Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Office

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nói về các giải pháp tiềm năng để khắc phục một số sự cố treo Microsoft Word phổ biến. Một số người dùng phàn nàn rằng họ đang gặp sự cố với Microsoft Word. Theo họ, Microsoft Word bị treo trong khi thực hiện một số tác vụ, chẳng hạn như lưu tài liệu, mở tài liệu, sao chép và dán dữ liệu, v.v. Nếu bạn gặp các loại sự cố như vậy với Microsoft Word, bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục chúng.

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Tôi phải làm gì nếu Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố?

Microsoft Word Addins thường là thủ phạm. Bạn có thể cần xác định và loại bỏ Phần bổ trợ khỏi các chương trình Microsoft Office. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn, cập nhật Word lên phiên bản mới nhất, sửa chữa Office, v.v. Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số sự cố treo Microsoft Word phổ biến.

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Tại đây, chúng ta sẽ thấy các giải pháp cho các sự cố Microsoft Word bị treo sau:

  • Word bị treo khi lưu tài liệu.
  • Word bị treo khi mở.
  • Word bị treo khi sao chép và dán.
  • Word bị treo khi in.
  • Word bị treo khi cập nhật Mục lục.

Ngoài việc xác định và xóa các phần bổ trợ Word vi phạm như đã đề cập ở trên, chúng tôi thảo luận bên dưới các đề xuất gỡ rối cho từng trường hợp này.

Microsoft Word bị treo khi lưu tài liệu

Nếu Microsoft Word liên tục gặp sự cố hoặc đóng băng thường xuyên hoặc ngẫu nhiên trên Windows 11/10 thì các giải pháp này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Theo một số người dùng, Microsoft Word bị treo mỗi khi họ cố gắng lưu tài liệu trên máy tính của họ. Nếu điều như vậy xảy ra với bạn, bạn có thể thử các giải pháp sau:

  1. Cập nhật Microsoft Office.
  2. Lưu tài liệu Word của bạn vào một vị trí khác.
  3. Chạy Word với tư cách quản trị viên.
  4. Khởi chạy Microsoft Office ở Chế độ An toàn.
  5. Văn phòng sửa chữa.

Dưới đây, chúng tôi đã giải thích chi tiết từng phương pháp khắc phục sự cố này.

1] Cập nhật Microsoft Office

Các sự cố như sự cố sập có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft Office lỗi thời. Do đó, trước khi bắt đầu các phương pháp khắc phục sự cố, tốt hơn là bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho Microsoft Office hay không. Nếu có, hãy cập nhật Microsoft Office lên phiên bản mới nhất.

Sau khi cập nhật Office, hãy kiểm tra xem bạn có thể lưu tài liệu của mình hay không.

2] Lưu tài liệu Word của bạn vào một vị trí khác

Theo mặc định, vị trí lưu của các ứng dụng Microsoft Office, như Word, Excel, v.v., là thư mục Documents. Bạn có thể gặp sự cố này do sự cố quyền với Microsoft Word. Để kiểm tra điều này, hãy nhấp chuột phải vào không gian trống trên Màn hình của bạn và đi tới “ Tệp> Tài liệu Microsoft Word . ” Sau đó, mở tài liệu Word đó và đi tới “ Tệp> Lưu dưới dạng . ” Kiểm tra xem lần này có bị lỗi không?

  • Nếu Word bị treo, có thể có vấn đề về quyền với Microsoft Word. Bạn có thể khắc phục các vấn đề về quyền bằng cách chạy Word với tư cách quản trị viên.
  • Nếu Word không gặp sự cố, sự cố có thể liên quan đến ứng dụng Microsoft Office. Để khắc phục điều này, hãy thử các giải pháp tiếp theo.

3] Chạy Word với tư cách quản trị viên

Như đã giải thích trước đó, sự cố có thể xảy ra do sự cố về quyền với Microsoft Word. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên chạy Microsoft Word với tư cách quản trị viên và xem điều gì sẽ xảy ra. Để chạy Microsoft Word với tư cách quản trị viên, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Nhấp vào Tìm kiếm của Windows và nhập Word.
  2. Bây giờ, nhấp chuột phải vào ứng dụng Word và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
  3. Nhấp vào trong lời nhắc UAC.

Nếu điều này khắc phục được sự cố, bạn có thể đặt ứng dụng Microsoft Word luôn chạy với tư cách quản trị viên.

4] Khởi chạy Microsoft Word ở Chế độ an toàn

Có thể có một số bổ trợ trong Word gây ra sự cố. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách khởi chạy Microsoft Word ở Chế độ An toàn. Khi bạn khởi chạy Word ở Chế độ An toàn, nó sẽ chạy với phần bổ trợ bị tắt. Sau khi khởi chạy Word ở Chế độ An toàn, hãy lưu tài liệu của bạn. Nếu Word không gặp sự cố lần này, thì thủ phạm là một hoặc nhiều Bổ trợ.

