Cách sửa mã lỗi 0x00000001?

Có phải lỗi 0x00000001 ngăn bạn cài đặt hoặc tải xuống ứng dụng hoặc Xbox Game Pass cho PC không?

Khi bạn cố gắng cài đặt, cập nhật hoặc khởi chạy bất kỳ trò chơi Xbox Game Pass nào trên thiết bị Windows 10 hoặc 11 của mình, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Dịch vụ Trò chơi trong Microsoft Store. Khi bạn cố gắng cài đặt hoặc cập nhật Dịch vụ trò chơi, mã lỗi Xbox 0x00000001 xuất hiện. Bạn cũng có thể gặp phải điều này khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ trò chơi nào trên Windows 10 hoặc 11.

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox của mình, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi tại đây.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Mã lỗi 0x00000001 là gì?

Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng Xbox dành cho Windows, bạn sẽ nhận thấy rằng ứng dụng này có rất nhiều tính năng. Bạn có thể mua và chơi hàng trăm trò chơi, trò chuyện với bạn bè, theo dõi thành tích của mình và sử dụng nhiều tính năng khác. Điều này rất hữu ích, nhưng sẽ không quá tuyệt vời khi bạn không thể sử dụng ứng dụng Xbox do mã lỗi 0x00000001.

Một số người dùng Windows 11 đang báo cáo một sự cố lạ trong đó mọi trò chơi họ cố gắng cài đặt từ dòng GamePass đều không thành công với cùng một mã lỗi 0x00000001. Sự cố này đã từng xuất hiện trong Windows 10/11, nhưng giờ đây nó đã nổi lên trở lại với sự báo thù với việc phát hành Windows 11.

Lỗi này có thể xuất hiện khi bạn cố gắng tải xuống, cài đặt hoặc chơi các trò chơi như Minecraft, Sea of ​​Thieves và Wasteland bằng ứng dụng Xbox trên máy tính Windows của mình.

Có thể có một số nguyên nhân gây ra mã lỗi 0x00000001. Có thể bản cập nhật Windows 10/11 đang chờ xử lý đang gây ra sự cố hoặc một trong các tệp ứng dụng Xbox đã bị hỏng, điều này có thể gây ra tất cả các loại sự cố với ứng dụng Xbox.

Thông báo lỗi ghi:

Điều gì đó không mong muốn đã xảy ra

Báo cáo sự cố này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn. Bạn có thể đợi một chút và thử lại hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Điều đó có thể hữu ích.

Mã lỗi:0x00000001

Hầu hết thời gian điều này xảy ra khi sử dụng ứng dụng Xbox, tuy nhiên cũng có những trường hợp vấn đề xuất hiện ngẫu nhiên, khiến việc chẩn đoán khó khăn hơn. Để hiểu thêm về vấn đề này, hãy xem các nguyên nhân phổ biến của nó.

Tại sao tôi nhận được mã lỗi Xbox Game Pass 0x00000001?

Mã lỗi 0x00000001 xảy ra khi cố tải xuống trò chơi Xbox Game Pass từ Microsoft Store. Hóa ra là bất kể bạn cố tải xuống trò chơi nào, bạn sẽ luôn gặp lỗi này nếu bạn gặp sự cố lớn với ứng dụng Dịch vụ trò chơi trên máy tính của mình. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố này.

