Làm thế nào để Xóa Địa chỉ khỏi Danh sách Tự động Hoàn thành Ứng dụng Thư Windows 10?

Danh sách tự động hoàn thành trong ứng dụng Windows 10 Mail (giống như bất kỳ ứng dụng nào khác) khá hữu ích cho người dùng để tránh việc nhập địa chỉ đầy đủ hoặc lỗi chính tả. Nhưng vấn đề nảy sinh khi người dùng đã mắc lỗi đánh máy (hiển thị trong danh sách tự động hoàn thành) hoặc muốn xóa một mục khỏi danh sách tự động hoàn thành.

Trong ứng dụng Thư, mọi thứ không đơn giản như chọn và xóa liên hệ (giống như nhiều ứng dụng khác) vì ứng dụng Thư tạo danh sách từ các email đã nhận / đã gửi hoặc ứng dụng Mọi người.

Bạn có thể thử các giải pháp được đề cập dưới đây để xóa Tự động điền trong ứng dụng Thư của Windows 10 nhưng trước đó, bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu Danh bạ của ứng dụng Microsoft People.

Giải pháp 1:Cập nhật ứng dụng Windows, ứng dụng Thư và ứng dụng People trên hệ thống của bạn

Sự cố danh sách tự động hoàn thành có thể phát sinh nếu ứng dụng Windows, ứng dụng Thư và ứng dụng Mọi người trong hệ thống của bạn đã lỗi thời vì nó có thể tạo ra sự không tương thích giữa các mô-đun hệ điều hành. Trong trường hợp này, cập nhật ứng dụng Windows, ứng dụng Thư và ứng dụng Mọi người có thể giải quyết được sự cố.

1. Kiểm tra thủ công các bản cập nhật Windows của hệ thống của bạn (bao gồm cả các bản cập nhật Tùy chọn) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2. Nếu không, hãy nhấn Windows và trong hộp tìm kiếm, hãy nhập:Thư. Sau đó, nhấp chuột phải trên kết quả của Thư ứng dụng và chọn Chia sẻ .
3. Bây giờ, trang Microsoft Store của ứng dụng Thư và Lịch sẽ được mở. Nếu màn hình chia sẻ được hiển thị, hãy bỏ qua và sau đó kiểm tra xem có bản cập nhật của ứng dụng Thư có sẵn. Nếu vậy, hãy cập nhật ứng dụng Thư.
4. Sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố tự động hoàn thành đã được giải quyết chưa.
5. Nếu không, hãy khởi chạy trình duyệt web và điều hướng vào trang của ứng dụng Mọi người trong Microsoft Store.
6. Bây giờ hãy nhấp vào nút Nhận rồi trong hộp thoại, chọn Mở Microsoft Store .
7. Sau đó, trong Microsoft Store, hãy kiểm tra xem ứng dụng Mọi người có bản cập nhật hay không có sẵn. Nếu vậy, hãy cập nhật ứng dụng Mọi người và kiểm tra xem ứng dụng Thư có tránh được sự cố tự động hoàn thành hay không.

Giải pháp 2:Xóa và đọc tài khoản có vấn đề với ứng dụng thư

Sự cố có thể do trục trặc giao tiếp giữa máy chủ tài khoản email và PC của bạn. Trong trường hợp này, xóa tài khoản email có vấn đề rồi thêm lại vào ứng dụng Thư có thể giải quyết được vấn đề. Nhưng trước khi xóa tài khoản, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn thông tin đăng nhập.

1. Khởi chạy Thư ứng dụng và trong ngăn bên trái (gần cuối ngăn), nhấp vào Cài đặt .
2. Sau đó, trong ngăn bên phải, hãy mở Quản lý tài khoản và chọn tài khoản có vấn đề .
3. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Xóa tài khoản khỏi thiết bị này rồi nhấp vào nút Xóa để xác nhận hành động xóa.
4. Sau đó khởi động lại PC của bạn và sau khi khởi động lại, hãy thêm lại tài khoản để kiểm tra xem sự cố tự động hoàn thành đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3:Đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng thư

Các địa chỉ trong danh sách tự động hoàn thành có thể liên tục xuất hiện nếu quá trình cài đặt ứng dụng Thư bị hỏng. Trong bối cảnh này, việc đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng Thư có thể giải quyết được sự cố. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn thông tin đăng nhập của các tài khoản (được thêm vào ứng dụng Thư).

Đặt lại ứng dụng Thư và Microsoft People

1. Nhấn Windows và trong tìm kiếm, hãy nhập:Thư. Bây giờ, trong ngăn bên phải của cửa sổ, chọn Cài đặt ứng dụng .
2. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Chấm dứt (bạn có thể cuộn một chút) rồi nhấp vào nút Đặt lại cái nút.
3. Sau đó, xác nhận để đặt lại ứng dụng Thư và khởi động lại PC của bạn.
4. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố tự động hoàn tất đã được giải quyết chưa.
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có đặt lại Người của Microsoft không và Ứng dụng thư (trong Ứng dụng &Tính năng) giải quyết vấn đề.