Bây giờ, hãy thoát Word khỏi Chế độ An toàn và khởi chạy lại ở chế độ bình thường. Vô hiệu hoá từng Phần bổ trợ của bạn và lưu tài liệu của bạn sau khi bạn tắt từng Phần bổ trợ. Điều này sẽ cho bạn biết Bổ trợ nào đang gây ra sự cố. Sau khi bạn xác định được nó, hãy xem xét việc loại bỏ nó.

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Các bước sau đây sẽ chỉ cho bạn cách tắt Phần bổ trợ trong Microsoft Word:

  1. Khởi chạy Microsoft Word.
  2. Đi tới “ Tệp> Tùy chọn . ”
  3. Trong Tùy chọn Word cửa sổ, chọn Phần bổ trợ từ phía bên trái.
  4. Ở cuối cửa sổ, chọn COM Add-in trong Quản lý trình đơn thả xuống, sau đó nhấp vào nút Bắt đầu nút.
  5. Trong cửa sổ Phần bổ trợ COM, chỉ cần bỏ chọn Phần bổ trợ (từng phần một) và nhấp vào OK.

5] Văn phòng sửa chữa

Nếu không có giải pháp nào ở trên khắc phục được sự cố của bạn, trước tiên, hãy sửa chữa ứng dụng Microsoft Office và xem nó có hữu ích không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng Microsoft Office.

Microsoft Word bị treo khi mở

Nếu Microsoft Word gặp sự cố mỗi khi bạn mở hoặc mở tài liệu, các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục:

  1. Cập nhật Microsoft Office.
  2. Tắt Chế độ xem được Bảo vệ.
  3. Khởi chạy Microsoft Word ở Chế độ An toàn.
  4. Bỏ chặn tài liệu Word qua Thuộc tính.
  5. Văn phòng sửa chữa.
  6. Khắc phục sự cố ở Trạng thái khởi động sạch.

Hãy xem chi tiết các phương pháp khắc phục sự cố này chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn nếu Word của bạn liên tục gặp sự cố khi lưu tài liệu, mở, sao chép và dán, in hoặc cập nhật Mục lục.

1] Cập nhật Microsoft Office

Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản cập nhật của Microsoft Office hay không. Nếu ứng dụng Office của bạn đã lỗi thời, hãy xem xét cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố treo xảy ra do một số lỗi, việc cập nhật ứng dụng Office sẽ khắc phục được sự cố.

Có liên quan :Microsoft Word sẽ không mở và chạy bình thường.

2] Tắt Chế độ xem được bảo vệ

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Tắt Chế độ xem được bảo vệ và xem liệu nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào hay không. Các bước tương tự được liệt kê bên dưới:

  1. Khởi chạy Microsoft Word.
  2. Đi tới “ Tệp> Tùy chọn . ”
  3. Chọn Trung tâm Tin cậy từ phía bên trái.
  4. Nhấp vào Cài đặt Trung tâm Tin cậy ở bên phải.
  5. Bây giờ, hãy chọn Chế độ xem được bảo vệ và bỏ chọn tất cả các hộp kiểm ở phía bên phải.
  6. Nhấp vào OK để lưu cài đặt.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

3] Khởi chạy Word ở Chế độ An toàn

Đôi khi, một số Phần bổ trợ gây ra một số sự cố với các ứng dụng Microsoft Office. Đây có thể là trường hợp của bạn. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách khởi chạy Word ở Chế độ An toàn. Word vô hiệu hóa một số Bổ trợ trong Chế độ An toàn. Do đó, nếu Word khởi chạy thành công ở Chế độ An toàn, điều đó có nghĩa là một trong những Phần bổ trợ bị vô hiệu hóa là thủ phạm.

Để khởi chạy Word ở Chế độ An toàn, chỉ cần nhập winword /safe trong hộp lệnh Run và bấm OK. Sau khi khởi chạy nó ở Chế độ an toàn, hãy đi tới “ Tệp> Tùy chọn> Phần bổ trợ . ” Bây giờ, chọn Phần bổ trợ COM trong trình đơn thả xuống Quản lý và nhấp vào nút Bắt đầu cái nút. Bây giờ, hãy xem Phần bổ trợ nào đã bị tắt.