• Dịch vụ Trò chơi của Microsoft bị hỏng hoặc bị hỏng - Trong nhiều trường hợp được ghi nhận trên Windows 11, 0x00000001 thường được hiển thị bất cứ khi nào có một số loại vấn đề hỏng hóc ảnh hưởng đến Dịch vụ Trò chơi của Microsoft. Nếu bạn gặp phải loại sự cố này, giải pháp là đặt lại dịch vụ có vấn đề hoặc cài đặt lại bằng lệnh PowerShell nâng cao.
• Trình cài đặt ứng dụng bị lỗi hoặc bị hỏng - Dịch vụ Trình cài đặt ứng dụng là một dịch vụ khác có liên quan đến sự cố này. Những người dùng khác gặp phải sự cố tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ đặt lại Trình cài đặt ứng dụng từ GUI Windows 11.
• Xung đột giữa Microsoft Store và Xbox App - Mã lỗi 0x00000001 cũng có thể do các tệp tạm thời được tích lũy bởi Microsoft Store và Ứng dụng Xbox chính. Phần lớn các vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách đặt lại cả hai thành phần này và xóa các tệp tạm thời.
• Lỗi ứng dụng Xbox - Ứng dụng Xbox được thiết kế lại cho Windows 11 hiện rất không ổn định và nên tránh nếu có thể. Nếu bạn gặp lỗi khi cố gắng tải xuống trò chơi từ Ứng dụng Xbox, hãy thử tải xuống lại từ Microsoft Store.
• Thư mục cài đặt Ứng dụng Xbox bị hỏng - Nếu tất cả các nỗ lực cài đặt trò chơi GamePass của bạn đều không thành công với cùng một mã lỗi, có thể bạn đang xử lý sự không nhất quán trong các thư mục chính nơi dữ liệu trò chơi được lưu trữ. Trong trường hợp này, buộc ứng dụng Xbox tạo lại các thư mục cài đặt là một giải pháp.
• Thiếu Windows Update KB5004476 - Có một bản cập nhật tùy chọn (KB5004476) được yêu cầu khi cài đặt trò chơi GamePass thông qua Ứng dụng Xbox. Nếu thiếu bản cập nhật này, bạn có thể nhanh chóng giải quyết sự cố bằng cách cài đặt bản cập nhật này từ Danh mục Microsoft Update.
• Dải DNS Không hợp lệ - Một lý do khác khiến mọi bản tải xuống GamePass bị từ chối là dải DNS bị lỗi khiến máy chủ MS chấm dứt kết nối. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn có thể giải quyết bằng cách thực hiện xóa IP / DNS từ Command Prompt nâng cao.
• Chống vi-rút của bên thứ ba - Một số bộ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba (đặc biệt là Zone Alarm) có thể cản trở kết nối của bạn với máy chủ tải xuống của Microsoft. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có tiền sử can thiệp vào quá trình tải xuống GamePass, hãy tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm đó để tránh lỗi.
• Tệp Hệ thống bị hỏng - Mã lỗi 0x00000001 cũng có thể do tệp hệ thống gây ra Khi khắc phục sự cố lỗi tệp hệ thống, hãy bắt đầu với quét DISM và SFC trước khi tiến hành cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch PC của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Quét máy tính của bạn bằng Công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair có thể giúp bảo vệ tính toàn vẹn của tệp bằng cách loại bỏ rác.

Bạn có thể áp dụng bản sửa lỗi thích hợp để giải quyết lỗi ngay bây giờ khi bạn biết các trường hợp có thể đã gây ra lỗi. Nhưng trước tiên, bạn nên cố gắng sửa lỗi bằng cách hủy cài đặt trò chơi và sau đó khởi động lại quá trình tải xuống. Nếu lỗi là do trục trặc tạm thời, thì bản sửa lỗi nhanh này sẽ giải quyết được. Bạn cũng có thể thử khởi động lại Windows rồi tải xuống trò chơi của mình từ ứng dụng Xbox. Điều này có thể ngăn chặn trục trặc tạm thời gây ra lỗi và hỗ trợ bạn giải quyết nó. Nếu không, hãy tiếp tục với các giải pháp được nêu trong hướng dẫn này.

Bản sửa lỗi chính thức cho lỗi Xbox Game Pass khi tải xuống 0x00000001

Microsoft và Xbox đã biết về sự cố và đã phát hành các bước khắc phục sự cố để giải quyết lỗi này. Microsoft đã phát hành một bản cập nhật để giải quyết vấn đề này. Để cài đặt bản cập nhật, hãy thực hiện các bước sau:

1. Ở góc dưới bên trái của màn hình chính, hãy nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào Cài đặt .
2. Kiểm tra các bản cập nhật bằng cách đi tới Cập nhật &Bảo mật> Kiểm tra các bản cập nhật.
3. Chọn Xem các bản cập nhật tùy chọn rồi tìm KB5004476 từ danh sách.
4. Chọn Tải xuống và cài đặt.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi quá trình cập nhật hoàn tất.
6. Tại thời điểm này, bạn có thể cài đặt, cập nhật và khởi chạy trò chơi.

Bạn cũng có thể kiểm tra Danh mục Microsoft Update và tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công từ đó. Nếu việc cài đặt bản cập nhật KB5004476 không hữu ích, hãy xem các giải pháp khác bên dưới.

Các giải pháp khác cho mã lỗi:0x00000001

Cách khắc phục # 1:Đặt lại cả Dịch vụ trò chơi và ứng dụng Trình cài đặt ứng dụng.

