Windows Updates (Cập nhật Windows) là một phần quan trọng của bảo mật máy tính và không bao giờ nên bị xem nhẹ. Nhờ các bản cập nhật hệ thống này, các lỗ hổng bảo mật cho phép tội phạm mạng lây nhiễm máy tính bằng phần mềm độc hại có thể được vá lỗi và các hoạt động hệ thống có thể được cải thiện thường xuyên.
Thật không may, có những lỗi ngăn người dùng cài đặt Windows Updates. Một trong số đó là Mã lỗi Windows Update 0x8024402c.
Mã lỗi Windows 10/11 0x8024402c là gì?
Mã lỗi 0x8024402c là một trong số ít lỗi Windows Update mà người dùng có thể gặp phải khi Windows OS không thể truy cập hoặc tìm kiếm các bản cập nhật mới. Khi lỗi này nảy sinh, người dùng thường gặp khó khăn trong việc cập nhật hệ điều hành của họ. Nhưng tại sao lỗi này lại xảy ra?
Mã lỗi 0x8024402c có thể xảy ra do các lý do sau:
- Tệp rác (Junk files)
- Cài đặt Firewall (Tường lửa) không đúng
- Vấn đề Proxy server (Máy chủ proxy)
- Kết nối internet kém
- Cài đặt ngày và giờ không đúng
Mặc dù lỗi này phổ biến trên thiết bị Windows 10/11, các máy tính Windows khác cũng có thể gặp phải. Tin tốt là có cách để khắc phục lỗi này. Bạn sẽ biết thêm về các bản sửa lỗi dưới đây, nhưng hãy lưu ý rằng một giải pháp có thể không hiệu quả với bạn hoặc người khác. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các kiểm tra cơ bản và quét máy tính trước khi thử các bản sửa lỗi bên dưới.
Các kiểm tra cơ bản
Trước hết, bạn phải kiểm tra xem giờ của máy tính có được đồng bộ hóa chính xác với đồng hồ trực tuyến hay không. Sau khi xác minh thời gian không phải là vấn đề, hãy quét máy của bạn bằng một công cụ như Outbyte PC Repair. Nó sẽ kiểm tra hiệu quả hệ thống của bạn để tìm bất kỳ tệp hoặc ứng dụng nào đang chặn Windows Updates.
Giải pháp #1: Giải quyết vấn đề Proxy.
Vấn đề Proxy có thể ngăn bạn cập nhật hệ thống Windows. Để giải quyết các vấn đề này, bạn có thể cần xóa tất cả các ký tự không hợp lệ trong danh sách ngoại lệ proxy của mình. Cách thực hiện như sau:
- Trong thanh tìm kiếm, nhập Internet Options (Tùy chọn Internet) và nhấp vào mục đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.
- Điều hướng đến tab Connections (Kết nối) và đến LAN Settings (Cài đặt LAN).
- Đánh dấu vào ô bên cạnh tùy chọn Use a proxy server for your LAN (Sử dụng máy chủ proxy cho LAN của bạn).
- Điều hướng đến tab Advanced (Nâng cao).
- Dưới trường Do not use a proxy server for addresses beginning with (Không sử dụng proxy cho địa址 bắt đầu bằng), xóa tất cả các mục bạn thấy.
- Nhấp OK.
- Mở Command Prompt (Dòng lệnh) bằng cách nhập cmd vào thanh tìm kiếm. Mở mục đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.
- Nhập các lệnh sau vào Command Prompt. Đảm bảo bạn nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- netsh winhttp reset proxy
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
Giải pháp #2: Tạm thời tắt Windows Defender Firewall.
Cài đặt Windows Defender Firewall không đúng có thể kích hoạt lỗi. Để khắc phục và sửa chữa bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Firewall, hãy thử các bước sau:
- Trong thanh tìm kiếm, nhập Firewall.cpl.
- Nhấn Enter.
- Tắt Windows Firewall bằng cách bật/tắt công tắc bên cạnh tùy chọn Turn Windows Firewall On or Off (Bật hoặc tắt Windows Firewall).
- Cuộn xuống Private Network Settings (Cài đặt mạng riêng) và đánh dấu tùy chọn Turn off Windows Firewall (Tắt Windows Firewall).
