Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

9 Giải pháp cho lỗi 0x80070490 khi cố gắng thêm tài khoản vào ứng dụng thư trong Windows

Ứng dụng Thư trên Windows 10/11 là ứng dụng email chuyên dụng của hệ điều hành mà người dùng có thể sử dụng để gửi và nhận email. Nó hợp lý hóa quá trình lưu giữ các tab của tất cả các email của bạn, đặc biệt nếu bạn có nhiều tài khoản. Nó lấy tất cả các tài khoản email khác của bạn và sắp xếp chúng ở một nơi, vì vậy bạn có thể truy cập tất cả các email khác nhau của mình mà không cần phải đăng nhập vào các dịch vụ khác nhau hoặc chuyển đổi tài khoản.

Cách Thêm Tài khoản Email vào Ứng dụng Thư

Để thêm tài khoản email mới vào ứng dụng Thư, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Khởi chạy ứng dụng Thư bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu của Windows> Thư.
  2. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng ứng dụng Thư, bạn sẽ thấy trang Chào mừng.
  3. Nhấp vào Thêm tài khoản để bắt đầu.
  4. Nếu bạn đã mở ứng dụng Thư trước đây, hãy nhấp vào Cài đặt> Quản lý tài khoản.
  5. Nhấp vào Thêm tài khoản và chọn loại tài khoản bạn muốn thêm.
  6. Để xem tất cả các tùy chọn, hãy cuộn xuống hộp thoại Thêm tài khoản.
  7. Nếu bạn chọn Google, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google của mình.
  8. Nhập mã xác minh 2 bước của bạn nếu mã được bật.
  9. Cấp cho Windows quyền truy cập vào thông tin của bạn bằng cách nhấp vào Cho phép.
  10. Tài khoản của bạn bây giờ sẽ được tạo.
  11. Các bước này khá giống với các tài khoản email khác, ngoại trừ những khác biệt nhỏ.
  12. Nhập thông tin cần thiết và nhấp vào Đăng nhập.
  13. Nhấp vào Xong và dữ liệu của bạn sẽ bắt đầu đồng bộ hóa ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.

Bạn cũng có thể chọn thêm tài khoản email bằng tùy chọn Nâng cao, nhưng điều này phức tạp hơn một chút và yêu cầu một số kiến ​​thức về công nghệ.

Bạn có gặp lỗi 0x80070490 khi cố gắng thêm tài khoản vào ứng dụng thư trong Windows không?

Quá trình thêm tài khoản email trên ứng dụng Thư là một quá trình khá đơn giản, đặc biệt nếu bạn sử dụng tài khoản Hotmail hoặc MSN để đăng nhập vào Windows. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng gặp phải lỗi 0x80070490 khi cố gắng thêm tài khoản vào ứng dụng Thư trong Windows.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Theo báo cáo, mã lỗi ứng dụng Thư 0x80070490 có thể xảy ra khi thêm bất kỳ tài khoản email nào - Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ email nào khác. Khi bạn khởi chạy ứng dụng Thư, nó có thể xuất hiện thông báo lỗi sau trên màn hình:

Đã xảy ra lỗi. Chúng tôi không thể tìm thấy cài đặt của bạn. Mã lỗi:0x80070490.

Điều này chủ yếu xảy ra khi một tài khoản Gmail được thêm vào ứng dụng Thư, nhưng các tài khoản email khác cũng dễ bị lỗi này.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách giải quyết lỗi Mã lỗi ứng dụng thư 0x80070490.

Nguyên nhân gây ra mã lỗi ứng dụng thư 0x80070490

Nguyên nhân chính khiến bạn gặp phải lỗi này là do cài đặt email không chính xác. Bạn cần xác minh rằng chi tiết đăng nhập của bạn cho tài khoản đó đã được cập nhật và chính xác. Đôi khi lỗi bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng, chẳng hạn như khi máy chủ email bị trục trặc hoặc không phản hồi. Nếu đúng như vậy, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi cho đến khi vấn đề được nhà cung cấp dịch vụ email của bạn giải quyết.

