Khi cố gắng cài đặt ứng dụng hoặc chương trình bên thứ ba, bạn từng gặp lỗi 1935 chưa? Chỉ cần bình tĩnh vì bạn không phải người duy nhất. Nhiều người dùng Windows 10/11 cũng gặp lỗi này, đặc biệt là những người vừa cập nhật lên bản dựng 1803.
Tin tốt là có nhiều giải pháp khả thi bạn có thể thử để khắc phục lỗi 1935 trên Windows 10/11. Chúng tôi liệt kê một số dưới đây:
Giải pháp #1: Kiểm tra Antivirus đang hoạt động.
Một nguyên nhân có thể của lỗi 1935 là phần mềm antivirus đang hoạt động. Có thể antivirus đang can thiệp vào hệ thống, ngăn bạn cài đặt hoặc chạy một số ứng dụng/chương trình.
Nếu bạn nghĩ antivirus là lý do lỗi xuất hiện, bạn có thể cần tắt một số tính năng của nó. Nếu bước đó không hiệu quả, bạn có thể phải gỡ bỏ antivirus hoàn toàn. Nếu gỡ antivirus giải quyết vấn đề, thì đã đến lúc chuyển đổi vĩnh viễn.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, file rác, ứng dụng có hại, và mối đeọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Giải pháp #2: Xóa nhật ký hệ thống (System Log).
Bạn đang cài Office 2016 trên Windows 10/11 khi lỗi 1935 xuất hiện? Điều đó có thể cho thấy giao dịch hệ thống file (file system transaction) có thể bị hỏng. Do đó, bạn cần xóa nhật ký hệ thống. Cách làm:
- Nhấn phím Windows và X . Chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách.
- Trong trường văn bản, nhập lệnh: fsutil resource setautoreset true C:\
- Ổ C thường là nơi cài Windows 10/11. Nếu bạn cài trên ổ khác, hãy điều chỉnh cho phù hợp.
- Khởi động lại máy tính.
Giải pháp #3: Thay đổi trong Đăng ký hệ thống (System Registry).
Đôi khi lỗi 1935 xuất hiện vì có vấn đề trong đăng ký hệ thống, bạn có thể khắc phục bằng sửa đổi đúng cách. Làm theo các bước:
- Nhấn phím Windows + R cùng lúc để mở Run.
- Trong trường văn bản, nhập regedit.
- Nhấn Enter.
- Trong Cửa sổ Registry mở ra, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control.
- Nhấp đúp vào RegistrySize Limit.
- Hộp thoại khác xuất hiện. Nhập ffffffff dưới Giá trị Hexadecimal.
- Tiếp theo, nhấp Nút radio Decimal và nhập 4294967295.
- Nhấn OK.
- Khởi động lại máy tính.
Giải pháp #4: Chạy ứng dụng ở Chế độ Tương thích (Compatibility Mode).
Bạn cũng có thể khắc phục lỗi 1935 bằng cách chạy ứng dụng ở Chế độ Tương thích. Nếu chưa nghe về chế độ này, đó thực sự là tính năng đặc biệt tối ưu hóa ứng dụng cũ cho Windows 10/11.
Mặc dù tính năng này dành cho ứng dụng cũ, bạn cũng có thể dùng cho ứng dụng mới. Để chạy ứng dụng ở Chế độ Tương thích, làm sau:
- Nhấn Start và tìm ứng dụng gây sự cố.
- Chuột phải vào nó và chọn Properties (Thuộc tính).
- Cuộn xuống tab Compatibility (Tương thích). Tích vào Run this program in compatibility mode for (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho) tùy chọn.
- Chọn phiên bản Windows của bạn.
- Nhấp Apply để lưu thay đổi.
Giải pháp #5: Cài đặt Visual C++ Redistributables.
