Mã lỗi 80246001 thường gặp phải khi người dùng Windows 7 cố gắng cài đặt một hoặc nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý theo cách thông thường. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này được báo cáo là xảy ra với Quan trọng và Tích lũy cập nhật.
Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể tạo điều kiện cho sự xuất hiện của mã lỗi này:
- Vấn đề chung về Windows Update - Nếu bạn gặp sự cố này trên Windows 7, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn không có khả năng tự động khắc phục sự cố. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã sử dụng thành công nó để sửa mã lỗi cụ thể này.
- Thành phần WU bị hỏng - Trong trường hợp bạn đang xử lý một thành phần WU bị hỏng hoặc bạn đang ngăn không cho cài đặt Bản cập nhật mới, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách sử dụng Danh mục Windows Update để cài đặt bản cập nhật kích hoạt mã lỗi.
- Phần mềm độc hại gây nhiễu - Hóa ra, bạn cũng có thể gặp phải sự cố này sau khi một số loại phần mềm độc hại xâm nhập thành công vào thành phần Windows Update của IE. Trong trường hợp này, bạn nên triển khai quét bằng Microsoft Safety Scanner và xem liệu hoạt động có quản lý để tìm và khắc phục các trường hợp bị nhiễm hay không.
- Trình điều khiển giao diện công cụ quản lý không phù hợp - Nếu bạn nhìn thấy mã lỗi này trong khi cố gắng cài đặt Windows Update nhằm cập nhật trình điều khiển Giao diện Công cụ Quản lý từ intel, bạn có thể tránh mã lỗi bằng cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển MEI mới nhất theo cách thủ công từ trang tải xuống của Intel.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, bạn nên chạy quét DISM và SFC liên tục và xem chúng có thể khắc phục được lỗi tệp hệ thống hay không.
- Tệp bị hỏng bên trong SoftwareDistribution hoặc Catroot2 - Rất nhiều người dùng Windows 7 đã xác nhận rằng trong trường hợp của họ, sự cố được tạo ra bởi một trục trặc bắt nguồn từ thư mục SoftawreDistribution hoặc Catroot2. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại mọi thành phần WU và đổi tên hai thư mục được sử dụng để lưu trữ bản cập nhật.
Phương pháp 1:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Nếu gặp sự cố này trên Windows 7, bạn nên bắt đầu hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách xem liệu một trong các trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn không có khả năng tự động khắc phục sự cố.
Một số người dùng mà chúng tôi cũng đang nhìn thấy 80246001 đã xác nhận rằng họ đã khắc phục được sự cố bằng cách chạy Trình gỡ rối Windows Update và áp dụng chiến lược sửa chữa được khuyến nghị. Thao tác này sẽ tự động quét tìm sự không nhất quán liên quan đến thành phần cập nhật và áp dụng bản sửa lỗi tự động nếu xác định được tình huống dễ nhận biết.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình gỡ rối Windows Update trên Windows 7:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘ control.exe / name Microsoft.Troubleshooting’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Khắc phục sự cố tab Cài đặt ứng dụng.
- Khi bạn đã ở bên trong Khắc phục sự cố , cuộn xuống đến Windows Update , mở rộng trình đơn ngữ cảnh và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
- Chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất, sau đó nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này nếu một chiến lược sửa chữa khả thi được xác định.
- Sau khi xác định thành công chiến lược sửa chữa được đề xuất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật đang chờ xử lý và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn thấy 80246001 tương tự mã lỗi, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý theo cách thủ công (Giải pháp thay thế)
Trong trường hợp phương pháp đầu tiên không cho phép bạn xác định bất kỳ vấn đề cơ bản nào với thành phần Windows Update và bạn không thực sự có thời gian để tìm hiểu và điều tra mọi thủ phạm tiềm ẩn, một bản sửa lỗi nhanh có thể sẽ cho phép bạn phá vỡ 80246001 lỗi là sử dụng Danh mục Windows Update để tìm / các bản cập nhật bị lỗi và cài đặt chúng theo cách thủ công.
Thao tác này đã được xác nhận là hoạt động bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng - Quá trình này có thể hơi tẻ nhạt (đặc biệt nếu bạn đang xử lý nhiều bản cập nhật đều không thành công với cùng một lỗi), nhưng nó đáng giá nếu bạn muốn tránh phụ thuộc trên cấu phần Windows Update tích hợp sẵn.