Cài đặt lại Ứng dụng Thư

1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi chạy trình đơn Truy cập Nhanh (bằng cách nhấp chuột phải nút menu Bắt đầu ) và chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) .
2. Sau đó, thực thi sau:

   get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

   
3. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và cài đặt lại ứng dụng Thư (bạn cũng có thể phải cài đặt lại ứng dụng Người dân) thông qua Microsoft Store để kiểm tra xem tính năng tự động hoàn tất có hoạt động tốt hay không.

Giải pháp 4:Sử dụng Cổng thông tin điện tử của Nhà cung cấp Email

Mục nhập tự động hoàn thành được hiển thị bởi ứng dụng Thư có thể đã được thu thập từ máy chủ của nhà cung cấp email và không có sẵn cục bộ. Trong trường hợp này, xóa mục nhập tự động hoàn thành khỏi cổng web của nhà cung cấp email có thể giải quyết được sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cho Outlook.com. Đảm bảo rằng thư Windows đã được đóng, sau đó tiếp tục.

1. Đầu tiên, Đặt lại ứng dụng Thư về mặc định (như đã thảo luận trong giải pháp 3).
2. Sau đó, khởi chạy trình duyệt web và điều hướng vào trang web Outlook.
3. Bây giờ, đăng nhập sử dụng thông tin đăng nhập của bạn và nhấp vào Tin nhắn mới nút.
4. Sau đó, trong mục Tới trường, nhập địa chỉ email có vấn đề và sau đó di chuột của bạn qua địa chỉ trong danh sách tự động hoàn thành.
5. Bây giờ hãy nhấp vào biểu tượng chữ thập (gần bên phải địa chỉ) và đóng Trình duyệt.
6. Sau đó khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy thêm lại tài khoản vào Thư ứng dụng để kiểm tra xem mục nhập gây phiền nhiễu có bị xóa khỏi danh sách tự động hoàn thành hay không.

Giải pháp 5:Tìm và xóa email có vấn đề trong tệp hệ thống của bạn

Cơ sở dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache đang tạo tự động hoàn thành bị chôn vùi trong các mô-đun hệ điều hành và không thể truy cập (ít nhất là dễ dàng) đối với người dùng cuối. Trong trường hợp này, xóa các mục nhập liên quan đến địa chỉ email có vấn đề có thể giải quyết được vấn đề. Nhưng trước khi tiếp tục, bạn nên tạo một điểm khôi phục hệ thống của mình vì kết quả của hành động được đề xuất có thể gây ra các vấn đề khác nhau cho những người dùng khác nhau.

1. Nhấn Windows và trong tìm kiếm, nhập:Command Prompt. Sau đó, di chuột của bạn qua Command Prompt và trong ngăn bên phải của trình đơn, hãy chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Bây giờ, một cái gì đó giống như bên dưới sẽ được hiển thị trong cửa sổ Command Prompt (trong đó C là ổ đĩa hệ thống của bạn):

   C:\Windows\system

3. Sau đó, nhập “ cd .. ”Và nhấn phím enter . Một lần nữa, lặp lại tương tự để Command Prompt hiển thị một cái gì đó giống như bên dưới:

   C:\

   
4. Bây giờ thực thi sau (đảm bảo thay thế abc@xyz.com bằng email có vấn đề):

   findstr /s /i "abc@xyz.com" *.*>>"C:\theoutput.txt”

   
5. Sau đó, đợi cho đến khi Command Prompt hiển thị C:\ và sau đó mở ổ đĩa hệ thống. Nếu lỗi hết bộ nhớ được hiển thị, hãy lặp lại lệnh đã đề cập ở trên trên các thư mục con của ổ C.
6. Bây giờ nhấp đúp vào trên theoutput.txt và kiểm tra vị trí của email có vấn đề (sử dụng Tìm trong menu Chỉnh sửa).
7. Sau khi tìm thấy vị trí của mục nhập có vấn đề, hãy điều hướng vào nó và sau đó xóa mục nhập (bạn có thể sử dụng Notepad để mở tệp chứa mục nhập).
8. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem mục nhập có bị xóa khỏi danh sách tự động hoàn thành hay không.

Một số người dùng đã báo cáo rằng mục nhập có vấn đề nằm trong LocalProvider_None_default.txt và xóa nó khỏi tệp đã đề cập đã giải quyết được vấn đề của họ.