Nhiều người dùng Windows 10/11 báo lỗi 1935 xuất hiện vì Visual C++ Redistributables chưa cài trên máy. Để giải quyết, họ phải cài thủ công các thành phần thiếu. Đừng lo vì đây là việc đơn giản; bạn chỉ cần tải Visual C++ Redistributables từ trang web chính thức của Microsoft.
Lưu ý có nhiều phiên bản Visual C++ Redistributables. Để đảm bảo khắc phục vấn đề, hãy tìm phiên bản đúng tương thích với hệ điều hành. Thử cài tất cả phiên bản có sẵn cho đến khi tìm thấy cái đúng.
Giải pháp #6: Kiểm tra dịch vụ Windows Modules Installer có đang chạy không.
Có thể lỗi 1935 xuất hiện vì các dịch vụ cần thiết không chạy. Một số người dùng báo lỗi xuất hiện khi cố cài ứng dụng mà không có dịch vụ Windows Modules Installer chạy.
Để khắc phục, hãy đảm bảo dịch vụ Windows Modules Installer được bật. Làm theo các bước:
- Mở Run bằng phím Windows + R.
- Trong trường văn bản, gõ services.msc.
- Nhấn Enter.
- Khi cửa sổ Services mở, tìm Windows Modules Installer và chuột phải vào nó.
- Chọn Start (Bắt đầu).
- Bạn đã bắt đầu dịch vụ. Bây giờ, thử cài ứng dụng lại và xem lỗi còn tồn tại không.
Giải pháp #7: Cài đặt tất cả Cập nhật còn thiếu.
Nếu lỗi 1935 vẫn xuất hiện, có thể do thiếu cập nhật Windows cần cài. Cách tốt nhất giải quyết là cài đặt các cập nhật Windows còn thiếu.
Mặc dù Windows 10/11 được thiết kế tự động cài cập nhật thiếu, nhưng có trường hợp thiếu một hai cập nhật. Nếu vậy, bạn cần kiểm tra thủ công cập nhật thiếu bằng cách:
- Mở Settings (Cài đặt).
- Điều hướng đến Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
- Nhấp nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
- Nếu có cập nhật, chúng sẽ tải và cài ngay. Sau đó, khởi động lại máy.
Giải pháp #8: Thực hiện quét DISM và SFC.
Lỗi 1935 có thể xảy ra nếu cài đặt Windows bị hỏng. Vẫn là vấn đề có thể khắc phục đơn giản bằng cách quét DISM và SFC.
Làm theo các bước:
- Chạy Command Prompt quyền admin.
- Nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
- Quét SFC sẽ bắt đầu. Mất khoảng 15 phút, đừng ngắt quãng. Khi xong, xem lỗi 1935 còn không. Nếu còn, có thể cần quét DISM.
- Để chạy quét DISM, chạy Command Prompt quyền admin.
- Nhập lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter.
- Quét DISM bắt đầu và mất khoảng 20 phút. Đợi xong trước khi kiểm tra vấn đề.
Giải pháp #9: Quét hệ thống tìm file rác và không mong muốn.
Hệ thống có thể đầy file rác và không mong muốn, đó có thể là lý do lỗi 1935 luôn bật lên khi cài ứng dụng.
Để dọn file rác, bạn có thể xóa thủ công. Tuy nhiên, nếu muốn nhanh và dễ, chúng tôi gợi ý dùng công cụ bên thứ ba như Outbyte PC Repair. Bạn dùng công cụ này chạy kiểm tra toàn diện hệ thống và định vị file rác, ứng dụng gây sự cố.
Tiếp theo là gì?
Chúng tôi giả định vấn đề lỗi 1935 đã khắc phục. Việc tiếp theo là đảm bảo máy Windows hoạt động hiệu quả và ở trạng thái tối ưu để ngăn chặn lỗi và vấn đề lâu dài. Nghe có vẻ dễ, nhưng nhiều người dùng Windows hay bỏ qua.
Bạn biết cách khác khắc phục lỗi 1935? Chúng tôi rất muốn biết! Chia sẻ trong phần bình luận dưới đây.