Vào năm 2015, Microsoft Edge đã làm nên lịch sử với tư cách là thử nghiệm trình duyệt lớn của Microsoft, được xây dựng từ đầu bằng công cụ kết xuất EdgeHTML và được thiết kế để trở nên nhanh chóng, an toàn và nhẹ.
Tuy nhiên, kể từ đó, nó đã phải đối mặt với một loạt vấn đề, dẫn đến việc một số người dùng bị từ chối sớm cũng như những lời phàn nàn từ những người hiện tại.
Microsoft Edge sẽ không mở và các sự cố khác
Người dùng Microsoft không ngại ghi lại những tai ương của họ trên mạng, tiết lộ cách Microsoft Edge liên tục gặp sự cố, đóng ngẫu nhiên, tắt ngay lập tức hoặc sẽ không mở. Một người dùng đã quản lý để mở nó thành công và chỉ thấy thông báo này bật lên trên thanh tìm kiếm sau vài giây…
ms-appx-web:///assets/errorpages/acr_error.htm#https://www.msn.com/spartan/dhp? locale=vi -US &market =US &enableregulatorypsm =0 &enablecpsm =0 &ishostisolationenforced =0 &targetexperience =default
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8… Và sau đó trình duyệt chỉ đóng lại mà không có cảnh báo.
Vấn đề có thể tồn tại trong một thời gian dài, giống như trường hợp người dùng nhận thấy Edge bị trục trặc trên máy Windows 10/11 của mình trong hai tháng qua ngay cả với các bản cập nhật mới nhất. Microsoft Edge đóng ngẫu nhiên nhiều lần trong ngày, đôi khi đóng băng trong vài giây khi anh ta đang cố gắng cuộn xuống một trang bằng bàn di chuột.
Phần lớn là một bí ẩn tại sao những sự cố bất ngờ này lại xảy ra, nhưng có manh mối ở đây và ở đó. Ví dụ:cài đặt các phiên bản sớm của Windows 10/11 từ Fast ring có nghĩa là có nhiều khả năng gặp phải lỗi và các tính năng hoạt động không chính xác. Đối với những vấn đề này, Microsoft thường có thể cung cấp các giải pháp thay thế.
Phải làm gì khi Microsoft Edge tiếp tục gặp sự cố
Trước khi thực hiện theo cách của bạn với danh sách giải pháp mà chúng tôi cung cấp bên dưới, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn ở trong tình trạng tốt và được tối ưu hóa để có hiệu suất tốt.
Thường xuyên sử dụng một công cụ đáng tin cậy như Outbyte PC Repair xác định và dọn dẹp các tệp rác, chẩn đoán hệ thống Windows của bạn và khôi phục tính ổn định của hệ thống để ngăn chặn các lỗi và sự cố có thể ảnh hưởng đến Microsoft Edge và các chương trình khác.
Bây giờ, đây là một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử để ngăn Edge gặp sự cố hoặc chết bất ngờ với bạn:
Chạy Trình gỡ rối Windows
Cố gắng chạy trình khắc phục sự cố cho các ứng dụng của Microsoft bằng cách chọn Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố> Ứng dụng Windows Store .
Sử dụng Công cụ kiểm tra tệp hệ thống
Đối với sự cố Microsoft Edge, bạn có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để quét Windows và khôi phục tệp của mình. Làm theo các bước sau để chạy công cụ:
- Mở dấu nhắc lệnh nâng cao. Đối với Windows 10/11, Windows 7 hoặc Windows Vista, nhấp vào Bắt đầu , nhập cmd trong hộp Tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Command Prompt . Tiếp theo, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên . Nếu được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc chỉ cần nhấp vào Cho phép .
- Chạy công cụ quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai hộp thư đến (DISM) trước khi chạy SFC (bỏ qua id bước này khi bạn đang chạy Windows 7 hoặc Vista). Nhập lệnh exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth và nhấn Enter .
- Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sfc / scannow . Nhấn Enter. Thao tác này sẽ quét tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ cũng như thay thế các tệp bị hỏng bằng bản sao được lưu trong bộ nhớ cache. Hãy nhớ:không đóng cửa sổ Command Prompt cho đến khi xác minh ở mức 100 phần trăm.
- Sau khi quá trình kết thúc, bạn có thể nhận được một trong các thông báo khác nhau, bao gồm cả hai thông báo sau:
- Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.
Điều này có nghĩa là bạn không có bất kỳ tệp hệ thống nào bị thiếu hoặc bị hỏng.
- Bảo vệ Tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công. Thông tin chi tiết có trong CBS.Log % WinDir% \ Nhật ký \ CBS \ CBS.log.
Để xem thông tin chi tiết về quá trình quét và khôi phục tệp hệ thống, hãy truy cập Cách xem chi tiết quy trình Trình kiểm tra tệp hệ thống .
Khôi phục máy tính của bạn từ điểm khôi phục hệ thống
Bản sửa lỗi này sẽ đưa máy tính của bạn trở lại điểm khôi phục hệ thống, một thời điểm sớm hơn, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các tệp cá nhân của bạn. Tuy nhiên, lưu ý rằng nó sẽ xóa các ứng dụng, trình điều khiển cũng như các bản cập nhật được cài đặt sau khi điểm khôi phục được thực hiện. Làm theo các bước sau:
- Chọn Bắt đầu Nhập bảng điều khiển và chọn nó từ danh sách kết quả.
- Tìm kiếm Khôi phục trong Bảng điều khiển .
- Chọn Khôi phục > Mở Khôi phục Hệ thống > Tiếp theo .
- Chọn điểm khôi phục được liên kết với ứng dụng, trình điều khiển hoặc bản cập nhật có vấn đề. Sau đó, chọn Tiếp theo > Kết thúc .
Bạn có thể không thấy bất kỳ điểm khôi phục nào, trong trường hợp đó, bạn có thể đi tới Bảng điều khiển , tìm kiếm Khôi phục và chọn Khôi phục> Định cấu hình khôi phục hệ thống> Định cấu hình . Đảm bảo rằng bạn chọn Bật bảo vệ hệ thống .
Cài đặt lại Microsoft Edge
Bạn có thể thử cài đặt lại rồi đăng ký lại Microsoft Edge của mình. Dưới đây là các bước:
- Nhấp chuột phải vào Trình đơn bắt đầu rồi mở Windows Powershell .
- Sao chép và dán lệnh này vào đó: Get-AppXPackage -Tên Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
- Sau khi hoàn tất, hãy đóng Windows Powershell. Hãy thử mở lại Microsoft Edge.
Thực hiện Khởi động sạch
Điều này có thể hữu ích nếu sự cố Edge của bạn là do xung đột phần mềm. Khởi động sạch là một phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể xác định lý do tại sao bạn gặp sự cố đã nói. Làm theo các bước tại đây và khi máy tính của bạn ở trạng thái khởi động sạch, hãy kiểm tra các ứng dụng bị lỗi.
Sửa đổi sổ đăng ký
Điều này có thể ngăn Microsoft Edge gặp sự cố khi khởi động một cách hiệu quả, nhưng hãy biết trước rằng việc sửa đổi sổ đăng ký khá rủi ro và có thể gây ra thiệt hại không thể phục hồi khi thực hiện không đúng cách. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu đầy đủ cho máy tính của mình trước khi bạn tiến hành các bước sau:
- Mở Chạy bằng cách sử dụng phím Windows + R phím tắt trên bàn phím của bạn. Nhập regedit và nhấp vào OK . Thao tác này sẽ mở sổ đăng ký.
- Khi ở đó, bạn sẽ thấy thanh địa chỉ mới thông báo cho bạn về vị trí bạn đang đăng ký. Sao chép và dán lệnh sau vào thanh địa chỉ trước khi nhấn Enter : Máy tính \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe \ Children
- Nhấp chuột phải vào mọi khoá con hoặc khoá thư mục con. Tiếp theo, chọn Xóa .
- Nhấp vào Có để xác nhận việc xóa và hoàn thành tác vụ.
Đảm bảo rằng bạn KHÔNG xóa khóa Trẻ em, vì nó sẽ cản trở việc khởi động Microsoft Edge. Xóa các khóa con một mình. Xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề không.
Ghi chú cuối cùng
Một số người dùng Microsoft đã báo cáo rằng Microsoft Edge liên tục gặp sự cố, tắt ngay lập tức và sẽ không mở khi cần thiết. Hãy thử một hoặc nhiều giải pháp mà chúng tôi đã nêu ở trên và xem liệu sự cố có được khắc phục hay không.
Có vẻ như có nhiều tin xấu hơn dành cho Edge, vì Microsoft đã xác nhận kế hoạch xây dựng lại trình duyệt, thay thế công cụ kết xuất EdgeHTML bằng cơ sở mã nguồn mở Chromium.
Hãy xem điều đó diễn ra như thế nào. Trong thời gian chờ đợi, hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm Microsoft Edge của riêng bạn!