Mặc dù Internet đã cung cấp cách xóa tài khoản số của người thân đã mất, nhưng đôi khi cần truy cập vào chúng. Đôi khi để tìm thông tin di chúc - đôi khi vì lý do tài chính. Dù mục đích gì, tôi hiểu đó là việc khó khăn.
Dưới đây là vài mẹo giúp bạn bắt đầu đúng hướng để truy cập tài khoản số của người thân đã mất. Tôi không thể đảm bảo thành công, nhưng đây là những cách tốt để tiến lên. Đọc tiếp, hy vọng thông tin này giúp ích cho bạn.
Tài khoản Email
Cá nhân tôi, nếu người thân đã qua đời, tôi rất khuyến khích bạn truy cập ngay tài khoản email của họ. Tại đây bạn có thể tìm thấy kho thông tin dùng cho các tài khoản khác, và như một lợi thế, vì email là công cụ web truy cập thường xuyên, rất có thể nó vẫn đang đăng nhập.
Nếu tài khoản email chưa đăng nhập, có vài bước khác. Ví dụ, Gmail cho phép truy cập tài khoản người thân đã mất miễn là cung cấp giấy tờ hợp lệ (như chứng tử). Vâng, điều này âm u, nhưng vì công nghệ là phần không tách rời của đời sống hiện nay, đó là điều cần thiết. Google thực sự có trang hỗ trợ về chủ đề này, chi tiết hơn tại đó.
Người dùng Yahoo Mail sẽ không may mắn lắm. Công ty kiên quyết bảo vệ thông tin người dùng даже sau cái chết - điều vừa cao尚 vừa hơi phiền toái tùy tình huống. Có cách truy cập tài khoản này, nhưng thực sự cần lệnh tòa án. Nếu bạn sẵn sàng nhảy qua các vòng tròn, hãy thử.
Outlook.com hơi rắc rối, nhưng theo tôi hiểu, họ yêu cầu thông tin tương tự Google để truy cập tài khoản bên ngoài. Tuy nhiên quy trình hơi khó hiểu. Bạn thực sự cần cố gắng đăng nhập làm người dùng đó, rồi khai báo cần khôi phục thông tin tài khoản. Có chủ đề hỗ trợ về vấn đề này, nên ít nhất là có thể.
Để biết thêm thông tin về truy cập email người thân, hãy xem bài: "Email và Tài khoản Mạng xã hội Khi Bạn Chết Sẽ Ra Sao?".
Mạng Xã hội
Mạng xã hội có lẽ là tài khoản trực tuyến quan trọng thứ hai sau email (nhưng có thể là thường xuyên dùng hơn). Đây là nơi cá nhân tương tác công khai hơn, và do thuật toán điên rồ, hồ sơ của họ vẫn có thể xuất hiện trên feed ngay cả khi người đó đã qua đời.
Facebook không nhất thiết cho phép truy cập tài khoản người đã mất, nhưng cho phép tạo trang tưởng niệm (memorial page) thay thế hồ sơ cũ. Điều này không giúp gì nếu bạn thực sự tìm thông tin quan trọng. Twitter cung cấp tính năng xóa hồ sơ tương tự, nhưng không cho truy cập thông tin cá nhân.
Hãy rõ ràng: không يهم gì, các dịch vụ này sẽ không cho bạn truy cập tài khoản. Thay vào đó, bạn phải sáng tạo một chút. Dưới đây là vài mẹo:
- Nếu đã truy cập được tài khoản Google hoặc Outlook, thử dùng cùng mật khẩu cho các tài khoản mạng xã hội.
- Kiểm tra tất cả trình duyệt trên máy tính xem có vẫn đang đăng nhập không.
- Nếu người thân hay quên, xem họ có ghi mật khẩu cùng thông tin quan trọng khác không (kiểm tra cửa tủ lạnh - tôi nói đùa một nửa).
- Nếu có quyền truy cập điện thoại thông minh của người đã mất, rất có thể các tài khoản này đã kết nối, bạn dễ dàng truy cập.
- Tương tự cửa tủ lạnh (tôi nói đùa một nửa), xem có tài liệu lưu trên máy tính với thông tin tài khoản không.
Trong tất cả mẹo này, tôi cho rằng cách dùng điện thoại thông minh là khả thi nhất. Tuy nhiên các cách khác cũng có thể hoạt động - bạn không biết cho đến khi thử.
Kết luận
Chắc chắn không dễ dàng truy cập tài khoản người thân đã mất, nhưng đáng để thử. Tôi hy vọng các mẹo này giúp bạn bắt đầu đúng hướng. Hơn nữa, nếu bạn vừa mất người thân, tôi muốn gửi lời chia buồn.
Dành cho những bạn vẫn còn ở đây, tôi khuyên bạn hãy làm ơn cho bạn bè và gia đình bằng cách dễ dàng hóa việc chuyển giao thông tin này khi bạn qua đời. Tham khảo bài: "Đời sau Số - Quản lý Việc Cuối Cùng".
Các bạn còn cách nào khác truy cập tài khoản người thân đã mất? Các mẹo trên có giúp ích không?