Nếu PC của bạn chạy Windows 10 nhưng sau khi chạy công cụ PC Health Check của Microsoft, bạn thấy thông báo Máy tính này không thể chạy Windows 11 – ngay cả khi nó đáp ứng yêu cầu hệ thống Windows 11, thì bài viết này có thể giúp bạn.
PC của tôi chạy Windows 10 nhưng không thể chạy Windows 11
Bạn cần chip TPM 2.0 và bật Secure Boot trong UEFI (BIOS). Hầu hết bo mạch chủ cung cấp fTPM 1.2 tối thiểu, điều này cũng hoạt động với Windows 11 theo tài liệu của Microsoft. fTPM là loại TPM được triển khai trong firmware hệ thống thay vì dùng chip chuyên dụng. Mã BIOS AMD Ryzen (AGESA) cung cấp fTPM 2.0.
Nếu Secure Boot và TPM bị tắt, bạn có thể thấy thông báo lỗi này. Bạn có thể dùng công cụ TPM Diagnostics Tool trong Windows 11 để tìm thông tin chip Trusted Platform Module của hệ thống.
Khắc phục lỗi "Máy tính này không thể chạy Windows 11"
Để khắc phục thông báo này, bạn cần bật TPM và Secure Boot trong UEFI/BIOS. Để bật TPM và Secure Boot trong UEFI trên Windows 11:
- Khởi động lại PC.
- Trong quá trình khởi động, nhấn phím dành riêng (thường là F2, F12, Del...) để vào cài đặt BIOS/UEFI.
- Đi đến tab Security, Boot hoặc Authentication, tùy thuộc vào OEM.
- Tìm cài đặt Secure Boot và bật nó (Enabled).
- Tiếp theo, tìm cài đặt TPM State và bật nó (Enabled).
- Lưu và thoát (Save and exit).
- PC sẽ khởi động lại.
Hướng dẫn chi tiết bên dưới nếu bạn cần.
Bạn cần vào UEFI/BIOS của PC.
Đọc thêm: Cách kiểm tra PC dùng UEFI hay BIOS.
Mặc dù bạn có thể xác định và nhấn phím OEM chỉ định (ví dụ F12) trong quá trình khởi động, bạn có thể thấy cách này dễ dàng hơn.
Đi đến Settings > Cập nhật & Bảo mật > Khôi phục > Tùy chọn khởi động nâng cao (Advanced Startup options).
Sau đó nhấp vào Khởi động lại ngay (Restart Now), sẽ khởi động lại PC và cung cấp các tùy chọn nâng cao.
Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot) > Tùy chọn nâng cao (Advanced Options).
Màn hình này cung cấp thêm các tùy chọn bao gồm Khôi phục hệ thống (System Restore), Sửa chữa khởi động (Startup repair), Quay lại phiên bản trước, Command Prompt, Khôi phục hình ảnh hệ thống (System Image Recovery), và Cài đặt firmware UEFI (UEFI Firmware Settings).
Chọn UEFI Firmware Settings, nó sẽ đưa bạn đến UEFI/BIOS.
Mỗi OEM có cách triển khai tùy chọn riêng. Secure Boot thường có sẵn dưới tab Security, Boot, System Configuration hoặc Authentication.
Tìm Secure Boot và đặt thành Enabled (Bật).
Tiếp theo, bạn phải tìm Thay đổi trạng thái TPM (Change TPM State), sẽ có sẵn dưới một trong các tab này, tùy thuộc vào OEM.
Đặt thành Enabled (Bật).
Nếu thấy mục AMD CPU fTPM hoặc Intel Platform Trust Technology (IPTT), bạn cũng nên đảm bảo nó được bật trong UEFI-BIOS.
Lưu thay đổi và thoát (F10). PC sẽ khởi động lại.
Bây giờ kiểm tra xem có giúp ích không.
MẸO:
- Cách bỏ qua yêu cầu TPM và cài đặt Windows 11?
- WhyNotWin11 là công cụ kiểm tra yêu cầu hệ thống và tương thích sẽ quét phần cứng và nói TẠI SAO PC của bạn không tương thích với Windows 11.
- Checkit là công cụ khác sẽ cho bạn biết chi tiết tại sao PC không hỗ trợ Windows 11.
LƯU Ý: Microsoft xác nhận công cụ Windows 11 PC Check Tool cần cải tiến thêm.