Có thể có lúc Microsoft Office sẽ không mở được tệp và đây có thể là một vấn đề thực sự gây đau đầu cho người dùng máy tính. Nó sẽ đưa ra thông báo Office không nhận dạng được lệnh mà nó đã được đưa ra thông báo lỗi. Bây giờ, lỗi được đề cập không phải là điều chúng ta thấy hàng ngày, nhưng điều đó không có nghĩa là không có cách nào để điều chỉnh lại mọi thứ.
Lỗi được đề cập khiến chủ sở hữu Microsoft Office không thể mở tệp của họ như sau:
Không thể thực hiện tác vụ này vì Office không nhận dạng được lệnh mà nó đã được đưa ra.
Nguyên nhân Office không nhận ra lỗi lệnh là gì?
Lỗi có thể xuất hiện nếu ai đó cấp cho bạn quyền truy cập vào tài liệu mà họ đang làm việc. Trong tình huống như thế này, điều đó có thể có nghĩa là tệp đã bị hỏng qua đám mây, do đó bạn không thể mở được. Lỗi cũng có thể xuất hiện nếu bạn đang cố gắng mở tài liệu Office bằng cách bấm vào tiêu đề tài liệu kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, lỗi có thể xuất hiện nếu bạn đã tải tệp xuống máy tính của mình và trong quá trình đó, tệp bị hỏng.
Office không nhận dạng được lệnh mà nó đã được đưa ra
Giải quyết lỗi này không khó, nhưng tất cả phụ thuộc vào tình huống cụ thể của bạn. Để tìm hiểu thêm, vui lòng đọc thông tin bên dưới.
- Tạo bản sao của tệp bị ảnh hưởng
- Mở tài liệu bị ảnh hưởng bằng phần mềm Office Online hoặc Desktop
- Cập nhật Microsoft Office qua chính Office
- Cập nhật Microsoft Office qua Windows Update
- Sửa chữa Microsoft Office
1] Tạo bản sao của tệp bị ảnh hưởng
Nếu bạn đang truy cập tệp Office từ đám mây, thì chúng tôi muốn bạn tạo một bản sao và lưu nó vào máy tính của bạn.
Để hoàn thành việc này, hãy nhấp vào Tệp và từ đó, chọn Lưu bản sao . Quyết định vị trí nơi bạn muốn lưu tệp để hoàn thành nhiệm vụ. Cuối cùng, hãy thử mở bản sao mới được lưu của tài liệu gốc để xem lỗi có xuất hiện hay không.
2] Mở tài liệu bị ảnh hưởng bằng phần mềm Office Online hoặc Desktop
Có thể sự cố liên quan nhiều đến phiên bản Office trên máy tính, vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thử mở tài liệu bằng ứng dụng web Office. Bạn thấy đấy, các ứng dụng web Office thường không gặp phải những vấn đề tương tự như phiên bản dành cho máy tính để bàn. Truy cập microsoft.com tại đây và nhớ đăng nhập bằng tài khoản Microsoft office của bạn để bắt đầu.
Nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng Office Online , sau đó sử dụng trình duyệt khác và xem. Ngoài ra, hãy sử dụng phần mềm Office của bạn để mở tệp và xem điều đó có hữu ích không.
3] Cập nhật Microsoft Office qua chính Office
Nếu các bước trên không thành công, thì chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật Microsoft Office với hy vọng sẽ khắc phục được mọi thứ một lần và mãi mãi. Câu hỏi đặt ra là làm cách nào để cập nhật Microsoft Office lên phiên bản mới nhất mà không cần tải xuống toàn bộ bộ phần mềm?
Để cập nhật Office, bạn phải mở một trong các ứng dụng, sau đó điều hướng đến Tệp > Tài khoản . Từ đó, nhấp vào Bản cập nhật Office > Cập nhật ngay bây giờ và đợi.
4] Cập nhật Microsoft Office qua Windows Update
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Windows Update để hoàn thành công việc. Nhưng trước tiên, bạn phải đảm bảo Windows Update được đặt để cập nhật các sản phẩm khác của Microsoft.
Để kiểm tra, hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt và từ đó, vui lòng chọn Windows Update > Tùy chọn nâng cao . Từ phần này, bật Nhận bản cập nhật cho các sản phẩm Microsoft khác .
Khi bạn hoàn tất, hãy quay lại Windows Update và nhấn nút Cập nhật để yêu cầu hệ thống kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào cho Microsoft Office không.
5] Sửa chữa Microsoft Office
Nếu mọi thứ trên không thành công, thì chúng tôi muốn bạn sửa chữa phiên bản Microsoft Office của mình.
OK, vì vậy việc sửa chữa Office rất dễ dàng, thậm chí còn hơn thế nữa nếu bạn sử dụng Command Prompt. Vui lòng đọc Cách sửa chữa Microsoft 365 bằng Command Prompt để có được một số kiến thức cần thiết.
Đọc :Khắc phục sự cố Sử dụng đĩa cao hoặc CPU của Trình trợ giúp Microsoft Office SDX.