Nhiều người dùng Windows báo cáo gặp lỗi 0x800706be khi cập nhật hệ điều hành, một số cho rằng đây là lỗi tệp hệ thống do vấn đề tương thích. Bài viết này sẽ giải thích mã lỗi 0x800706be là gì, tại sao và khi nào nó xảy ra, và cách khắc phục.
Lỗi Windows Update 0x800706be là gì?
Mã lỗi 0x800706be là mã lỗi Windows xuất hiện khi một tệp hệ thống thất bại. Phần mềm tương thích Windows khác và nhà cung cấp trình điều khiển cũng có thể hiển thị lỗi này. Đây là lỗi chung cho thấy tệp hệ thống bị lỗi hoặc hỏng. Kết quả là bạn có thể gặp lỗi này ở nhiều sự kiện khác nhau.
Lỗi này có thể xuất hiện khi bạn nhấp vào biểu tượng âm thanh trong khay hệ thống. Lỗi có thể xuất hiện mỗi khi Cập nhật hoặc Nâng cấp Windows thất bại. Do đó, bạn có thể gặp lỗi này nhiều lần. Tuy nhiên, mục đích bài viết là giải thích và khắc phục lỗi 0x800706be xuất hiện trong Windows Update.
Nếu bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất, bạn có thể gặp lỗi 0x800706be. Thông báo lỗi này sẽ hiển thị kèm theo thông báo Windows Update failed. Rõ ràng bạn không thể cập nhật Windows trong khi lỗi này hiển thị. Mã lỗi này sẽ tiếp tục xuất hiện trong Windows Update ngay cả sau khi khởi động lại hoặc thử nhiều lần.
Khi cố gắng cài đặt nâng cấp Windows 8.1 trên Windows 8, mã lỗi 0x800706be cũng xuất hiện. Lỗi này được quan sát trên nhiều mẫu laptop. Quá trình nâng cấp bắt đầu, nhưng sau khi hiển thị mã lỗi 0x800706be, nó quay lại Windows 8.
Khi có vấn đề với tệp hệ thống, mã lỗi 0x800706be được hiển thị. Tệp hệ thống có thể bị hỏng hoặc cấu hình sai. Hỏng hóc trong Thành phần Windows Update (Windows Update Components) là nguyên nhân có khả năng nhất. Hỏng tệp có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kỳ lúc nào, và hoàn toàn bình thường. Thành phần Windows Update bị hỏng hoặc tệp Windows Update bị hỏng sẽ ngăn cản việc cài đặt Windows Update thành công.
Một số người khác cũng báo cáo gặp mô tả: Đã xảy ra lỗi xác thực 0x800706be khi cố gắng cài đặt bản cập nhật tính năng cho Windows 10/11.
Không ngạc nhiên, 0x800706be là mã lỗi phổ biến liên quan đến cập nhật Windows. Tuy nhiên, có bối cảnh khác bạn có thể (hoặc không) gặp phải, bao gồm:
- Media capture failed event 0x800706be – Còn gọi là mã lỗi camera 0x800706be. Mã dừng liên quan là 0xa00f4271, có thể khắc phục bằng trình khắc phục sự cố Windows chuyên dụng cho ứng dụng này.
- Minecraft error 0x800706be – Lỗi này xảy ra khi chơi Minecraft nhưng cũng ảnh hưởng đến game Xbox.
- 0x800706be Remote Desktop – Bạn có thể gặp lỗi xác thực RDP 0x800706be và các lỗi liên quan do ứng dụng Remote Desktop cấu hình kém.
- Install error 0x800706be Windows 11, 10, 7. Tất cả hệ điều hành dựa trên Microsoft, bao gồm các phiên bản Windows 10 cụ thể như 1803 hoặc 1809, đều có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi cập nhật này.
- Remote procedure call failed 0x800706be. – Còn gọi là Lỗi WMI trong SQL Server 2012, thường xảy ra khi bạn có SQL Server 2008 hoặc SQL Server 2008 R2 chạy trên cùng máy với SQL Server 2012, hoặc khi cài đặt Visual Studio 2012 bao gồm thành phần SQL Server 2012.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi Windows 10/11 0x800706be?
Trong hầu hết trường hợp, do xung đột xử lý dịch vụ (truyền tệp giữa client và server bị vô hiệu hóa), nhưng có nhiều nguyên nhân khác dẫn đến Lỗi cập nhật Windows 10/11 0x800706be.
