Lỗi “Word gặp lỗi khi cố mở tệp. Vui lòng thử các đề xuất sau “ xảy ra khi người dùng cố gắng mở tệp được lưu trong Word 2007 hoặc Word 2010. Hầu hết trường hợp, sự cố là do phần mềm của bên thứ ba (Outlook hoặc ứng dụng email khác) đang thay đổi tệp trong quá trình truyền.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn với vấn đề này, bạn thật may mắn. Sự cố cụ thể này khá phổ biến và chúng tôi đã cố gắng xác định một số phương pháp chắc chắn sẽ giải quyết được sự cố của bạn. Vui lòng thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp giải quyết sự cố của mình. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Bỏ chặn tệp Word
Nếu bạn không tự tạo tệp Word, thì khả năng cao là tệp bị chặn - đây là lý do tại sao Word không thể mở được. Điều này thường xảy ra khi bạn nhận tệp word qua Outlook hoặc ứng dụng email tương tự.
Bạn có thể dễ dàng sửa lỗi này bằng cách nhấp chuột phải vào tệp đang từ chối mở và chọn Thuộc tính. Sau đó, trong tab Chung, hãy tìm nút bỏ chặn trong Bảo mật. Nếu bạn xác định được một, hãy nhấp vào nó và sau đó nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi của bạn.
Sau khi tệp đã được mở khóa, hãy mở lại tài liệu Thế giới và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn thấy thông báo “Word đã gặp lỗi khi cố mở tệp. Vui lòng thử các đề xuất sau “, chuyển xuống phương pháp tiếp theo.
Lưu ý: Nếu bạn có nhiều tệp có cùng hoạt động và cách sửa lỗi này thành công trên một trong số chúng, thì tốt nhất bạn nên làm theo Phương pháp 2 và bỏ chặn chúng hàng loạt thay vì thực hiện Phương pháp 1 thủ công cho từng cái.
Phương pháp 2:Tắt Chế độ xem được Bảo vệ
Nếu sự cố không bị giới hạn ở Word (bạn cũng gặp sự cố này với các tệp excel) hoặc bạn có nhiều tệp Word có cùng hoạt động, sự cố có thể do Trung tâm tin cậy gây ra thiết lập. Có khả năng các tệp bạn đang cố mở nằm ở vị trí mà Office cho là không an toàn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh với các sửa đổi cần được thực hiện để loại bỏ sự cố:
- Mở Word, Excel hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác từ bộ Office. Mở rộng Tệp từ ruy-băng và nhấp vào Tùy chọn .
- Trong Tùy chọn , nhấp vào Trung tâm tin cậy, sau đó nhấp vào Cài đặt trung tâm tin cậy .
- Trong Trung tâm Tin cậy cài đặt, chọn Chế độ xem được bảo vệ và bỏ chọn các hộp sau:
Bật Chế độ xem được Bảo vệ cho Tệp có nguồn gốc từ Internet
Bật Chế độ xem được Bảo vệ cho các Tệp nằm ở các vị trí có khả năng không an toàn
Bật Chế độ xem được Bảo vệ cho các tệp đính kèm trong Outlook
- Lưu các thay đổi và đóng chương trình Office, sau đó mở các tệp đang hiển thị thông báo “Word đã gặp lỗi khi cố mở tệp. Vui lòng thử các gợi ý sau “. Bây giờ chúng sẽ mở mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp lỗi khi cố mở một số tệp nhất định, hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng.
Phương pháp 3:Thêm vị trí tin cậy mới
Nếu hai phương pháp đầu tiên tỏ ra không hiệu quả, bạn cần làm theo một số bước nữa để giải quyết vấn đề. Bằng cách thêm toàn bộ ổ đĩa / ổ đĩa của bạn làm ổ đĩa đáng tin cậy, Office sẽ không có lý do gì để chặn mở bất kỳ tệp nào.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thêm các vị trí đáng tin cậy mới trong Office:
- Mở Word, Excel hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác từ bộ Office. Mở rộng Tệp từ ruy-băng và nhấp vào Tùy chọn .
- Trong Tùy chọn , nhấp vào Trung tâm tin cậy, sau đó nhấp vào Cài đặt trung tâm tin cậy .
- Trong Cài đặt Trung tâm Tin cậy , chọn Vị trí tin cậy và nhấp vào nút Thêm vị trí mới ở đâu đó trên cuối màn hình.
- Chọn ổ mà bạn đã lưu các tệp word của mình và đảm bảo chọn “Các thư mục con của vị trí này cũng đáng tin cậy” hộp kiểm và nhấn Ok để lưu các thay đổi của bạn.
- Đóng Word và mở bất kỳ tệp nào hiển thị “Word đã gặp lỗi khi cố mở tệp. Vui lòng thử các đề xuất sau “ lỗi. Giờ đây, bạn có thể mở bất kỳ tài khoản nào trong số họ mà không gặp sự cố.
Phương pháp 4:Xem Lịch sử Phiên bản
Một trong những cách dễ nhất mà bạn có thể khôi phục tài liệu bị hỏng là xem lịch sử phiên bản của nó, sau đó quay lại phiên bản mới nhất hiện có để khôi phục tài liệu mà ít mất dữ liệu nhất. Vì điều đó:
- Mở thư mục chứa các tệp và nhấp chuột phải vào chúng.
- Nhấp vào “ Xem Lịch sử Phiên bản ”Và chọn tùy chọn cuối cùng có sẵn.
- Kiểm tra xem liệu tài liệu có được khôi phục hay không.