Không rõ là do cài đặt bản cập nhật của ứng dụng Camera tích hợp Windows hay do nâng cấp Windows PC với Media Center, nhưng một ngày đẹp trời khi khởi động ứng dụng Camera, tôi bị sốc khi nhận được thông báo lỗi: Ứng dụng Camera không thể dùng với phiên bản Windows này. Điều này khiến tôi thắc mắc… liệu việc nâng cấp lên Windows Pro với Media Center đã khiến ứng dụng ngừng hoạt động? Rất có thể!
Ứng dụng Camera không thể dùng với phiên bản Windows này
Tôi đã thử các bước khắc phục sự cố sau để sửa lỗi ứng dụng, sau khi tạo một điểm khôi phục hệ thống trước. Hy vọng một trong số chúng sẽ giúp ích cho bạn:
- Khắc phục sự cố ứng dụng với Windows Apps Troubleshooter: Sử dụng công cụ khắc phục sự cố ứng dụng tích hợp của Windows để tự động phát hiện và sửa lỗi.
- Đặt lại bộ nhớ đệm Windows App Store: Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store để giải quyết các vấn đề liên quan đến tải xuống/cập nhật ứng dụng.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng: Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng bằng PowerShell để cài đặt lại sạch sẽ.
- Khôi phục driver Camera hoặc Video: Mở Device Manager > Settings > Display Adapter > Chuột phải Properties > Roll Back Driver. Khi sử dụng nút Roll Back Driver, Windows sẽ gỡ driver mới nhất và khôi phục cấu hình về phiên bản trước. Rất hữu ích nếu thiết bị bị lỗi sau khi cập nhật driver hoặc thay đổi hệ thống.
- Cập nhật driver Camera và Video: Ghi lại nhà sản xuất và số mẫu máy tính, truy cập trang web của nhà sản xuất để tìm và cài đặt driver mới nhất cho hệ thống của bạn.
Nếu các thay đổi không như mong đợi, bạn luôn có thể khôi phục lại điểm khôi phục hệ thống đã tạo.
Đọc thêm:
- Thư mục Camera Roll bị mất trong Windows.
- Ứng dụng này cần quyền của bạn để sử dụng camera trên Windows.