Khắc phục lỗi Windows Update 0xc190020e: Hướng dẫn từng bước chi tiết

Tiện ích Windows Update là một trong những thành phần quan trọng nhất của hệ điều hành Windows. Nó không chỉ cho phép bạn cài đặt các bản cập nhật hệ thống mới nhất, mà còn đảm bảo hệ thống của bạn khỏe mạnh và không gặp lỗi.

Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng hoạt động hoàn hảo. Đôi khi, nó không thực hiện được nhiệm vụ của mình. Tệ hơn, nó có thể trở thành nguyên nhân của nhiều lỗi gây bực bội, như mã lỗi 0xc190020e.

Theo nhiều người dùng Windows, họ gặp lỗi 0xc190020e khi cố gắng cài đặt bản cập nhật. Những người khác nói rằng các thông báo lỗi ngẫu nhiên xuất hiện báo cáo việc cài đặt cập nhật đã thất bại. Một số không nhận được bất kỳ thông báo nào. Chúng chỉ bị treo giữa chừng quá trình cập nhật mà không biết nguyên nhân là gì.

Tin tốt là, dù lỗi Windows 10/11 Update 0xc190020e có khó chịu đến đâu, nó vẫn có thể khắc phục. Vì vậy, không có lý do gì để hoang mang. Trong các phần tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận mọi thứ về mã lỗi này, từ nguyên nhân đến các cách giải quyết khác nhau.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Mã lỗi Microsoft 0xc190020e là gì?

Dựa trên kinh nghiệm của một số người dùng Windows 10/11 bị ảnh hưởng, mã lỗi 0xc190020e là một vấn đề khá khó chịu. Tuy nhiên, nó khá dễ giải quyết. Nó chỉ đơn giản cho thấy bạn không có đủ dung lượng ổ cứng để tải xuống và cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 mới nhất.

Ngoài việc thiếu dung lượng ổ đĩa, còn có các nguyên nhân kích hoạt khác được biết đến:

• Nhiều bản cập nhật Windows trong hàng đợi – Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện vì có nhiều hơn một bản cập nhật Windows đang chờ cài đặt. Khi đó xảy ra, việc khởi động lại máy tính và cài đặt lại bản cập nhật gây sự cố có thể loại bỏ lỗi.
• Tệp cập nhật bị hỏng – Việc xóa các tệp Windows Update bị hỏng hoặc lỗi đôi khi cũng giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, để xóa các tệp này, bạn có thể phải khởi động vào Chế độ an toàn (Safe Mode).
• Vấn đề với thiết bị ngoại vi – Một thiết bị ngoại vi có thể đang can thiệp vào toàn bộ quá trình Windows Update. Hãy thử ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi lần lượt và xem quá trình cập nhật có hoàn thành hay không.
• Vấn đề về Driver – Driver thiết bị của bạn có lỗi thời không? Có driver bị thiếu không? Nếu có, bạn có thể cần cài đặt lại chúng thông qua Device Manager hoặc sử dụng công cụ cập nhật driver của bên thứ ba. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại bản cập nhật và xem lỗi có biến mất không.
• Mã độc – Cũng có thể các thực thể mã độc đã xâm nhập thành công vào thiết bị của bạn, dẫn đến sự cố với quá trình Windows Update. Hãy đảm bảo máy tính của bạn không có mã độc bằng cách chạy quét mã độc. Bạn cũng có thể sử dụng Windows Defender để giữ cho máy tính không bị mã độc. Hoặc bạn có thể tải xuống và cài đặt giải pháp antivirus của bên thứ ba.

Các cách khắc phục lỗi Windows 10/11 Update 0xc190020e

Vì không phải ai cũng có thể đầu tư vào ổ cứng lớn hơn để giải quyết vấn đề, hãy tập trung vào các cách khác để khắc phục lỗi Windows Update 0xc190020e. Dưới đây là các phương pháp:

Cách 1: Sử dụng Storage Sense (Cảm biến lưu trữ)

Storage Sense là một công cụ tiện dụng có thể dùng để dọn dẹp ổ đĩa và xóa các tệp không cần thiết liên quan đến cập nhật Windows và các bản cài đặt Windows trước đó. Nó cũng có thể dùng để dọn thùng rác và loại bỏ các tệp tạm thời. Miễn là được cấu hình đúng cách, bạn có thể tận dụng nó để quản lý dung lượng ổ đĩa.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Storage Sense:

1. Chuột phải vào nút Start của Windows.
2. Từ danh sách tùy chọn, chọn System (Hệ thống).
3. Bây giờ, trong cửa sổ xuất hiện, điều hướng đến ngăn bên trái và tìm Storage (Lưu trữ).

