Microsoft thường xuyên phát hành cập nhật để cải thiện hiệu suất, bổ sung tính năng bảo mật và sửa lỗi. Cập nhật Windows thường tự động và dễ dàng, nhưng đôi khi gặp sự cố cản trở cài đặt, trong đó có lỗi 0x80070422 trên Windows 10/11. Lỗi này báo cập nhật thất bại hoặc lỗi sao lưu Windows 0x80070422.
Nguyên nhân gây lỗi Windows Update 0x80070422
Nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này:
- Bộ bảo mật quá bảo vệ: Antivirus quá chặt chẽ có thể vô hiệu hóa các dịch vụ cần thiết để tải cập nhật từ máy chủ Windows.
- File/ứng dụng không tương thích: Can thiệp vào quá trình cập nhật Windows quan trọng.
- Mã độc: Gây ra nhiều vấn đề bao gồm lỗi cập nhật Windows.
Khắc phục sự cố cơ bản cho lỗi 0x80070422
Thử các bước cơ bản trước khi đến giải pháp phức tạp:
1. Kiểm tra kết nối Internet
Kết nối chậm/không ổn định là nguyên nhân hàng đầu. Hãy chuyển sang mạng tốt hơn.
2. Gỡ cài đặt ứng dụng không cần thiết
Giải phóng dung lượng cho cập nhật mới qua Control Panel.
3. Đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ
Xóa file rác thủ công hoặc dùng công cụ sửa PC.
4. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi không cần thiết
Thiết bị ngoại vi đôi khi can thiệp quá trình cập nhật.
5. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại xóa sự cố tạm thời, cho hệ thống khởi động mới sạch sẽ.
10 giải pháp khắc phục mã lỗi 0x80070422
Cách 1: Bật/Khởi động dịch vụ Windows Update
Dịch vụ Windows Update đảm bảo quá trình cập nhật chạy trơn tru. Nếu bị tắt, lỗi 0x80070422 sẽ xuất hiện.
- Windows + R > gõ
services.msc> Enter - Tìm "Windows Update" > double-click
- Startup Type: chọn Automatic
- Service Status: bấm Start > Apply > OK
- Chuột phải Windows Update > Restart
Cách 2: Chạy quét SFC và DISM
File hệ thống hỏng gây lỗi, sửa bằng công cụ tích hợp Windows.
- Mở Command Prompt Admin (Windows + X > Command Prompt Admin)
- Gõ
sfc /scannow> Enter (quét 15 phút) - Sau khi xong, gõ
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth> Enter - Thực hiện lần lượt các lệnh sau (Enter sau mỗi lệnh):
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverRen C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Thoát Command Prompt > Khởi động lại máy tính
Cách 3: Bật tất cả dịch vụ cần thiết
Nhiều người khắc phục thành công bằng cách đảm bảo các dịch vụ liên quan đang chạy.
- Windows + R >
services.msc - Tìm "Network List Service" > Restart
- Kiểm tra và Start các dịch vụ sau nếu chưa chạy:
- Networking Connections
- BitLocker Drive Encryption Services
- DCOM Server Process Launcher
- Windows Firewall
- Windows Event Log
- Windows Event Collector
- Kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa
Cách 4: Chạy script reset Windows Update
Nếu cập nhật tự động thất bại, dùng script reset.
- Truy cập: Trang hỗ trợ Microsoft
- Tải script reset Windows Update cho Windows 10/11
- Giải nén file tải về > chuột phải WuReset > Run as administrator > Yes
- Nhấn phím bất kỳ để tiếp tục > đợi hoàn tất > khởi động lại > cài lại cập nhật
Cách 5: Vô hiệu hóa IPv6
Vấn đề mạng có thể gây lỗi. Vô hiệu hóa IPv6 đã giúp nhiều người khắc phục:
- Windows + R >
ncpa.cpl> Enter - Chuột phải kết nối hiện tại > Properties
- Bỏ chọn "Internet Protocol Version 6" > OK > Khởi động lại
Hoặc qua Registry Editor:
- Tìm
regedit> Registry Editor - Điều hướng:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current\Control\SetServices\TCPIP6\Parameters - Chuột phải Parameters > New > DWORD (32-bit) Value
- Đặt tên:
DisabledComponents - Chuột phải > Modify > Value:
ffffffff> OK - Thoát Registry > Khởi động lại
Cách 6: Bật/Tắt Network List Service
Dịch vụ này nhận diện mạng kết nối. Bật/tắt đã khắc phục lỗi cho nhiều người.
- Windows + R >
services.msc> Enter - Double-click "Network List Service"
- Startup Type: Automatic > Start (nếu Disabled) hoặc Disabled (nếu đang chạy) > Apply > OK
Cách 7: Tạo file .BAT tải cập nhật
Tạo file batch để tải/cài cập nhật:
- Windows + R >
notepad> Enter - Copy đoạn sau vào Notepad:
sc config wuauserv start= auto sc config bits start= auto sc config DcomLaunch start= auto net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net start DcomLaunch
- Lưu file tên
repair.bat(Ctrl+S) - Chuột phải file > Run as Administrator > Yes để thực thi
Cách 8: Kiểm tra Registry
Cẩn thận khi chỉnh sửa Registry - hãy backup trước.
- Windows + R >
regedit - Điều hướng:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows Update\Auto Update - Double-click "Default" > Value: 1
- Nếu không tìm thấy, thử:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AppXSvc - Kiểm tra value, nếu khác 3 > đổi thành 3
- Khởi động lại hệ thống
Cách 9: Chạy Windows Update Troubleshooter
Công cụ chẩn đoán tích hợp Windows 10/11.
- Windows icon > tìm "windows update" > Windows Update Settings
- Update and Security > Troubleshoot
- Additional Troubleshooters > Windows Update > Run the Troubleshooter
- Làm theo hướng dẫn > kiểm tra lỗi
Cách 10: Nâng cấp sửa chữa (Repair Upgrade) bằng Media Creation Tool
Cài lại Windows giữ nguyên file/ứng dụng, chỉ thay thế file hỏng.
- Tải Media Creation Tool từ Microsoft Store chính thức
- Chạy tool > Upgrade This PC Now > Keep personal files and apps
- Cài lại cập nhật đang chờ
Kết luận
Đã liệt kê các cách khắc phục lỗi 0x80070422. Hy vọng một trong số chúng giải quyết vấn đề. Nếu không, cân nhắc cài đặt lại Windows tại chỗ (in-place reinstall) hoặc liên hệ hỗ trợ Microsoft.
Bạn có giải pháp khác? Hãy chia sẻ trong bình luận!