Vì Word bị treo khi bạn mở nó, bạn phải xóa các Bổ trợ bị vô hiệu hóa trong Chế độ An toàn. Chọn một trong các Phần bổ trợ bị vô hiệu hóa và nhấp vào Xóa . Bây giờ, thoát khỏi Chế độ an toàn và khởi chạy Word ở chế độ bình thường. Nếu Word cũng gặp sự cố lần này, hãy khởi chạy lại nó ở Chế độ An toàn và xóa một Bổ trợ khác. Nếu Word khởi chạy ở chế độ bình thường, điều đó có nghĩa là bạn đã gỡ bỏ Add-in bị lỗi. Bây giờ, bạn có thể cài đặt lại Phần bổ trợ đã bị xóa ngoại trừ phần bổ trợ bị lỗi.

4] Bỏ chặn tài liệu Word qua Thuộc tính

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Đôi khi, Word bị treo khi mở tài liệu trực tiếp từ email. Nếu đây là trường hợp của bạn, bạn có thể thử giải pháp này. Đầu tiên, lưu tệp Word từ email trên máy tính của bạn. Bây giờ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính và bật Bỏ chặn hộp kiểm.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

5] Văn phòng sửa chữa

Sửa chữa Microsoft Office cũng có thể khắc phục sự cố. Bạn có thể sửa chữa Microsoft Office từ Bảng điều khiển.

  1. Mở Bảng điều khiển rồi nhấp vào nút Gỡ cài đặt chương trình tùy chọn.
  2. Chọn ứng dụng Microsoft Office của bạn.
  3. Nhấp chuột phải vào Office và chọn Thay đổi .
  4. Chọn Sửa chữa và nhấp vào Tiếp theo. Sau đó, chọn Sửa chữa trực tuyến . Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

6] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch

Có thể có một số chương trình trên hệ thống của bạn đang / đang xung đột với ứng dụng Microsoft Word và khiến ứng dụng này gặp sự cố. Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn nên khắc phục sự cố máy tính của mình ở Trạng thái khởi động sạch. Nếu bạn tìm thấy một chương trình như vậy, hãy xem xét gỡ cài đặt nó.

Microsoft Word bị treo khi sao chép và dán

Hãy thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố với Microsoft Word khi sao chép và dán dữ liệu.

  1. Tắt lịch sử Clipboard.
  2. Bỏ chọn mọi thứ trong menu Tùy chọn khay nhớ tạm của Office.
  3. Khởi chạy Microsoft Word ở Chế độ An toàn.
  4. Sửa chữa Microsoft Office.

Hãy xem chi tiết các giải pháp này.

1] Tắt lịch sử Clipboard

Một số người dùng cho biết rằng sự cố đã được khắc phục sau khi tắt lịch sử Clipboard. Bạn cũng nên thử điều này và xem liệu nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.

2] Bỏ chọn mọi thứ trong menu Tùy chọn khay nhớ tạm của Office

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Khởi chạy Microsoft Word và làm theo các bước được liệt kê bên dưới:

  1. Mở tài liệu của bạn trong Microsoft Word.
  2. Mở Bảng tạm của Microsoft Office.
  3. Bây giờ, hãy nhấp vào menu Tùy chọn ở dưới cùng và bỏ chọn tất cả các tùy chọn.

Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

3] Khởi chạy Microsoft Word ở Chế độ an toàn

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố là do một số Phần bổ trợ như ABBY's Fine Reader, Adobe PDF Maker, v.v. Nếu Microsoft Word gặp sự cố trên hệ thống của bạn do Phần bổ trợ, việc khắc phục sự cố Microsoft Word ở Chế độ An toàn có thể giúp bạn xác định bổ trợ đó. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ Phần bổ trợ nào là thủ phạm của sự cố, hãy xem xét xóa phần bổ trợ đó. Chúng tôi đã giải thích quy trình khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn ở trên trong bài viết này.

4] Văn phòng sửa chữa

Bạn có thể gặp sự cố treo ứng dụng Word do một số lỗi trong Microsoft Office. Trong trường hợp như vậy, sửa chữa Office có thể khắc phục sự cố.

Có liên quan :Sửa lỗi WINWORD.EXE trong ứng dụng Office Word.

Microsoft Word bị treo khi in

Nếu ứng dụng Microsoft Word của bạn gặp sự cố khi in tài liệu, bạn có thể thử các giải pháp sau:

  1. Thử In sang PDF, XPS hoặc OneNote.
  2. Xóa nội dung của thư mục Printers trong thư mục C.
  3. Xác định máy in thủ phạm.
  4. Cập nhật, khôi phục và cài đặt lại trình điều khiển máy in.
  5. Chạy quét SFC và DISM.
  6. Khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn.
  7. Văn phòng sửa chữa.

Hãy nói chi tiết về các giải pháp này.

