Lỗi runtime R6034 đã được báo cáo bởi nhiều người dùng Windows 11 và Windows 10/11 khi chạy một số ứng dụng hoặc chương trình tích hợp sẵn. Nếu bạn cũng gặp phải nó, đừng lo lắng. Đây là một vấn đề rất phổ biến có thể được khắc phục thông qua việc cài đặt một vài bản cập nhật từ Microsoft. Bên cạnh việc cài đặt cập nhật, có nhiều giải pháp khác có thể thử để giải quyết vấn đề này. Chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về lỗi này và các giải pháp tương ứng của nó tại đây.
Runtime Error R6034 trong Windows là gì?
R6034 là một lỗi có thể xảy ra khi bạn đang chạy hệ điều hành Windows và đã mở một ứng dụng hoặc bất kỳ chương trình Windows nào. Lỗi runtime này sẽ hiển thị thông báo: "An application has made an attempt to load runtime library incorrectly. Please contact the application supports team for more information." (Một ứng dụng đã cố gắng tải thư viện runtime không đúng cách. Vui lòng liên hệ nhóm hỗ trợ ứng dụng để biết thêm thông tin.)
Đôi khi, bạn có thể gặp lỗi này nếu bạn đang cố gắng cài đặt một phiên bản Windows cũ hơn trên máy tính của mình, hoặc nếu có một sự cố mất điện nào đó xảy ra trong quá trình cài đặt.
R6034 cũng xảy ra khi chương trình cố gắng tải nhưng không tìm thấy các tệp DLL cần thiết. Khi bạn gặp Runtime Error R6034 trong Windows, điều quan trọng là bạn gỡ bỏ bất kỳ chương trình nào khỏi thư mục Startup (Khởi động) và kiểm tra cập nhật trước khi khởi động lại máy tính. Các giải pháp khác bạn có thể thử sẽ được thảo luận dưới đây.
Nguyên nhân gây ra Runtime Error R6034 trong Windows
Dưới đây là một số lý do có thể kích hoạt Runtime Error R6034 xuất hiện:
- Gói Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Packages bị hỏng hoặc thiếu có thể gây ra lỗi xuất hiện.
- Bạn không có quyền đủ để chạy ứng dụng.
- Bạn đang gặp phải một số hỏng hóc tệp hệ thống. Hỏng hóc tệp hệ thống có thể can thiệp vào các giao thức runtime cần thiết để chạy một số ứng dụng.
- Có xung đột đang diễn ra với các chương trình phần mềm của bên thứ ba.
- Có xung đột với các tệp hỗ trợ của Apple. Nếu bạn vừa cài đặt iTunes, hãy thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại nó để khắc phục lỗi.
- Đã xảy ra tấn công phần mềm độc hại.
- Có các mục nhập registry bị hỏng cần được sửa chữa.
Cách khắc phục Runtime Error R6034 trong Windows
Nếu bạn đang ở trong tình huống này, điều tốt nhất bạn có thể làm là thử các sửa chữa được đề xuất dưới đây.
Cách 1: Sửa chữa gói Microsoft Visual C++ Redistributable Packages bị hỏng.
Các gói Microsoft Visual C++ Redistributable Packages là bắt buộc cho việc cài đặt Visual Studio. Chúng chứa các thư viện runtime cần thiết để chạy các ứng dụng được phát triển với Visual Studio, bao gồm các thành phần như Microsoft Foundation Classes (MFC), ATL và MFCIATL. Các gói này có thể được cài đặt riêng biệt từ IDE chính của bạn hoặc tích hợp vào nó khi bạn tải xuống gói cài đặt từ trang web của Microsoft.
Khi có điều gì đó sai sót với gói, có khả năng bạn sẽ gặp Runtime Error R6034 trong Windows. Vì vậy, hãy tránh lỗi bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) và chọn Programs and Features (Chương trình và Tính năng).
- Từ danh sách chương trình, tìm Microsoft Visual C++ Redistributables. Nhấp chuột phải vào nó.
- Nhấp vào nút Change (Thay đổi) trong cửa sổ xuất hiện.
- Nhấn nút Repair (Sửa chữa).
- Windows sẽ hiện tại cố gắng sửa chữa các gói Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Khi xong, khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi có còn tồn tại không.
