Origin là nền tảng game độc đáo vì cung cấp nhiều trò chơi không có trên Steam, Epic Games, GOG hay Uplay. Tuy nhiên, một trong những lỗi phổ biến khi sử dụng ứng dụng này là Mã lỗi Origin 9:0. Có thể xuất hiện thông báo Whoops – the installer encountered an error khi cập nhật ứng dụng hoặc cài đặt phiên bản mới. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân: lỗi trong Windows, xung đột tường lửa/antivirus, gói .NET bị hỏng hoặc cache bị hỏng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi Origin 9:0.
Cách khắc phục lỗi Origin 9:0 trên Windows 10
Bạn phải tạo tài khoản EA (Electronic Arts) thông qua trang web chính thức hoặc từ client để truy cập game trên Origin. Dưới đây là một số tính năng độc đáo của nền tảng này:
- Bạn có thể mua, cài đặt, cập nhật và quản lý nhiều loại game trực tuyến.
- Bạn có thể mời bạn bè tham gia game.
- Giống như Discord hay Steam, bạn có thể trao đổi chuyện trò với họ.
Nếu gặp khó khăn kết nối máy chủ game, hãy đọc hướng dẫn khắc phục lỗi Không thể kết nối máy chủ EA trên Windows 11.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi Origin 9:0
Nhà phát triển Origin đã im lặng về vấn đề này vì không có nguyên nhân xác định nào cho mã lỗi 9.0. Thay vào đó, nó có thể xảy ra do các xung đột không xác định như:
- .NET Framework là bắt buộc trên máy tính để chạy và quản lý ứng dụng. Đây là nền tảng mã nguồn mở cho phép xây dựng nhiều ứng dụng. Nếu framework này lỗi thời, bạn sẽ gặp lỗi Origin 9.0.
- Chương trình antivirus bên thứ ba có thể chặn ứng dụng Origin.
- Tương tự, chương trình tường lửa trên máy tính có thể coi Origin là mối đe dọa và ngăn cản cài đặt bản cập nhật Origin.
- Nếu có quá nhiều file trong cache Origin, bạn sẽ gặp mã lỗi 9.0. Do đó, bạn nên xóa cache thường xuyên để tránh sự cố.
Trong phần này, chúng tôi tổng hợp danh sách các phương pháp khắc phục lỗi Origin 9:0. Các phương pháp được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và tác động. Hãy làm theo đúng thứ tự như trong bài viết.
Phương pháp 1: Đóng tiến trình OriginWebHelperService
OriginWebHelperService được phát triển bởi Electronic Arts và liên quan đến phần mềm Origin. Đây là file thực thi trên máy tính, không nên xóa trừ khi có lý do chính đáng. Đôi khi OriginWebHelperService gây ra lỗi Origin 9.0, và việc tắt nó từ Task Manager sẽ giúp ích.
1. Khởi chạy Task Manager bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc.
2. Trong tab Processes, tìm và chọn OriginWebHelperService.
3. Cuối cùng, nhấp End Task và khởi động lại hệ thống.
Phương pháp 2: Xóa file Cache Origin
Nếu hệ thống chứa file cấu hình và cài đặt bị hỏng, bạn có thể gặp lỗi Origin 65546:0 hoặc 9.0. Tuy nhiên, bạn có thể xóa các file cấu hình bị hỏng bằng cách xóa dữ liệu từ thư mục AppData như sau:
1. Nhấp vào Start, gõ %appdata% và nhấn phím Enter để mở Thư mục AppData Roaming.
2. Nhấp chuột phải vào thư mục Origin và chọn tùy chọn Xóa.
3. Nhấn phím Windows, gõ %programdata% và nhấp vào Mở để đến Thư mục ProgramData.
4. Tìm thư mục Origin và xóa tất cả file trừ thư mục LocalContent vì nó chứa toàn bộ dữ liệu game.
5. Cuối cùng, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3: Cập nhật .NET Framework
.NET Framework trên máy tính là cần thiết để chạy game và ứng dụng hiện đại một cách mượt mà. Nhiều game có tính năng tự động cập nhật .NET Framework, do đó nó sẽ được cập nhật định kỳ khi có bản cập nhật. Ngược lại, nếu bản cập nhật xuất hiện trên máy tính, bạn có thể cài đặt thủ công phiên bản mới nhất của .NET Framework như thảo luận dưới đây để khắc phục mã lỗi Origin 9:0.
