mục và sau đó tìm hiểu Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình .
3. Trong Chương trình và Tính năng , tìm Skype và nhấp chuột phải vào nó để Gỡ cài đặt nó.
4. Khởi động lại PC của bạn để có hiệu lực.
Tại thời điểm này, đừng cố gắng cập nhật Skype dành cho Windows 10 của bạn để đảm bảo rằng nó đáp ứng các yêu cầu của thiết bị phát lại.
Vào thời điểm bạn nhận được Skype mới trên PC của mình, có khả năng là bạn có thể gọi như mong muốn với các thiết bị phát lại.
Tóm lại, về vấn đề Skype này với thiết bị phát lại Windows 7, Windows 8 và Windows 10, bạn phải khắc phục nó từ góc độ của trình điều khiển âm thanh, cài đặt thiết bị phát lại và chính ứng dụng Skype. Bạn có thể dễ dàng giải quyết lỗi cuộc gọi Skype không thành công nếu bạn có thể tuân theo các cách một cách nghiêm túc.