1. Nhấp chuột phải trên Bắt đầu nút trình đơn (để khởi chạy trình đơn Truy cập nhanh) và chọn ‘ File Explorer '.
2. Bây giờ, điều hướng vào phần sau (sao chép-dán địa chỉ):

   %localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\TempState\

   
3. Sau đó, mở RelatedContactsCache thư mục (nếu không có, hãy chuyển sang bước 7) và nhấp đúp vào trên LocalProvider_None_default.txt tập tin.
4. Bây giờ, hãy tìm và xóa địa chỉ email có vấn đề từ tệp và đóng tệp sau khi lưu những thay đổi.
5. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem ứng dụng Thư có hoạt động tốt hay không.
6. Nếu không, hãy xóa LocalProvider_None_default.txt tệp (bước 3) và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố tự động hoàn thành đã được giải quyết chưa.
7. Nếu điều đó không thành công, hãy chỉ đạo đến đường dẫn sau trong File Explorer:

   %localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\

8. Bây giờ nhấp chuột phải trên TempState thư mục và chọn Xóa .
9. Sau đó, xác nhận để xóa thư mục TempState và khởi động lại PC của bạn.
10. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố tự động hoàn tất đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6:Xóa các email có vấn đề

Microsoft, trong một nỗ lực để giúp người dùng của mình, đã thêm tính năng tự động hoàn thành vào ứng dụng Thư, tính năng này thúc đẩy các giá trị danh sách từ các địa chỉ email được đề cập trong các trường Đến, Từ, CC, BCC, v.v. của tất cả các thư email trong tất cả các thư mục. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thử các giải pháp được đề cập ở trên, thì công việc tẻ nhạt là xóa tất cả các email chứa địa chỉ có vấn đề hoặc địa chỉ xấu có thể là mẹo nhỏ cho bạn.

1. Khởi chạy Thư ứng dụng và trong tìm kiếm hộp, loại địa chỉ có vấn đề .
2. Bây giờ hãy đảm bảo Kết quả được hiển thị cho Tất cả các thư mục và sau đó kiểm tra thông báo email đầu tiên trong kết quả.
3. Nếu thông báo là cần thiết , sao chép-dán nó vào một nơi nào đó an toàn . Bạn cũng có thể sao chép và dán nội dung vào một email mới và gửi nó cho chính mình (nhưng không chuyển tiếp), nhưng hãy đảm bảo rằng ID email có vấn đề không được hiển thị trong thư (tức là Đến, Từ, CC, BCC hoặc nội dung tin nhắn) và sau đó xóa tin nhắn.
4. Lặp lại tương tự để xóa tất cả các tin nhắn được hiển thị do kết quả của việc tìm kiếm.
5. Sau đó, kiểm tra (với sự tập trung đầy đủ) từng thư mục một (ngay cả những thư chưa được gửi, bị trả lại) cho bất kỳ phần còn lại nào của địa chỉ email có vấn đề và nếu tìm thấy, hãy xóa chúng.
6. Bây giờ, điều hướng vào cổng thông tin web của nhà cung cấp email và xóa bất kỳ tài liệu tham khảo nào (trong Danh bạ hoặc trong tin nhắn) đến địa chỉ email có vấn đề.
7. Sau khi các thư hoặc tham chiếu đến địa chỉ email có vấn đề bị xóa, hãy đặt lại Thư và Mọi người ứng dụng (như đã thảo luận trong giải pháp 3) và khởi động lại PC của bạn.
8. Sau khi khởi động lại, hãy thêm tài khoản email vào ứng dụng Thư và kiểm tra xem sự cố tự động hoàn tất có được giải quyết hay không.
9. Nếu sự cố tái diễn, hãy lặp lại quy trình cho đến khi tất cả các email trỏ đến địa chỉ có vấn đề được xóa và kiểm tra xem sự cố Thư đã được giải quyết chưa.

Để ngăn chặn các địa chỉ email không có thật / spam trong danh sách tự động hoàn thành Thư, hãy tạo thói quen xóa tất cả các email không có thật / spam.

Giải pháp 7:Tạo Tài khoản Người dùng Windows Mới

Sự cố tự động hoàn tất có thể phát sinh nếu hồ sơ người dùng Windows trên hệ thống của bạn bị hỏng. Trong trường hợp này, việc tạo tài khoản người dùng Windows mới có thể giải quyết được vấn đề.

1. Tạo tài khoản người dùng Windows mới (tốt nhất là quản trị viên cục bộ) và đăng xuất của tài khoản người dùng hiện tại.
2. Sau đó, đăng nhập sử dụng tài khoản mới tạo và kiểm tra xem sự cố ứng dụng Thư đã được giải quyết chưa.
3. Nếu vậy, bạn có thể chuyển tất cả dữ liệu người dùng từ tài khoản có vấn đề sang tài khoản mới.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể thử một ứng dụng email khác cho đến khi sự cố được giải quyết.