Một số người dùng báo cáo nhận được thông báo “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”Khi cố gắng gắn tệp trên Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8.1 hoặc Windows 10. Sự cố chỉ được báo cáo xảy ra với trình gắn ISO tích hợp sẵn.
Điều gì đang gây ra lỗi “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp”
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo khác nhau của người dùng và các chiến lược sửa chữa mà họ đã sử dụng để giải quyết vấn đề. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số trường hợp phổ biến sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Tệp ISO tải xuống từ Internet bị chặn - Đây là lý do phổ biến nhất khiến thông báo lỗi xảy ra ngay từ đầu. Nếu bạn tải tệp xuống qua Internet, tính năng bảo mật của Windows có thể đã chặn tệp đó.
- Tệp ISO đã được gắn kết - Một lý do phổ biến khác khiến lỗi này xảy ra là nếu tệp ISO đã được gắn kết bởi Windows. Hãy nhớ rằng với một số quy trình nhất định, Windows có thể tự động gắn ISO ngay sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
- Thẻ MicroSD đang can thiệp vào việc lắp đặt - Một vài người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng đối với họ, sự cố xảy ra do thẻ nhớ MicroSD đã được lắp vào.
- Tệp ISO không được đặt thành Chỉ đọc - Hãy nhớ rằng tiện ích hình ảnh đĩa tích hợp sẽ gặp sự cố khi gắn tệp ISO nếu tệp đó không có cờ chỉ đọc. Các báo cáo cho thấy rằng các xác minh ban đầu đang tìm kiếm cụ thể điều đó.
- Trình điều khiển hình ảnh đĩa bị hỏng - Điều này được biết là xảy ra khá thường xuyên trên Windows 7 và Windows 8. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách sửa chữa nó về trạng thái hoạt động bằng cách sử dụng Registry Editor.
- Tệp ISO có bộ thuộc tính thưa thớt - Trường hợp này thường được báo cáo là xảy ra trên Windows 10 và Windows Server 2012. Một số người dùng đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách xóa thuộc tính thưa thớt.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết thông báo “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp” lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn các bước khắc phục sự cố đã được xác minh. Dưới đây, bạn có một số phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết hoặc tránh sự cố.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp bên dưới cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi giải quyết được sự cố trong trường hợp cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu.
Phương pháp 1:Xác minh xem ISO đã được gắn kết chưa
Trước khi thử bất kỳ điều gì khác, điều quan trọng là đảm bảo rằng tệp ISO gây ra lỗi chưa được gắn kết. Khá nhiều người dùng gặp khó khăn với thông báo “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp” đã phát hiện ra rằng lý do nó không hoạt động là do tệp đã được gắn kết.
Rõ ràng, với một số tệp ISO nhất định, Windows sẽ tự động gắn ổ đĩa vào cuối quy trình. Điều này được biết là xảy ra trên Windows 8.1. Vì vậy, hãy lưu ý điều này, hãy mở File Explorer và xem liệu tệp ISO đã được gắn kết chưa.
Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Tạo một bản sao ISO và gắn nó vào
Cách khắc phục phổ biến nhất cho thông báo lỗi cụ thể này là tạo một bản sao của tệp ISO và gắn kết nó bằng cách sử dụng cùng một trình gắn kết Windows được tích hợp sẵn. Một số người dùng gặp phải lỗi tương tự đã báo cáo rằng lỗi không còn xảy ra với bản sao ISO mới.
Vì vậy, để tránh thông báo lỗi, chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp ISO đang gây ra sự cố của bạn và chọn Sao chép . Mặc dù không có lời giải thích chính thức tại sao phương pháp này lại thành công với rất nhiều người, nhưng người dùng Windows suy đoán rằng có thể là do việc tạo bản sao mới của tệp ISO đã loại bỏ thuộc tính bị chặn đang ngăn ISO được gắn kết. Về cơ bản, cờ thưa thớt được tránh khi tạo bản sao của tệp.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào một không gian trống (ở một vị trí khác hoặc cùng một vị trí) và chọn Dán, sau đó đợi quá trình kết thúc. Sau khi bạn có hai phiên bản ISO giống nhau, hãy nhấp chuột phải vào phiên bản đã sao chép và chọn Gắn kết .