1. Kiểm tra bản cập nhật mới cho .NET Framework từ trang web chính thức của Microsoft.
2. Nếu có bản cập nhật, nhấp vào liên kết được khuyến nghị tương ứng và nhấp vào tùy chọn Tải xuống .NET Framework 4.8 Runtime.
Lưu ý: Không nhấp vào Tải xuống .NET Framework 4.8 Developer Pack vì đó là gói dành cho nhà phát triển phần mềm.
3. Chạy file đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt thành công .NET Framework trên Windows.
Phương pháp 4: Bật Dịch vụ Quản lý Ứng dụng
Dịch vụ Quản lý Ứng dụng chịu trách nhiệm giám sát và phát hành bản vá, cập nhật ứng dụng, cung cấp nhiều cách mở ứng dụng trên Windows 10. Nó thực hiện tất cả yêu cầu liệt kê, quy trình cài đặt và gỡ bỏ phần mềm. Khi nó bị tắt, một số bản cập nhật không thể cài đặt cho bất kỳ ứng dụng nào. Do đó, hãy đảm bảo nó được bật trên máy tính bằng cách làm theo các bước dưới đây:
1. Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows + R.
2. Gõ services.msc và nhấn phím Enter để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ.
3. Ở đây, nhấp đúp vào dịch vụ Application Management.
4. Sau đó, trong thẻ General, đặt Loại khởi động thành Tự động.
5. Nếu dịch vụ đang dừng, nhấp vào nút Bắt đầu.
6. Cuối cùng nhấp vào Áp dụng > OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 5: Khắc phục xung đột Tường lửa Windows Defender
Tường lửa Windows đóng vai trò bộ lọc trong hệ thống. Đôi khi chương trình bị chặn bởi Tường lửa Windows vì lý do bảo mật. Bạn được khuyên nên thêm ngoại lệ hoặc tắt tường lửa để khắc phục lỗi Origin 9:0 Windows 10.
Tùy chọn 1: Cho phép Origin qua Tường lửa Windows
1. Tìm kiếm & gõ Control Panel trong Thanh tìm kiếm Windows và nhấp Mở.
2. Ở đây, đặt Xem theo: > Biểu tượng lớn và nhấp vào Windows Defender Firewall để tiếp tục.
3. Tiếp theo, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng qua Windows Defender Firewall.
4A. Tìm và cho phép Origin qua Tường lửa bằng cách tích các ô Domain, Private & Public.
Lưu ý: Chúng tôi hiển thị Microsoft Desktop App Installer làm ví dụ bên dưới.
4B. Hoặc bạn có thể nhấp vào nút Cho phép ứng dụng khác… để duyệt và thêm Origin vào danh sách. Sau đó, tích các ô tương ứng.
5. Cuối cùng, nhấp OK để lưu thay đổi.
Tùy chọn 2: Tạm thời tắt Tường lửa Windows Defender (Không khuyến nghị)
Vì tắt tường lửa làm hệ thống dễ bị tấn công bởi phần mềm độc hại hoặc virus, nếu bạn chọn cách này, hãy bật lại ngay sau khi khắc phục xong sự cố. Đọc hướng dẫn Cách tắt Tường lửa Windows 10 tại đây.
Phương pháp 6: Loại bỏ can thiệp của Antivirus bên thứ ba (Nếu có)
Trong một số trường hợp, thiết bị tin cậy cũng bị phần mềm antivirus bên thứ ba ngăn chặn mở. Một bộ bảo mật quá nghiêm ngặt sẽ không cho phép game thiết lập kết nối với máy chủ. Để khắc phục mã lỗi Origin 9:0, bạn có thể tạm thời tắt chương trình antivirus bên thứ ba trên Windows.
