Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Không thể cài đặt Windows 11 và nhận được Máy tính này không thể chạy lỗi Windows 11? Dưới đây là cách bật TPM 2.0 và SecureBoot, để khắc phục lỗi “PC này không thể chạy Windows 11” trong ứng dụng Kiểm tra tình trạng PC.

Bản cập nhật được chờ đợi từ lâu cho Windows 10, hệ điều hành máy tính được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, cuối cùng đã được Microsoft công bố cách đây vài tuần (tháng 6 năm 2021). Theo dự kiến, Windows 11 sẽ giới thiệu một loạt các tính năng mới, các ứng dụng gốc và giao diện người dùng nói chung sẽ nhận được một cuộc đại tu thiết kế trực quan, cải tiến trò chơi, hỗ trợ các ứng dụng Android, tiện ích, v.v. Các yếu tố như menu Bắt đầu, trung tâm hành động. và Microsoft Store cũng đã được cải tiến hoàn toàn cho phiên bản Windows mới nhất. Người dùng Windows 10 hiện tại sẽ được phép nâng cấp lên Windows 11 mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào vào cuối năm 2021, khi phiên bản cuối cùng được cung cấp cho công chúng.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Các bước khắc phục nếu PC của bạn không thể chạy lỗi Windows 11

Yêu cầu hệ thống dành cho Windows 11

Cùng với việc trình bày chi tiết tất cả những thay đổi mà Windows 11 sẽ mang lại, Microsoft cũng tiết lộ các yêu cầu phần cứng tối thiểu để chạy hệ điều hành mới. Chúng như sau:

  • Bộ xử lý 64 bit hiện đại có tốc độ xung nhịp 1 Gigahertz (GHz) trở lên và 2 lõi trở lên (Dưới đây là danh sách đầy đủ các bộ xử lý Intel, AMD và Qualcomm sẽ có thể chạy Windows 11)
  • Bộ nhớ RAM ít nhất 4 gigabyte (GB)
  • Thiết bị lưu trữ 64 GB trở lên (HDD hoặc SSD, một trong hai đều hoạt động)
  • Màn hình có độ phân giải tối thiểu 1280 x 720 và lớn hơn 9 inch (theo đường chéo)
  • Phần mềm hệ thống phải hỗ trợ UEFI và Khởi động an toàn
  • Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) phiên bản 2.0
  • Cạc đồ họa phải tương thích với DirectX 12 trở lên với trình điều khiển WDDM 2.0.

Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn và cho phép người dùng kiểm tra xem hệ thống hiện tại của họ có tương thích với Windows 11 hay không bằng cách nhấn một cú nhấp chuột, Microsoft cũng đã phát hành ứng dụng PC Health Check. Tuy nhiên, liên kết tải xuống ứng dụng không còn trực tuyến nữa và thay vào đó, người dùng có thể cài đặt công cụ WhyNotWin11 mã nguồn mở.

Nhiều người dùng có thể sử dụng ứng dụng Kiểm tra sức khỏe đã báo cáo rằng họ nhận được thông báo bật lên “PC này không thể chạy Windows 11” khi chạy kiểm tra. Thông báo bật lên cũng cung cấp thêm thông tin về lý do không thể chạy Windows 11 trên hệ thống và các lý do bao gồm - bộ xử lý không được hỗ trợ, dung lượng lưu trữ nhỏ hơn 64GB, TPM và Khởi động an toàn không được hỗ trợ / tắt. Trong khi giải quyết hai vấn đề đầu tiên sẽ yêu cầu thay đổi các thành phần phần cứng, các vấn đề TPM và Khởi động an toàn có thể được giải quyết khá dễ dàng.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Phương pháp 1:Cách kích hoạt TPM 2.0 từ BIOS

Mô-đun nền tảng đáng tin cậy hoặc TPM là một chip bảo mật (bộ xử lý mật mã) cung cấp các chức năng dựa trên phần cứng, liên quan đến bảo mật cho các máy tính Windows hiện đại bằng cách lưu trữ an toàn các khóa mã hóa. Chip TPM bao gồm nhiều cơ chế bảo mật vật lý khiến tin tặc, ứng dụng độc hại và vi rút khó thay đổi chúng. Microsoft bắt buộc sử dụng TPM 2.0 (phiên bản mới nhất của chip TPM. Phiên bản trước đó được gọi là TPM 1.2) cho tất cả các hệ thống được sản xuất sau năm 2016. Vì vậy, nếu máy tính của bạn không phải là cổ điển, có khả năng chip bảo mật đã được hàn sẵn trên bo mạch chủ của bạn nhưng chỉ đơn giản là bị vô hiệu hóa.

Ngoài ra, yêu cầu của TPM 2.0 để chạy Windows 11 khiến hầu hết người dùng ngạc nhiên. Trước đó, Microsoft đã liệt kê TPM 1.2 là yêu cầu phần cứng tối thiểu nhưng sau đó đã đổi thành TPM 2.0.