Xung đột ứng dụng, tường lửa chặn, tệp hệ thống hỏng, ngày giờ hệ thống không đúng, phần cứng không tương thích, trình điều khiển hệ thống lỗi thời và các yếu tố khác đều có thể góp phần gây ra Mã lỗi Windows 0x800706be.
Bạn có thể gặp mã lỗi 0x800706be khi cố gắng khởi động hệ thống hoặc chạy ứng dụng cụ thể, trong số những việc khác.
Lỗi 0x800706be cũng vô hiệu hóa thiết bị phần cứng mới thêm, ngăn OS giao tiếp với chúng. Kết quả là cổng USB của hệ thống đôi khi bị vô hiệu hóa.
Khi bạn nhận được lỗi cập nhật Windows 10/11 0x800706be, bạn có thể gặp các vấn đề sau:
- Sập hệ thống (System crashes)
- Hiệu suất hệ thống kém (Poor system performance)
- Màn hình bị treo (Screen freezes)
- Không thể chạy ứng dụng cụ thể
- Không thể tải bản cập nhật hệ thống có sẵn
Bây giờ, hãy học cách khắc phục mã lỗi 0x800706be bằng cách triển khai cẩn thận các giải pháp dưới đây.
Cách khắc phục mã lỗi 0x800706be
Lỗi 0x800706be có thể xảy ra do các vấn đề PC đơn giản như không tương thích diệt virus, mạng không ổn định, hoặc tắt máy không đúng. Để giải quyết, hãy thử các cách giải quyết sau:
- Điều chỉnh router để đảm bảo mạng ổn định và Windows Update có thể tải xuống.
- Xóa tệp rác trên máy tính và tối ưu hóa quy trình bằng công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair.
- Khởi động lại máy tính bình thường, cẩn thận không lặp lại lỗi trước.
- Quét máy tính tìm malware hoặc virus bằng phần mềm diệt virus chuyên nghiệp.
Sau khi hoàn thành mỗi cách giải quyết, hãy cài đặt lại Windows Update để xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu các giải pháp này không mang lại kết quả tích cực, hãy chuyển sang các giải pháp kỹ thuật dưới đây.
Giải pháp 1: Khắc phục vấn đề Registry.
Mã lỗi 0x800706be có thể do mục nhập registry bị hỏng. Do đó, quét registry bằng tiện ích dọn dẹp (hoặc sửa chữa) registry có thể giải quyết vấn đề.
Mặc dù Windows không có trình dọn dẹp registry tích hợp, nhưng có nhiều bộ tối ưu hóa hệ thống của bên thứ ba bao gồm công cụ sửa chữa registry.
Giải pháp 2: Khắc phục tệp hệ thống bị hỏng.
Tệp hệ thống bị hỏng là nguyên nhân có thể khác của lỗi 0x800706be.
Nếu có tệp bị hỏng, Windows bao gồm tiện ích System File Checker quét và sửa chữa chúng, nên đó sẽ khắc phục vấn đề.
System File Checker là tiện ích dòng lệnh có thể dùng trong Command Prompt như sau.
- Để bắt đầu, khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên bằng cách nhấn Windows + X và chọn Command Prompt (Admin).
- Trước khi chạy SFC, gõ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth vào Command Prompt và nhấn Enter. Lưu ý nếu Windows Update client bị hỏng, công cụ Deployment Image Service có thể không hoạt động.
- Để bắt đầu quét SFC, gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
Quét có thể mất tới 30 phút, và khi kết thúc, thông báo Command Prompt sẽ cho biết Windows Resource Protection có sửa gì không. Khởi động lại máy tính để bàn hoặc laptop nếu WRP sửa tệp.
Giải pháp 3: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
Một công cụ khác có thể hữu ích trong việc khắc phục lỗi 0x800706be là trình khắc phục sự cố Windows Update. Trình khắc phục này có thể phát hiện và khắc phục lỗi cập nhật Windows.
Cách truy cập trình khắc phục sự cố Windows Update trên Windows 10/11:
- Để mở hộp tìm kiếm cho ứng dụng đó, nhấp nút Cortana.
- Trong hộp tìm kiếm, gõ 'troubleshooter'.
- Trong ứng dụng Settings, chọn Troubleshoot để mở danh sách trình khắc phục sự cố.
- Chọn Windows Update và nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter) để khởi chạy.
