Cách sửa mã lỗi 0x8004010f?

• Ứng dụng xung đột - Một ứng dụng, chẳng hạn như OneDrive, có thể cản trở quyền truy cập của Outlook vào tệp dữ liệu từ trong thư mục sao lưu OneDrive.
• Tệp dữ liệu Outlook bị hỏng - Tệp dữ liệu Outlook bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi được đề cập.
• Bộ nhớ cache bị hỏng - Người dùng Outlook có thể gặp phải lỗi không thể truy cập tệp dữ liệu sau khi cập nhật Windows hoặc trong khi di chuyển tệp Outlook cũ. Trong một số trường hợp, sự cố đã xảy ra khi gửi / nhận email hoặc sau khi cài đặt ứng dụng đồng bộ hóa Outlook (như iTunes).

Nó thường gặp trong việc gửi và nhận email trong Outlook 2010 và 2013. Nó ngụ ý gì?

Sự cố không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook 0x8004010F là lỗi gửi / nhận phổ biến do cấu hình Outlook bị hỏng hoặc tệp dữ liệu Outlook không thể truy cập được (OST hoặc PST). Khi bạn gửi hoặc nhận email trong Microsoft Outlook hoặc Outlook Express, Lỗi 0x8004010F xuất hiện. Do đó, luồng email bị cản trở, có thể làm giảm năng suất vì người dùng không thể giao tiếp.

Bài viết này thảo luận về một số phương pháp đáng tin cậy để giải quyết lỗi gửi / nhận Outlook 0x8004010F. Tiếp tục đọc để tìm hiểu về các nguyên nhân phổ biến nhất và giải pháp cho vấn đề này.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Lỗi Outlook 0x8004010f là gì?

Khi bạn định cấu hình MS Outlook bằng tài khoản email dựa trên Exchange hoặc IMAP, Tệp Lưu trữ Ngoại tuyến (OST) sẽ được tạo trên hệ thống cục bộ của bạn. Tệp Bảng lưu trữ cá nhân (PST) cũng được tạo khi bạn thêm tài khoản POP vào Outlook.

Các tệp dữ liệu Outlook này (OST và PST) chứa một bản sao đồng bộ của tất cả dữ liệu hộp thư từ máy chủ email. Tóm lại, tệp OST hoặc PST là bản sao cục bộ của hộp thư của người dùng. Nó lưu trữ tất cả các mục trong hộp thư, bao gồm email, tệp đính kèm, danh bạ, ghi chú và các mục lịch.

OST cho phép người dùng truy cập Outlook ngay cả khi hệ thống gặp sự cố hoặc máy chủ Exchange không khả dụng do sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì. Người dùng có thể tiếp tục làm việc trên Outlook mà không bị gián đoạn trong những trường hợp như vậy. Hơn nữa, bất kỳ thay đổi nào họ thực hiện đối với tài khoản hoặc gửi email từ Outlook đều được lưu cục bộ trong tệp OST. Các điều chỉnh được đồng bộ hóa với hộp thư sau khi hệ thống kết nối với máy chủ Exchange hoặc máy chủ trực tuyến.

Tuy nhiên, có thể đôi khi người dùng gặp lỗi khi cố gắng truy cập dữ liệu hộp thư của họ thông qua tệp dữ liệu Outlook. Những sự cố này có thể do đồng bộ hóa bị lỗi giữa Outlook và máy chủ email hoặc do sự cố với tệp OST hoặc PST. Các vấn đề với tệp OST hoặc PST thường gây ra lỗi truy cập hộp thư và gửi / nhận.

Dưới đây là một số thông báo tin nhắn mà bạn có thể gặp phải cùng với sự cố Outlook 0x8004010f:

• Lỗi gửi được báo cáo (0x8004010F):‘Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook.’
• Lỗi nhận được báo cáo (0x8004010F):‘Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook.’
• 0x8004010F:Thao tác không thành công. Không thể tìm thấy đối tượng.

Khi mã lỗi là 0x8004010f 00000000 00000000 hoặc 0x8004010f-0x8004010f-0x000501, bạn không cần phải lo lắng. Đây chỉ là các phiên bản khác nhau của Lỗi gửi được báo cáo 0x8004010f.

Bài viết được thiết kế đặc biệt để giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn nhận được lỗi Microsoft Outlook 0x8004010f và cách giải quyết lỗi này.

Lý do tại sao bạn gặp lỗi không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook 0x8004010f

Lỗi Outlook 0x8004010f- “Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook” sẽ xuất hiện trên màn hình nếu người dùng không có quyền truy cập vào tệp OST. Như chúng tôi đã đề cập, sự cố có thể do đồng bộ hóa bị lỗi hoặc không đầy đủ giữa Outlook và máy chủ Exchange.

