Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa mã lỗi 0x80004002?

Bạn có bị lỗi 0x80004002 nghe lén mỗi khi cài đặt bản cập nhật Windows không? Tin hay không thì tùy, nhiều người dùng Windows khác cũng có chung vấn đề và sự thất vọng. Nhưng đừng lo lắng vì chúng tôi đã đáp ứng nhu cầu của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những gì về lỗi cập nhật Windows 0x80004002 và chia sẻ một số cách sửa lỗi dễ thực hiện để khắc phục sự cố một lần và mãi mãi.

Để bắt đầu, đây là lỗi gì?

Mã lỗi 0x80004002 là gì?

Mã lỗi 0x80004002 là sự cố thường xuất hiện khi cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows. Nguyên nhân thường do các mục đăng ký bị hỏng hoặc các chương trình Windows không tương thích. Các thủ phạm đã biết khác của lỗi này là cài đặt hệ điều hành Windows không chính xác, cài đặt chương trình Windows không hoàn chỉnh và các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Hầu hết thời gian, mã lỗi này đi kèm với thông báo lỗi, "cài đặt bản cập nhật hộp kéo thả không thành công với lỗi 0x80004002" hoặc bất kỳ điều gì tương tự. Đôi khi nó cũng được kết hợp với Mã lỗi 3:0x80004002, xuất hiện khi cố gắng kiểm tra các bản cập nhật của Google Chrome.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn không bao giờ có thể thực sự nói rằng bạn đang gặp lỗi. Bạn chỉ gặp bất kỳ triệu chứng nào sau đây:

  • Các chương trình và ứng dụng không còn hoạt động bình thường.
  • Máy tính của bạn không phản hồi khi nhấp chuột và nhập liệu bằng bàn phím.
  • Bạn đang gặp sự cố khi tắt hoặc bật PC của mình.
  • Cửa sổ ngẫu nhiên bật lên trên màn hình của bạn.

Bất kể thông báo lỗi là gì và nguyên nhân gây ra nó, hãy biết rằng vấn đề này có thể được giải quyết.

10 bản sửa lỗi dễ dàng cho lỗi 0x80004002

Dưới đây, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các bản sửa lỗi có thể có cho Lỗi 0x80004002 trên Windows 10/11. Tuy nhiên, bạn không phải kiểm tra mọi bản sửa lỗi trong danh sách này. Đừng lo lắng vì chúng tôi đã trình bày các bước theo cách đơn giản nhất có thể để bạn có thể tự làm, ngay cả khi không có hướng dẫn của chuyên gia.

Khắc phục # 1:Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update

Trình gỡ rối Windows Update là một công cụ được tích hợp sẵn cho phép người dùng Windows khắc phục sự cố với thiết bị của họ. Nó đã được sử dụng rộng rãi để giải quyết các lỗi liên quan đến các bản cập nhật hệ thống.

Để chạy nó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở menu Windows chính bằng cách nhấn vào biểu tượng Windows. Tại đây, hãy tìm biểu tượng bánh răng để khởi chạy tiện ích Cài đặt.
  2. Tiếp theo, mở phần Cập nhật và Bảo mật.

  1. Bây giờ, hãy tìm Windows Update và chọn nút Chạy trình khắc phục sự cố.
  2. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình của bạn.
  3. Cuối cùng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.

Khắc phục # 2:Kiểm tra hệ thống của bạn để tìm phần mềm độc hại

Như đã nêu ở trên, lỗi cũng có thể do phần mềm độc hại tấn công hoặc nhiễm vi rút. Bây giờ, với tư cách là người dùng Windows, hãy tự coi mình là người may mắn vì Microsoft đã tạo ra một công cụ bảo vệ hệ thống của bạn khỏi phần mềm độc hại và các hình thức đe dọa khác.

Còn được gọi là Windows Security, Windows Defender là thành phần chống phần mềm độc hại của hệ điều hành Windows. Nó có thể được truy cập thông qua Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows và cơ sở dữ liệu phần mềm độc hại và vi rút của nó được Microsoft cập nhật thường xuyên.