- Sau đó bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố, có thể phát hiện vấn đề và cung cấp giải pháp.
Giải pháp 4: Đặt lại thành phần Windows Update.
Phương pháp này rất hiệu quả và đã được nhiều người dùng dùng để khắc phục lỗi cập nhật Windows 0x800706be; do đó, hãy thử đặt lại thành phần Windows Update.
Lỗi này thường do thành phần Windows bị hỏng, vì vậy xóa tệp cũ và đặt lại thành phần sẽ giúp bạn vượt qua lỗi này.
Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở command prompt với đặc quyền quản trị. Để làm vậy, nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt (Admin).
- Dịch vụ BITS, Cryptographic, MSI Installer và Windows Update phải bị vô hiệu hóa. Nhiệm vụ này hoàn thành bằng cách chạy các lệnh dưới theo thứ tự (Nhấn Enter sau mỗi lệnh để chạy riêng biệt.)
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Sau khi vô hiệu hóa tất cả thành phần Windows, chúng ta sẽ đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2. Để làm vậy, thực thi các lệnh lần lượt.
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Lúc này, chúng ta sẽ bật lại dịch vụ BITS, Cryptographic, MSI Installer và Windows Update đã vô hiệu hóa ở Bước 2. Để làm vậy, thực thi các lệnh dưới theo thứ tự.
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Khởi động lại máy tính sau khi đóng command prompt. Bây giờ, thử cập nhật máy tính bằng cách chạy Windows Updates.
Giải pháp 5: Gỡ cài đặt bản cập nhật tích lũy gần đây.
Nếu lỗi 0x800706be xuất hiện sau bản vá cập nhật gần đây, bản cập nhật tích lũy vừa cài đặt rất có thể là thủ phạm. Không cần lo lắng vì bạn luôn có thể hoàn tác thay đổi gần đây bằng điểm khôi phục hệ thống hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật tích lũy gây sự cố.
Giải pháp 6: Xóa thư mục cache Windows.
Mỗi thứ hai thứ ba của tháng, Microsoft phát hành bản cập nhật bảo mật mới. Cập nhật phi bảo mật, cập nhật out-of-band và cập nhật tùy chọn cũng được phát hành thường xuyên. Khi bạn cài đặt nhiều bản cập nhật này, chúng chiếm dung lượng trên máy tính và thông tin được lưu trong thư mục cache Windows. Catroot2 và SoftwareDistribution là hai thư mục chính loại này.
Với nhiều bản vá được cài đặt, bạn cần dọn dẹp cả hai thư mục này định kỳ. Tuy nhiên, chúng ta không làm điều đó trừ khi gặp lỗi. Chúng tôi khuyên bạn xóa các thư mục này ngay bây giờ vì bạn đang gặp sự cố cập nhật. Trước khi xóa thư mục cache Windows, hãy chắc chắn tắt tất cả dịch vụ liên quan đến cập nhật. Sau khi dọn dẹp cả hai thư mục, khởi động lại các dịch vụ bạn đã dừng trước đó.
Giải pháp 7: Cài đặt thủ công bản cập nhật Windows bị lỗi.
Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x800706be khi cài đặt bản cập nhật bảo mật/phi bảo mật có sẵn, bạn có thể thủ công tìm và cài đặt lại chúng. Để làm vậy:
- Điều hướng đến trang web Microsoft Update Catalog và nhập số bản cập nhật tích lũy vào thanh tìm kiếm.
- Khi nhấn phím Enter, danh sách kết quả phù hợp xuất hiện. Trang web hiển thị tất cả cập nhật, dù là bản vá bảo mật, phi bảo mật, hay out-of-band.
- Chọn bản phù hợp nhất với kiến trúc hệ thống và nhấp nút Tải xuống (Download).
- Chọn liên kết đầu tiên trong cửa sổ tiếp theo.
- Điều hướng đến vị trí bạn muốn lưu tệp này.
- Nhấp đúp vào tệp trong thư mục nơi nó nằm.
- Hệ thống sẽ chạy trình cài đặt và xác minh mọi thứ ổn định trước khi cài đặt gói độc lập lên PC. Toàn bộ quá trình mất vài phút, hãy kiên nhẫn.
- Khi hệ thống sẵn sàng cài đặt gói đã tải, lời nhắc xuất hiện trên màn hình.
- Để bắt đầu cài đặt, trả lời Có (Yes) cho lời nhắc.
