Windows đầy thông báo lỗi lạ, tôi đã viết nhiều bài về chúng, bài này giải quyết thêm một lỗi kỳ lạ. Gần đây tôi gặp thông báo:
There was a problem sending a command to the program
Gặp lỗi khi mở link web từ chương trình email. Nhấp link -> hiện lỗi -> mở IE với trang trắng! Không phải mong muốn.
Thử nghiệm thêm, tôi nhận ra lỗi xuất hiện khi mở các loại file khác từ email và web. Ví dụ, mở file Word/Excel từ email -> lỗi -> Word/Excel mở nhưng không hiển thị file thực tế.
Sau khi thử nhiều cách, tôi khắc phục được. Không chắc bước nào sửa, nên liệt kê tất cả phương pháp đã thử, hy vọng một cái giúp bạn.
Phương pháp 1 – Kiểm tra Shortcut chương trình
Đầu tiên, kiểm tra shortcut chương trình (IE, Excel...) có đang chạy as administrator không. Chuột phải shortcut -> Properties -> tab Compatibility -> bỏ tích Run program as administrator.
Phương pháp 2 – Gỡ Office Viewer
Nếu cài Office Viewer bất kỳ phiên bản nào bên cạnh Microsoft Office, hãy gỡ Office Viewer. Office Viewer cũ cùng Office mới có thể gây lỗi này.
Phương pháp 3 – Reset IE / Tắt Add-ons
Nếu lỗi chủ yếu với IE 8/9, thử reset IE hoàn toàn và tắt add-ons. Tôi đã viết bài cách sửa lỗi IE 9 bao gồm các bước này.
Phương pháp 4 – Tắt Anti-Virus
Phần mềm diệt virus đôi khi là thủ phạm. Tốt nhất tắt hoàn toàn AVG, Kaspersky, ZoneAlarm... khởi động lại máy xem lỗi còn không.
Phương pháp 5 – Xóa khóa Registry Word Data
Với Microsoft Word, thử xóa khóa registry chỉ lưu options/preferences, xóa không hại gì. Khóa Word Data từng gây sự cố. Xóa xong, nó tự tạo lại khi mở Word lần sau.
Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Phương pháp 6 – Excel Dynamic Data Exchange
Nếu lỗi xảy ra với Excel, thử sau: Mở Excel, nhấp nút Office lớn -> Excel Options.
Chọn Advanced menu trái, bỏ tích ô Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE).
Đó là tất cả những gì tôi thử và điều gì đó đã khắc phục vì lỗi đã mất! Hãy thử xem có giúp bạn không. Nếu không, bình luận cho biết tình huống, chúng tôi sẽ hỗ trợ. Chúc vui!