Để đảm bảo không có thực thể phần mềm độc hại nào đang ẩn náu trong hệ thống của bạn bằng Bộ bảo vệ Windows và đảm bảo bảo vệ trong thời gian thực, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở menu Bắt đầu và nhập chính sách nhóm vào hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp vào kết quả phù hợp nhất từ ​​kết quả tìm kiếm để mở Local Group Policy Editor.
  3. Tiếp theo, chuyển đến Cấu hình máy tính và nhấp vào Mẫu quản trị.
  4. Và sau đó, chọn Cấu phần Windows rồi chọn Phần mềm chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft.
  5. Bây giờ, hãy nhấp vào Không được định cấu hình hoặc Đã tắt.
  6. Nhấn Áp dụng rồi OK.
  7. Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ bật tính năng bảo vệ theo thời gian thực chống lại phần mềm độc hại bằng cách nhập "bảo mật cửa sổ" (không có dấu ngoặc kép) vào hộp tìm kiếm. Sau đó, nhấp vào kết quả phù hợp.
  8. Sau đó, chọn Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa và nhấp vào Quản lý cài đặt.

  1. Chuyển nút gạt bên cạnh các tùy chọn Bảo vệ do đám mây phân phối và Bảo vệ theo thời gian thực.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi bảo mật và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 3:Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng và bị hỏng

Tệp hệ thống cũng là thành phần cốt lõi và quan trọng của HĐH Windows. Nếu không có chúng, hệ điều hành của bạn không thể chạy đúng và hiệu quả. Giờ đây, do vai trò của chúng trong môi trường Windows, chúng được bảo vệ khỏi việc xóa vô tình và cố ý. Không thể dễ dàng xóa chúng vì chúng yêu cầu quyền.

Tuy nhiên, vì một số lý do như nhiễm vi-rút, các tệp hệ thống này có thể bị hỏng hoặc bị xóa. Trong trường hợp này, các thông báo lỗi khác nhau được hiển thị. Tuy nhiên, vẫn có thể sửa các tệp hệ thống bị hỏng này thông qua các bước sau:

  1. Trước tiên, chúng ta cần mở tiện ích Run bằng cách nhấn các phím Windows + R.
  2. Nhập “cmd” (không có dấu ngoặc kép) vào trường văn bản và nhấn phím Enter.
  3. Nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất trong kết quả tìm kiếm và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
  4. Khi Command Prompt mở ra, hãy nhập “sfc / scannow” (không có dấu ngoặc kép) vào dòng lệnh và nhấn Enter.
  5. Chờ toàn bộ quá trình quét hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Mã lỗi 0x80004002 có còn xuất hiện hay không.

Khắc phục # 4:Kiểm tra sự cố mạng

Bạn vẫn thấy Lỗi 0x80004002? Nếu đúng như vậy, bạn có thể muốn kiểm tra và xác minh xem mình có đang gặp sự cố mạng hay không. Để kiểm tra điều đó, sau đây là một số bước để làm theo:

Đối với thiết bị Windows 7

Đi tới menu Bắt đầu và tìm Bảng điều khiển. Nhấp vào nó. Tiếp theo, chuyển đến phần Mạng và Internet. Sau đó, nhấp vào Trung tâm mạng và chia sẻ và chọn tùy chọn Khắc phục sự cố mạng. Giờ đây, trình hướng dẫn khắc phục sự cố mạng sẽ xuất hiện. Nó sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề.

Đối với thiết bị Windows 8

Mở menu chính của Windows và chuyển đến Control Panel. Chọn Mạng và Internet và nhấp vào tùy chọn để xem trạng thái và tác vụ mạng. Tiếp theo, chọn Khắc phục sự cố rồi chọn Trình khắc phục sự cố mạng và Internet để bắt đầu sửa mọi sự cố mạng.