Lưu ý: Chúng tôi minh họa Avast Antivirus làm ví dụ trong phương pháp này. Thực hiện các bước tương tự cho các chương trình antivirus khác.
1. Điều hướng đến biểu tượng Antivirus trên Thanh tác vụ và nhấp chuột phải vào nó.
2. Chọn tùy chọn Avast shields control.
3. Chọn một trong các tùy chọn sau theo sự thuận tiện:
- Tắt trong 10 phút
- Tắt trong 1 giờ
- Tắt cho đến khi khởi động lại máy tính
- Tắt vĩnh viễn
4. Xác nhận lời nhắc trên màn hình và khởi động lại máy tính.
Lưu ý: Sau khi chơi game xong trên Origin, vào menu Antivirus và nhấp vào BẬT để kích hoạt lại khiên bảo vệ.
Phương pháp 7: Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột trong Chế độ an toàn
Nếu bạn không gặp mã lỗi nào trong Chế độ an toàn, điều đó ngụ ý một ứng dụng bên thứ ba hoặc phần mềm antivirus đang gây xung đột với ứng dụng. Để xác định xem đây có phải nguyên nhân gây ra mã lỗi 9.0, chúng ta cần khởi chạy Origin trong Chế độ an toàn có mạng. Tham khảo hướng dẫn Khởi động vào Chế độ an toàn trong Windows 10. Sau đó, làm theo hướng dẫn dưới đây để gỡ cài đặt ứng dụng xung đột:
1. Nhấn phím Windows, gõ apps and features và nhấp vào Mở.
2. Nhấp vào ứng dụng xung đột (ví dụ: Crunchyroll) và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.
3. Nhấp vào Gỡ cài đặt lần nữa để xác nhận và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình gỡ cài đặt.
4. Cuối cùng, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem mã lỗi còn tồn tại hay không. Nếu vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 8: Cài đặt lại Origin
Nếu không phương pháp nào giúp ích, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm và cài đặt lại. Các lỗi phổ biến liên quan đến chương trình có thể được giải quyết khi bạn gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng khỏi hệ thống và cài đặt lại. Dưới đây là các bước thực hiện để khắc phục mã lỗi Origin 9:0.
1. Khởi chạy Apps & features từ Thanh tìm kiếm Windows như trong Phương pháp 7.
2. Tìm kiếm Origin trong trường Tìm kiếm danh sách này.
3. Chọn Origin và nhấp vào nút Gỡ cài đặt được làm nổi bật.
4. Lại nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
5. Bây giờ, nhấp vào nút Gỡ cài đặt trong Trình gỡ cài đặt Origin.
6. Đợi quy trình gỡ cài đặt Origin hoàn tất.
7. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn tất để hoàn thành gỡ cài đặt và sau đó khởi động lại hệ thống.
8. Tải Origin từ trang web chính thức bằng cách nhấp vào nút Download for Windows.
9. Đợi tải xong và chạy file đã tải xuống bằng cách nhấp đúp vào nó.
10. Ở đây, nhấp vào Cài đặt Origin.
11. Chọn Vị trí cài đặt… và sửa đổi các tùy chọn khác theo yêu cầu.
12. Tiếp theo, tích chọn Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối để chấp nhận và nhấp vào Tiếp tục.
13. Phiên bản mới nhất của Origin sẽ được cài đặt.
14. Đăng nhập vào tài khoản EA và tận hưởng game!
Khuyến nghị:
- Cách truy cập Đăng nhập Trung tâm quản trị Microsoft Teams
- Cách đặt Tùy chọn khởi chạy TF2 Độ phân giải
- Cách chơi game 3DS trên PC
- Top 10 Distro Linux Kodi tốt nhất
Chúng tôi hy vọng bạn đã học được cách khắc phục mã lỗi Origin 9:0 trên máy tính để bàn/laptop Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có thắc mắc/góp ý về bài viết này, hãy thoải mái để lại bình luận bên dưới.