Tệp OST hoặc PST dễ bị hỏng do nhiều yếu tố. Chúng bao gồm tham nhũng do quy mô quá khổ; một cuộc tấn công của virus; và sự cố tắt máy do vô tình hoặc bị ép buộc, trong số những thứ khác. Mặc dù đây là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi tệp OST và PST, nhưng lỗi của con người cũng có thể dẫn đến sự cố.

Thông thường, đây là lỗi MAPI xảy ra khi đồng bộ hóa sổ địa chỉ ngoại tuyến (OAB), gửi / nhận email hoặc tải xuống tệp OAB.

Theo Microsoft, hồ sơ Outlook bị hỏng là nguyên nhân gây ra sự cố này. Để giải quyết vấn đề, hãy thử tạo một hồ sơ mới. Tuy nhiên, điều đó không phải luôn luôn như vậy. Sau đây là những nguyên nhân chính gây ra lỗi:

• Dữ liệu trao đổi - Nếu Outlook được đặt để sử dụng chế độ Exchange đã lưu trong bộ nhớ cache, thì dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng của Outlook có thể là nguồn gốc của sự cố truy cập tệp dữ liệu Outlook.
• Cài đặt Office bị lỗi / bị hỏng - Nếu cài đặt bộ Office của bạn bị hỏng, bạn có thể gặp sự cố truy cập tệp Outlook.

Các yếu tố khác bạn cần loại trừ bao gồm:

• Outlook được định cấu hình không chính xác hoặc hồ sơ Outlook bị hỏng
• Kết nối mạng kém
• Sử dụng Hộp thư dùng chung để gửi / nhận email
• Các thay đổi đối với vị trí tệp OST của máy
• Tệp chương trình Outlook bị hỏng
• Không đủ quyền đọc / ghi
• Tài khoản chính không được định cấu hình bằng tệp OST
• Cài đặt tường lửa

Cách giải quyết lỗi Outlook 0x8004010f trên Windows 10/11

Bạn có thể sửa lỗi Outlook theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào nguyên nhân cơ bản. Tuy nhiên, trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu Outlook của bạn và quét bằng công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair để loại bỏ các tệp rác trong thư mục Outlook của bạn.

Sau khi đã chuẩn bị xong, bạn có thể tiến hành các giải pháp bên dưới một cách an toàn:

Khắc phục # 1:Khởi chạy lại Outlook

Khởi động lại đơn giản đôi khi có thể giải quyết các vấn đề với chương trình và hệ thống. Vì vậy, hãy khởi động lại Outlook hoặc hệ thống của bạn và sau đó kiểm tra lại. Kiểm tra kết nối internet. Nếu điều này không giải quyết được Lỗi 0x8004010F, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Khắc phục # 2:Khởi chạy Outlook với tư cách quản trị viên

Nếu Outlook không có đặc quyền của quản trị viên để truy cập vào thư mục chứa tệp dữ liệu Outlook, điều này có thể dẫn đến lỗi. Trong trường hợp này, khởi chạy Outlook với tư cách quản trị viên có thể giải quyết sự cố. Hãy nhớ rằng một số tính năng của Outlook (chẳng hạn như tìm kiếm trong Outlook) có thể không hoạt động bình thường khi được khởi chạy với tư cách quản trị viên. Tuy nhiên, người dùng có thể khởi chạy ứng dụng khách Outlook ở chế độ bình thường sau khi thêm thành công tệp dữ liệu Outlook.

1. Đóng Outlook và tất cả các quy trình liên quan của nó trong Trình quản lý Tác vụ của hệ thống.
2. Bây giờ, hãy truy cập Windows, tìm kiếm Outlook , nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
3. Sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố không thể truy cập tệp dữ liệu đã được giải quyết chưa hoặc liệu người dùng có thể chọn tệp Outlook cần thiết hay không.
4. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy truy cập Windows, tìm kiếm Command Prompt , nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
5. Bây giờ, hãy chạy lệnh sau nếu tệp dữ liệu Outlook ở định dạng PST. Nếu không, hãy thay đổi phần mở rộng trong lệnh để khớp với tệp. icacls * .pst / setintegritylevel m

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xem việc tắt UAC trên máy bị ảnh hưởng (do bạn tự chịu rủi ro) có giải quyết được sự cố không.

Khắc phục # 3:Kiểm tra kỹ Tài khoản Outlook của bạn

Kiểm tra xem cài đặt tài khoản của bạn có đúng không và máy chủ Exchange có đang hoạt động hay không. Bạn có thể sử dụng Outlook Web App để kiểm tra điều này (OWA). Hãy thử đăng nhập qua OWA. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem có sự cố kết nối tạm thời hay không. Ngoài ra, hãy hỏi quản trị viên nếu họ đã thay đổi bất kỳ cài đặt máy chủ nào trong tài khoản Outlook của bạn mà bạn cần thay đổi.

Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập thành công vào OWA, có thể có một vấn đề khác. Để giải quyết lỗi Outlook 0x8004010F, hãy sử dụng các phương pháp được liệt kê bên dưới.

Khắc phục # 4:Tạo hồ sơ Outlook mới.

Lỗi 0x8004010F cũng có thể do hồ sơ Outlook bị hỏng. Tuy nhiên, điều này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách tạo một hồ sơ Outlook mới. Tìm vị trí hiện tại của tệp dữ liệu Outlook mặc định của bạn (trong trường hợp này là tệp OST) và sau đó tạo hồ sơ Outlook mới từ đó. Quy trình như sau:

1. Trước tiên, bạn cần tìm tệp dữ liệu Outlook mặc định.
2. Đi tới Bảng điều khiển và chọn Thư .
3. Khi Thiết lập Thư - Outlook hộp thoại mở ra sau khi bạn nhấp vào, chọn Hiển thị hồ sơ .
4. Chọn cấu hình Outlook hiện tại của bạn và sau đó nhấp vào Thuộc tính .
5. Hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook sẽ xuất hiện lại. Sau đó, chọn Tệp dữ liệu.
6. Hộp thoại có tên Cài đặt tài khoản sẽ bật lên. Ghi lại tên và vị trí của hồ sơ Outlook mặc định của bạn bằng cách nhấp vào Tệp Dữ liệu. Dấu kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh hồ sơ mặc định.
7. Nhấp vào Đóng để thoát.
8. Bước tiếp theo là tạo hồ sơ Outlook mới bằng cách tự động thiết lập tài khoản email IMAP hoặc POP3.
9. Đi tới Bảng điều khiển .
10. Nhấp vào Hiển thị Tiểu sử sau khi hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook mở ra.
11. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn và sau đó nhấp vào Thêm nút.
12. Trong Tiểu sử Mới hộp thoại, nhập tên ưa thích cho cấu hình mới của bạn và sau đó nhấp vào OK .
13. Hộp thoại có tiêu đề Thêm tài khoản mới sẽ xuất hiện. Nhập địa chỉ email của bạn và sau đó nhấp vào Tiếp theo .
14. Sau khi bạn định cấu hình xong mọi thứ, hãy nhấp vào Hoàn tất .

Sau khi bạn có hồ sơ tài khoản mới, hãy quan sát xem lỗi được báo cáo gửi (0x8004010f) có xuất hiện lại hay không. Nếu các bước không hoạt động, hãy thử các giải pháp khác bên dưới.

Cách khắc phục # 5:Thiết lập tài khoản email của bạn theo cách thủ công

Nếu máy chủ email của bạn hỗ trợ cả IMAP và POP3, Outlook sẽ tự động tạo tài khoản IMAP. Bạn phải định cấu hình và tạo tài khoản POP3 trong Outlook theo cách thủ công trước khi kết nối tệp dữ liệu Outlook hiện có với tài khoản này. Quy trình như sau:

1. Đi tới Bảng điều khiển của bạn .
2. Nhấp vào Hiển thị Tiểu sử sau Thiết lập thư - Outlook hộp thoại mở ra.
3. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn và sau đó nhấp vào Thêm nút.
4. Trong Tiểu sử Mới hộp thoại, nhập tên ưa thích cho cấu hình mới của bạn và nhấp vào OK .
5. Sau đó, Thêm tài khoản mới hộp thoại sẽ xuất hiện. Chọn Định cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung rồi nhấn nút Tiếp theo nút.
6. Chọn dịch vụ hộp thoại sẽ xuất hiện. Chọn Email Internet rồi nhấn nút Tiếp theo nút.
7. Trong Cài đặt e-mail trên Internet nhập thông tin tài khoản email của bạn.
8. Tiếp theo, nhấp vào Kiểm tra Cài đặt Tài khoản để đưa tài khoản của bạn vượt qua các bước.
9. Chọn Tệp Dữ liệu Outlook Hiện tại rồi nhấp vào Duyệt qua .
10. Trong Mở Tệp Dữ liệu Outlook , định vị và chọn tệp dữ liệu Outlook mà bạn đã khám phá trước đó.
11. Sau đó, cùng lúc, nhấp vào OK> Tiếp theo> Đóng> Kết thúc.

Hồ sơ mới của bạn hiện đã được tạo thành công.

Khắc phục # 6:Tắt Chế độ đệm ẩn Exchange của Outlook

Nếu tài khoản Outlook có liên quan được sử dụng trong chế độ lưu trong bộ đệm Exchange, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook. Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tắt Chế độ đệm ẩn Exchange của Outlook.