- Lặp lại bước 1 đến 4, nhưng lần này cho Public Network Settings (Cài đặt mạng công cộng).
- Nhấp OK để lưu các thay đổi đã thực hiện.
Bây giờ, hãy thử kiểm tra Windows Updates. Nếu bạn có thể tiến hành cập nhật hệ điều hành, thì tuyệt vời. Nhưng nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp #3: Loại bỏ tệp rác (Junk files).
Tệp rác cũng có thể là một lý do khác khiến Windows Update không thể thực hiện. Các tệp này có thể cản trở hệ thống của bạn không thể tìm kiếm hoặc cài đặt các bản cập nhật mới. Để dọn sạch máy tính khỏi tệp rác và có thể cài đặt các bản cập nhật mới, làm theo các bước sau:
- Trong thanh tìm kiếm, nhập cmd. Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên trong kết quả tìm kiếm và chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Nhấn Enter.
- Trong trường văn bản, nhập cleanmgr và nhấn Enter.
- Chờ quét hoàn tất. Khi kết quả được trả về, nhấp OK để xóa tất cả tệp rác.
Giải pháp #4: Bật cài đặt Tự động phát hiện (Automatic Detection Settings).
Có thể máy tính của bạn không biết cách thiết lập kết nối internet, vì vậy việc bật cài đặt Automatic Detection (Tự động phát hiện) có thể giúp khắc phục lỗi Windows Update 0x8024402c. Để bật, làm theo các bước sau:
- Trong thanh tìm kiếm, nhập Internet Options.
- Nhấp vào mục trên cùng trong kết quả tìm kiếm.
- Điều hướng đến phần Connections (Kết nối) và chọn LAN Settings.
- Dưới cài đặt Local Area Network (LAN), đánh dấu ô bên cạnh Automatically detect settings (Tự động phát hiện cài đặt).
- Lưu thay đổi bằng cách nhấp nút OK.
Giải pháp #5: Sử dụng công cụ Windows Updates Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Windows Update).
Thú vị thay, Windows có một công cụ tích hợp có thể giúp bạn tự động phát hiện các lỗi. Sử dụng nó bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào nút Start (Bắt đầu).
- Chọn Settings (Cài đặt).
- Điều hướng đến Update & Security > Troubleshoot (Cập nhật & bảo mật > Khắc phục sự cố).
- Chọn Windows Update và nhấp Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
- Chờ công cụ hoàn tất kiểm tra vấn đề.
Giải pháp #6: Cấu hình Windows Updates Client.
Nếu năm phương pháp trên không khắc phục được mã lỗi 0x8024402c, bạn nên thử cấu hình Windows Updates client bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây. Hãy cẩn thận, vì các bước này liên quan đến việc can thiệp vào Windows Registry (Thanh ghi Windows). Việc mắc lỗi có thể làm hỏng hệ thống của bạn và gây ra thêm lỗi. Nếu bạn không chắc chắn về giải pháp này, đừng ngần ngại nhờ giúp đỡ từ chuyên gia Windows Updates.
- Mở Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry) bằng cách nhập regedit vào thanh tìm kiếm. Nhấn Enter.
- Nhấn OK.
- Dưới User Account Control (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Yes (Có).
- Khi đã ở trong Registry, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > WindowsUpdate > AU.
- Cuộn xuống và tìm UseWUServe. Nhấp đúp vào nó.
- Dưới hộp Value data (Dữ liệu giá trị), nhập 0.
- Nhấp OK.
- Đóng Registry Editor và thử cài đặt Windows Updates.
Lưu ý quan trọng
Các giải pháp trên có thể hiệu quả với bạn nhưng không với người khác, và ngược lại. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng có ít nhất một giải pháp giải quyết được lỗi cho bạn. Nếu mã lỗi vẫn xuất hiện, chúng tôi建议 bạn mang máy tính đến một kỹ thuật viên chính thống có thể khuyên bản sửa lỗi chuyên nghiệp cho vấn đề của bạn.
Nếu bạn biết cách khác để giải quyết lỗi Windows Update mã 0x8024402c, vui lòng cho chúng tôi biết. Chia sẻ với chúng tôi bên dưới!