Ứng dụng Mail là một chương trình tuyệt vời trên Windows 10/11 được nhiều người sử dụng. Nó đi kèm các tính năng đổi mới mang lại trải nghiệm tốt khi nhận, gửi và tổ chức email. Ứng dụng này là một phần của hệ sinh thái Microsoft khổng lồ, thương hiệu hàng đầu trong ngành phần mềm.
Mặc dù ưu điểm của ứng dụng Mail Windows, nó vẫn còn xa mới hoàn hảo với số lượng đáng kể người dùng báo cáo các lỗi khi sử dụng. Trong số các vấn đề phổ biến, lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail Windows 10/11 là một trong những lỗi thường gặp.
Giới thiệu về lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail Windows 10/11
Ứng dụng Mail hỗ trợ nhiều chương trình của Microsoft như Outlook, Exchange, và Microsoft 365. Người dùng Yahoo cũng có thể dùng ứng dụng này bằng cách đăng nhập tài khoản Yahoo.
Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo gặp lỗi khi cố gắng đăng nhập tài khoản Yahoo trên ứng dụng Mail Windows. Người dùng khác nói họ thấy mã 0x8019019a khi thiết lập tài khoản Yahoo trên ứng dụng Mail.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật gây ra sự cố hệ thống hoặc giảm hiệu suất.
Khi lỗi xảy ra, thông báo hiển thị: "Đã có sự cố, chúng tôi xin lỗi nhưng chúng tôi không thể thực hiện việc đó."
Khi gặp vấn đề này, bạn không cần lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách xử lý lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail.
Triệu chứng liên quan đến lỗi này đa dạng nhưng nguyên nhân gốc rễ là nhất quán. Dựa trên lời khuyên của chuyên gia, áp dụng các cách khắc phục dưới đây sẽ giúp giải quyết vấn đề.
Thiết lập Yahoo Mail trên Windows 10/11
Trước khi đi sâu vào lỗi 0x8019019a, hãy cùng tìm hiểu cách thiết lập email Yahoo trên ứng dụng Mail Windows.
- Khởi chạy ứng dụng Mail Windows 10/11 và chọn Thêm tài khoản (Add Account).
- Từ danh sách, chọn Yahoo!
- Nhập địa chỉ email đầy đủ và nhấn Tiếp theo (Next).
- Cung cấp mật khẩu email và click Đăng nhập (Sign In).
- Bạn sẽ được hỏi xác nhận cho phép ứng dụng Mail truy cập hộp thư. Nếu đồng ý, nhấn Đồng ý (Agree).
- Tiếp tục bằng cách click Có (Yes).
- Tài khoản của bạn giờ đã sẵn sàng. Nhấn Xong (Done).
- Sau vài phút, email sẽ đồng bộ và hiển thị trong hộp thư đến.
Không thể dùng ứng dụng Mail cho tài khoản Yahoo? Cách sửa lỗi 0x8019019a
Lưu ý giải pháp dưới đây đã được chứng minh hiệu quả bởi nhiều người dùng gặp lỗi 0x8019019a.
Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó nó không khắc phục được, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét bảo mật đầy đủ để kiểm tra mã độc trong hệ thống. Điều này quan trọng vì hầu hết chương trình độc hại đều tend to modify hệ thống và file ứng dụng thiết yếu.
Để làm điều này hiệu quả, bạn cần phần mềm bảo mật uy tín có thể phát hiện chương trình đáng ngờ và xóa vĩnh viễn. Nhưng hãy đảm bảo đã tạo bản sao lưu trước đó, phòng trường hợp có sự cố.
Khi phát hiện thực thể mã độc, quan trọng là phải thực hiện phiên bản sửa chữa PC để đưa hệ thống trở lại mức hiệu suất tối ưu. Điều này có thể đạt được bằng công cụ sửa chữa PC mạnh mẽ có thể dọn dẹp file rác, cũng như sửa chữa sự cố hệ thống và ứng dụng.
