Máy tính của bạn có hiển thị thông báo "There was a problem resetting your PC"? Đừng để nó làm bạn dừng bước vì có nhiều cách để khắc phục lỗi này.
Trước khi đi sâu vào giải thích từng phương pháp, hãy nhanh chóng xem qua nguyên nhân gây ra lỗi "There was a problem resetting your PC" trên Windows 10.
Tại sao lại báo "There Was a Problem Resetting Your PC"?
Windows 10 là bước tiến lớn so với tiền nhiệm về nhiều chỉ tiêu như bảo mật, giao diện, tốc độ, ứng dụng và hơn thế nữa. Tuy nhiên, lỗi và vấn đề bảo mật của Windows 10 vẫn có thể làm gián đoạn công việc. Bên cạnh đó, Microsoft liên tục phát hành cập nhật để khắc phục.
Một trong những vấn đề phổ biến là thông báo lỗi "There was a problem resetting your PC. No changes were made."
Nói cách khác, lỗi này không cho phép bạn reset Windows 10. Những nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi này trên Windows 10 là:
- File hỏng ngăn cản Windows 10 reset
- Xóa file quan trọng do tắt máy đột ngột
- Nhà sản xuất bật tính năng nén
- Windows 10 được cài sẵn trên hệ thống
Bất kể nguyên nhân, đến cuối bài viết này bạn sẽ có thể reset lại hệ thống Windows 10. Hãy bắt đầu.
Các phương pháp hàng đầu khắc phục lỗi "There Was a Problem Resetting Your PC"
Làm theo một trong các phương pháp sau nếu không thể reset Windows 10. Một trong những cách này sẽ giải quyết triệt để vấn đề reset PC:
1. Sử dụng System File Checker
Quét System File Checker là phương pháp đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục vấn đề reset.
System File Checker là công cụ miễn phí của Microsoft giúp tìm và khôi phục file bị hỏng trên Windows 10. Đây là tiện ích khắc phục sự cố mặc định của Windows.
Bạn phải chạy System File Checker qua Command Prompt Windows với lệnh sfc /scan.
Làm theo các bước dưới để mở Command Prompt và bắt đầu:
- Gõ command prompt trong thanh tìm kiếm Windows, di chuột lên kết quả đầu tiên và nhấp Run as administrator.
- Gõ lệnh sfc /scannow như hình dưới và nhấn ENTER.
Khởi động lại máy sau khi lệnh thực hiện xong và thử reset Windows 10 lại. Bây giờ bạn nên có thể reset Windows 10.
Liên quan: Các lệnh Windows Command Prompt (CMD) bạn phải biết
2. Quay lại hệ thống ổn định với System Restore Point
Nếu vẫn gặp lỗi "There was a problem resetting your PC. No changes were made.", bạn có thể thử khắc phục bằng System Restore.
System Restore là công cụ Windows khác được thiết kế để sửa chữa phần mềm và file bị hỏng. Nó hoạt động bằng cách chụp "ảnh chụp nhanh" các file Windows và file hệ thống. Nó có thể đưa hệ thống về trạng thái khỏe mạnh sau khi file bị hỏng.
Nói cách khác, System Restore đưa máy tính (và các file, cài đặt của nó) về một thời điểm trước đây mà mọi thứ hoạt động tốt, và sửa chữa nhiều loại lỗi trong quá trình đó. Dưới đây là các phương pháp bạn cần làm theo:
- Gõ system restore trong thanh tìm kiếm Windows trên thanh tác vụ và nhấp Create a Restore Point.
- Trong tab System Protection, nhấp vào System Restore.
- Trong hộp thoại tiếp theo, nhấp Next.
- Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp Next.
Sau khi hoàn tất khôi phục, khởi động lại máy. Lỗi nên được giải quyết và bạn có thể đăng nhập vào màn hình desktop.
3. Vô hiệu hóa REAgentC.exe
Nếu vẫn không thể reset Windows 10, hãy thử phương pháp này. Bạn sẽ phải dùng Command Prompt lại. Bằng cách vô hiệu hóa REAgentC.exe, bạn sẽ khắc phục được lỗi "There was a problem resetting your PC" trên Windows 10.
REAgentC.exe là file thực thi trong Windows dùng để cấu hình Windows Recovery Environment (WinRE) — bộ công cụ dùng để giải quyết các vấn đề Windows phổ biến. Khi hệ thống thất bại trong quá trình boot bình thường, nó sẽ cố gắng chuyển sang Windows Recovery Environment. Vô hiệu hóa tạm thời có thể giúp máy tính reset được.
Để bắt đầu, mở Command Prompt với quyền administrator như phương pháp 1. Bây giờ, chạy các lệnh sau trên dòng lệnh như hình ảnh:
- reagentc /disable
- reagentc /enable
Sau khi thực thi các lệnh này, khởi động lại hệ thống và thử reset PC một lần nữa.
4. Đổi tên Registry Hive System và Software
Để làm điều này, chạy Command Prompt với quyền administrator một lần nữa. Trong Command Prompt gõ các lệnh sau:
- Gõ cd %windir%\system32\config và nhấn ENTER.
- Sau đó gõ ren system system.001 và nhấn ENTER.
- Cuối cùng, gõ ren software software.001 và nhấn ENTER lần nữa.
- Cuối cùng, gõ exit để đóng command prompt. Khởi động lại máy và thử reset lại. Bây giờ bạn không nên thấy thông báo lỗi.
5. Chạy Startup Repair
Nếu không phương pháp nào ở trên hiệu quả và bạn vẫn không thể reset Windows 10, giải pháp cuối cùng là dùng tính năng Windows Startup Repair.
Để thực hiện sửa chữa này, bạn cần có DVD hoặc USB bootable cài Windows 10.
Nếu đã sẵn sàng, làm theo các bước dưới:
- Cắm USB hoặc cho DVD vào máy và khởi động lại hệ thống.
- Khi máy boot từ USB hoặc DVD, chọn Troubleshoot.
- Bây giờ, nhấp vào Advanced Options.
- Tiếp theo, nhấp vào Startup Repair.
- Chọn tài khoản của bạn.
- Nhập mật khẩu tài khoản.
- Nhấp Continue để bắt đầu quá trình sửa chữa.
Công cụ Windows Repair sẽ sớm tìm, quét và sửa chữa tất cả vấn đề với phần mềm Windows 10 của bạn.
Sau khi quét và sửa xong, khởi động lại máy và kiểm tra lại xem còn gặp lỗi "There was a problem resetting your PC" không.
Loại bỏ lỗi Windows 10 này một lần cho tất cả
Windows 10 là một bổ sung tuyệt vời cho họ hệ điều hành Windows. Nhưng bạn không bao giờ nên bỏ qua bảo mật hoặc bảo trì hệ điều hành Windows 10. Các mã dừng Windows và chính thông báo lỗi cung cấp tất cả manh mối về vấn đề bên dưới.