Nếu bạn quyết định thực hiện bản sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Bắt đầu bằng cách mở trình duyệt của bạn và truy cập vào địa chỉ gốc của Danh mục Microsoft Update .
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên trái của màn hình để tìm kiếm / các bản cập nhật bị / không thành công với 80246001 lỗi.
- Khi kết quả được tạo thành công, hãy tiếp tục và tìm kiếm bản cập nhật thích hợp trong khi lưu ý kiến trúc hệ điều hành hiện tại của bạn và phiên bản Windows bạn đang sử dụng.
- Sau khi bạn tìm được bản cập nhật chính xác, hãy tiếp tục và nhấp vào nút Tải xuống được liên kết với trình điều khiển chính xác.
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy mở File Explorer và điều hướng theo cách thủ công đến vị trí tải xuống trình điều khiển. Khi bạn đến đó, hãy nhấp chuột phải vào tệp .inf và chọn Cài đặt từ trình đơn ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy lặp lại các bước từ 3 đến 5 với mọi Bản cập nhật Windows đã bị lỗi trước đó khi bạn cố gắng cài đặt thông thường.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt các bản cập nhật qua danh mục Windows Update, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Chạy Trình quét An toàn của Microsoft
Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp lỗi này trên Windows 7 đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, sự cố thực sự là do phần mềm độc hại đã xâm nhập thành công vào thành phần Windows Update cũng như Internet Explorer.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy công cụ diệt vi-rút gốc của Microsoft (Microsoft Safety Scanner). Đây có thể không phải là cách tốt nhất trong việc tìm kiếm phần mềm độc hại còn tồn tại, nhưng nó rất hiệu quả trong việc loại bỏ phần mềm độc hại xâm nhập vào các thành phần của Windows.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy Trình quét an toàn của Microsoft:
Lưu ý: Tiện ích này cần chạy ở Chế độ an toàn để đạt hiệu quả tối đa.
- Bật nguồn máy tính của bạn (hoặc khởi động lại nếu đã bật) và đợi cho đến khi bạn nhận được màn hình đăng nhập tiếp theo. Khi bạn đến màn hình này, hãy nhấp vào biểu tượng nguồn (góc dưới cùng bên phải).
- Khi bạn truy cập trình đơn tiếp điểm nguồn, hãy nhấn và giữ Shift trong khi nhấp vào Khởi động lại để buộc máy tính của bạn khởi động lại trực tiếp vào Khôi phục thực đơn.
- Sau khi bạn thực hiện việc này, máy tính của bạn sẽ khởi động lại trực tiếp vào Khôi phục thực đơn. Khi bạn đã vào bên trong, hãy chọn Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Khi bạn đã ở bên trong trình đơn tiếp theo ( Tùy chọn Nâng cao ), nhấp vào Cài đặt khởi động .
- Ở trình đơn tiếp theo, nhấn F5 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn với mạng .
Lưu ý: Điều này rất quan trọng vì máy tính của bạn sẽ cần có quyền truy cập INternet để tải xuống các tệp mà Trình quét an toàn của Windows cần.
- Sau khi máy tính của bạn được khởi động thành công ở Chế độ An toàn với Mạng, hãy truy cập trang tải xuống Microsoft này và tải xuống phiên bản mới nhất của máy quét An toàn của Microsoft (chọn phiên bản chính xác theo phiên bản bit Windows của bạn).
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào MSERT.exe và nhấp vào Có tại Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu quét bằng máy quét An toàn của Microsoft, sau đó kiên nhẫn đợi cho đến khi thao tác hoàn tất.
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi động nó ở chế độ bình thường để hoàn tất thao tác. Sau khi nó khởi động trở lại, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra 80246001 và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Cài đặt Giao diện Công cụ Quản lý từ Intel (nếu có)
Hóa ra, bạn có thể gặp lỗi này khi cố gắng cập nhật trình điều khiển Giao diện Công cụ Quản lý (từ Intel) thông qua Windows Update. Điều này có thể tạo ra nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả 80246001 mã lỗi như nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận.
Trong trường hợp Windows Update không thể xử lý việc cập nhật trình điều khiển này, bạn có thể tải xuống và cài đặt trình điều khiển này theo cách thủ công trực tiếp từ trang tải xuống của Intel. Giải pháp thay thế này đã được thực hiện thành công bởi rất nhiều người dùng đang gặp phải sự cố này với trình điều khiển Giao diện Công cụ Quản lý.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện công cụ quản lý của Intel thông qua kênh gốc:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn, truy cập Trung tâm Tải xuống của Intel cho Giao diện Công cụ Quản lý và nhấp vào Trình điều khiển Công cụ Quản lý Giao diện cho Windows 8.1 và Windows 10.