Để khắc phục lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail Windows 10/11, làm theo các bước sau:
- Truy cập ứng dụng Mail bằng cách click biểu tượng trên Thanh tác vụ hoặc menu Start.
- Click biểu tượng bánh răng để vào menu Cài đặt (Settings) của ứng dụng Mail.
- Click Quản lý tài khoản (Manage Accounts) và chọn tài khoản Yahoo của bạn.
- Click Xóa tài khoản khỏi thiết bị này (Remove this account from this device) và đóng cửa sổ.
Sau khi xóa tài khoản Yahoo khỏi ứng dụng, tiếp tục các bước tiếp theo.
Bây giờ, mở trình duyệt web mặc định và thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập tài khoản Yahoo Mail bằng thông tin đăng nhập hiện tại.
- Click vào tên của bạn ở góc trên bên phải và chọn Thông tin tài khoản (Account info).
- Trong phiên mới xuất hiện, chọn Bảo mật tài khoản (Account security).
- Tab mới sẽ hiện ra. Tìm Quản lý mật khẩu ứng dụng (Manage app passwords) ở cuối trang và click vào đó.
- Chọn Ứng dụng khác (Other app) trên menu thả xuống.
- Click nút Tạo (Generate) và ứng dụng mail sẽ tạo mật khẩu 16 ký tự. Sao chép mật khẩu này.
Phần trình duyệt đã xong. Quay lại ứng dụng Mail và mở lại như trước.
Sau khi khởi chạy, thực hiện các bước sau:
- Click biểu tượng bánh răng để vào cửa sổ Cài đặt ứng dụng Mail.
- Chọn Quản lý tài khoản (Manage accounts) như trước và click dấu + để thêm tài khoản.
- KHÔNG chọn Yahoo. Click vào Tài khoản khác (POP, IMAP) (Other accounts) thay vào đó.
- Nhập địa chỉ email Yahoo của bạn.
- Khi được nhắc nhập mật khẩu, dán mật khẩu 16 ký tự bạn vừa sao chép từ trình duyệt.
- Nhập tên người dùng và click Lưu (Save).
- Khởi động lại máy tính.
Bây giờ, kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện khi đăng nhập tài khoản Yahoo qua ứng dụng Mail không.
Các giải pháp khác để khắc phục mã lỗi 0x8019019a
Nếu các bước trên không khắc phục được lỗi 0x8019019a trên Windows, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây:
Giải pháp 1: Cài đặt cập nhật Windows hoặc cập nhật ứng dụng Mail
Bạn có thể không thêm được tài khoản Yahoo vào ứng dụng Mail nếu ứng dụng hoặc Windows đã lỗi thời. Điều này có thể do vấn đề tương thích. Để khắc phục, bạn có thể cần cập nhật phiên bản Windows hoặc ứng dụng Mail.
Cách làm:
- Vào Cài đặt (Settings) và chọn Cập nhật và bảo mật (Update and Security).
- Kiểm tra cập nhật khả dụng bằng cách click nút Kiểm tra cập nhật (Check for Updates). Nếu có cập nhật, nó sẽ tự động tải và cài đặt.
- Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình cập nhật hoàn tất.
- Bây giờ cập nhật ứng dụng Mail. Nhấn phím Windows và gõ mail vào ô tìm kiếm.
- Click Mail từ kết quả tìm kiếm.
- Click chuột phải vào nó và chọn nút Chia sẻ (Share).
- Cửa hàng Microsoft Store sẽ mở và chuyển đến trang ứng dụng Mail. Kiểm tra xem có cập nhật không. Nếu thấy, nhấn nút Cập nhật (Update).
- Sau khi cập nhật được cài đặt, click nút Khởi động lại (Reboot) để restart máy tính.
Sau khi hệ thống reboot, thử thêm tài khoản Yahoo vào ứng dụng Mail. Hy vọng lỗi 0x8019019a đã được khắc phục.
Giải pháp 2: Xóa và thêm lại tài khoản Yahoo
Có thể bạn thấy lỗi 0x8019019a do sự cố giao tiếp giữa các module hệ thống. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa tài khoản Yahoo khỏi ứng dụng và thêm lại.
