Bạn đang gặp sự cố với cửa hàng Steam? Chà, bạn không đơn độc, vì nhiều người dùng đã phàn nàn về việc cửa hàng Steam không tải hoặc không phản hồi đúng cách. Nó có thể là một vấn đề khó chịu khi bạn muốn mua hoặc tải xuống thứ gì đó từ cửa hàng Steam. Đừng lo! Chúng tôi đã hỗ trợ bạn với hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc.
Cách sửa lỗi Steam Store không tải
Lý do cửa hàng Steam không tải
Có thể có một số lý do khiến trình duyệt Steam không tải hoặc không phản hồi, chẳng hạn như:
- Kết nối Internet chậm hoặc không ổn định.
- Quá nhiều tệp bộ nhớ cache của trình duyệt web.
- Phiên bản lỗi thời của Ứng dụng Steam.
- Vấn đề về khả năng tương thích với hệ điều hành hệ thống.
- Xung đột cấu hình cài đặt thiết bị và ứng dụng.
Làm theo các phương pháp được liệt kê bên dưới để giải quyết sự cố nói trên với cửa hàng Steam trên PC chạy Windows 10.
Phương pháp 1:Kiểm tra kết nối Internet
Nếu bạn có kết nối Internet chậm hoặc không ổn định, bạn sẽ không thể truy cập cửa hàng Steam. Vì vậy, nếu cửa hàng Steam của bạn không tải hoặc phản hồi đúng cách, thì điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là hệ thống Windows của bạn có kết nối internet ổn định hay không. Đây là những gì bạn nên làm nếu bạn có kết nối Internet kém.
1. Chạy Kiểm tra tốc độ để kiểm tra tốc độ internet của bạn.
2. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn để làm mới kết nối mạng.
3. Sử dụng cáp Ethernet thay vì sử dụng kết nối Wi-Fi.
4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và khiếu nại về kết nối internet không ổn định.
Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng khách Steam
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng khách Steam lỗi thời trên hệ thống của mình, bạn có thể gặp phải sự cố khi truy cập cửa hàng Steam. Do đó, để khắc phục Steam store không hoạt động hoặc Steam client Bootstrapper không phản hồi, hãy cập nhật Steam client lên phiên bản mới nhất như sau:
1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc trên bàn phím của bạn để khởi chạy Trình quản lý tác vụ.
2. Theo Quy trình , bạn sẽ thấy danh sách tất cả các quy trình đang chạy trên hệ thống của bạn hiện tại. Nhấp vào Steam (32-bit) và nhấp vào Kết thúc tác vụ từ cuối cửa sổ.
3. Thoát khỏi Trình quản lý Tác vụ. Tiếp theo, khởi chạy Hộp thoại Chạy bằng cách nhấn phím Windows + R cùng nhau.
4. Nhập C:\ Program Files (x86) \ Steam và nhấn Enter.
5. Cửa sổ thư mục Steam sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Xóa mọi thứ ngoại trừ steamapps, dữ liệu người dùng, giao diện, tệp ssfn và Steam.exe.
Lưu ý: Có thể có nhiều hơn một tệp ssfn. Vì vậy, hãy đảm bảo giữ lại tất cả những điều này.
6. Bây giờ, hãy khởi chạy Steam. Nó sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Sau khi bạn cập nhật ứng dụng Steam, hãy kiểm tra xem cửa hàng Steam có tải và phản hồi đúng cách hay không.
Phương pháp 3:Xóa bộ nhớ cache tải xuống
Bộ nhớ cache tải xuống trên ứng dụng khách Steam có thể gây nhiễu cho cửa hàng Steam dẫn đến hành vi không phản hồi. Tuy nhiên, để khắc phục sự cố cửa hàng Steam không tải, bạn có thể xóa bộ nhớ cache tải xuống bằng cách thực hiện một trong hai tùy chọn sau:
Xóa bộ nhớ cache tải xuống bằng Cài đặt Steam
Đây là cách bạn có thể xóa thủ công bộ đệm ẩn tải xuống cho ứng dụng khách Steam thông qua cài đặt Steam:
1. Khởi chạy ứng dụng Steam trên hệ thống của bạn và nhấp vào Steam từ góc trên bên trái của màn hình.
2. Chọn Cài đặt từ trình đơn thả xuống, như được đánh dấu.
3. Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào Tải xuống từ bảng điều khiển bên trái.