4. Tiếp theo, kiểm tra mục Local Storage (Lưu trữ cục bộ) để xem bạn còn bao nhiêu dung lượng trống. Ở đây, bạn cũng sẽ thấy hệ thống có bao nhiêu ổ cứng và mỗi ổ còn bao nhiêu dung lượng trống. Nhưng để giải quyết lỗi 0xc190020e, chúng ta chỉ quan tâm đến ổ C: – nơi lưu trữ tất cả tệp hệ thống. Đừng đóng cửa sổ này.
5. Sau đó, vào mục Storage và bật công tắc sang On (Bật).
6. Kéo xuống danh sách và hãy tích chọn tất cả các mục có dung lượng lớn hơn 250MB.
7. Nhấn nút Remove Files (Xóa tệp) và chờ quá trình hoàn tất. Tùy thuộc vào dung lượng cần giải phóng, quá trình có thể mất vài phút. Đừng ngắt quãng nó.
8. Khi hoàn tất, hãy cài đặt lại bản cập nhật và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.

Cách 2: Xóa các ứng dụng và tính năng không cần thiết

Nếu bạn nghi ngờ lỗi do thiếu dung lượng ổ đĩa, bạn sẽ muốn giải phóng thêm không gian bằng cách xóa hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng và tính năng không cần thiết. Để làm vậy, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuột phải vào nút Start.
2. Từ danh sách xuất hiện, chọn Apps and Features (Ứng dụng và tính năng).

3. Trong cửa sổ Settings (Cài đặt), vào mục Sort by (Sắp xếp theo): Chọn Size (Kích thước).
4. Bây giờ, hãy dành thời gian kiểm tra danh sách và gỡ cài đặt các ứng dụng "ngốn dung lượng" mà bạn không còn sử dụng.
5. Sau đó, thử lại quá trình cập nhật Windows. Nếu lỗi biến mất, chúc mừng! Nếu không, bạn vẫn còn việc phải làm.

Cách 3: Tắt chế độ Hibernate (Ngủ đông)

Chế độ Hibernate là trạng thái nguồn của Windows nơi các snapshot của hệ thống được chụp. Windows sẽ dùng các snapshot này để giảm thời gian khởi động. Mặc dù đây là tính năng khá tiện lợi, nhưng nó có thể tiêu tốn vài GB dung lượng ổ đĩa, do đó cần tắt nó trong một số trường hợp.

Nếu bạn cảm thấy không tận dụng được tính năng này, hãy tắt nó bằng các bước sau:

1. Chuột phải vào nút Start.
2. Kiểm tra danh sách và tìm Command Prompt (Admin) (Dòng lệnh với quyền quản trị).
3. Trong dòng lệnh, gõ lệnh powercfg.exe /hibernate off và nhấn phím Enter.
4. Tiếp theo, gõ exit và nhấn Enter lần nữa. Hoặc bạn có thể chỉ đóng Command Prompt.
5. Tùy thuộc vào thời gian bạn đã bật tính năng này, việc này có thể giải phóng hàng GB dung lượng ổ đĩa. Sau đó, khởi động lại máy tính và áp dụng cách 1.

Cách 4: Di chuyển tệp và chương trình khỏi ổ khởi động

Bạn có sử dụng nhiều chương trình và ứng dụng khác nhau không? Nếu có, bạn có thể muốn di chuyển chúng sang ổ khác. Mặc dù điều này có thể yêu cầu cài đặt lại một số chương trình, nhưng cũng có nghĩa là Windows sẽ có nhiều không gian hơn để làm những gì nó cần trên ổ cài đặt.

Nếu bạn có ổ cứng dự phòng, bạn có thể di chuyển các chương trình từ ổ C: sang ổ đó. Bạn có thể di chuyển các chương trình chiếm dụng dung lượng lớn bằng cách kéo thả chúng qua Windows Explorer.

Cách 5: Sử dụng công cụ Disk Cleanup (Dọn dẹp ổ đĩa)

Disk Cleanup là công cụ bảo trì do Microsoft tạo ra. Nó có thể quét ổ đĩa của bạn để tìm các tệp bạn không còn sử dụng, như tệp cache, tệp tạm thời và tệp trong Thùng rác. Nó cũng có thể dùng để giải quyết các lỗi như 0xc190020e.

Dưới đây là hướng dẫn cách sử dụng:

1. Nhấn phím tắt Windows logo + S và nhập Disk Cleanup vào ô văn bản.
2. Nhấn Disk Cleanup và chọn ổ đĩa bạn muốn dọn dẹp.
3. Nhấn OK để tiếp tục và xem mã lỗi có còn xuất hiện hay không.

Cách 6: Làm rỗng thư mục Temp của Microsoft

Mặc dù nhiều người nghĩ thư mục Temp khá "đáng sợ", thư mục này thực sự an toàn. Nó chứa các cấu hình khởi chạy và dữ liệu cache khác mà ứng dụng cần. Và giống như các không gian lưu trữ khác, thư mục này cũng chiếm dụng dung lượng ổ đĩa đáng kể, do đó cần giải phóng nó thường xuyên.

Để làm rỗng thư mục này, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím tắt Win + R để mở hộp thoại Run (Chạy).
2. Gõ C:\\$Windows.~BT vào ô văn bản và nhấn OK. Đảm bảo bạn thay đổi giá trị C: thành ổ thực tế nơi hệ điều hành được cài đặt.

