Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10

Không thể kết nối với mạng này ”Có thể được coi là một trong những vấn đề lớn nhất mà người dùng Windows phải đối mặt. Internet đã trở thành một nhu cầu cơ bản và khi bạn bị từ chối quyền truy cập để kết nối với của bạn mà không có lý do rõ ràng. Các phương pháp được liệt kê trong hướng dẫn này rất có thể là thủ phạm của vấn đề này.

Hãy chú ý cẩn thận và ghi lại bất kỳ thay đổi nào bạn có thể đã thực hiện, chẳng hạn như cập nhật hoặc thay thế bộ định tuyến hoặc thay đổi khóa bảo mật của mạng không dây của bạn hoặc bất kỳ thay đổi nào khác trước sự cố. Tùy thuộc vào những gì chính xác đã xảy ra, bạn có thể chọn một trong các phương pháp bên dưới hoặc nếu bạn không biết gì về việc thay đổi bất kỳ điều gì thì chỉ cần bắt đầu từ Phương pháp 1 cho đến khi kết thúc cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Phương pháp 1:Tinh chỉnh trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây

Trong phương pháp đầu tiên, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng theo cách thủ công để giải quyết vấn đề này. Hầu hết thời gian, sự cố này là do trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã lỗi thời và đây phải là giải pháp đầu tiên bạn nên thử:

  1. Nhấn phím Windows + X để gọi menu phía trên nút bắt đầu.
  2. Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
  3. Từ danh sách, chọn Bộ điều hợp mạng và sau đó là bộ điều hợp mạng của bạn (Tên có thể khác nhau tùy theo cấu tạo của máy tính của bạn).
  4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và chọn “Cập nhật phần mềm trình điều khiển”.
  5. Chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật” từ danh sách.
  6. Trình điều khiển được cập nhật sau đó sẽ bắt đầu tải xuống và sẽ tự cài đặt. Nhấp vào “Đóng” khi hoàn tất.
    Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  7. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu không thể tìm thấy trình điều khiển hoặc cập nhật, bạn cũng có thể cài đặt lại trình điều khiển bằng cách kết nối máy tính của bạn qua Ethernet với bộ định tuyến, sau đó truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống trình điều khiển.
  8. Nếu cách này không hiệu quả, hãy lặp lại quy trình cho đến bước thứ tư và chọn “ Trình duyệt máy tính của tôi cho phần mềm trình điều khiển ”Và sau đó chọn“ Để tôi chọn từ danh sách thiết bị “.
  9. Bỏ chọn “ Hiển thị phần cứng tương thích ”Và sau đó chọn trình điều khiển thích hợp từ danh sách. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  10. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn
  11. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục trình điều khiển của bạn bằng cách lặp lại quy trình cho đến bước 3, sau đó chọn “Thuộc tính” sau khi nhấp chuột phải vào trình điều khiển.
  12. Nhấp vào “Trình điều khiển” rồi chọn “Trình điều khiển khôi phục” lựa chọn. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  13. Làm theo lời nhắc trên màn hình để khôi phục trình điều khiển và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

Phương pháp 2:Nguồn điện cho Bộ định tuyến hoặc Modem của bạn

Là phương pháp thứ hai, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách tắt bộ định tuyến của mình một lúc rồi thử kết nối lại:

  1. Nhấn nút nguồn ở phía sau bộ định tuyến của bạn để tắt.
  2. Chờ 30 phút trước khi bật lại.
  3. Khi mạng bắt đầu hiển thị trên danh sách tìm kiếm kết nối Wi-Fi của bạn, hãy thử kết nối lại với mạng đó để xem sự cố vẫn còn đó.

