Khắc phục lỗi Windows Update 0x80190001: Hướng dẫn xử lý sự cố từng bước

Một bản cập nhật Windows có thể thất bại bất kỳ lúc nào. Và sự thất bại này có thể thể hiện theo nhiều cách và tại các thời điểm khác nhau trong quá trình cập nhật. Hầu hết thời gian, bạn sẽ thấy thông báo rằng bản cập nhật Windows của bạn đã thất bại. Cũng có lúc lỗi không rõ ràng, và bạn chỉ tự hỏi tại sao bản cập nhật không tiến triển. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy thông báo lỗi trên màn hình xanh (trừ khi bạn đã quyết định thay đổi cài đặt màu) và một mã lỗi cho biết có gì đó đã sai.

Tại sao bản cập nhật Windows lại thất bại? Lý do phổ biến nhất là Windows cần cài đặt nhiều hơn một bản cập nhật. Khi đó xảy ra, một lần khởi động lại đơn giản sẽ giải quyết vấn đề. Nhưng khi vấn đề do tệp cập nhật bị hỏng hoặc xung đột phần cứng, bạn cần làm thêm chút gì đó.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ giải quyết một lỗi Windows Update cụ thể: 0x80190001.

Mã lỗi 0x80190001 là gì?

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, khi lỗi cập nhật 0x80190001 xuất hiện, việc cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất sẽ mất khá nhiều thời gian. Điều này là do một vấn đề kỹ thuật có thể đang chặn bản cập nhật hoặc ngăn quá trình cập nhật hoàn tất.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Theo mô tả của những người dùng đó, lỗi Microsoft 0x80190001 xuất hiện khi nâng cấp từ Windows 7 Pro lên Windows 10/11. Mã lỗi liên tục xuất hiện khi chờ tải xuống hoàn tất. Một thông báo cũng bật lên nói rằng người dùng cần kiểm tra cài đặt mạng vì trình khắc phục sự cố không thể xác định bất kỳ vấn đề nào.

Thật không may, lỗi có thể ảnh hưởng đến bất kỳ phiên bản Windows nào. Thực tế, một số người nói rằng lỗi cũng chặn việc cài đặt bản Creators Update. Điều tồi tệ hơn là lỗi có thể kích hoạt thêm nhiều vấn đề, bao gồm lỗi 0x80190001 Creators Update.

Nguyên nhân gây ra lỗi Microsoft 0x80190001

Nếu lỗi 0x80190001 cứ xuất hiện, các nguyên nhân phổ biến nhất là:

Nhiều bản cập nhật trong hàng đợi

Đây có lẽ là một trong những lý do phổ biến nhất khiến lỗi 0x80190001 xuất hiện. Để khắc phục, hãy khởi động lại thiết bị và thử cài đặt lại bản cập nhật.

Thiếu dung lượng ổ đĩa

Nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng ổ đĩa để hoàn tất cài đặt bản cập nhật Windows, có khả năng bản cập nhật sẽ dừng lại và Windows sẽ ném ra lỗi cập nhật. Trong trường hợp như vậy, hãy thử giải phóng dung lượng ổ đĩa bằng bất kỳ công cụ sửa chữa PC của bên thứ ba nào.

Tệp cập nhật bị hỏng

Nếu bạn đã tải xuống tệp cập nhật bị hỏng, bạn có khả năng sẽ gặp mã lỗi đang thảo luận. Việc xóa các tệp cập nhật gây vấn đề đôi khi sẽ giải quyết vấn đề. Và để làm điều đó, bạn cần khởi động Windows vào Chế độ an toàn (Safe Mode).

Vấn đề phần cứng

Một thiết bị lỗi được kết nối với máy tính của bạn có thể gây ra vấn đề. Hãy thử ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi phần cứng và kiểm tra xem bản cập nhật có hoàn thành hay không.

Xung đột Driver

Giống như vấn đề phần cứng, xung đột driver dễ dàng khắc phục. Cập nhật driver thiết bị hoặc ngắt kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi không cần thiết nào và thử cài đặt bản cập nhật lại.

Nhiễm mã độc

Đôi khi, các thực thể mã độc thành công xâm nhập vào thiết bị của bạn, dù bạn có cẩn trọng đến đâu. Để loại bỏ chúng, bạn cần sử dụng giải pháp chống mã độc.

9 Cách khắc phục lỗi 0x80190001

Lỗi Windows Update 0x80190001 hoặc lỗi Microsoft Store 0x80190001 có thể xuất hiện theo nhiều cách. Nhưng đôi khi, vấn đề 0x80190001 xuất hiện với thông báo “Something went wrong: 0x80190001”. Dù nó bật lên như thế nào, hãy biết rằng nó có thể được khắc phục.

Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách để giải quyết lỗi. Đừng lo lắng vì các giải pháp dễ làm theo, và bạn không cần trải qua từng cái. Tuy nhiên, để dễ dàng hơn cho bạn, chúng tôi đề xuất bạn xem qua các cách khắc phục từ trên xuống dưới vì chúng tôi đã sắp xếp cẩn thận từ dễ đến kỹ thuật nhất.

Không nói thêm, đây là các giải pháp đã hiệu quả trong việc khắc phục lỗi Windows Update 0x80190001:

Cách 1: Loại bỏ tệp tạm và tệp rác

Thiết bị Windows 10/11 của bạn có một tính năng cho phép tự động xóa tệp tạm khỏi máy tính. Nó gọi là Storage Sense (Cảm biến lưu trữ).

Storage Sense là công cụ dọn dẹp ổ đĩa giúp giải phóng dung lượng ổ đĩa bằng cách xóa các tệp không cần thiết như tệp internet tạm thời và nội dung Thùng rác. Công cụ này cũng có thể xóa tệp trong thư mục Downloads, nhưng bạn luôn có thể thay đổi cài đặt nếu không muốn vậy.

Bây giờ, khi bạn chạy công cụ thủ công, nó sẽ quét bộ nhớ thiết bị và đưa ra danh sách tệp bạn có thể xóa. Hãy chắc chắn kiểm tra kỹ danh sách để không xóa bất kỳ tệp quan trọng nào.

Cách 2: Xóa tệp trong thư mục SoftwareDistribution

Thư mục SoftwareDistribution lưu trữ tất cả tệp tạm thời cần thiết để cài đặt tệp cập nhật Windows và tiến hành quá trình cập nhật. Và nếu có tệp bị hỏng ở đây, lỗi 0x80190001 có thể được kích hoạt. Để khắc phục lỗi này và tránh các vấn đề liên quan trong tương lai, hãy xóa tệp trong thư mục này. Cách làm như sau:

1. Đi đến menu Start và tìm Command Prompt bằng cách gõ cmd vào trường Search.
2. Chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị).
3. Gõ lệnh net stop wuauserv để dừng dịch vụ Windows Update và nhấn Enter.
4. Tiếp theo, dừng Background Intelligent Transfer Service bằng cách gõ lệnh net stop bits và nhấn Enter.
5. Dùng phím tắt Win + R để khởi chạy tiện ích Run.
6. Sau đó, gõ C:\Windows\SoftwareDistribution vào dòng lệnh.
7. Thư mục SoftwareDistribution sẽ mở ra. Chọn tất cả nội dung của nó và nhấn nút Delete (Xóa) để xóa mọi thứ.
8. Quay lại Command Prompt và gõ lệnh net start wuauserv để khởi động lại dịch vụ Windows Update. Nhấn Enter.
9. Sau đó, khởi động Background Intelligent Transfer Service bằng cách gõ lệnh net start bits. Nhấn Enter lần nữa.
10. Cuối cùng, thử cài đặt bản cập nhật một lần nữa.

Cách 3: Sử dụng Windows Update Troubleshooter

Microsoft đã tạo ra một tiện ích có thể dùng để khắc phục sự cố cập nhật Windows. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể dễ dàng xóa các tệp tạm thời có thể đang làm rối quá trình Windows Update. Bạn cũng có thể xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution và sửa chữa các thành phần Windows Update bị hỏng.

Vậy làm sao để chạy trình khắc phục sự cố? Làm theo các bước sau:

1. Chuột phải vào menu Start và chọn Settings (Cài đặt).
2. Nhấn Update and Security (Cập nhật và bảo mật) và cuộn xuống phần Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Nhấn vào nó.

3. Tiếp theo, chọn Other Troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác).
4. Từ danh sách tùy chọn, nhấn nút Run (Chạy) bên cạnh tùy chọn Windows Update Troubleshooter. Điều này sẽ khởi chạy Windows Update Troubleshooter.
5. Chờ khi trình khắc phục sự cố làm việc. Đừng ngắt quãng quy trình để tránh thêm vấn đề.
6. Khi xong, cài đặt lại bản cập nhật.

Cách 4: Tắt Antivirus trong quá trình Windows Update

Đúng, tệp cập nhật của bạn có thể đều ổn. Nhưng lỗi có thể được kích hoạt bởi các công cụ của bên thứ ba như bộ phần mềm antivirus. Để đảm bảo bộ antivirus không can thiệp vào quá trình cập nhật, hãy thử tắt nó tạm thời khi cài đặt cập nhật. Bạn có thể dễ dàng làm điều này bằng cách chuột phải vào biểu tượng bộ antivirus trong khay thông báo và chọn Disable (Tắt).

