Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi "This PC Can't Run Windows 11": Hướng dẫn từng bước

Windows 11 là hệ điều hành mới nhất của Microsoft, được phát hành vào cuối năm 2021. Nó mang lại nhiều tính năng và cải tiến so với các phiên bản trước, như giao diện người dùng tốt hơn và bảo mật được cải thiện.

Mặc dù mọi người đều hào hứng muốn trải nghiệm, nhưng một số người dùng đã báo cáo gặp vấn đề tương thích. Theo họ, họ nhận được thông báo lỗi "This PC Can't Run Windows 11" (Máy tính này không thể chạy Windows 11).

Trước khi đi sâu vào thông báo lỗi này và đưa ra các phương án khắc phục, hãy nhanh chóng xem qua những gì phiên bản hệ điều hành Windows mới này mang lại.

Windows 11: Những gì chúng ta biết cho đến nay

Trong một sự kiện gần đây, Microsoft đã chính thức công bố rằng Windows 11 sẽ được triển khai vào khoảng tháng 10 năm 2021. Mặc dù một số người kỳ vọng đây chỉ là một bản cập nhật của Windows 10/11, nhưng đại đa số cho rằng nó sẽ mang lại những thay đổi lớn.

Đây là những gì chúng ta biết cho đến nay. Sẽ có một số thay đổi mà chúng ta có thể mong đợi từ Windows 11. Bên cạnh giao diện người dùng mới, phiên bản Windows này sẽ cung cấp tích hợp ứng dụng Xbox tốt hơn, Microsoft Store được thiết kế lại hoàn toàn, và các widget chi tiết hơn. Ngoài ra, Microsoft được cho là đang nói lời tạm biệt với màn hình xanh tử thần (Blue Screen of Death) khiến nhiều người dùng Windows đau đầu.

Chúng tôi hiểu bạn đang hào hứng muốn thử phiên bản Windows mới này. Nhưng hãy kiềm chế sự hào hứng trước. Một số người dùng có đặc quyền dùng thử sớm đã báo cáo gặp lỗi khi cố gắng cài đặt: "This PC can't run Windows 11". Lỗi này là gì, nguyên nhân gây ra nó là gì? Lỗi này có thể khắc phục được không? Hãy tiếp tục đọc để tìm câu trả lời.

Nguyên nhân gây ra lỗi "This PC can't run Windows 11"

Các yêu cầu hệ thống mới cho phiên bản Windows sắp tới có thể gây ra nhiều vấn đề cho những người muốn cài đặt hệ điều hành mới nhất của Microsoft trên máy tính hiện tại. Vì vậy, nếu bạn từng thử cài đặt Windows 11 Insider Preview và nhận được thông báo lỗi "This PC can't run Windows 11", đó là vì hệ thống của bạn đã vô hiệu hóa hai cài đặt quan trọng: Secure Boot (Khởi động bảo mật) và TPM 2.0.

Hai cài đặt này đi kèm với các chip xử lý từ AMD và Intel, và chúng là bắt buộc để chạy Windows 11 trên tất cả các máy tính.

Nếu bạn vừa đầu tư vào một máy mới hỗ trợ cả hai tính năng này, việc bật TPM và Secure Boot sẽ không gặp vấn đề gì. Thực tế, bạn không cần kỹ năng lập trình đặc biệt. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập qua một số menu và bạn đã sẵn sàng. Nếu bạn cảm thấy e ngại trước hai cài đặt đó, đừng lo lắng. Với hướng dẫn đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể làm được.

TPM và Secure Boot: Tổng quan

Vi mạch TPM là những thiết bị nhỏ được thiết kế để hoạt động như các thực thể ảo hoặc firmware. Vì chúng có dạng chip, chúng thường được gắn vào bo mạch chủ trong quá trình sản xuất. TPM được thiết kế để cải thiện bảo mật phần cứng trong quá trình khởi động máy tính.

Kể từ năm 2016, TPM đã được sử dụng trên các máy chạy Windows. Microsoft thậm chí yêu cầu các nhà sản xuất OEM đảm bảo máy của họ hỗ trợ TPM 2.0.

Mặc dù TPM đủ mạnh để ngăn chặn các tấn công firmware, chúng vẫn gây tranh cãi среди các chuyên gia bảo mật. Theo họ, các chip này cho phép thẩm định từ xa, nơi các bên được ủy quyền có thể thấy những thay đổi bạn thực hiện trên máy tính. Họ cũng đề cập rằng các thành phần này có thể hạn chế một số chương trình phần mềm chạy trên thiết bị của bạn.

Secure Boot, mặt khác, là một tính năng trong phần mềm của máy tính. Nó kiểm soát những hệ điều hành nào được phép chạy trên máy.

Giống như TPM, nó có thể mang lại cả lợi ích và rủi ro cho máy Windows. Mặt tích cực, nó ngăn chặn các thực thể phần mềm độc hại xâm nhập tấn công máy của bạn. Mặt tiêu cực, nó có thể ngăn cản bạn cài đặt hệ điều hành khác. Điều này có nghĩa là nếu bạn từng muốn thử nghiệm các hệ điều hành khác, tính năng này có thể ngăn bạn làm điều đó.

Gặp lỗi "This PC can't run Windows 11"? Đây là các giải pháp bạn nên thử

Có một vài giải pháp thay thế tiềm năng có thể khắc phục lỗi "This PC can't run Windows 11" và cho phép bạn cài đặt Windows 11 mà không gặp sự cố. Chúng tôi đã liệt kê chúng bên dưới.

Cách 1: Kiểm tra xem máy của bạn có đáp ứng yêu cầu hệ thống tối thiểu không

Trước khi bắt đầu với các sửa chữa phức tạp, hãy chắc chắn rằng máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của Windows 11. Nếu thiết bị của bạn có cấu hình lỗi thời, nó có thể không tương thích với hệ điều hành mới này. Dưới đây là các yêu cầu tối thiểu của Windows 11:

  • Bộ xử lý 64-bit
  • Tốc độ xung nhịp 1GHz với ít nhất 2 nhân
  • 4GB RAM
  • 64GB dung lượng ổ cứng trống
  • UEFI, hỗ trợ Secure Boot
  • Trusted Platform Module (TPM) phiên bản 2.0 hoặc mới hơn
  • Màn hình 9 inch với độ phân giải tối thiểu 1366 x 768
  • Tương thích DirectX 12 hoặc mới hơn với driver WDDM 2.0
  • Bộ xử lý Intel, AMD và Qualcomm tương thích

Cách 2: Kiểm tra xem thiết bị có hỗ trợ TPM 2.0 và Secure Boot không

Nếu bạn đã chạy PC Health Checker (Công cụ kiểm tra sức khỏe PC) và đọc được rằng TPM không được bật trên thiết bị của bạn, điều bạn nên làm là xác minh xem đó có phải là chẩn đoán chính xác hay không. Đây là những gì bạn nên làm:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run (Chạy).
  2. Nhập tpm.msc vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở tiện ích Quản lý TPM trên cửa sổ Local Computer.
  3. Chuyển đến phần Status (Trạng thái). Nếu bạn được chào đón bằng thông báo "The TPM is ready for use" (TPM đã sẵn sàng để sử dụng), thì có thể tiện ích Health Checker đã đưa ra chẩn đoán sai. Trong trường hợp đó, cách tốt nhất là tìm một chuyên gia để kiểm tra máy của bạn.
  4. Nếu bạn thấy thông báo "Compatible TPM cannot be found" (Không tìm thấy TPM tương thích) hoặc bất kỳ thông báo tương tự nào cho biết TPM có thể bị vô hiệu hóa, hãy thử các giải pháp khác trong danh sách này.

Cách 3: Bật TPM 2.0

Như đã đề cập ở trên, TPM 2.0 là yêu cầu để chạy Windows 11 trên máy tính. Vì vậy, nó phải được bật để đảm bảo bạn không gặp lỗi trong quá trình cài đặt.

Để bật TPM 2.0, bạn cần truy cập menu BIOS và làm theo các bước dưới đây:

  1. Khởi động máy tính như bình thường.
  2. Vào menu Start và nhấp vào Settings (Cài đặt).
  3. Trong cửa sổ này, mở Update and Security (Cập nhật và Bảo mật).
  4. Chuyển đến tab Recovery (Khôi phục).
  5. Dưới phần Advanced Startup (Khởi động nâng cao), nhấn nút Restart Now (Khởi động lại ngay). Thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại và đưa bạn đến màn hình xanh với một số tùy chọn.
  6. Tiếp theo, đi đến Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và chọn Advanced Options (Tùy chọn nâng cao).
  7. Mở UEFI Firmware Settings (Cài đặt Firmware UEFI).
  8. Truy cập tab Security (Bảo mật) và nhấn Enter.
  9. Tìm TPM Settings (Cài đặt TPM). Nhãn có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Nhưng nói chung, nó sẽ được gắn nhãn rõ ràng với từ "TPM".
  10. Dưới menu cài đặt TPM, tìm công tắc bật TPM.
  11. Lưu cài đặt và khởi động lại thiết bị.
  12. Thử cài đặt Windows 11 một lần nữa.