4. Cuối cùng, nhấp vào XÓA CACHE TẢI XUỐNG từ cuối màn hình. Sau đó, nhấp vào OK để xác nhận.
Xóa bộ nhớ cache tải xuống bằng lệnh flushconfig
Để tự động hóa quá trình xóa bộ nhớ cache tải xuống trên ứng dụng khách Steam, bạn có thể chạy một tập lệnh flushconfig. Làm theo các bước đã cho để làm như vậy:
1. Khởi chạy hộp thoại Chạy bằng cách nhấn phím Windows + R đồng thời.
2. Nhập steam:// flushconfig và nhấn Enter .
3. Nhấp vào OK trong thông báo nhắc xác nhận bật lên.
4. Hệ điều hành Windows sẽ tự động xóa bộ nhớ cache tải xuống cho ứng dụng khách Steam.
Sau khi xóa bộ nhớ cache tải xuống, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố cửa hàng Steam không tải hay không.
Phương pháp 4:Xóa HTML Cache
Bộ nhớ cache HTML trong ứng dụng khách Steam cũng có thể là lý do tại sao bạn không thể tải cửa hàng Steam. Để giải quyết vấn đề này, bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache HTML. Làm theo các bước đã cho để xóa bộ nhớ cache HTML trên PC chạy Windows 10 của bạn:
1. Trong Tìm kiếm trên Windows thanh, nhập và mở Tùy chọn Trình khám phá tệp từ kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.
2. Chuyển sang tab Xem từ trên xuống.
3. Chọn hộp bên cạnh Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn tùy chọn.
4. Nhấp vào Áp dụng và sau đó, OK để lưu các thay đổi. Tham khảo hình ảnh đã cho.
5. Bây giờ, khởi chạy Run và nhập nội dung sau và nhấn Enter:
C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache
Lưu ý: Thay thế < Tên người dùng> trong tập lệnh trên với tên người dùng Windows của bạn. ví dụ:Techcult trong hình bên dưới.
6. Trong File Explorer cửa sổ xuất hiện, bạn sẽ thấy tất cả các tệp bộ nhớ cache HTML. Chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl + A phím rồi nhấn Xóa .
Khởi động lại ứng dụng khách Steam và kiểm tra xem sự cố cửa hàng Steam không hoạt động có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử bất kỳ phương pháp thành công nào.
Phương pháp 5:Sử dụng phiên bản Web của Steam Store
Trong trường hợp không thể truy cập cửa hàng Steam trên ứng dụng khách Steam trên máy tính Windows của mình, bạn có thể thử đăng nhập vào phiên bản web của cửa hàng Steam. Đôi khi, cổng web Steam tải cửa hàng Steam nhanh hơn so với ứng dụng khách Steam. Do đó, để khắc phục lỗi Steam store không tải, bạn có thể truy cập vào cổng web của Steam tại đây.
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web Steam
Bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web bị hỏng hoặc số lượng lớn có thể dẫn đến sự cố không tải được Steam Store. Do đó, bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt sau khi xóa bộ nhớ cache HTML và bộ nhớ cache tải xuống Steam. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web Steam:
1. Mở ứng dụng khách Steam sau đó điều hướng đến Steam > Cài đặt như đã giải thích ở trên.
2. Nhấp vào Trình duyệt web tab từ bảng điều khiển bên trái màn hình.
3. Tiếp theo, nhấp vào XÓA CACHE TRÌNH DUYỆT WEB và nhấp vào OK .
4. Tương tự, nhấp vào XÓA TẤT CẢ CÁC TRANG TRÌNH BÀY CỦA TRÌNH DUYỆT và nhấp vào OK xác nhận. Tham khảo hình bên dưới để rõ hơn.