Điều này cũng không giải quyết được vấn đề cho bạn? Hãy thử phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3:Chạy Trình gỡ rối Windows

Làm theo các bước sau:

  1. Nhấn phím Windows + R và viết Control Panel trong hộp thoại Run. Nhấn enter.
  2. Trong “ Bảng điều khiển tìm kiếm” thanh hiển thị ở trên cùng bên phải của cửa sổ, nhập “Trình khắc phục sự cố” và nhấn enter.
  3. Từ kết quả tìm kiếm, chọn “ Khắc phục sự cố”
  4. Bây giờ chuyển sang Phần cứng và âm thanh bằng cách nhấp vào nó.
  5. Nhấp vào Phần cứng và thiết bị.
  6. Từ Phần cứng và âm thanh , nhấp vào ”Định cấu hình thiết bị” và theo dõi để xem liệu bạn có trình điều khiển tương thích với Windows 1o hay không. Nếu không, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
  7. Tải xuống trình điều khiển mạng từ trang web của nhà sản xuất và lưu chúng trên máy tính để bàn của bạn.
  8. Nhấn phím Windows + R và nhập “ devmgmt.msc” trong hộp thoại Chạy. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  9. Tìm bộ điều hợp mạng của bạn trong Bộ điều hợp mạng và nhấp chuột phải vào phần đó.
  10. Chọn thuộc tính từ danh sách, sau đó chuyển đến trình điều khiển và chọn Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
  11. Chuyển đến trình điều khiển mà bạn đã tải xuống. Nhấp chuột phải vào nó và chọn
  12. Chuyển sang khả năng tương thích
  13. Tìm hộp kiểm phía sau “ Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho” và chọn “ Windows 7” khỏi danh sách. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  14. Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào tệp trình điều khiển đã tải xuống. Chọn “Chạy với tư cách quản trị viên” từ danh sách thả xuống và khi được nhắc, hãy nói “ Được”.
  15. Hoàn tất quá trình cài đặt và sau đó khởi động lại.

Nếu cách này vẫn không giải quyết được vấn đề, thì hãy tiếp tục đọc.

Phương pháp 4:Thay đổi Khóa mạng (Bảo mật / Mã hóa) từ WPA-PSK / WPA2-PSK thành WPA2-PSK bằng TKIP / AES cho Bộ điều hợp không dây của bạn

Quyền riêng tư tương đương có dây hay WEP là thuật toán được hầu hết các hệ điều hành trước Windows 8. Từ Windows 8 trở đi, Microsoft loại bỏ hỗ trợ cho WEP và WPA-PSK hỗ trợ. Vì vậy, nếu kết nối mạng của bạn vẫn đang sử dụng WEP (hoặc WPA-PSK), bạn sẽ không thể kết nối với nó. Để xác nhận điều này, hãy làm theo các bước sau:(Lưu ý:Để tìm hiểu điều này, bạn cần được kết nối với mạng đang gây ra sự cố cho bạn. Vì mục đích này, bạn có thể sử dụng cáp LAN hoặc chỉ kết nối từ một máy tính không ' không gặp sự cố này. Ngoài ra, các bước này dành cho Windows 10. Làm theo các bước tương tự trên Windows 8 hoặc các phiên bản khác.)

  1. Nhấn Phím Windows + A để gọi trung tâm hành động.
  2. Chọn Cài đặt từ danh sách.
  3. Sau đó nhấp vào Mạng và Internet.
  4. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn nâng cao.
  5. Đây, trong thuộc tính và chống lại Loại bảo mật bạn sẽ thấy cái mà mạng của bạn đang sử dụng. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10

Nếu hiện tại là WEP, hãy yêu cầu nhà cung cấp mạng của bạn thay đổi nó thành WPA-cá nhân và sử dụng thuật toán TKIP cho mục đích mã hóa; điều đó sẽ cho phép bạn kết nối với mạng. Người dùng nâng cao cũng có thể tự mình thử phương pháp này bằng cách kết nối PC qua cáp LAN, sau đó đi tới bảo mật không dây trên bộ định tuyến của bạn để thay đổi WEP hoặc WPA-PSK sang WPA2-PSK với mã hóa TKIP / AES. Cách dễ nhất để truy cập cài đặt bộ định tuyến là định vị IP Cổng mặc định của bạn và sau đó nhập IP đó vào thanh địa chỉ của trình duyệt. Bạn có thể lấy IP từ dấu nhắc lệnh bằng cách nhấp vào Bắt đầu -> nhập cmd và trong dấu nhắc lệnh, nhập ipconfig / all.

