Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Các bước để khắc phục lỗi 1324 với Microsoft Office

Khi cố gắng cài đặt Microsoft Office 2002, 2003 hoặc XP trên PC của bạn, nó có thể hiển thị lỗi 1324 và quá trình cài đặt sẽ không tiếp tục. Lỗi này bắt nguồn nếu trong sổ đăng ký Windows, có các ký tự không hợp lệ. Điều này có nghĩa là khi Windows cố gắng thay đổi sổ đăng ký để cài đặt Microsoft Office, nó không thể làm như vậy vì có các ký tự không hợp lệ mà hệ điều hành không nhận ra. Điều này ngăn cản việc cài đặt bộ Microsoft Office. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi 1324?

Khi cố gắng cài đặt Microsoft Office, người dùng có thể gặp các thông báo lỗi sau:

Lỗi 1324. Đường dẫn thư mục ‘Tên người dùng / Tất cả người dùng’ chứa ký tự không hợp lệ.

hoặc

Lỗi 1324. Đường dẫn thư mục ‘FullFolderPath’ chứa ký tự không hợp lệ.

Lỗi này cho người dùng biết rằng sổ đăng ký có các ký tự không hợp lệ, làm cho cài đặt không hợp lệ. “FullFolderPath” và “UserName / All Users” là các thư mục trong Windows. Ký tự không hợp lệ sẽ được hiển thị. Hãy ghi chú lại nó vì bạn sẽ cần nó cho bước 1. Windows không thể xác định các ký tự không hợp lệ và điều này khiến quá trình cài đặt dừng lại và các thông báo lỗi này xuất hiện. Điều này có thể được khắc phục bằng cách loại bỏ các khóa đăng ký bị hỏng gây ra sự cố này; hoặc bằng cách đăng nhập với tư cách người dùng khác. Nếu những lỗi này không thành công, bạn có thể xóa sổ đăng ký bằng một ứng dụng cụ thể cho phép bạn làm điều đó. Để có hướng dẫn về cách khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới

Cách sửa lỗi 1324

Bước 1 - Xóa khóa đăng ký bị hỏng

Xóa khóa đăng ký bị hỏng có thể giúp tránh được vấn đề vì Windows sẽ không còn xung đột với nó nữa. Tuy nhiên, có một lưu ý quan trọng là bạn nên cảnh giác với việc chỉnh sửa sổ đăng ký. Đây là một quá trình quan trọng để Windows hoạt động và bất kỳ sai sót nào cũng có thể gây ra các lỗi khác; hoặc thậm chí tệ hơn là ngăn hệ điều hành của bạn hoạt động. Thực hiện theo các bước sau một cách chính xác:

  1. Nhấp vào S tart> Run > nhập “ regedit “. Nhấn Enter
  2. Trình chỉnh sửa sổ đăng ký cửa sổ sẽ xuất hiện. Trên thanh công cụ trên cùng, hãy tìm “ Chỉnh sửa ”Rồi nhấp vào“ Tìm
  3. Nhập ký tự không hợp lệ từ hộp thoại xuất hiện vào hộp tìm kiếm. Nhấp vào tìm tiếp theo
  4. Khi nó đã tìm kiếm thông qua sổ đăng ký và tìm thấy ký tự không hợp lệ, hãy thay đổi nó thành giá trị chính xác. Sau đó nhấn F3 để tiếp tục tìm kiếm.
  5. Lặp lại quá trình này với tất cả các ký tự không hợp lệ có thể bị sai sót.
  6. Khi việc này đã hoàn tất, hãy thoát khỏi trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
  7. Khởi động lại PC của bạn
  8. Cố gắng cài đặt lại Microsoft Office

Thao tác này sẽ xóa ký tự bị lỗi khỏi sổ đăng ký và do đó Windows sẽ không còn gặp sự cố khi cài đặt Microsoft Office trên hệ thống. Tuy nhiên, nếu thông báo lỗi lại xuất hiện, hãy tiếp tục sang bước tiếp theo.

Bước 2 - Đăng nhập Hệ thống bằng Tài khoản Người dùng Khác

Người dùng có nhiều quyền riêng tư hơn, chẳng hạn như quản trị viên, có nhiều quyền hơn đối với hệ thống. Do đó, điều này cho phép quản trị viên cài đặt các chương trình có thể chưa được cài đặt trên các hệ thống khác. Để đăng nhập với người dùng có nhiều tài khoản riêng, hãy đăng xuất. Màn hình Windows sẽ xuất hiện và nhấp vào Quản trị viên. Bạn có thể cần mật khẩu, nếu đúng như vậy thì hãy yêu cầu nhà điều hành hệ thống đăng nhập cho bạn. Sau đó, bạn có thể cài đặt Microsoft Office, hy vọng không gặp lỗi 1324. Nếu không phải trường hợp này, hãy làm theo bước tiếp theo.

Bước 3 - Sửa chữa sổ đăng ký

- Tải xuống trình dọn dẹp sổ đăng ký này

Một trong những nguyên nhân lớn nhất gây ra lỗi 1324 trên hệ thống Windows là cách mà ‘cơ sở dữ liệu đăng ký’ liên tục bị hỏng và bị hỏng. Cơ sở dữ liệu đăng ký là cơ sở lưu trữ trung tâm cho Windows, nơi hệ thống của bạn lưu giữ mọi thứ từ hình ảnh trên màn hình đến các email mới nhất của bạn. Tất cả phần mềm trên máy tính của bạn cần sử dụng nhiều cài đặt đăng ký khác nhau để giúp tất cả chạy, nhưng thường thì nhiều cài đặt này sẽ bị hỏng và bị hỏng, khiến PC của bạn chạy cực kỳ chậm và gặp nhiều sự cố. Bạn có thể đảm bảo đây không phải là vấn đề bằng cách sử dụng ứng dụng 'dọn dẹp sổ đăng ký' để quét qua hệ thống của bạn và sửa chữa bất kỳ hư hỏng nào bên trong hệ thống.

Bước 4 - Dọn sạch vi rút

- Tải xuống chương trình chống vi-rút này

Virus là một nguyên nhân lớn khác gây ra lỗi 1324. Chúng thường lây nhiễm các tệp Microsoft Office vì chúng được coi là cực kỳ quan trọng đối với PC của bạn. Để đảm bảo đây không phải là vấn đề, bạn cần đảm bảo rằng máy tính của bạn không có vi rút. Điều này rất dễ thực hiện - bằng cách sử dụng một chương trình chống vi-rút như XoftSpy.