Cách 4: Bật Secure Boot

Vì Secure Boot là tiêu chuẩn bảo mật bắt buộc đối với tất cả các thiết bị Windows mới, nó phải được bật. Hãy chắc chắn Secure Boot được bật bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở menu Start và điều hướng đến Settings.
  2. Đi đến Update and Security và nhấp vào tab Recovery.
  3. Bây giờ, đi đến Advanced Startup và nhấp nút Restart Now để khởi động lại thiết bị và mở menu BIOS.
  4. Điều hướng đến Troubleshoot và chọn Advanced Options.
  5. Truy cập UEFI Firmware Settings.
  6. Tìm cài đặt Secure Boot. Nó có thể nằm dưới các tiêu đề Boot, Authentication hoặc Security.
  7. Bật công tắc bên cạnh nó để kích hoạt.
  8. Lưu thay đổi và thoát khỏi menu.
  9. Khởi động lại thiết bị về màn hình desktop Windows bình thường.

Cách 5: Thực hiện nâng cấp tại chỗ (In-Place Upgrade)

Nếu bạn đang sử dụng một chiếc máy tính cũ và muốn nâng cấp lên Windows 11, bạn biết rằng điều này có thể không thể do các giới hạn về yêu cầu hệ thống. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn kiên quyết, bạn có thể thử ép buộc nâng cấp tại chỗ và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Cách thực hiện:

  1. Vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm diệt virus hoặc bộ bảo mật của bên thứ ba nào bạn đã cài đặt trên Windows.
  2. Sau đó, ngắt kết nối tất cả các ổ cứng không phải ổ hệ điều hành cho đến khi quá trình nâng cấp hoàn tất. Việc này sẽ ngăn Windows Setup cài đặt một số tệp hệ điều hành trên các ổ cứng khác.
  3. Sau đó, tải xuống phiên bản ISO của Windows 11 và chờ quá trình hoàn tất.
  4. Khi xong, nhấp đúp vào tệp ISO để cho phép Windows 10/11 gắn hệ điều hành mới lên thiết bị của bạn.
  5. Tiếp theo, nhấp đúp vào tệp setup.exe và nhấn Yes khi được UAC nhắc.
  6. Windows 11 Setup sẽ hiện tại tiếp quản.
  7. Lúc này, bạn không cần làm gì cả. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi thấy màn hình Change How Setup Downloads Updates (Thay đổi cách Setup tải xuống cập nhật). Bây giờ, nhấp vào nút và bỏ chọn ô bên cạnh tùy chọn I want to help make the installation better (Tôi muốn giúp cải thiện quá trình cài đặt).
  8. Làm theo các hướng dẫn còn lại và chọn tùy chọn Not Right Now (Không lúc này) khi bạn đến tùy chọn Get Updates, Drivers, and optional Features (Nhận cập nhật, Driver và tính năng tùy chọn).
  9. Nhấn Next (Tiếp theo).
  10. Chờ các quá trình quét và xử lý hoàn tất.
  11. Chấp nhận EULA và nhấn nút Install (Cài đặt) để bắt đầu thực hiện nâng cấp tại chỗ.
  12. Bạn sẽ được yêu cầu quyết định xem bạn muốn Keep Personal Files and Apps (default) (Giữ tệp cá nhân và Ứng dụng - mặc định), Keep Personal Files Only (Chỉ giữ tệp cá nhân), hay Keep Nothing (Không giữ gì). Hãy lựa chọn.
  13. Chờ quá trình nâng cấp hoàn tất.
  14. Đăng nhập khi hoàn tất.

Cách 6: Sử dụng trình cài đặt có hướng dẫn WinPass11

Nếu thiết bị của bạn không có chip TPM 2.0 chuyên dụng và không có chức năng Secure Boot, phương án cuối cùng của bạn là lừa trình thủ thuật cài đặt (Setup wizard) của Windows 11 nghĩ rằng thiết bị của bạn đã đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Để làm điều đó, bạn có thể sử dụng WinPass11 Guided Installer.

