Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Thư

Cách thiết lập và khắc phục sự cố ứng dụng thư trong Windows 8

Windows 8 có ứng dụng Thư khá mượt mà. Nếu bạn nghĩ rằng nó chỉ hỗ trợ các tài khoản Microsoft, chẳng hạn như Hotmail, Windows Live hoặc Outlook thì bạn đã nhầm. Ứng dụng Windows 8 Mail cho phép bạn thêm bất kỳ tài khoản email nào hỗ trợ IMAP.

Trong cuộc sống vẫn vậy, lý thuyết thì đẹp, nhưng thực tế thì chúng ta lại vướng vào đủ thứ vấn đề vụn vặt. Đó là tôi khi tôi cố gắng thiết lập ứng dụng Windows 8 Mail. Bài viết này dựa trên kinh nghiệm của tôi. Nó sẽ giúp bạn thiết lập ứng dụng Thư trong hai bước siêu đơn giản, sẽ rất dễ dàng, trừ khi bạn gặp phải sự cố như tôi. Và vì vậy, tôi đã thêm các mẹo khắc phục sự cố để giúp bạn tránh một số cạm bẫy phổ biến.

Thiết lập ứng dụng thư trên Windows 8

Khi bạn đăng nhập vào Windows 8 bằng tài khoản cục bộ và mở Thư lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình.

Cách thiết lập và khắc phục sự cố ứng dụng thư trong Windows 8

Nếu bạn đã đăng nhập vào Windows 8 bằng tài khoản Microsoft của mình, bạn sẽ thấy tài khoản email tương ứng, vì tài khoản Microsoft của bạn dựa trên địa chỉ email Hotmail, Outlook hoặc Windows Live. Nếu không, bạn sẽ thấy ba cột trống và ghi chú để Thêm tài khoản email của bạn . Vì tôi đã sử dụng địa chỉ Gmail của mình để tạo tài khoản Microsoft nên đó là những gì tôi đã thấy.

Cách thiết lập và khắc phục sự cố ứng dụng thư trong Windows 8

Đó là điều hoàn toàn bình thường! Hãy tiếp tục và nhấp vào tài khoản bạn muốn thêm. Nếu Thư xuất hiện hoàn toàn trống, hãy nhấp vào [Windows] + [I] để hiển thị Cài đặt của ứng dụng , chuyển đến Tài khoản , chọn Thêm tài khoản và chọn một tùy chọn từ danh sách. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn và thử vận ​​may.

Rắc rối bắt đầu xảy ra khi bạn không thực sự thành công trong việc thêm bất kỳ tài khoản nào.

Sự cố:Không thể Thêm Bất kỳ Tài khoản Email nào

Bạn có thấy một trong các thông báo lỗi sau không:

  • Không thể kết nối. Đảm bảo rằng thông tin bạn đã nhập là chính xác.
  • Địa chỉ email hoặc mật khẩu đó không hoạt động. Kiểm tra lại chúng và thử lại.

Trước tiên, hãy đảm bảo chi tiết đăng nhập của bạn đúng. Windows sẽ không cho phép bạn xem mật khẩu khi nhập, nhưng bạn có thể nhấp và giữ biểu tượng con mắt ở ngoài cùng bên phải của trường mật khẩu để xem lại nhanh mật khẩu của mình.

Cách thiết lập và khắc phục sự cố ứng dụng thư trong Windows 8

Thứ hai, mặc dù mật khẩu của bạn có thể đúng, nhưng mật khẩu sẽ không hoạt động nếu bạn bật xác thực hai yếu tố , ví dụ. Xác minh hai bước của Gmail. Trong trường hợp đó, bạn cần mật khẩu cụ thể để đăng nhập. Đăng nhập vào tài khoản email của bạn qua giao diện web hoặc sử dụng ứng dụng di động, bạn có thể phải lấy mật khẩu tạm thời dành riêng cho ứng dụng này.

Thứ ba, kiểm tra kết nối Internet của bạn ! Khi tôi lần đầu tiên cố gắng thêm tài khoản, nút Thêm tài khoản của bạn bánh xe sẽ quay mãi mãi trước khi một trong những lỗi đó xuất hiện. Tôi đã thử mọi thủ thuật trong cuốn sách, và vì tuyệt vọng, tôi thậm chí đã làm mới Windows 8. Nhưng vô ích. Cuối cùng, khi tôi kết nối Internet bằng cáp LAN, nó đột nhiên hoạt động.

Đừng cười! Tôi thực sự đã kết nối với Internet qua WiFi trong suốt thời gian đó. Tôi chỉ có thể nghi ngờ rằng Windows đang tải xuống các bản cập nhật trong nền và do đó kết nối với tài khoản email cuối cùng đã hết thời gian chờ. Sau đó, việc thêm tài khoản qua WiFi hoạt động hoàn toàn tốt.

Tóm tắt các giải pháp khả thi:

  • Kiểm tra kỹ các chi tiết đăng nhập của bạn có chính xác không.
  • Bạn có đang sử dụng xác minh hai bước không? Nhận mật khẩu dành riêng cho ứng dụng!
  • Kết nối Internet qua cáp LAN.

Sự cố:Không thể thêm tài khoản Gmail

Vì vậy, bạn đã thử tất cả các cách trên và bạn vẫn gặp khó khăn. Nếu bạn đang cố thêm tài khoản Gmail, thì lỗi của bạn có thể là bạn đang cố gắng Bao gồm danh sách liên hệ và lịch Google của mình.

Cách thiết lập và khắc phục sự cố ứng dụng thư trong Windows 8

Rất tiếc, Google không còn hỗ trợ các kết nối Exchange ActiveSync mới. Cách duy nhất để đồng bộ hóa lịch và danh bạ Google của bạn với Windows 8 là thông qua các giải pháp được mô tả trong liên kết trước. Để thêm tài khoản email Google của bạn vào ứng dụng Thư, bạn phải bỏ chọn tùy chọn tương ứng.

Giải pháp:

  • Bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Bao gồm danh sách liên hệ và lịch Google của bạn .

Sự cố:Không thể Thêm Tài khoản Khác

Giống như hầu hết các ứng dụng email khác, ứng dụng Thư cố gắng tự động điền hầu hết các thông tin cần thiết để thêm tài khoản email. Tuy nhiên, nếu bạn có một tài khoản lạ, chẳng hạn như từ cơ quan hoặc trường đại học của bạn, thì Mail có thể bị lỗi. Thông báo lỗi sẽ như sau:

  • Chúng tôi không thể tìm thấy cài đặt cho [địa chỉ email của bạn]. Cung cấp thông tin bổ sung này có thể hữu ích. Nếu bạn không biết thông tin này, hãy tìm kiếm trực tuyến hoặc kiểm tra với nhà cung cấp của bạn.

Để một lần, Thư có một số lời khuyên hữu ích. Giải pháp có trong thông báo lỗi ở trên.

Kết luận

Cần tránh nhiều cạm bẫy nhỏ khi thiết lập các ứng dụng phụ thuộc vào quá nhiều thông số khác nhau. Tự động hoàn thành chi tiết máy chủ, đồng bộ hóa dữ liệu qua Đám mây, đăng nhập với các tính năng bảo mật bổ sung và trong khi các đối thủ cạnh tranh cộng tác thay đổi cài đặt của họ và ngừng hỗ trợ các tính năng. Điều duy nhất đáng tin cậy là tìm kiếm trên Google kết hợp với thử và lỗi như một phương tiện khắc phục sự cố. Và có lẽ bạn nên thử một ứng dụng email Windows 8 thay thế.