Đối với thiết bị Windows 10/11

Nhập “trình gỡ rối mạng” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp tìm kiếm và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất. Sau đó, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Khắc phục # 5:Đặt lại các thành phần Windows Update theo cách thủ công

Để tiện ích Windows Update chạy hiệu quả, một số dịch vụ nhất định phải được bật và chạy. Các dịch vụ này bao gồm Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền và Dịch vụ cập nhật Windows. Tuy nhiên, đôi khi, các dịch vụ này bị vô hiệu hóa do vô ý hoặc gặp sự cố. Vì vậy, chúng cần được thiết lập lại. Đây là cách thực hiện điều đó:

  1. Mở tiện ích Run bằng cách nhấn đồng thời Windows + R trên bàn phím của bạn.
  2. Trong hộp văn bản mà bạn nhìn thấy, hãy nhập “cmd” (không có dấu ngoặc kép).
  3. Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
  4. Tiếp theo, hãy chạy các lệnh bên dưới cùng một lúc. Nhấn Enter sau mỗi lệnh:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • các bit dừng ròng
  • net stop msiserver
  • ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bit bắt đầu ròng
  • net start msiserver
  1. Bây giờ, hãy thoát khỏi Command Prompt.
  2. Kiểm tra xem lỗi Windows Update 0x80004002 có còn xuất hiện hay không.

Khắc phục # 6:Sửa chữa các tệp đăng ký bị hỏng hoặc bị hỏng

Windows Registry lưu trữ các cài đặt, thông tin và cấu hình cho các thành phần phần cứng, chương trình phần mềm và bản thân hệ điều hành. Nếu một ứng dụng mới được cài đặt, một tập hợp các hướng dẫn và tùy chọn người dùng mới sẽ được thêm vào một vị trí nhất định. Các chương trình khác sau đó có thể tương tác và sử dụng nó để thực hiện các tác vụ.

Tuy nhiên, do bị nhiễm vi rút hoặc phần mềm độc hại tấn công, các tệp Registry này có thể bị hỏng. Do đó, bạn sẽ gặp phải các vấn đề như Mã lỗi 0x80004002.

Để loại bỏ các vấn đề liên quan đến đăng ký này, bạn có thể sử dụng lệnh DISM. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Start và khởi chạy tiện ích Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên.
  2. Trong dòng lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:

DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / ScanHealth

  1. Chờ quá trình quét kết thúc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ dọn dẹp sổ đăng ký của bên thứ ba có sẵn trực tuyến. Những công cụ này được thiết kế để tự động thực hiện tất cả các quy trình sửa chữa và dọn dẹp sổ đăng ký, do đó bạn không cần phải làm như vậy. Bạn cũng có thể sử dụng chúng để khôi phục hiệu quả của hệ thống.

Khắc phục # 7:Đăng ký tất cả các tệp hệ thống

Để tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật Windows, cần có tệp hệ thống. Bây giờ, nếu những tệp này chưa được đăng ký, rất có thể bạn sẽ gặp lỗi.

Dưới đây là các bước để đăng ký bất kỳ tệp hệ thống nào bị thiếu:

  1. Khởi chạy applet Run bằng cách nhấn Windows + R trên bàn phím của bạn.
  2. Nhập lần lượt các lệnh này vào hộp văn bản. Nhấn Enter sau mỗi lệnh.
  • regsvr32 Qmgr.dll / s
  • regsvr32 Qmgrprxy.dll / s
  1. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn tất và cài đặt bản cập nhật Windows.

Khắc phục # 8:Tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công

Vì bạn không thể tải xuống bản cập nhật Windows tự động, thay vào đó hãy thử thực hiện theo cách thủ công. Bạn có thể tải xuống bản cập nhật từ danh mục Microsoft Update chính thức.

Làm theo các hướng dẫn sau để tự tải xuống và cài đặt bản cập nhật:

  1. Truy cập Danh mục Microsoft Update

  1. Tìm trường tìm kiếm và nhập mã cập nhật hiển thị trong thông báo lỗi. Nhấn vào nút Tìm kiếm và chọn Tải xuống.
  2. Sau khi tệp tải xuống được lưu, hãy chạy tệp thiết lập và làm theo hướng dẫn cài đặt.
  3. Sau khi quá trình cập nhật Windows hoàn tất, bây giờ bạn có thể khởi động lại PC của mình.

Khắc phục # 9:Thực hiện Khởi động sạch

Một số người dùng do dự về việc sửa lỗi này vì họ cho rằng nó quá kỹ thuật hoặc khá rủi ro. Tuy nhiên, việc thực hiện khởi động sạch thực sự rất dễ dàng, chưa kể là an toàn. Tùy chọn này chỉ khởi động Windows với các chương trình khởi động, trình điều khiển và quy trình cần thiết, giúp bạn dễ dàng xác định nguyên nhân gây ra sự cố.

