Trong khi cố gắng tải xuống và cài đặt Windows Updates cho máy tính của bạn thông qua Windows Update - tiện ích cập nhật thường trú của Windows, có thể xảy ra một số lỗi khác nhau. Một trong những sự cố mà người dùng đã báo cáo gặp phải khi sử dụng Windows Update để nhận các bản cập nhật mới nhất cho máy tính Windows của họ là mã lỗi 0x8007000E. Mã lỗi 0x8007000E chỉ là một trong nhiều mã lỗi khác nhau mà Windows Update có thể ném vào bạn nếu nó không thể truy xuất, tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật cho máy tính Windows của bạn. Mã lỗi 0x8007000E luôn đi kèm với thông báo lỗi thường cho biết rằng Windows không thể tìm kiếm các bản cập nhật mới, Windows Update không cài đặt được một số bản cập nhật cho máy tính của bạn hoặc Windows Update gặp phải lỗi không xác định.
Mã lỗi 0x8007000E đã được biết là ảnh hưởng đến mọi lần lặp lại hiện được hỗ trợ của Hệ điều hành Windows. Nguyên nhân của mã lỗi 0x8007000E khác nhau giữa các máy tính bị ảnh hưởng - nó có thể là bất kỳ thứ gì từ chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại của bên thứ ba can thiệp vào Windows Update hoặc các tệp rác tích lũy để làm hỏng tệp hệ thống hoặc làm hỏng tệp / thư mục trong SoftwareDistribution thư mục. Vì có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra mã lỗi 0x8007000E, nên cũng có khá nhiều giải pháp khả thi cho sự cố. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và loại bỏ mã lỗi 0x8007000E:
Giải pháp 1:Tắt hoặc gỡ cài đặt bất kỳ và tất cả các chương trình bảo mật của bên thứ ba
Các ứng dụng tường lửa, chống vi-rút, chống phần mềm độc hại và phần mềm độc hại của bên thứ ba đôi khi có thể xung đột với Windows Update và dẫn đến các sự cố như mã lỗi 0x8007000E. Nếu chương trình bảo mật của bên thứ ba là nguyên nhân khiến bạn buồn phiền, chỉ cần vô hiệu hóa (hoặc tốt hơn là gỡ cài đặt) bất kỳ và tất cả các chương trình bảo mật của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem liệu bản sửa lỗi có hiệu quả hay không.
Giải pháp 2:Xóa tệp rác khỏi máy tính của bạn
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + X để mở Trình đơn WinX .
- Nhấp vào Command Prompt (Admin) để khởi chạy Command Prompt nâng cao với các đặc quyền quản trị.
- Nhập cleanmgr vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter .
- Cho phép tiện ích thực hiện công việc của nó.
- Khi được hiển thị với danh sách tất cả các tệp rác mà bạn có thể xóa khỏi máy tính của mình, hãy chọn tất cả các hộp, đặc biệt là hộp bên cạnh Tệp tạm thời .
- Nhấp vào OK , xác nhận hành động nếu được yêu cầu làm như vậy và đợi xóa các tệp đã chọn.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy Windows Update và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 3:Chạy quét SFC
SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) là một tiện ích được thiết kế để phân tích Hệ điều hành Windows cho các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng và sửa chữa chúng hoặc thay thế chúng bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache. Nếu bạn thấy mã lỗi 0x8007000E do các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng, chạy quét SFC là một giải pháp tốt nhất có thể.
Giải pháp 4:Đảm bảo dịch vụ Windows Update đang chạy và được đặt thành Tự động
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập services.msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Dịch vụ người quản lý.
- Cuộn xuống danh sách dịch vụ, tìm Windows Update và nhấp đúp vào nó để truy cập các thuộc tính của nó.
- Mở trình đơn thả xuống ngay trước Loại khởi động và nhấp vào Tự động để chọn nó.
- Nếu Windows Update dịch vụ bị dừng, hãy nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu nó. Nếu dịch vụ đã chạy, hãy bỏ qua bước này.
- Nhấp vào Áp dụng .
- Nhấp vào OK .
- Khởi chạy Windows Update và xem liệu nó có còn ném mã lỗi 0x8007000E vào bạn hay không.