1. Thoát khỏi Outlook và chấm dứt tất cả các quy trình được liên kết trong Trình quản lý Tác vụ của hệ thống.
2. Bây giờ, hãy truy cập Windows, tìm kiếm Bảng điều khiển và mở nó ra.
3. Sau đó, đặt Chế độ xem thả xuống Biểu tượng lớn và khởi chạy Thư . Sau đó, chọn Tài khoản email.
4. Chọn tài khoản email có vấn đề trong Email và nhấp vào Thay đổi .
5. Sau đó, ở gần phía dưới cùng bên phải của cửa sổ được hiển thị, hãy mở Cài đặt khác và điều hướng đến Nâng cao tab.
6. Bỏ chọn Tải xuống các thư mục được chia sẻ và lưu các thay đổi của bạn.
7. Sau đó, khởi chạy Outlook và xác minh rằng nó đang hoạt động.
8. Nếu không, hãy chuyển đến Nâng cao tab Cài đặt khác của tài khoản Email và bỏ chọn Sử dụng Chế độ Exchange đã lưu trong bộ nhớ cache (lặp lại các Bước 1–5).

Sau đó, áp dụng các thay đổi và khởi động lại Outlook để xem vấn đề không thể truy cập tệp dữ liệu đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 7:Thực hiện sửa chữa hộp thư đến bằng Tiện ích ScanPST

Sự cố truy cập tệp dữ liệu của Outlook có thể do tệp dữ liệu bị hỏng và việc thực hiện Sửa chữa hộp thư đến bằng tiện ích ScanPST (nếu tệp dữ liệu ở định dạng PST) có thể giải quyết được sự cố.

1. Để bắt đầu, hãy đảm bảo rằng việc xem các tệp hệ điều hành ẩn và được bảo vệ trên hệ thống đã được bật.
2. Bây giờ, hãy đóng Outlook và đảm bảo rằng tất cả các quy trình liên quan của nó đều được đóng trong Trình quản lý Tác vụ.
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào Windows và chọn Chạy .
4. Điều hướng đến đường dẫn sau ngay bây giờ (theo cài đặt Office)

• \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 (Dành cho Office 64-bit)
• \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 (Dành cho Office 32-bit)

5. Sau đó, xác định vị trí và nhấp chuột phải vào ScanPST.exe.
6. Chọn Chạy với tư cách Quản trị viên và điều hướng đến vị trí của tệp PST trong Công cụ sửa chữa hộp thư đến.
7. Sau đó, nhấp vào Bắt đầu và đợi quá trình kết thúc. Quá trình này có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào kích thước của tệp PST. Nếu bạn nhận được tệp PST do lỗi sử dụng, hãy thực hiện khởi động sạch PC, sau đó lặp lại các bước trên. Nếu Outlook được đồng bộ hóa qua điện thoại di động (chẳng hạn như iPhone), hãy thử sử dụng lại tiện ích ScanPST sau khi tắt điện thoại hoặc Outlook Sync.
8. Sau đó, khởi động lại Outlook để xem sự cố tệp dữ liệu đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 8:Sửa hồ sơ Outlook

Nếu hồ sơ Outlook bị hỏng, sự cố truy cập tệp dữ liệu trong Outlook có thể xảy ra. Trong trường hợp này, việc sửa chữa Hồ sơ Outlook có thể giải quyết được sự cố.

1. Thoát khỏi Outlook và chấm dứt mọi quy trình liên quan trong Trình quản lý Tác vụ của hệ thống.
2. Sau đó, nhấp vào Windows, tìm kiếm Bảng điều khiển, và mở nó.
3. Chuyển sang Chế độ xem Biểu tượng Lớn gần góc trên cùng bên phải và mở Thư. Nếu bạn không thấy biểu tượng Thư trong Bảng điều khiển, hãy đảm bảo rằng bạn đang không sử dụng phiên bản Outlook hoặc Office của Microsoft Store.
4. Sau đó, trong Email , chọn tài khoản có vấn đề và nhấn nút Sửa chữa nút.
5. Để kết thúc quá trình, chỉ cần làm theo lời nhắc trên màn hình. Trong quá trình này, bạn có thể được yêu cầu nhập thông tin đăng nhập Email có liên quan của mình.

Sau đó, khởi động lại Outlook và xem sự cố truy cập tệp dữ liệu đã được giải quyết chưa.

Tóm tắt

Bạn đã giải quyết được Lỗi Outlook 0x8004010f chưa? Vấn đề không tệ như nó xuất hiện. Đây chỉ là một trong nhiều lỗi Outlook có thể xảy ra khi sử dụng ứng dụng này. Hầu hết thời gian, việc tạo hồ sơ mới sẽ giải quyết được lỗi không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook. Nếu sự cố không được giải quyết, có thể có sự cố với tệp dữ liệu Outlook (OST hoặc PST). Sự cố này có thể được khắc phục bằng công cụ SCANPST.EXE.