Quá trình gắn kết sẽ hoàn tất mà không có thông báo “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp” lỗi.
Nếu phương pháp này không cho phép bạn giải quyết thông báo lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Mở khóa tệp ISO
Một cách khác để giải quyết vấn đề này là bỏ chặn tệp bằng File Explorer. Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi tương tự đã báo cáo rằng lỗi đã được giải quyết trong trường hợp của họ sau khi họ bỏ chặn các tệp tải xuống từ Internet.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí của tệp ISO.
- Chọn tệp ISO và nhấn Alt + Enter để mở Thuộc tính thực đơn. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
- Trong Thuộc tính cửa sổ của tệp ISO, đi tới Chung và chọn tab Bỏ chặn hộp được liên kết với Bảo mật và nhấn Áp dụng để xác nhận các thay đổi.
- Cố gắng mount lại tệp và xem quy trình có thành công hay không.
Nếu bạn vẫn thấy thông báo “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”, Hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Tháo thẻ microSD
Một lý do đã được xác minh khác khiến thông báo “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”Xảy ra lỗi nếu bạn có thẻ microSD đang hoạt động khi bạn đang cố gắng gắn tệp ISO. Trên Windows 7 và Windows 8.1, điều này được báo cáo là can thiệp vào quy trình gắn, tạo ra thông báo lỗi.
Nếu tình huống này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, chỉ cần tháo thẻ microSD khỏi máy tính của bạn và xem thông báo lỗi có được giải quyết hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự khi cố gắng gắn tệp ISO với tiện ích chụp ảnh đĩa tích hợp sẵn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Đặt tệp ISO thành Chỉ đọc
Một số người dùng đang gặp khó khăn trong việc giải quyết thông báo lỗi tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn trên Windows 7 và Windows 8.1 sau khi họ sửa đổi các thuộc tính của tệp ISO để chỉ định rằng đó là Chỉ đọc.
Rõ ràng, phần mềm tạo ảnh đĩa tích hợp sẽ đặc biệt tìm kiếm thẻ này bất cứ khi nào nó cần gắn tệp. Nếu thẻ bị thiếu, bạn có thể gặp phải thông báo “ Xin lỗi, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”Lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đặt thẻ Chỉ đọc cho tệp ISO của bạn:
- Điều hướng đến vị trí của tệp ISO của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính . Bạn cũng có thể chọn nó và nhấn Alt + Enter để đến cùng một màn hình.
- Trong Thuộc tính của tệp ISO, đi tới Chung và đảm bảo rằng tab Chỉ đọc hộp kiểm (bên cạnh Thuộc tính ) được kiểm tra. Sau đó, nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Gắn lại hình ảnh và xem liệu bạn có gặp phải thông báo lỗi tương tự hay không. Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6:Sửa chữa trình điều khiển hình ảnh đĩa bằng Registry Editor
Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi tương tự đã tìm cách giải quyết sự cố sau khi phát hiện ra rằng sự cố do trình điều khiển hình ảnh đĩa gây ra (một số sự cố đăng ký liên quan đến nó). Một số người dùng bị ảnh hưởng có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng Registry Editor để sửa chữa tính toàn vẹn của khóa đăng ký.
Lưu ý: Hướng dẫn này chỉ được xác nhận là hoạt động với Windows 7 và Windows 8.1.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ regedit ”Và nhấn Enter để mở Registry Editor. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấn Có để cấp đặc quyền cho quản trị viên.
- Hãy bắt đầu bằng cách tạo một bản sao lưu sổ đăng ký đề phòng trường hợp mọi thứ không theo ý chúng ta. Để thực hiện việc này, trong Registry Editor, đi tới Tệp>
Xuất.
- Tiếp theo, lưu bản sao lưu của bạn vào một nơi nào đó có thể chuyển tải được, đặt tên cho bản sao lưu đó và đảm bảo rằng Phạm vi xuất được đặt thành Tất cả .
Lưu ý: Trong trường hợp bạn cần sử dụng bản sao lưu mà chúng tôi vừa tạo, hãy chuyển đến Tệp> Nhập và chọn tệp sao lưu.