- Khi bạn đến trang tiếp theo, hãy nhấp vào Tải xuống , sau đó đợi trình điều khiển được tải xuống thành công.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy giải nén nội dung của kho lưu trữ bằng một tiện ích như WinZip, WinRar hoặc 7Zip.
- Tiếp theo, nhấp đúp vào MEISetup.exe, cung cấp quyền quản trị viên, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Xem liệu quá trình cài đặt có hoàn tất mà không có mã lỗi 80246001 đáng sợ hay không.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Thực hiện quét SFC và DISM
Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên phù hợp với bạn, thì có khả năng là bạn đang gặp phải một số lỗi hỏng tệp hệ thống thời gian mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Có khả năng một số loại Windows bị hỏng liên quan đến việc ảnh hưởng đến thành phần Windows Update, khiến cấu phần này không thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới.
Trong trường hợp này, bạn nên cố gắng khắc phục sự cố bằng cách sử dụng một số tiện ích tích hợp sẵn ( Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai ( để giải quyết vấn đề tham nhũng.
Nếu bạn muốn thử bản sửa lỗi này, đề xuất của chúng tôi là bắt đầu với một quét SFC đơn giản vì thao tác này là hoàn toàn cục bộ và có thể chạy hoàn hảo mà không cần kết nối Internet. Thao tác này sẽ tự động so sánh các tệp hệ điều hành hiện tại của bạn với một danh sách tương đương lành mạnh và hoán đổi mọi tệp bị hỏng khỏi kho lưu trữ được lưu trữ cục bộ.
Quan trọng: Sau khi bạn bắt đầu quy trình này, đừng làm gián đoạn nó cho đến khi hoạt động kết thúc. Đóng dấu nhắc CMD một cách cưỡng bức có thể góp phần tạo ra các lỗi logic bổ sung sẽ sinh ra các vấn đề bổ sung.
Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy tiếp tục và bắt đầu quét DISM .
Lưu ý: Hãy nhớ rằng DISM là một công cụ hiện đại hơn dựa trên thành phần phụ của Windows Update để tải xuống các tệp lành mạnh cần thiết khi sửa chữa lỗi tệp hệ thống. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn ổn định trước khi bắt đầu loại quét này.
Sau khi hoạt động hoàn tất, hãy khởi động lại và xem liệu 80246001 mã lỗi vẫn xuất hiện khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật thông qua cấu phần Windows Update.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6:Đặt lại mọi Thành phần WU
Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào được trình bày ở trên phù hợp với bạn, thì có thể bạn đang đối phó với một số loại lỗi đang ảnh hưởng đến Thành phần Windows hoặc với sự cố hiện đang ngăn cản khả năng cài đặt Bản cập nhật Windows mới của bạn.
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại mọi thành phần và phụ thuộc liên quan đến quy trình. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại Windows Update theo cách thủ công thông qua Command Prompt nâng cao.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao .
Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lần dừng Windows Update và mọi dịch vụ con liên quan:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Lưu ý: Sau khi chạy thành công các lệnh này, bạn đã dừng thành công dịch vụ Windows Update, Trình cài đặt MSI, dịch vụ Mật mã và các dịch vụ BITS.
- Sau khi mọi dịch vụ liên quan bị tắt, hãy chạy các lệnh sau trong cùng một cửa sổ CMD và nhấn Enter sau mỗi cái để đổi tên SoftwareDistribution và thư mục Catroot2:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Lưu ý: Hai thư mục này được bảo vệ nên bạn không thể xóa chúng theo cách thông thường ngay cả khi có đặc quyền quản trị. Do đó, bạn sẽ cần phải đổi tên chúng để buộc hệ điều hành của bạn không quan tâm đến chúng và buộc Windows phải tạo ra các phiên bản tương đương mới thay thế chúng.
- Sau khi bạn quản lý để đổi tên hai thư mục, hãy nhập các lệnh cuối cùng này và nhấn Enter sau mỗi cái để bật lại các dịch vụ mà bạn đã tắt trước đó:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Tiếp theo, mở lại Windows Update và cố gắng cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý mà trước đó đã bị lỗi với 80246001 lỗi.