Các vấn đề về DNS không phải là mới và chúng có thể là một trong những nguyên nhân chính khiến Internet không hoạt động. Khi sử dụng Trình gỡ rối kết nối Internet tích hợp sẵn trong Windows 11/10, nếu bạn nhận được lỗi nói rằng Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên (Máy chủ DNS chính) , bài đăng này sẽ xem xét các cách giải quyết vấn đề này.
Máy chủ DNS chính là gì?
Khi định cấu hình Máy chủ DNS trong Windows hoặc Bộ định tuyến, hai mục nhập sẽ được thực hiện. Đầu tiên là chính, và sau đó là phụ. Đây là một dự phòng an toàn nơi một trang web vẫn có thể được mở nếu máy chủ DNS đầu tiên không phản hồi.
Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên (Máy chủ DNS chính)
ISP của bạn định cấu hình máy chủ DNS hoặc bạn có thể đặt máy chủ này theo cách thủ công trên bộ định tuyến hoặc PC của mình nếu bạn đang sử dụng DNS công cộng như Cloudflare, Google và các máy chủ khác. Vì thông báo lỗi cho biết rõ ràng là nó không thể kết nối, chúng tôi cần giải quyết vấn đề kết nối.
- Khởi động lại Bộ định tuyến hoặc PC
- Thêm DNS phụ
- Kiểm tra DNS và Máy khách DHCP
- Thay đổi DNS
Làm theo các phương pháp sau để khắc phục sự cố Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên (Máy chủ DNS chính).
1] Khởi động lại Bộ định tuyến hoặc PC
Đôi khi phần cứng bị kẹt và cần khởi động lại. Tôi khuyên bạn nên khởi động lại cả bộ định tuyến và PC như bước đầu tiên để khắc phục sự cố. Nó sẽ đặt lại bất cứ thứ gì nó đang giữ tạm thời và tải lại các cài đặt đã định cấu hình và bắt đầu lại.
2] Thêm DNS phụ
Bạn có đang thiếu DNS phụ không? Mặc dù hiếm khi xảy ra nhưng nếu bạn đã định cấu hình DNS theo cách thủ công và không nhập DNS phụ và DNS chính bị lỗi, thì đây có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Nó còn được gọi là DNS thay thế trong một số cài đặt.
3] Thay đổi DNS
Nó luôn được ưu tiên sử dụng Public DNS. Danh sách bao gồm Google DNS, Cloudflare, Quad9, OpenDNS, Comodo Secure DNS, v.v. Một số DNS này được trả phí, trong khi những DNS khác miễn phí. Trừ khi bạn cần một dịch vụ trả phí, các dịch vụ miễn phí phải đủ tốt để giúp bạn bắt đầu.
4] Đảm bảo Ứng dụng khách DNS và Ứng dụng khách DHCP của bạn đang chạy
Hai dịch vụ này cần được chạy để đảm bảo không có lỗi liên quan đến DNS do nó.
- Dịch vụ Máy khách DHCP đăng ký và cập nhật địa chỉ IP và bản ghi DNS cho PC. Nếu dịch vụ này bị dừng, máy tính này sẽ không nhận được địa chỉ IP động và các bản cập nhật DNS.
- Dịch vụ Máy khách DNS hoặc tên dnscache và đăng ký tên máy tính đầy đủ cho máy tính này. Nếu dịch vụ bị dừng, sẽ không có bộ nhớ đệm.
Gõ services.msc trong Run Prompt và nhấn phím Enter. Nó sẽ mở cửa sổ Dịch vụ. Xác định vị trí Máy khách DNS và Máy khách DHCP và đảm bảo chúng đang chạy.
Có liên quan :Máy tính của bạn dường như đã được định cấu hình chính xác, nhưng thiết bị hoặc tài nguyên (máy chủ DNS) không phản hồi.
Làm cách nào để giải quyết các vấn đề DNS?
Nếu khởi động lại PC và bộ định tuyến không hữu ích và bạn đã xóa bộ nhớ cache, thì tốt nhất bạn nên sử dụng VPN hoặc một trình phân giải DNS khác. Nó sẽ giúp bạn tìm ra liệu ISP có phải là vấn đề thường xuyên xảy ra hay không.
Làm cách nào để kiểm tra cài đặt DNS của tôi?
Trên bộ định tuyến, bạn cần kiểm tra cấu hình nơi cài đặt IP của ISP được định cấu hình. Nếu mọi thứ đã được định cấu hình trên PC của bạn, hãy đi tới Cài đặt> Mạng &Internet. Bấm vào Thuộc tính, sau đó bấm vào nút Chỉnh sửa bên cạnh chỉ định máy chủ DNS. Tại đây, bạn có thể xem các cài đặt.
DNS tốt để sử dụng là gì?
Không có định nghĩa cụ thể nào về DNS Tốt, nhưng việc sử dụng Cloudflare, Google DNS và các công cụ khác trên các dòng tương tự có thể mang lại hiệu suất tốt hơn ISP.
DNS phụ là gì?
Nếu máy chủ chính phân giải tên trang web thành địa chỉ IP hay còn gọi là DNS không thành công, PC sẽ gửi cùng một truy vấn tới DNS phụ. Nó đảm bảo nếu truy vấn quá lâu hoặc không có sẵn, người dùng vẫn có thể truy cập vào trang web. Sau khi giải quyết xong, máy tính sẽ lưu trữ cục bộ và không truy vấn lại DNS cho đến khi bộ nhớ cache hết hạn.
Làm cách nào để xóa bộ nhớ cache DNS của bạn?
Khi địa chỉ IP của trang web được giải quyết, nó sẽ được lưu trong bộ nhớ cache. Lần tiếp theo khi trình duyệt yêu cầu lại, bộ nhớ đệm cục bộ sẽ được sử dụng để giải quyết nhanh chóng thay vì truy vấn bằng DNS. Nếu trang web không sử dụng địa chỉ IP đó nữa, thì trang web có thể không giải quyết được. Kiểm tra hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách bạn có thể xóa bộ nhớ cache DNS.
DNS có thay đổi địa chỉ IP của bạn không?
Không, nó không thể. Địa chỉ IP được cấp phát theo cách thủ công hoặc sử dụng DHCP. Đây là một chức năng khác không phải là một phần của Máy chủ DNS. Chức năng của DNS là phân giải trang web thành địa chỉ IP nhanh chóng.
Lỗi này là do bên ngoài và bạn có thể làm được rất ít. Mặc dù bạn có thể khởi động lại các dịch vụ trên PC khách, nhưng việc kiểm tra bằng máy chủ DNS bên ngoài thay thế là rất quan trọng để đảm bảo đó không phải là sự cố của PC. Khi thay đổi máy chủ DNS, hãy nhớ ghi lại máy chủ cũ.
Tôi hy vọng bài đăng đã giải quyết được lỗi của bạn và bạn có thể duyệt như bình thường.