Công nghệ bảo mật TPM có thể được quản lý từ menu BIOS nhưng trước khi khởi động vào nó, hãy đảm bảo hệ thống của bạn được trang bị TPM tương thích với Windows 11. Để làm điều này -

1. Nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn Chạy từ menu người dùng thành thạo.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

2. Nhập tpm.msc trong trường văn bản và nhấp vào nút OK.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

3. Kiên nhẫn chờ ứng dụng TPM Management trên máy tính cục bộ khởi chạy, kiểm tra Trạng thái Phiên bản thông số kỹ thuật . Nếu phần Trạng thái phản ánh "TPM đã sẵn sàng để sử dụng" và phiên bản là 2.0 thì ứng dụng Kiểm tra sức khỏe Windows 11 có thể là ứng dụng có lỗi ở đây. Bản thân Microsoft đã giải quyết vấn đề này và đã gỡ ứng dụng xuống. Phiên bản cải tiến của ứng dụng Kiểm tra sức khỏe sẽ được phát hành sau.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Tuy nhiên, nếu Trạng thái cho biết TPM đã tắt hoặc không thể tìm thấy, hãy làm theo các bước dưới đây để kích hoạt nó:

1. Như đã đề cập trước đó, TPM chỉ có thể được bật từ menu BIOS / UEFI, vì vậy hãy bắt đầu bằng cách đóng tất cả các cửa sổ ứng dụng đang hoạt động và nhấn Alt + F4 khi bạn đang ở trên máy tính để bàn. Chọn Tắt máy từ menu lựa chọn và nhấp vào OK.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

2. Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và nhấn phím BIOS để vào menu. Khóa BIOS là duy nhất cho mỗi nhà sản xuất và có thể được tìm thấy bằng cách thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google hoặc bằng cách đọc hướng dẫn sử dụng. Các phím BIOS phổ biến nhất là F1, F2, F10, F11 hoặc Del.

3. Khi bạn đã vào menu BIOS, hãy tìm mục Bảo mật tab / trang và chuyển sang nó bằng các phím mũi tên trên bàn phím. Đối với một số người dùng, tùy chọn Bảo mật sẽ được tìm thấy trong Cài đặt nâng cao.

4. Tiếp theo, tìm cài đặt TPM . Nhãn chính xác có thể khác nhau; ví dụ:trên một số hệ thống được trang bị Intel, nó có thể là “PTT”, “Intel Trusted Platform Technology” hoặc đơn giản là “TPM Security” và “fTPM” trên máy AMD.

5. Đặt Thiết bị TPM trạng thái thành Có sẵn TPM State thành Đã bật . (Đảm bảo rằng bạn không gây rối với bất kỳ cài đặt nào khác liên quan đến TPM.)

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

6. Lưu cài đặt TPM mới và khởi động lại máy tính của bạn. Chạy lại kiểm tra Windows 11 để xác nhận xem bạn có thể khắc phục lỗi PC này không thể chạy Windows 11 hay không.

Phương pháp 2:Bật Khởi động An toàn

Secure Boot, như tên cho thấy, là một tính năng bảo mật chỉ cho phép phần mềm và hệ điều hành đáng tin cậy khởi động. BIOS truyền thống hoặc khởi động cũ sẽ tải bộ nạp khởi động mà không cần thực hiện bất kỳ kiểm tra nào, trong khi công nghệ khởi động UEFI hiện đại lưu trữ các chứng chỉ chính thức của Microsoft và kiểm tra chéo mọi thứ trước khi tải. Điều này ngăn phần mềm độc hại gây rối với quá trình khởi động và do đó, dẫn đến cải thiện bảo mật chung. (Khởi động an toàn được biết là nguyên nhân gây ra sự cố khi khởi động một số bản phân phối Linux và phần mềm không tương thích khác.)

Để kiểm tra xem máy tính của bạn có hỗ trợ công nghệ Khởi động an toàn hay không, hãy nhập msinfo32 trong hộp Run Command (phím logo Windows + R) và nhấn enter.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Kiểm tra Trạng thái khởi động an toàn nhãn.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Nếu nó ghi "Không được hỗ trợ", bạn sẽ không thể cài đặt Windows 11 (mà không có bất kỳ thủ thuật nào); mặt khác, nếu nó ghi là "Tắt", hãy làm theo các bước bên dưới.

1. Tương tự như TPM, Khởi động an toàn có thể được kích hoạt từ trong menu BIOS / UEFI. Làm theo các bước 1 và 2 của phương pháp trước đó để vào menu BIOS .

2. Chuyển sang Khởi động bật Khởi động an toàn bằng các phím mũi tên.

Đối với một số, tùy chọn bật Khởi động An toàn sẽ được tìm thấy bên trong menu Nâng cao hoặc Bảo mật. Sau khi bạn bật Khởi động an toàn, một thông báo yêu cầu xác nhận sẽ xuất hiện. Chọn Chấp nhận hoặc Có để tiếp tục.

Khắc phục PC này không thể chạy Lỗi Windows 11

Lưu ý: Nếu tùy chọn Khởi động an toàn chuyển sang màu xám, hãy đảm bảo Chế độ khởi động được đặt thành UEFI chứ không phải Kế thừa.

3. Lưu sửa đổi và thoát. Bạn sẽ không còn nhận được thông báo lỗi “PC này không thể chạy Windows 11”.

Được đề xuất:

  • Khắc phục lỗi Không thể liệt kê các đối tượng trong vùng chứa trên Windows 10
  • Cách bật và thiết lập mã hóa BitLocker trên Windows 10
  • Khắc phục lỗi Wi-Fi 'Không có Internet, được bảo mật'
  • Khắc phục lỗi ngắt kết nối phương tiện trên Windows 10

Microsoft đang tăng gấp đôi mức độ bảo mật một cách hợp lý với yêu cầu của TPM 2.0 và Secure Boot để chạy Windows 11. Dù sao, đừng lo lắng nếu máy tính hiện tại của bạn không đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Windows 11, vì các giải pháp thay thế cho các vấn đề không tương thích chắc chắn sẽ xảy ra. được tìm ra sau khi bản dựng cuối cùng cho hệ điều hành được phát hành. Bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ đề cập đến những cách giải quyết đó bất cứ khi nào chúng có sẵn, cùng với một số hướng dẫn Windows 11 khác.