Lưu ý: Đảm bảo tuân theo các điều kiện tương tự đối với các dịch vụ sau “Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền, Mật mã, Trình cài đặt Windows”.
Giải pháp 5:Đổi tên thư mục SoftwareDistribution thành SoftwareDistribution.old
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + X để mở Trình đơn WinX .
- Nhấp vào Command Prompt (Admin) để khởi chạy Command Prompt nâng cao với các đặc quyền quản trị.
- Nhập lệnh sau vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter :
ren %systemroot%\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- Đổi tên SoftwareDistribution thư mục thành cũ sẽ khiến máy tính của bạn hoàn toàn bỏ qua thư mục đó và nội dung của nó và tạo Phân phối phần mềm mới thư mục, phủ nhận tác động của bất kỳ tệp / thư mục nào bị hỏng hoặc bị hỏng có thể nằm trong SoftwareDistribution trên máy tính của bạn thư mục. Sau khi lệnh đã được thực thi, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao .
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động.
Giải pháp 6:Đổi tên Spupdsvc.exe thành Spupdsvc.old
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập nội dung sau vào Run hộp thoại và nhấn Enter :
cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
- Sau khi lệnh được thực thi thành công, hãy khởi chạy Windows Update và kiểm tra xem liệu tiện ích có tìm kiếm, tải xuống và cài đặt thành công các bản cập nhật hay vẫn xuất hiện mã lỗi 0x8007000E.
Giải pháp 7:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Trong một số trường hợp, Trình gỡ rối Windows Update có thể khắc phục sự cố cụ thể này với Windows Update và khắc phục bất kỳ sự cố nào với nó bằng cách quét và xóa bất kỳ lỗi nào với cấu hình.
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt.
- Nhấp vào “Cập nhật &Bảo mật ” và chọn “Khắc phục sự cố” từ cột bên trái.
- Chọn “Windows Update” và nhấp vào tùy chọn “Chạy trình gỡ rối” cái nút.
- Chờ trình khắc phục sự cố chạy rồi làm theo lời nhắc trên màn hình để bắt đầu quá trình.
- Sau khi quá trình kết thúc, hãy kiểm tra để xem liệu Windows Update có chạy ngay bây giờ hay không.
Giải pháp 8:Chạy lệnh
Trong một số trường hợp, một số thành phần nhất định của Windows Update có thể đã lưu vào bộ đệm một số dữ liệu bị hỏng hoặc chúng có thể không chạy đúng cách. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chạy một số lệnh từ dấu nhắc lệnh để chúng hoạt động trở lại.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc chạy.
- Nhập “cmd” và nhấn “Shift” + “Ctrl” + “Nhập” để cung cấp các đặc quyền quản trị.
- Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn “Enter” sau mỗi cái.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause Exit
- Kiểm tra xem Windows Update có hoạt động ngay bây giờ không.
Giải pháp 9:Nâng cấp tại chỗ (Giải pháp thay thế)
Trong một số trường hợp, cách giải quyết duy nhất có thể là thực sự thực hiện nâng cấp tại chỗ sẽ không xóa bất kỳ tệp nào của bạn nhưng sẽ cập nhật máy tính của bạn lên phiên bản Windows mới nhất. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Sử dụng liên kết này để tải xuống Công cụ tạo phương tiện truyền thông của Windows.
- Chấp nhận lời nhắc và chọn hộp kiểm “ Nâng cấp PC này ngay bây giờ " lựa chọn.
- Chọn mục “ Giữ các tệp cá nhân ”Trong lời nhắc tiếp theo và chọn “ Cài đặt ” tùy chọn.
- Chờ để quá trình thiết lập hoàn tất và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 10:Cài đặt Internet Explorer làm Trình duyệt Mặc định
Trong một số trường hợp, lỗi có thể phát sinh nếu Internet Explorer không được đặt làm trình duyệt mặc định trên máy tính. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đặt nó làm mặc định. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt.
- Nhấp vào “Ứng dụng” và chọn “Ứng dụng mặc định” từ ngăn bên trái.
- Chọn “Trình duyệt Web” và sau đó nhấp vào “Internet Explorer” để đặt nó làm mặc định.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.