- Khi bản sao lưu đã được tạo, hãy sử dụng ngăn điều hướng (ngăn bên trái) để đến khóa con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - Khi bạn đến đó, hãy chuyển sang khung bên phải, nhấp chuột phải vào UpperFilters và chọn Xóa .
Lưu ý: Không xóa UpperFilters.bak đăng ký.
- Nhấp chuột phải vào LowerFilters và chọn Xóa.
- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Ở lần khởi động tiếp theo, hãy xem sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách cố gắng gắn lại tệp ISO với tiện ích đĩa hình ảnh tích hợp sẵn.
Phương pháp 7:Xóa thuộc tính thưa thớt
Nếu bạn đã đến mức này mà không có kết quả, thì rất có thể tệp ISO không được gắn đúng cách vì nó có tập thuộc tính thưa thớt. Điều này thường được báo cáo là xảy ra trên Windows Server và Windows 10.
Nếu trường hợp này gây ra lỗi “ Xin lỗi, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”, Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách xóa thuộc tính thưa thớt. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm thủ công hoặc sử dụng tiện ích phần mềm miễn phí. Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào có vẻ dễ hiểu hơn với tình hình hiện tại của bạn.
Sử dụng Loại bỏ thưa thớt để xóa tập hợp thuộc tính thưa thớt
Nếu bạn quyết định chọn lộ trình sử dụng GUI, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt và sử dụng Remove Sparse:
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) để tải xuống Loại bỏ thưa thớt . Sau đó, trích xuất nội dung của .zip tệp trong một thư mục có thể truy cập được.
- Mở Xóa Sparse.reg và nhấp vào Chạy tại Cảnh báo bảo mật .
- Sau khi nhấp vào Có tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, nhấp vào Có tại Trình chỉnh sửa sổ đăng ký nhắc vận hành các thay đổi cần thiết đối với Sổ đăng ký .
- Sau khi thao tác hoàn tất, chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp ISO. Bây giờ bạn sẽ có tùy chọn để Loại bỏ thưa thớt nếu tệp ISO vẫn có bộ thuộc tính thưa thớt.
Sử dụng Dấu nhắc lệnh nâng cao để xóa thuộc tính thưa thớt
Một cách khác để giải quyết vấn đề là tạo lại chức năng được thêm bởi tệp .reg ở trên từ Dấu nhắc lệnh nâng cao. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ cmd ”Và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao với các đặc quyền quản trị.
- Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát Tài khoản Người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Trong dấu nhắc lệnh nâng lên, nhập hoặc dán lệnh sau và nhấn Enter (nhưng hãy cẩn thận để thay thế các trình giữ chỗ bằng của riêng bạn):
fsutil sparse setflag {PathToISO} 0 fsutil sparse queryflag {PathToISO}Lưu ý: Hãy nhớ rằng PathToISO chỉ là một trình giữ chỗ cho vị trí thực của tệp ISO. Thay thế nó bằng vị trí đầy đủ trong tình huống cụ thể của bạn.
Nếu phương pháp này không cho phép bạn giải quyết lỗi “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”, Hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 8:Sử dụng ứng dụng của bên thứ 3
Nếu bạn chuẩn bị từ bỏ tiện ích hình ảnh đĩa, bạn có thể sử dụng tiện ích hình ảnh đĩa của bên thứ ba để gắn tệp ISO. Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách sử dụng giải pháp bên ngoài.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tránh tệp lỗi bằng cách gắn tệp ISO với các công cụ Daemon:
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) để tải xuống phiên bản miễn phí của Daemon Tools.
- Mở tệp thực thi cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt Giấy phép miễn phí của Daemon Tools.
- Khi được hỏi bạn có muốn cài đặt Bộ điều khiển lưu trữ hay không, hãy nhấp vào nút Cài đặt cái nút.
- Sau khi cài đặt xong, nhấp chuột phải vào biểu tượng Daemon Tools trên thanh tác vụ và chọn Mount .
- Sử dụng cửa sổ điều hướng để điều hướng đến vị trí của ISO mà bạn đang cố gắn. Sau đó, chọn tệp ISO và nhấp vào Mở.
- Tệp ISO sẽ được gắn trong giây lát. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tránh được thông báo “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố khi gắn tệp ”Lỗi.