
Microsoft Office là bộ chương trình phổ biến toàn cầu giúp hoàn thành công việc hàng ngày. Nhiều công ty và cá nhân dùng gói này trên thế giới, nhưng thường gặp vấn đề. Một trong những vấn đề phổ biến nhất người dùng Office gặp là "Lỗi 1402" đáng sợ. Lỗi xuất hiện khi cài đặt Office và ngăn cản cài đặt. Để khắc phục, có phương pháp đơn giản...
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Office 1402?

Lỗi 1402 do cài đặt Office/chương trình không thể mở và lưu một khóa registry cụ thể trên PC. Lỗi thường đọc "Error 1402. Could not open key: key_name". key_name là khóa registry thực tế mà chương trình cài đặt không mở, dẫn đến lỗi.
Hai nguyên nhân điển hình:
- Bạn cài Microsoft Office (hoặc chương trình khác) trên máy cũ (thường Windows 98)
- Bạn cài chương trình trên tài khoản không có quyền admin.
Cách Khắc Phục Lỗi 1402
Có vài bước khắc phục lỗi 1402. Dưới đây là chúng:
Bước 1 – Chạy Kiểm Tra Registry (Cho Windows 98 & 2000)
- Nhấn Start, trỏ Programs, trỏ Accessories, trỏ System Tools, nhấn System Information.
- Trên menu Tools, nhấn Registry Checker. Có thể nhận thông báo: Windows encountered an error accessing the system registry. Windows will restart the computer and repair the system registry for you.
Nếu nhận thông báo này, khởi động lại máy.
Nếu không nhận thông báo, bạn có thể chọn compact và sửa hỏng cấu trúc dữ liệu nội bộ của system registry bằng cách:
- Đóng tất cả chương trình đang chạy.
- Nhấn Start trỏ Run. Trong hộp Open, gõ: scanreg /fix
- Nhấn Yes để khởi động lại.
- Chạy Office Setup lại.
Bước 2 – Thử Cài Đặt Lại Với Hồ Sơ Người Dùng Khác
Bạn có thể không thể cài đặt nếu hồ sơ người dùng đăng nhập bị corrupt hoặc không phải admin. Vì vậy, thử đăng nhập hệ thống bằng hồ sơ khác rồi cài Office lại. Nếu hồ sơ hiện tại hỏng, có thể cần xóa và tạo lại để ngăn vấn đề tương lai.
Bước 3 – Dọn Dẹp Registry Với 'Registry Cleaner'
Registry cleaner sẽ quét registry và sửa khóa registry hỏng/corrupt có thể gây lỗi 1402. Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hoặc chỉ một phần, thử dùng registry cleaner quét qua tệp corrupt và sửa những cái gây vấn đề.