3. Tiếp theo, xóa mọi thứ trong thư mục này.
4. Kiểm tra xem lỗi Windows Update còn xuất hiện hay không.

Thay vào đó, bạn có thể cân nhắc sử dụng công cụ sửa chữa PC để loại bỏ các tệp temp không cần thiết trên thiết bị. Có nhiều công cụ có sẵn để tải xuống. Hãy chắc chắn bạn chọn một nguồn uy tín.

Cách 7: Sửa đổi một số mục Registry

Các mục Registry về cơ bản là các đối tượng container trong hệ điều hành Windows. Chúng hoạt động tương tự như thư mục. Và đối với nhiều người dùng Windows nâng cao, việc sửa đổi một số mục này có thể giải quyết các lỗi liên quan đến công cụ Windows Update. Dưới đây là hướng dẫn:

1. Nhấn phím tắt Win + R để mở hộp thoại Run.
2. Gõ regedit vào ô văn bản và nhấn phím Enter trên bàn phím.
3. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấn File và chọn Export (Xuất).
4. Bây giờ, chọn một vị trí ở ngăn bên trái.
5. Nhập tên tệp vào trường File Name và nhấn nút Export.
6. Sau khi tệp sao lưu được tạo, truy cập vị trí này: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate\\OSUpgrade.
7. Sau đó, chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn New > DWORD (32-bit) Value.
8. Đặt tên nó là AllowOSUpgrade và thay đổi giá trị thành 1.
9. Đóng Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry) ngay bây giờ và khởi động lại máy tính Windows của bạn.

Cách 8: Cài đặt cập nhật bằng Windows 10/11 Installation Media (Phương tiện cài đặt)

Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt một bản cập nhật nhất định vì lỗi, bạn có thể cài đặt cập nhật bằng phương tiện cài đặt Windows. Khi đã có phương tiện cài đặt có thể khởi động, hãy làm như sau:

1. Kết nối phương tiện cài đặt với thiết bị và khởi động lại máy tính.
2. Nhấn bất kỳ phím nào để bắt đầu khởi động thiết bị từ phương tiện cài đặt.
3. Chọn ngôn ngữ, tiền tệ, thời gian và phương thức nhập ưa thích của bạn.
4. Chọn Next để tiếp tục.
5. Nhấn nút Install Now (Cài đặt ngay) và chọn loại hệ điều hành bạn muốn cài đặt.
6. Làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt cập nhật.

Cách 9: Chạy Windows Update Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố Windows Update)

Windows Update Troubleshooter là công cụ do Microsoft phát triển để khắc phục sự cố cập nhật Windows. Để chạy nó, hãy làm theo các bước sau:

1. Tải xuống và cài đặt Windows Update Troubleshooter từ trang web chính thức của Microsoft.
2. Chạy công cụ bạn vừa tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.

Cách 10: Tạm tắt bộ phần mềm Antivirus

Đôi khi, Windows không thể cài đặt bản cập nhật mới vì bộ phần mềm antivirus của bạn đang can thiệp vào quá trình cập nhật. Trong trường hợp này, bạn có thể tạm thời tắt antivirus và xem lỗi còn đó không. Nếu vấn đề được khắc phục, hãy cân nhắc tìm một công cụ antivirus khác.

Cách 11: Cập nhật driver thiết bị

Bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi nếu đang sử dụng driver thiết bị lỗi thời. Vì vậy, hãy chắc chắn bạn thường xuyên kiểm tra driver của mình. Giữ chúng cập nhật để đảm bảo máy tính được bảo vệ khỏi các vấn đề không mong muốn.

Vì chúng tôi biết hầu hết người dùng không có thời gian để kiểm tra thủ công thường xuyên, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ cập nhật driver của bên thứ ba như Outbyte Driver Updater. Tải xuống và cài đặt phần mềm và để nó làm việc. Đơn giản vậy! Ngoài ra, bạn không cần lo lắng về việc cài đặt driver không tương thích có thể chỉ gây ra thêm vấn đề.

Tổng kết về mã lỗi 0xc190020e

Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi 0xc190020e là thiếu dung lượng ổ đĩa, nhưng các nguyên nhân tiềm ẩn khác cũng cần được xem xét. Vấn đề có thể do tấn công mã độc, hoặc do các tệp hệ thống bị hỏng. Dù nguyên nhân là gì, có nhiều giải pháp đáng để thử.

Mặc dù một số cách khắc phục khá đơn giản, nhưng những cách khác đòi hỏi một chút kiến thức kỹ thuật. Nhưng miễn là bạn thực hiện từng bước một, lỗi sẽ được giải quyết dễ dàng.

Mục tiêu của hầu hết các cách khắc phục trên, như sử dụng Storage Sense và Disk Cleanup, là giải phóng dung lượng ổ đĩa đáng kể bằng cách xóa các "kẻ thù" dung lượng như tệp temp và cache. Các cách khắc phục khác đề xuất cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất và đảm bảo bạn đang sử dụng driver thiết bị đã cập nhật.

Nếu bạn biết các cách khác để giải quyết lỗi 0xc190020e, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách bình luận bên dưới.