1] Thử in sang PDF, XPS hoặc OneNote

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

Khởi chạy Microsoft Word và mở tài liệu của bạn trong đó. Bây giờ, đi tới “ Tệp> In . ” Sau đó, nhấp vào menu thả xuống Máy in và chọn lần lượt các tùy chọn sau và xem Word có bị treo khi bạn in hay không.

  1. Microsoft Print sang PDF.
  2. Microsoft XPS Document Writer.
  3. OneNote dành cho Windows 10.

Nếu Word không bị treo, bạn có thể sử dụng các chế độ này để in tài liệu Word của mình. Nếu Word vẫn gặp sự cố, hãy thử các giải pháp tiếp theo.

2] Xóa nội dung của thư mục Printers trong thư mục C

Xóa nội dung của thư mục Máy in trong thư mục C và xem liệu nó có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Để xóa nội dung của thư mục này, trước tiên, bạn phải dừng dịch vụ Print Spooler.

Các bước để dừng dịch vụ Print Spooler như sau:

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10

  1. Khởi chạy Run hộp lệnh bằng cách nhấn Win + R chìa khóa.
  2. Nhập services.msc và bấm OK. Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng Dịch vụ.
  3. Trong ứng dụng Dịch vụ, cuộn xuống và tìm Print Spooler dịch vụ.
  4. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng .

Bây giờ, sau khi dừng dịch vụ Print Spooler, hãy mở trình khám phá tệp và nhập đường dẫn sau và nhấn Enter.

C:\WINDOWS\System32\spool

Ở đó, bạn sẽ tìm thấy thư mục Máy in. Mở nó ra. Nếu bạn nhận được hộp thoại Quyền, hãy nhấp vào Tiếp tục . Xóa tất cả nội dung bên trong thư mục Máy in. Sau đó, khởi chạy lại ứng dụng Dịch vụ và bắt đầu dịch vụ Bộ đệm in. Để làm điều này, hãy nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler và chọn Bắt đầu.

3] Xác định máy in thủ phạm

Nếu bạn đã cài đặt nhiều máy in trên hệ thống của mình, bạn có thể kiểm tra xem có máy in nào gây ra sự cố không. Đối với điều này, hãy gỡ cài đặt tất cả các máy in và cài đặt lại từng máy một. Sau khi cài đặt từng máy in, hãy in tài liệu Word của bạn và xem liệu Microsoft Word có bị lỗi hay không.

4] Cập nhật, khôi phục và cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn

Sự cố có thể xảy ra do trình điều khiển máy in đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Bạn nên thử cập nhật, khôi phục và cài đặt lại trình điều khiển máy in.

5] Chạy quét SFC và DISM

Một trong những nguyên nhân của vấn đề này là Hình ảnh Hệ thống Windows bị hỏng. Chạy quét SFC và quét DISM và xem liệu nó có giúp bạn khắc phục sự cố hay không.

6] Khắc phục sự cố Word ở Chế độ an toàn

Nếu có một Phần bổ trợ gây ra sự cố, khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn sẽ giúp bạn xác định nó. Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy xóa nó khỏi Word. Chúng tôi đã giải thích quy trình khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn ở trên trong bài viết này.

7] Văn phòng sửa chữa

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, ứng dụng Microsoft Office của bạn có thể bị hỏng. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sửa chữa nó.

Microsoft Word gặp sự cố khi cập nhật Mục lục

Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố này:

  1. Khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn.
  2. Sửa chữa Microsoft Word.

1] Khắc phục sự cố Word ở Chế độ an toàn

Chế độ An toàn khởi chạy các ứng dụng Office với chế độ tắt Phần bổ trợ. Chế độ này rất hữu ích trong việc xác định Thủ phạm Add-In. Chúng tôi đã giải thích cách khắc phục sự cố Word ở Chế độ An toàn ở trên trong bài viết này.

2] Văn phòng sửa chữa

Người dùng gặp một số sự cố với Microsoft Office nếu nó bị hỏng. Đây có thể là trường hợp của bạn. Bạn nên chạy bản sửa chữa cho ứng dụng Microsoft Office của mình và xem nó có hữu ích không.

Làm cách nào để mở Word ở Chế độ An toàn?

Để mở Microsoft Word ở Chế độ An toàn, trước tiên, hãy khởi chạy hộp lệnh Chạy bằng cách nhấn Win + R chìa khóa. Sau đó, nhập winword /safe và bấm OK. Khi Word được khởi chạy ở Chế độ An toàn, phải có Microsoft Word (Chế độ An toàn) được viết ở trên cùng.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.

Microsoft Word tiếp tục gặp sự cố trên Windows 11/10