Để thực hiện khởi động sạch Windows 10/11, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

  1. Nhấn các phím Windows + R để truy cập tiện ích Run.
  2. Nhập “msconfig” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp văn bản. Nhấn Enter.
  3. Điều hướng đến tab Dịch vụ và chọn hộp bên cạnh tùy chọn Ẩn Tất cả Dịch vụ của Microsoft.
  4. Nhấn vào nút Tắt tất cả.
  5. Bây giờ, hãy chuyển đến tab Khởi động và tìm Trình quản lý tác vụ.
  6. Tiếp theo, chọn tất cả các mục khởi động và nhấn Tắt.
  7. Sau đó, thoát khỏi Trình quản lý tác vụ.
  8. Khởi động lại máy tính của bạn.

Khắc phục # 10:Loại bỏ các tệp không mong muốn

Đây không thực sự là một bản sửa lỗi được đảm bảo. Tuy nhiên, việc loại bỏ các tệp rác và không mong muốn thường có thể loại bỏ các thực thể đang ẩn trên máy tính của bạn và ngụy trang thành các tệp hợp pháp. Sau khi chúng biến mất, bạn chỉ còn lại một chiếc PC hiệu quả và chạy nhanh.

Để loại bỏ các tệp này, bạn có thể muốn sử dụng công cụ sửa chữa PC của bên thứ ba hơn là thực hiện mọi việc theo cách thủ công. Ngoài việc tốn thời gian, việc xóa các tệp rác theo cách thủ công có thể khiến bạn vô tình xóa các tệp hệ thống quan trọng.

Cách khắc phục mã lỗi 3:0x80004002 trên Chrome

Nếu ngẫu nhiên, mã lỗi xuất hiện trong khi sử dụng hoặc cập nhật Chrome, hãy xem xét các bản sửa lỗi sau:

Khởi động lại Chrome

Trước tiên, bạn có thể thử khởi động lại Chrome và xem liệu nó có giải quyết được lỗi hay không. Sau đó, nhấp vào ba dấu chấm dọc ở phần trên bên phải của Chrome, chọn Cài đặt và chọn Giới thiệu về Chrome để cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.

Khởi động lại Windows

Nhấn nút Windows và nhấp vào nút Nguồn. Sau đó, tìm Khởi động lại và nhấp vào nó. Đôi khi, tất cả những gì cần thiết để sửa các lỗi Windows phổ biến là khởi động hệ thống nhanh chóng.

Cài đặt lại Chrome

Cài đặt lại Chrome cũng có thể thực hiện thủ thuật này. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả các thông tin quan trọng mà bạn có. Cài đặt lại Chrome thật dễ dàng. Chỉ cần đi tới Bảng điều khiển và nhấp vào Chương trình và Tính năng. Sau đó, tìm Chrome từ danh sách chương trình và nhấn nút Gỡ cài đặt. Chờ nó được gỡ cài đặt rồi cài đặt lại.

Kết thúc

Lỗi cập nhật Windows 0x80004002 là một vấn đề phổ biến ở người dùng Windows. Tuy nhiên, đó là một vấn đề mà mọi người không nên bỏ qua. Lần sau khi bạn gặp phải nó, hãy biết rằng bạn có rất nhiều bản sửa lỗi theo ý của bạn. Bạn có thể sử dụng Trình gỡ rối Windows Update để giải quyết sự cố cho mình. Bạn cũng có thể quét hệ thống của mình để tìm các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại. Nếu không, bạn có thể kiểm tra xem các sự cố mạng có tồn tại hay không hoặc có cần phải cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công hay không. Dù giải pháp nào phù hợp với bạn, hãy thử.

Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn luôn có thể liên hệ với các chuyên gia tại Microsoft. Truy cập trang web hỗ trợ chính thức của Microsoft và tìm các bài viết liên quan sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể kiểm tra các diễn đàn và nói về vấn đề của mình. Các chuyên gia Microsoft và những người dùng khác gặp phải lỗi tương tự rất có thể sẽ chia sẻ kinh nghiệm của họ và các bản sửa lỗi tiềm năng với bạn.