Một số người dùng gặp lỗi "There was a Problem Parsing the Package" trên điện thoại Android khi cố tải hoặc cài đặt ứng dụng. Khả năng tải và cài app trên smartphone là tác vụ thường dùng nhất ngày nay, nhưng lỗi này khiến người dùng khó khăn. Vấn đề có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị Android nào. Thông báo lỗi sẽ nói "There was a problem parsing the package" với tiêu đề "Parse Error".
Nguyên nhân gây lỗi "There was a problem parsing the package" trên Android?
Sau khi tìm hiểu vấn đề này, chúng tôi tìm thấy một số lý do có thể gây ra lỗi. Thường thì lỗi này xảy ra khi bạn cài app từ nguồn không xác định, khiến không hoàn thành tác vụ được yêu cầu. Nhưng có thể có lý do khác:
- Nguồn không xác định: Nếu ứng dụng không từ nguồn tin cậy như Google Play, Samsung Apps hoặc Amazon App Store, điện thoại có thể báo lỗi này cảnh báo nguồn không tin cậy và không hoàn thành quy trình.
- Ứng dụng không tương thích: Đôi khi ứng dụng bạn tải hoặc cài đơn giản không tương thích với thiết bị bạn muốn cài. Google Play Store tự động chặn tải ứng dụng không tương thích, nhưng nếu tải từ nơi khác thì có thể xảy ra.
- File APK hỏng: Google Play Store luôn đảm bảo file APK không hỏng, nhưng nếu file APK bạn tải từ nguồn không xác định hoặc trang web bên thứ ba, nó có thể bị nhiễm hoặc hỏng.
- Antivirus chặn: Có ứng dụng bảo mật sẽ cố gắng giữ thiết bị an toàn, do đó chặn file APK không tin cậy bạn tải từ trang web thứ ba, coi nó nguy hiểm, rủi ro cho thiết bị.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản tại sao lỗi "Parse Error: There was a problem parsing the package" xuất hiện và khiến bạn không cài được App, chúng ta sẽ chuyển sang giải pháp.
Giải pháp 1: Bật quyền cài ứng dụng từ nguồn không xác định
Thiết bị Android mặc định tắt quyền này vì bảo mật và chỉ cho tải app từ nguồn tin cậy như Google Play Store. Để bật quyền này, bạn sẽ tải và cài app từ trang web bên thứ ba và nguồn không xác định. Để làm vậy, làm theo bước:
- Vào "Cài đặt" trên thiết bị
- Cuộn xuống và vào thẻ "Bảo mật"
- Ở đó bạn sẽ thấy tùy chọn hộp "Nguồn không xác định", Chạm vào để bật quyền
Lưu ý: Bật tùy chọn này và tải app từ nguồn không xác định hoặc trang web thứ ba có rủi ro cho thiết bị.
Giải pháp 2: File APK bị nhiễm hoặc không hoàn chỉnh
Một lý do bạn thấy lỗi parse "There was a problem parsing the package" có thể do file APK hỏng hoặc tải không hoàn chỉnh. Bạn có thể thử tải lại hoặc tải từ nguồn tin cậy hơn để giảm vấn đề nhiễm với APK.
- Thử cài lại file ".apk" sau khi thử giải pháp 1
- Nếu không được, "Xóa" file APK tải hiện tại
- Tải app qua "Google Play Store" nếu có thể
- Tải từ nguồn tốt hơn lần trước và thử cài đặt.
Giải pháp 3: Tắt Antivirus hoặc Ứng dụng bảo mật
Khi dùng Antivirus hoặc Ứng dụng bảo mật để giữ thiết bị an toàn khỏi virus và dữ liệu nguy hiểm, nó cũng chặn file APK từ trang web thứ ba để giữ thiết bị ngoài rủi ro. Nếu nó chặn file APK bạn cài, bạn có thể tắt nó một lúc để cài App và bật lại hoặc "Xóa" nó và cài lại sau.
- Vào "Ứng dụng bảo mật"
- Vào "Cài đặt"
- Bạn sẽ thấy tùy chọn tắt nó một lúc, nhấn "Tắt"
- Nếu không có tùy chọn tắt, bạn có thể "Gỡ cài đặt" ứng dụng trong cài đặt thiết bị
Lưu ý: "Ứng dụng bảo mật" có thể là bất kỳ Antivirus nào cài trên thiết bị, như Kaspersky Mobile Antivirus, Avast Mobile Security, và ESET Mobile Security.
- Bây giờ thử cài file APK của bạn.
Giải pháp 4: Vấn đề tương thích cho thiết bị
Nếu thử giải pháp trên mà vẫn gặp vấn đề, bạn có thể kiểm tra tương thích App cho thiết bị. Thiết bị có thể dùng OS cũ hơn trong khi App yêu cầu OS mới nhất để chạy. Nếu không tương thích, bạn không cài được ngay cả khi thử giải pháp trên. Nếu app có trên "Google Play Store" nơi họ nói về tương thích, bạn không thấy nút "Tải xuống" mà thấy thông báo "Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này".