Vì các tệp tạm thời kém được tạo bởi Dịch vụ trò chơi hoặc ứng dụng Trình cài đặt ứng dụng là nguyên nhân cơ bản phổ biến nhất gây ra sự cố này, điều đầu tiên bạn nên làm nếu hiện đang gặp lỗi 0x00000001 trên Windows 11 là sử dụng Ứng dụng đã cài đặt để đặt lại cả hai ứng dụng này và xóa mọi tệp tạm thời được liên kết với chúng.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở Cài đặt chính ứng dụng, sau đó đi tới Ứng dụng và tính năng và đặt lại cả hai ứng dụng qua Tùy chọn nâng cao menu.

Nếu bạn cần hướng dẫn từng bước cụ thể để đặt lại ứng dụng Trình cài đặt ứng dụng &Dịch vụ trò chơi thông qua trình đơn Cài đặt, thì chúng ở đây là:

1. Trên Windows 11, nhấn phím Windows + I để truy cập Cài đặt chính menu.
2. Khi ở bên trong trình đơn Cài đặt chính, hãy chọn Ứng dụng từ menu dọc bên trái. Nhấp vào biểu tượng hành động nếu menu dọc không hiển thị theo mặc định (góc trên cùng bên trái của màn hình).
3. Tiếp theo, chọn Ứng dụng đã cài đặt từ menu Ứng dụng chuyên dụng.
4. Khi ở bên trong trình đơn Ứng dụng đã cài đặt, hãy sử dụng thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm kiếm ‘ dịch vụ trò chơi . ’
5. Nhấp vào biểu tượng hành động được liên kết với Dịch vụ Trò chơi từ danh sách kết quả tìm kiếm, sau đó chọn Tùy chọn nâng cao từ menu ngữ cảnh.
6. Khi bạn đang ở trong trình đơn Tuỳ chọn Nâng cao, hãy cuộn xuống Đặt lại và nhấp vào nút Đặt lại nút.
7. Để bắt đầu quy trình này, hãy nhấp vào Đặt lại một lần nữa tại lời nhắc xác nhận.
8. Khi thao tác hoàn tất, hãy lặp lại các bước với ứng dụng Trình cài đặt ứng dụng.

Khởi động lại máy tính Windows 11 của bạn để xem liệu bây giờ bạn có thể cài đặt trò chơi GamePass mà không gặp phải lỗi 0x00000001 tương tự hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo được liệt kê bên dưới.

Khắc phục # 2:Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Dịch vụ Trò chơi của Microsoft.

Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả với bạn, điều tiếp theo bạn nên xem xét là vấn đề có thể bị hỏng với Dịch vụ Trò chơi của Microsoft.

Nếu bạn đang giải quyết vấn đề hỏng chứ không phải vấn đề chủ yếu do các tệp tạm thời gây ra, thì việc đặt lại ứng dụng đơn giản sẽ không giải quyết được lỗi 0x00000001.

Nếu bạn gặp trường hợp này, bước tiếp theo là sử dụng một loạt lệnh Powershell nâng cao để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại gói dịch vụ Microsoft Gaming.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ làm theo các bước được nêu bên dưới để giải quyết trường hợp có thể xảy ra lỗi Dịch vụ trò chơi:

1. Để mở hộp thoại Chạy, nhấn Phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘wt’ vào hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để khởi chạy ứng dụng Windows Terminal với các đặc quyền quản trị.
2. Khởi chạy ứng dụng Windows Terminal với các đặc quyền quản trị. Đối với người dùng Windows 10/11, khởi chạy Command Prompt thay vào đó.
3. Khi Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) nhắc bạn, hãy nhấp vào Có để cấp quyền truy cập cho quản trị viên.

4. Khi ở bên trong ứng dụng Windows Terminal / Command Prompt, hãy nhập hoặc dán lệnh Powershell sau và nhấn Enter để gỡ cài đặt hoàn toàn cơ sở hạ tầng Dịch vụ Trò chơi của Microsoft: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

1. Chờ cho đến khi lệnh được hoàn tất thành công. Sau đó, bằng cách sử dụng cùng một cửa sổ nâng cao, hãy chạy lệnh sau để cài đặt lại cùng một gói Microsoft Gaming Service mà bạn đã gỡ cài đặt trước đó bằng lệnh trên: start ms-windows-store:// pdp /? Productiontid =9MWPM2CQNLHN
2. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi lệnh thứ hai được thực thi thành công.
3. Khi máy tính Windows 11 của bạn khởi động lại, hãy thử cài đặt cùng một trò chơi đã bị lỗi trước đó với cùng một lỗi 0x00000001 và xem sự cố đã được giải quyết chưa.