Có những trường hợp lỗi là do các yếu tố thông thường, chẳng hạn như kết nối internet rất chậm hoặc không ổn định. Hãy nhớ rằng bạn cần đăng nhập vào tài khoản email của mình khi đăng ký để bất kỳ sự gián đoạn nào có thể khiến ứng dụng Thư hoạt động hiệu quả. Tường lửa bảo vệ quá mức cũng có thể ngăn máy tính của bạn kết nối với máy chủ email.

Một khả năng khác là ứng dụng Thư của bạn đã lỗi thời hoặc có các mục đăng ký bị hỏng liên quan đến ứng dụng. Các tệp hệ thống bị hỏng là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Windows, bất kể phiên bản nào. Bạn cũng nên tính đến khả năng phần mềm độc hại lây nhiễm vào tệp của bạn và làm xáo trộn cài đặt của bạn.

Việc tìm ra nguyên nhân chính xác gây ra lỗi có thể gây phiền hà vì đôi khi vấn đề do nhiều yếu tố gây ra. Để bao gồm tất cả các cơ sở, tốt nhất là thử tất cả các giải pháp được liệt kê bên dưới khi khắc phục lỗi này.

Cách sửa mã lỗi 0x80070490 trong ứng dụng thư

Trước khi đi đến các giải pháp phức tạp, trước tiên chúng ta hãy thử một số phương pháp khắc phục sự cố cơ bản để xem liệu chúng có hoạt động không.

  • Trước tiên, hãy đóng ứng dụng Thư, sau đó khởi chạy lại.
  • Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn trước khi khởi chạy ứng dụng Thư.
  • Dọn dẹp máy tính của bạn và loại bỏ các tệp rác bằng Outbyte PC Repair.
  • Khởi động lại PC của bạn.

Vẫn không có may mắn? Sau đó, đây là các giải pháp bạn có thể thử.

Phương pháp 1:Đặt lại ứng dụng Thư Windows 10/11.

Lỗi này có thể xảy ra do cài đặt sai trong ứng dụng Thư của Windows 10/11. Trong trường hợp này, bạn có thể thử đặt lại ứng dụng Thư bằng các hướng dẫn sau:

  1. Mở Cài đặt Windows 10/11.
  2. Đi tới Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng.
  3. Tìm ứng dụng Thư và Lịch và chọn ứng dụng đó.
  4. Nhấp vào liên kết cho biết Tùy chọn nâng cao.
  5. Trong phần Đặt lại, nhấp vào nút Đặt lại.
  6. Nhấp lại vào nút Đặt lại để xác nhận các thay đổi.

Sau khi thực hiện đúng các bước trên, hãy xem mã lỗi 0x80070490 đã được khắc phục ngay chưa. Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự, hãy thử tùy chọn tiếp theo.

Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng Thư và Lịch.

Truy cập Microsoft Store, tìm kiếm ứng dụng Thư &Lịch và nhấn nút Cập nhật. Ngoài ra, hãy nhấp vào Tùy chọn khác và chọn Tải xuống và cập nhật. Nhiều người dùng xác nhận rằng việc cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất đã giải quyết được sự cố.

Phương pháp 3:Chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống.

Giải pháp tiếp theo là chạy công cụ System File Checker để quét và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng. Để thử điều này, hãy làm như sau:

  1. Mở Command Prompt nâng cao.
  2. Sao chép và dán dòng lệnh và nhấn Enter để thực thi:sfc / scannow

Có thể mất khoảng một lúc để hoàn thành thủ tục. Vì vậy, miễn là hệ thống quét mã văn bản, bạn có thể thực hiện bất kỳ công việc nào khác nếu muốn. Sau khi quét SFC thành công, hãy khởi động lại thiết bị Windows của bạn và thử thêm lại tài khoản email của bạn.