Phương pháp 7: Bật Chế độ ảnh lớn trong Steam
Chạy Steam ở chế độ ảnh lớn đã có thể khắc phục sự cố cửa hàng Steam không hoạt động cho nhiều người dùng. Bạn cũng có thể thử chạy Steam ở chế độ ảnh lớn như hướng dẫn bên dưới:
1. Mở Steam trên máy tính của bạn. Nhấp vào toàn màn hình hoặc biểu tượng hình ảnh lớn nằm bên cạnh ID người dùng của bạn ở góc trên bên phải.
2. Ngoài ra, vào và thoát chế độ Ảnh lớn bằng cách nhấn Alt + Enter tổ hợp phím.
Phương pháp 8:Tắt Chế độ tương thích trên Windows 10
Chế độ tương thích là một tính năng có sẵn trong hệ thống Windows cho phép bạn chạy các chương trình cũ hơn mà không gặp trục trặc, ngay cả sau khi cập nhật hệ điều hành Windows lên phiên bản mới nhất. Ứng dụng khách Steam được cập nhật khá thường xuyên và do đó, được tối ưu hóa để chạy trên các phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows. Do đó, chế độ tương thích trở nên vô dụng đối với Steam và việc vô hiệu hóa nó có thể có khả năng khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam. Làm theo các bước nhất định để tắt Chế độ tương thích cho ứng dụng Steam:
1. Khởi chạy Steam và giảm thiểu nó.
2. Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc các phím với nhau.
3. Theo Quy trình , nhấp chuột phải vào Steam và chọn Thuộc tính , như được mô tả bên dưới.
4. Chuyển sang Khả năng tương thích trong cửa sổ Thuộc tính steam.
5. Bỏ chọn tùy chọn có tiêu đề Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho.
6. Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
7. Trong cùng một cửa sổ, nhấp vào Thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng từ cuối màn hình.
8. Bỏ chọn cùng một tùy chọn có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho . Sau đó, nhấp vào Áp dụng> Được , như được hiển thị.
Khởi động lại Steam để kiểm tra xem bạn có thể giải quyết lỗi không tải được trên Steam store hay không.
Phương pháp 9:Sử dụng phần mềm VPN
Bạn có tùy chọn sử dụng phần mềm VPN để giả mạo vị trí của mình trên các máy chủ web. Bằng cách này, ứng dụng khách Steam sẽ giả định rằng bạn đang truy cập máy chủ của nó từ một vị trí khác và nó có thể cho phép bạn truy cập cửa hàng Steam. Sử dụng phần mềm VPN có thể giải quyết sự cố vì nó sẽ bỏ qua bất kỳ hạn chế nào giữa địa chỉ IP của bạn và cửa hàng Steam.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng NordVPN, một trong những phần mềm VPN tốt nhất hiện có. Bấm vào đây để biết thêm. Tuy nhiên, sau khi chạy thử, bạn sẽ cần mua đăng ký để tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nó.
Phương pháp 10:Cài đặt lại ứng dụng Steam
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng khách Steam. Cài đặt lại đơn giản có thể giúp bạn khắc phục lỗi Steam store không hoạt động. Cài đặt hiện tại của bạn có thể có tệp bị hỏng hoặc bị thiếu, có thể gây ra sự cố này. Do đó, việc cài đặt lại ứng dụng Steam trên hệ thống của bạn có thể cung cấp quyền truy cập vào cửa hàng Steam.
1. Gõ hơi nước và tìm kiếm nó trong Tìm kiếm của Windows thanh.
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng Steam và nhấp vào Gỡ cài đặt , như được hiển thị.
3. Tải xuống ứng dụng khách Steam bằng cách nhấp vào đây. Nhấp vào nút CÀI ĐẶT HƠI và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4. Khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Steam, Bây giờ nó sẽ không có tất cả các trục trặc và lỗi.
Phương pháp 11:Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Steam
Trong trường hợp không chắc chắn rằng không có phương pháp nào nói trên hoạt động, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Steam để nêu vấn đề về việc cửa hàng Steam không tải.
Được đề xuất:
- 5 cách để khắc phục sự cố trò chơi Steam Thinks đang chạy
- Cách khắc phục lỗi không tải được Steam Store
- Cách tắt thông báo Discord
- Khắc phục lỗi Không thể liệt kê các đối tượng trong vùng chứa trên Windows 10
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố cửa hàng Steam không tải . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài viết này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.