Xem qua danh sách thông tin cho đến khi bạn thấy IP cổng mặc định

Phương pháp 5:Bỏ qua mạng

Trong một số trường hợp, mạng có thể không hoạt động bình thường do máy tính đặt sai cấu hình. Vì vậy, trong bước này, chúng tôi sẽ quên mạng và sau đó kết nối lại để khắc phục sự cố này. Vì điều đó:

  1. Nhấp chuột phải vào “Wifi” trên khay hệ thống và chọn “ Mở Cài đặt Mạng và Internet ”Tùy chọn.
  2. Nhấp vào “Wifi” ở cột bên trái.
  3. Chọn “Quản lý các mạng đã biết” và sau đó nhấp vào mạng Wifi hiện tại của bạn. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  4. Chọn “Quên” rồi đóng cài đặt.
  5. Kết nối lại với kết nối Internet của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Phương pháp 6:Đặt lại mạng

Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra nếu có lỗi / trục trặc trong cài đặt mạng Windows 10. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đặt lại cấu hình mạng của mình. Vì điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt.
  2. Nhấp vào “Mạng &Internet ” rồi chọn “Đặt lại mạng” khỏi danh sách. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  3. Nhấp vào “Đặt lại ngay bây giờ” và đợi nó được đặt lại.
  4. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 7:Thay đổi chế độ truyền

Trong một số trường hợp, kênh truyền mà bạn có thể đã chọn trong cài đặt truyền có thể không được bộ định tuyến của bạn hỗ trợ. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi chế độ truyền và sau đó kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố này hay không. Vì điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Run.
  2. Nhập “Devmgmt.msc” và nhấn “Enter”. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  3. Mở rộng “Bộ điều hợp mạng” danh sách và nhấp chuột phải vào “Bộ điều hợp mạng” của bạn. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  4. Nhấp vào “Thuộc tính” và sau đó chọn “Nâng cao” tab.
  5. Chọn “802.11n” từ danh sách và chọn “Đã tắt” từ “Giá trị” trình đơn thả xuống. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  6. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 8:Bật lại Bộ điều hợp không dây

Trong một số tình huống nhất định, sự cố chỉ được khắc phục bằng cách tắt bộ điều hợp mạng trước rồi bật sao lưu. Điều này được báo cáo là do lỗi với bộ điều hợp mạng và khiến nó tải ngay. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Run.
  2. Nhập “Devmgmt.msc” và nhấn “Enter”. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  3. Mở rộng “Bộ điều hợp mạng” danh sách và nhấp chuột phải vào “Bộ điều hợp mạng” của bạn. Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10
  4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn và chọn “Tắt thiết bị”.
  5. Sau khi đợi 10 giây, hãy nhấp lại chuột phải vào nó và chọn “Bật thiết bị”.
  6. Ngoài ra, hãy cố gắng tắt tất cả các Bộ điều hợp mạng khác bên trong và chỉ bật bộ điều hợp được PC sử dụng.
  7. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 9:Thay đổi tên mạng

Trong một sự kiện kỳ ​​lạ, sự cố này đã được khắc phục đối với một số người bằng cách thay đổi tên mạng của họ từ bộ định tuyến. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đăng nhập vào trang bộ định tuyến và sau đó điều hướng đến cài đặt mạng. Theo đó, bạn có thể thay đổi tên mạng của mình. Điều này khác với bộ định tuyến với bộ định tuyến và ISP tới ISP, vì vậy hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn để được hướng dẫn chi tiết.

Phương pháp 10:Đặt lại mạng

Lỗi này cũng có thể được khắc phục bằng cách thực hiện Thiết lập lại mạng. Để làm như vậy, chúng ta phải mở một dấu nhắc lệnh nâng cao và sau đó nhập lệnh đặt lại vào đó. Vì điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Nhập “cmd” và nhấn “Shift” + “Ctrl” + “Nhập” để cấp đặc quyền quản trị.
  3. Nhập các lệnh sau và nhấn “Enter” để thực thi nó.
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset reset.log
    netsh advfirewall reset
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    route /f

    Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng này trên Windows 10

  4. Chờ các lệnh được thực thi và khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Lưu ý: Ngoài ra, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến bằng cách rút phích cắm khỏi bộ định tuyến rồi kết nối sau 30 giây. Ngoài ra, hãy tạm thời ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của bạn khỏi máy tính như Bàn phím, chuột, tai nghe và màn hình và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố này không.