Cách 2: Chạy chương trình với quyền Admin.
Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục lỗi là chạy chương trình với quyền administrator. Làm theo các bước dưới đây để làm điều đó:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng bạn muốn chạy.
- Chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong cửa sổ mở ra, đi đến tab Compatibility (Tương thích).
- Đảm bảo bật tùy chọn Run this program as an administrator (Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên).
- Nhấn nút Apply (Áp dụng) và nhấp OK.
- Bây giờ, chạy lại chương trình và xem bạn có còn gặp lỗi không.
Cách 3: Thực hiện quét System File Checker (SFC)
System File Checker là một chương trình quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ tệp bị hỏng hoặc thiếu nào đang gây ra lỗi runtime xuất hiện. Bây giờ, đáng lưu ý rằng quy trình chạy quét này có thể tốn thời gian và yêu cầu bạn để máy tính nhàn rỗi trong vài giờ, vì vậy tốt nhất là chạy vào dịp khi bạn có thêm thời gian và kiên nhẫn.
Đối với những ai háo hức muốn biết hệ thống của họ có khỏe mạnh không, đây là một số bước nhanh về cách sử dụng System File Checker:
- Mở Command Prompt (Dòng lệnh) nâng cao và chạy lệnh này: sfc /scannow.
- Nhấn Enter.
- Chờ Windows hoàn tất quét. Khi xong, bạn sẽ thấy kết quả quét.
Cách 4: Chạy quét DISM.
Nếu chạy quét SFC không giải quyết vấn đề, hãy cân nhắc chạy quét Deployment Image Servicing and Management (DISM).
DISM là viết tắt của Deployment Image Servicing and Management. Đây là công cụ dòng lệnh được sử dụng để dịch vụ các hình ảnh Windows ngoại tuyến trước khi triển khai, hoặc để sửa chữa một hệ điều hành đã cài đặt. DISM có thể được chạy từ ngữ cảnh của một cài đặt Windows đang chạy, từ bên ngoài hệ điều hành (ví dụ: qua WinPE) cũng như trực tuyến mà không cần khởi động vào hệ điều hành.
Để chạy quét DISM, hãy làm như sau:
- Đi đến menu Start.
- Nhập cmd vào trường tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách Quản trị viên).
- Nhập lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
- Nhấn Enter.
Cách 5: Gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm mới cài đặt nào.
Nếu bạn gặp lỗi sau khi cài đặt một chương trình phần mềm, driver hoặc phần cứng, hãy thử gỡ cài đặt nó. Trong một số trường hợp, các chương trình và thành phần phần mềm này can thiệp vào các quy trình hệ thống dẫn đến lỗi runtime.
Bạn có thể gỡ cài đặt một chương trình phần mềm bằng ứng dụng Settings hoặc Control Panel. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyên cao việc gỡ cài đặt hoàn toàn để xóa các tệp còn lại.
Để gỡ cài đặt bất kỳ chương trình mới cài đặt nào, hãy làm như sau:
- Nhập control panel vào trường tìm kiếm và nhấp vào kết quả hàng đầu.
- Chọn Programs (Chương trình) và nhấp Programs and Features (Chương trình và Tính năng).
- Nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn gỡ cài đặt và nhấn nút Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khi xong, khởi động lại máy tính và xem lỗi có còn tồn tại không.
Cách 6: Chạy Windows trong Safe Mode (Chế độ an toàn).
Windows Safe Mode là một công cụ khắc phục sự cố mạnh mẽ khác có thể giúp bạn sửa chữa máy tính. Đây là một chế độ tải Windows với các dịch vụ, driver và chương trình tối thiểu. Điều này có nghĩa là máy tính nên chạy chậm hơn trong chế độ này. Nhưng cũng có nghĩa là bạn ít có khả năng gặp bất kỳ vấn đề nào do phần mềm của bên thứ ba gây ra.
Chế độ này có thể rất hữu ích nếu bạn muốn khắc phục sự cố phần cứng hoặc phần mềm tự mình mà không có vấn đề của người khác ảnh hưởng đến công việc của bạn.
Để chạy Windows trong Safe Mode, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + I để chạy tiện ích Settings (Cài đặt).
- Đi đến Update and Security (Cập nhật và Bảo mật) và chọn Recovery (Khôi phục).