Phương pháp 4:Kiểm tra Cài đặt Quyền riêng tư của bạn.

Cài đặt quyền riêng tư của Windows 10/11 có thể ngăn các ứng dụng truy cập vào email của bạn. Điều hướng đến Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và đi tới Email, Lịch và Mọi người. Sau đó, cho phép các ứng dụng truy cập vào email và lịch của bạn.

Khởi động lại ứng dụng Thư của bạn và thử thêm lại tài khoản email có vấn đề. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử lại.

Phương pháp 5:Bật Tài khoản Quản trị viên Tích hợp sẵn.

Nếu không có gì giúp bạn giải quyết mã lỗi, rất có thể tài khoản quản trị viên của bạn không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn cần bật tài khoản quản trị viên tích hợp để giải mã lỗi.

  1. Nhấn các phím Windows + I để mở hộp thoại Run.
  2. Nhập cmd trong trường văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
  3. Nếu cửa sổ bật lên UAC xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào nút Có để cấp quyền truy cập của quản trị viên.
  4. Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập: net user administrator / active:yes.
  5. Nhấn phím Enter để thực thi mã.
  6. Bây giờ, hãy đóng cửa sổ Command Prompt rồi khởi động lại PC của bạn.
  7. Khi khởi động, hãy thử đăng nhập vào tài khoản quản trị viên.
  8. Sau khi thực hiện các bước trên, hãy thử thiết lập lại tài khoản.

Phương pháp 6:Thiết lập ứng dụng Lịch.

Những người dùng khác đề xuất rằng bạn cần thiết lập ứng dụng Lịch trước rồi tùy chỉnh cài đặt email của mình.

  1. Khởi chạy ứng dụng Lịch, nhấp vào Cài đặt và chuyển đến Quản lý tài khoản.
  2. Chọn Thêm tài khoản và làm theo hướng dẫn trên màn hình. lịch-ứng dụng-quản lý-tài khoản

Chờ cho đến khi dữ liệu lịch của bạn đồng bộ hóa, sau đó kiểm tra cài đặt email của bạn.

Phương pháp 7:Đặt lại ứng dụng Thư và Lịch.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo trong danh sách. Hãy thử đặt lại ứng dụng nhưng lưu ý rằng giải pháp này cũng sẽ xóa dữ liệu ứng dụng của bạn.

  1. Điều hướng đến Cài đặt Windows, chọn Ứng dụng, sau đó nhấp vào Ứng dụng và tính năng.
  2. Cuộn xuống ứng dụng Thư &Lịch.
  3. Sau đó, chọn Tùy chọn nâng cao.mail-and-calendar-advanced-options
  4. Nhấn nút Đặt lại, khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra kết quả.

Phương pháp 8:Gỡ cài đặt Ứng dụng Thư và Cài đặt lại Ứng dụng.

Giải pháp này yêu cầu bạn gỡ cài đặt ứng dụng Thư rồi cài đặt lại và xem liệu nó có giúp bạn sửa mã lỗi hay không. Quy trình gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Thư như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu.
  2. Chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) từ danh sách menu.
  3. Khi UAC nhắc trên màn hình, hãy nhấp vào nút Có để đưa ra sự đồng ý của bạn.
  4. Trong cửa sổ PowerShell, nhập dòng lệnh sau:Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
  5. Nhấn phím Enter để thực thi mã.
  6. Bây giờ, hãy đóng cửa sổ PowerShell và mở ứng dụng Microsoft Store.
  7. Tìm kiếm ứng dụng Thư và Lịch.
  8. Sau đó, tải xuống và cài đặt ứng dụng Thư và Lịch.

Sau khi cài đặt ứng dụng Thư và Lịch, hãy xem liệu nó có khắc phục được mã lỗi hay không.

Phương pháp 9:Thêm tài khoản email bằng tùy chọn nâng cao.