Để biết hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng WinPass 11 Guided Installer, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở trình duyệt ưa thích và truy cập trang phát hành chính thức của trình cài đặt WinPass11.
  2. Tải xuống tệp thực thi mới nhất tương thích với máy tính của bạn.
  3. Sau khi tải xuống hoàn tất, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách Quản trị viên). Khi được UAC nhắc, nhấn nút Yes.
  4. Phép thuật WindowsPass 11 Guided Installer sẽ xuất hiện. Tại màn hình đầu tiên, nhấp vào Clean (Dọn dẹp). Thao tác này sẽ xóa mọi tệp cài đặt cũ bạn đã tải xuống.
  5. Nhấn nút Next (Tiếp theo) để tiếp tục.
  6. Nhấp vào nút Apply (Áp dụng) để thực thi bản sửa lỗi cần thiết để bỏ qua kiểm tra Secure Boot và TPM 2.0.
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để bật Dev Channel (Kênh Dev).
  8. Chờ cho đến khi cài đặt Windows 11 thất bại. Sau đó, quay lại trình thủ thuật WinPass 11 Guided Installer và nhấn nút Replace (Thay thế).
  9. Làm theo các nhắc còn lại để hoàn tất cài đặt Windows 11.

Cách 7: Thực hiện thủ thuật Registry (Registry Hack)

Nếu bạn tự tin thực hiện một số điều chỉnh registry để bỏ qua kiểm tra Secure Boot và TPM 2.0, thì phương pháp này dành cho bạn. Dưới đây là hướng dẫn về những gì cần làm:

  1. Nhấn phím Windows + R để chạy tiện ích Run.
  2. Nhập regedit vào trường văn bản và nhấn đồng thời phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry) với quyền nâng cao.
  3. Trong Registry Editor, đi đến vị trí này: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
  4. Nhấp chuột phải vào Setup và chọn New (Mới). Nhấp vào Key (Khóa).
  5. Đổi tên khóa mới thành LabConfig và nhấn Enter.
  6. Nhấp chuột phải vào khóa mới này và chọn New. Chọn Dword (32-bit) Value (Giá trị Dword 32-bit).
  7. Đổi tên khóa mới thành BypassTPMCheck.
  8. Nhấp đúp vào khóa này và đặt base (cơ sở) giá trị thành Hexadecimal (Thập lục phân). Thay đổi Value (Giá trị) thành 1.
  9. Sau đó, vô hiệu hóa kiểm tra Secure Boot bằng cách nhấp chuột phải vào LabConfig và chọn New > Dword (32-bit) Value.
  10. Đổi tên Dword value mới thành BypassSecureBootCheck và đặt base value thành Hexadecimal và Value thành 1.
  11. Cuối cùng, vô hiệu hóa kiểm tra RAM. Nhấp chuột phải vào khóa LabConfig thêm một lần nữa và chọn New > Dword (32-bit) Value.
  12. Đặt tên khóa mới là BypassRAMCheck và đặt base value thành Hexadecimal và Value thành 1.
  13. Thoát Registry Editor và khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
  14. Cài đặt Windows 11 thêm một lần nữa.

Kết luận

Windows 11 đang đến, và nó hứa hẹn sẽ là phiên bản Windows tốt nhất từ trước đến nay. Ngày phát hành chính xác chưa được xác định, nhưng chúng ta biết rằng hệ điều hành mới này sẽ có một số cập nhật lớn.

Ví dụ, sẽ có trải nghiệm shell mới để bạn có thể quay lại màn hình nền nhanh chóng. Cũng có cải tiến về bảo mật và hiệu suất sẽ khiến việc chạy ứng dụng mượt mà hơn bao giờ hết, cũng như các cải tiến cho Cortana để bạn có thể sử dụng lệnh giọng nói dễ dàng hơn. Với tất cả những tính năng tuyệt vời này đang chờ đón chúng ta trong Windows 11, nghe có vẻ như một bản cập nhật đáng để chờ đợi!

Nhưng, nếu không may bạn gặp lỗi "This PC can't run Windows 11" trên máy tính của mình sau khi cài đặt, đừng hoang mang. Bạn luôn có thể quay lại bài viết này để tìm câu trả lời. Bạn có thể bắt đầu bằng các phương pháp khắc phục sự cố dễ dàng như kiểm tra xem thiết bị của bạn có đáp ứng yêu cầu tối thiểu của hệ điều hành hay không. Nếu có, hãy tiến hành các sửa chữa khác như chạy kiểm tra sức khỏe hệ thống và bật TPM từ BIOS. Và nếu tất cả đều thất bại, hãy thử bật Secure Boot. Hy vọng một trong các sửa chữa này có thể giải quyết vấn đề của bạn.

Bạn đã tải xuống và cài đặt Windows 11 chưa? Bạn có cài đặt thành công không? Chúng tôi muốn biết! Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn trong phần bình luận.