- Điều hướng đến phần Advanced Startup (Khởi động nâng cao) và chọn Restart Now (Khởi động lại ngay).
- Sau khi thiết bị khởi động lại, bạn sẽ thấy màn hình với văn bản Choose an Option (Chọn một tùy chọn). Đi đến Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và nhấp Advanced Options (Tùy chọn nâng cao).
- Tiếp theo, đi đến Startup Settings (Cài đặt khởi động) và chọn Restart (Khởi động lại).
- Khi máy tính khởi động lại, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn. Nhấn F4 để khởi động Windows trong Safe Mode.
Cách 7: Quét PC để tìm Virus hoặc Malware.
Internet là một nơi nguy hiểm. Với nhiều người trên đó, chắc chắn sẽ có những kẻ muốn làm hại bạn. Bạn có thể thậm chí không biết họ đang ở đó tìm kiếm thông tin của bạn cho đến khi quá muộn và bạn đã bị hack hoặc lừa đảo! Đó là lý do chúng ta cần bảo vệ mình bằng phần mềm diệt virus.
Vì vậy, hãy tập thói quen quét PC để tìm malware hoặc virus. Không chỉ bạn sẽ ngăn chặn các vấn đề nảy sinh, mà bạn cũng có thể ngăn chặn các lỗi runtime có thể là kết quả của tấn công malware.
Đối với thiết bị Windows của bạn, bạn đã có một công cụ tích hợp sẵn mà bạn có thể sử dụng để quét malware. Nó được gọi là Windows Defender. Cách sử dụng nó:
- Đi đến Start và chọn Settings.
- Nhấp Update and Security và chọn Windows Security.
- Tiếp theo, nhấp Virus and Threat Protection (Bảo vệ Virus và Đe dọa).
- Điều hướng đến phần Current Threats (Đe dọa hiện tại) và nhấn nút Quick Scan (Quét nhanh).
- Khi quét hoàn tất, kết quả sẽ hiển thị trên màn hình của bạn. Bạn không cần làm thêm gì nữa vì Windows Defender sẽ loại bỏ mối đe dọa cho bạn.
- Sau khi quét, chạy lại chương trình gây sự cố và xem bạn có còn gặp lỗi runtime không.
Ngoài Windows Defender, bạn có thể chạy các bộ diệt virus của bên thứ ba khác để có kết quả tốt hơn và đảm bảo không có mối đe dọa nào vượt qua hệ thống của bạn.
Cách 8: Thực hiện System Restore (Khôi phục hệ thống).
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các sửa chữa ở trên, phương án cuối cùng của bạn là System Restore. Tùy chọn này cho phép bạn quay lại trạng thái máy tính trước khi thấy lỗi runtime.
Cách thực hiện System Restore trên thiết bị Windows 10/11 của bạn:
- Nhấn nút Start và nhập control panel vào trường tìm kiếm. Nhấp vào kết quả hàng đầu.
- Đi đến Recovery (Khôi phục) và chọn Open System Restore (Mở Khôi phục hệ thống).
- Nhấn nút Next (Tiếp theo).
- Chọn một điểm khôi phục (restore point) và nhấp Next.
- Cuối cùng, nhấp Finish (Hoàn tất) và khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra xem lỗi runtime có còn hiển thị không.
Kết luận
Khi bạn đang khắc phục sự cố với Windows, có nhiều bước cần thực hiện. Tuy nhiên, các hướng dẫn như cái này luôn có sẵn cho những ai cần chúng.
Bây giờ, nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp Runtime Error R6034 trong Windows 11/10 và cần giúp đỡ khắc phục nó, thì đây là những gì bạn sẽ muốn làm: chạy Windows trong Safe Mode, sửa chữa các gói Microsoft Visual C++ Redistributable, thực hiện quét malware (bằng chương trình diệt virus), chạy quét DISM, và nhiều hơn nữa.
Chúng tôi không thể chỉ cho bạn cách khắc phục mọi thông báo lỗi trên sản phẩm Microsoft trên một blog, nhưng chúng tôi hy vọng các sửa chữa ở trên sẽ giúp máy tính của bạn hoạt động trở lại! Hãy cho chúng tôi biết chúng có hiệu quả cho bạn hay không bằng cách bình luận bên dưới.