Hướng dẫn chi tiết:
- Khởi chạy ứng dụng Mail Windows 10/11.
- Vào phần Tài khoản (Accounts).
- Click vào tài khoản Yahoo Mail và chọn Xóa tài khoản khỏi thiết bị này (Delete Account from This Device).
- Xác nhận hành động xóa tài khoản Yahoo.
- Đóng ứng dụng Mail.
- Khởi động lại hệ thống.
Sau khi hệ thống reboot, thêm lại tài khoản Yahoo và xem lỗi có còn tồn tại không.
Giải pháp 3: Thêm tài khoản Yahoo qua tùy chọn POP, IMAP
Nếu vẫn thấy lỗi 0x8019019a, hãy lặp lại các bước trong giải pháp trước. Tuy nhiên, lần này thêm tài khoản Yahoo qua tùy chọn Tài khoản POP, IMAP (Account POP, IMAP).
Cung cấp thông tin đăng nhập Yahoo mail và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt không. Nếu không, thử các giải pháp khác.
Giải pháp 4: Tạo mật khẩu ứng dụng (Generate App Password)
Yahoo đã thiết lập nhiều biện pháp bảo mật cho tài khoản để tránh rủi ro. Một biện pháp là sử dụng mật khẩu dành riêng cho ứng dụng.
Để sử dụng tính năng tạo mật khẩu ứng dụng và hy vọng khắc phục lỗi 0x8019019a, làm theo các bước:
- Xóa tài khoản Yahoo theo Giải pháp 2.
- Mở trình duyệt web yêu thích.
- Truy cập trang Yahoo Mail và nhập thông tin đăng nhập.
- Vào hồ sơ và click Thông tin tài khoản (Account Information).
- Tiếp theo, click Bảo mật tài khoản (Account Security).
- Click nút Tạo mật khẩu ứng dụng (Generate App Password).
- Sau đó, chọn Các ứng dụng khác (Other Apps) từ menu thả xuống.
- Nhấn nút Tạo (Generate) để tạo mật khẩu 16 ký tự.
- Sao chép mật khẩu.
- Khởi chạy ứng dụng Mail Windows 10/11.
- Vào phần Tài khoản (Accounts) và chọn Thêm tài khoản (Add Accounts).
- Chọn Yahoo và nhập thông tin đăng nhập. Sử dụng mật khẩu bạn tạo ở các bước trước.
Kiểm tra xem bạn đã thêm thành công tài khoản Yahoo vào ứng dụng Mail chưa.
Lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail đã được giải quyết
Phương pháp thêm tài khoản Yahoo này đã giúp nhiều người dùng ngăn chặn lỗi 0x8019019a của ứng dụng Mail Windows 10/11. Nó cũng sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn. Chỉ cần làm theo hướng dẫn như đã nêu.
Giải pháp đầu tiên bạn nên thử là xóa tài khoản khỏi ứng dụng Mail. Sau đó, vào trình duyệt yêu thích và tạo mật khẩu ứng dụng. Sau đó, quản lý tài khoản của bạn.
Nếu không hiệu quả, thử cài đặt bản cập nhật Windows đang chờ hoặc cập nhật chính ứng dụng Mail. Có thể có vấn đề tương thích trong Windows và Mail được giải quyết bằng cập nhật.
Tiếp theo, bạn có thể thử xóa và thêm lại tài khoản Yahoo vào ứng dụng Mail. Cách này hiệu quả nếu bạn nghi ngờ có sự cố giao tiếp giữa server Yahoo và server ứng dụng Mail.
Một giải pháp khác là thêm tài khoản Yahoo bằng tùy chọn POP, IMAP. Mặc dù nghe phức tạp, thực tế rất đơn giản. Vì vậy, đừng ngần ngại thử.
Bạn có khắc phục được lỗi 0x8019019a bằng bất kỳ giải pháp nào trên không? Chúng tôi rất muốn biết trải nghiệm của bạn. Hãy chia sẻ bên dưới!