- Sau đó, PC sẽ khởi động lại và bắt đầu cài đặt các gói độc lập bạn chọn trước.
- Việc cài đặt toàn bộ gói mất 5-10 phút, tùy kích thước cập nhật.
Giải pháp 8: Sử dụng công cụ Microsoft Update Readiness Tool.
Khi lỗi này xảy ra do một số tệp danh mục (catalog), tệp manifest, hoặc tệp MUM bị hỏng trên máy tính, đây là những gì bạn có thể làm:
- Tải xuống Microsoft Update Readiness Tool tại https://support.microsoft.com/kb/947821
- Trên máy tính gặp sự cố, khởi chạy Microsoft Update Readiness Tool.
- Sau khi quét hoàn tất, mở tệp %Systemroot%\Windows\logs\CBS\Checksur.log.
- Tìm dữ liệu hỏng trong các tệp.
- Sao chép các tệp này vào thư mục sau: %systemroot\Windows\Servicing\Packages. Nhưng trước tiên, bạn cần kiểm soát thư mục đó bằng lệnh: takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R
- Tiếp theo, gán toàn quyền kiểm soát thư mục bằng lệnh: cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "UserName": F
- Sau này, thu thập tệp thiếu/hỏng từ log checksur, sau đó tải xuống tệp KB thiếu: servicing\packages\Package_for_ KB978601 ~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
- Giải nén tệp bằng lệnh: Expand -F:\* UpdateKBXXXX.msu x:\DestinationDirectory
- Sau khi giải nén, tìm UpdateKBXXXX.cab File và giải nén nó nữa: Expand -F:\* UpdateKBXXXX.CAB x:\DestinationDirectoryCAB
- Lấy hai tệp bên trong thư mục: update.mum and update.cat.
- Đổi tên tệp sao chép (update.mum và update.cab) chính xác như tên trong checksur.log. Ví dụ: update.mum cho KB978601 sẽ là Package_for_ KB978601 ~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
- Làm tương tự cho tất cả tệp thiếu/hỏng khác và đặt chúng vào thư mục được chỉ định trong checksur.log (/servicing/packages).
- Khi xong, vấn đề nên được khắc phục, không cần khởi động lại.
Giải pháp 9: Khôi phục Windows bằng điểm khôi phục.
Tiện ích Khôi phục hệ thống (System Restore), hoàn tác thay đổi registry và khôi phục tệp hệ thống, cũng có thể giúp khắc phục lỗi 0x800706be.
Bạn có thể dùng tiện ích đó để khôi phục Windows về điểm trước khi lỗi 0x800706be xảy ra trên laptop hoặc máy để bàn.
Vì vậy, khôi phục Windows có thể đáng giá, và đây là cách bạn làm bằng tiện ích System Restore.
- Dùng phím tắt Windows + R để mở Run trong Windows.
- Để mở cửa sổ System Restore, gõ 'rstrui' vào Run và nhấn OK.
- Trên cửa sổ System Restore, nhấp nút Tiếp theo (Next).
- Mở rộng lựa chọn điểm khôi phục bằng cách chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục (Show more restore points).
- Chọn điểm khôi phục bạn muốn quay lại.
- Bạn cũng có thể kiểm tra phần mềm bị xóa cho điểm khôi phục bằng cách nhấn nút Quét chương trình bị ảnh hưởng (Scan for affected programs).
- Nhấn nút Tiếp theo (Next) và Hoàn tất (Finish) để xác nhận điểm khôi phục. Windows sẽ khởi động lại tại điểm khôi phục tốt cuối cùng.
Giải pháp 10: Cài đặt sạch (Clean Install) Windows 11/ Windows 10/11.
Nếu lỗi 0x800706be vẫn tồn tại sau khi áp dụng các cách khắc phục trên, bản sao Windows của bạn đã đạt điểm không thể khắc phục. Trong trường hợp đó, lựa chọn tốt nhất là tải hình ảnh ISO của Windows 11/ hoặc Windows 10/11 (tùy thích) và cài đặt sạch lên máy tính.
Tóm tắt
Các phương pháp trên sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng khắc phục Mã lỗi Windows 0x800706be. Thực hiện tất cả các bước trên trên PC Windows 10/11 để nhanh chóng giải quyết vấn đề. Nếu bạn có câu hỏi hoặc giải pháp khuyến nghị khác, hãy để lại suy nghĩ ở phần dưới.