Nếu quá trình đơn giản để thêm tài khoản email không hoạt động, hãy thử sử dụng tùy chọn nâng cao để thay thế. Hãy nhớ rằng đây là một quá trình phức tạp, vì vậy bạn cần làm theo các hướng dẫn về 't'.

  1. Trước tiên, bạn cần mở Thư của Windows 10/11 bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu, sau đó nhấp vào Thư.
  2. Sau khi Windows 10/11 Mail đã mở, hãy chọn biểu tượng Cài đặt (bánh răng cưa) từ menu ở cuối ứng dụng.
  3. Sau đó, chỉ cần chọn Quản lý tài khoản từ menu cài đặt xuất hiện ở bên phải màn hình.
  4. Nhấp vào tùy chọn có nhãn Thêm tài khoản.
  5. Sau khi bạn đã nhập địa chỉ email và mật khẩu của mình, hãy chọn Thiết lập nâng cao từ danh sách các loại tài khoản khác nhau.
  6. Nhấp vào email Internet để thiết lập chi tiết tài khoản của bạn.
  7. Bạn sẽ thấy một số trường biểu mẫu mới để điền vào.
    • Địa chỉ email - Đây là tên bạn sẽ thấy trong ngăn bên trái của ứng dụng Thư.
    • Tên người dùng - Đây là địa chỉ email đầy đủ của bạn.
    • Mật khẩu - Nhập mật khẩu tài khoản email của bạn.
    • Tên tài khoản - Đây là tên mà bạn sẽ thấy trong ngăn bên trái của Thư dành cho Windows 10/11, cũng như trong ngăn Quản lý tài khoản. Bạn có thể chọn bất kỳ tên nào bạn muốn.
    • Gửi tin nhắn của bạn bằng tên này - Nhập tên bạn muốn người nhận thấy khi họ nhận được tin nhắn của bạn.
    • Máy chủ email đến - Bạn có thể lấy thông tin này từ ISP hoặc quản trị viên của mình. Thông thường, địa chỉ máy chủ thư đến có định dạng mail.contoso.com hoặc imap.google.com. Đối với nhiều tài khoản email, bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tài liệu tham khảo tên máy chủ POP và IMAP của chúng tôi.
    • Loại tài khoản - Chọn POP3 hoặc IMAP4. Hầu hết các tài khoản email đều sử dụng IMAP4. Nếu bạn không biết nên chọn cái nào, hãy liên hệ với ISP của bạn.
    • Máy chủ email đi (SMTP) - Bạn có thể lấy thông tin này từ ISP hoặc quản trị viên của mình. Thông thường, địa chỉ máy chủ email gửi đi có định dạng là mail.contoso.com hoặc smtp.contoso.com.
  8. Cuối cùng, hãy đảm bảo tất cả 4 hộp kiểm ở cuối biểu mẫu đều được chọn.
  9. Khi bạn đã nhập các chi tiết liên quan, hãy nhấp vào Đăng nhập để chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
  10. Khi bạn thấy thông báo:Đã xong! - Tài khoản của bạn đã được thiết lập xong, hãy nhấp vào nút Xong để hoàn tất quá trình thiết lập. Giờ đây, bạn đã sẵn sàng để gửi và nhận email bằng Windows 10/11 Mail.

Kết luận

Mã lỗi ứng dụng Thư 0x80070490 ngăn người dùng Windows thiết lập tài khoản email của họ, điều này có thể gây rắc rối nếu bạn đang sử dụng máy tính cho mục đích công việc. Gửi và nhận email từ nhiều tài khoản email phải là một quá trình dễ dàng khi sử dụng ứng dụng Thư, nhưng lỗi này khiến bạn không thể thực hiện được. Vì vậy, nếu bạn không thể thêm tài khoản email của mình và bạn không muốn đăng nhập thủ công vào từng dịch vụ email của mình, bạn có thể thử các bản sửa lỗi ở trên để xem một trong số chúng có hoạt động không.