Nếu cách đó không có tác dụng, bạn có thể gỡ cài đặt antivirus và xem lỗi có biến mất không. Nếu cách này hiệu quả, hãy cân nhắc cài đặt bộ antivirus khác. Đừng lo vì bạn vẫn có Windows Defender bảo vệ hệ thống.

Cách 5: Sử dụng Windows Media Creation Tool

Nếu bạn không thể cài đặt bản cập nhật bằng tiện ích Windows Update, hãy dùng Windows Media Creation Tool thay vào đó. Nó cho phép bạn cài đặt sạch (clean install) Windows 10/11. Cách làm như sau:

1. Tải xuống Windows 10/11 Media Creation Tool từ trang web chính thức của Microsoft.
2. Chạy công cụ bạn vừa tải xuống bằng tài khoản quản trị viên.
3. Đồng ý với các điều khoản.
4. Chờ công cụ được thiết lập. Điều này sẽ mất vài phút, vì vậy bạn cần đợi. Khi xong, tiếp tục.
5. Tiếp theo, nhấn nút Upgrade This PC Now (Nâng cấp PC này ngay) và nhấn Next.
6. Tại thời điểm này, công cụ sẽ tải xuống tất cả tệp cần thiết cho bản cập nhật. Lại một lần nữa, điều này sẽ mất một chút thời gian.
7. Sau đó, nhấn Accept (Chấp nhận).
8. Chờ quy trình hoàn tất kiểm tra cập nhật.
9. Bây giờ, công cụ sẽ kiểm tra máy tính và đảm bảo nó sẵn sàng cho việc cài đặt Windows 10/11.
10. Và sau đó, chọn tùy chọn Change what to keep (Thay đổi nội dung cần giữ).
11. Nhấn Next để tiếp tục.
12. Cuối cùng, đóng tất cả ứng dụng đang hoạt động, và khi bạn sẵn sàng, nhấn Install. Trong lúc này, máy tính sẽ khởi động lại vài lần. Đảm bảo bạn không tắt nó.

Cách 6: Tắt kết nối Internet

Theo một số người dùng, lỗi có thể được khắc phục bằng cách tắt kết nối internet. Vì vậy, cách khắc phục này đáng để thử.

Trong giai đoạn cài đặt, hãy tắt kết nối internet. Sau đó, làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Mặc dù đây có thể không phải giải pháp tốt nhất, một số người nói nó hiệu quả.

Cách 7: Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng

Một lý do khác có thể khiến bạn thấy lỗi là tệp bị hỏng. Nếu bạn có tệp hệ thống bị hỏng, bạn phải sửa chữa nó bằng tiện ích System File Checker. Chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím tắt Win + X để khởi chạy menu WinX.
2. Tiếp theo, chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin).
3. Khi cửa sổ Command Prompt xuất hiện, gõ sfc /scannow.

4. Tiện ích System File Checker sẽ bắt đầu làm việc. Quy trình sẽ mất 10 đến 15 phút để hoàn tất, vì vậy đừng dừng nó.
5. Khi quét hoàn tất, kiểm tra xem vấn đề cập nhật còn tồn tại hay không.

Cách 8: Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào

Nếu bạn thấy lỗi 0x80190001 trên màn hình trong quá trình cập nhật Windows, nó có thể do thiết bị ngoại vi gây vấn đề. Đôi khi, thiết bị USB hoặc máy in ngoài có thể can thiệp vào quá trình cập nhật, ném ra lỗi.

Tuy nhiên, bạn có thể xác minh điều này bằng cách kiểm tra thủ công từng thiết bị. Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi lần lượt trước khi cài đặt bản cập nhật.

Cách 9: Cài đặt bản cập nhật thủ công

Một số người dùng đã vượt qua lỗi bằng cách tải xuống bản cập nhật thủ công. Quy trình khá đơn giản. Chỉ cần chắc chắn bạn làm theo cẩn thận các bước:

1. Xác định số KB của bản cập nhật gây vấn đề. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách vào phần Windows Update hoặc vào phần Update History (Lịch sử cập nhật) trên trang web của Microsoft.
2. Sau đó, truy cập trang web Microsoft Update Catalog và nhập số KB của bản cập nhật.
3. Một danh sách kết quả sẽ hiện ra. Tải xuống bản cập nhật tương thích với kiến trúc hệ thống của bạn. Cài đặt nó.

Kết luận

Các chuyên gia luôn khuyên nên cài đặt bản cập nhật Windows. Nhưng có tình huống mà điều này không thể, như khi bạn gặp lỗi cập nhật 0x80190001. Tuy nhiên, tốt là biết rằng có các cách khắc phục đã giải quyết lỗi cho một số người dùng bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã liệt kê một số cách ở trên. Hãy tự do thử bất kỳ giải pháp nào cho đến khi bạn tìm thấy cách hiệu quả cho bạn.

Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về bài viết này bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới!