Nếu bạn nhận được lỗi Có vấn đề khi gửi lệnh đến chương trình trên Excel, Word, Internet Explorer trong Windows 11/10/8/7, khi sử dụng phím tắt desktop, liên kết internet, v.v., thì bài viết này sẽ giúp bạn.
Lỗi "Có vấn đề khi gửi lệnh đến chương trình"
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi này khi nhấp vào phím tắt Desktop, liên kết Internet, mở tài liệu Word hoặc Excel, v.v.
Chương trình Microsoft Office
Có báo cáo rằng lỗi này xảy ra khi cố gắng mở tài liệu Excel hoặc Word.
Để khắc phục sự cố này, chúng ta phải thay đổi cài đặt Trao đổi dữ liệu động (DDE). Nhưng trước tiên, hãy tạo một điểm khôi phục hệ thống trước khi tiếp tục.
Trong Excel:
- Mở Excel, vào File và nhấp vào Options (Tùy chọn)
- Sau đó nhấp vào Nâng cao (Advanced)
- Bỏ tích Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE)
- Sau đó khởi động lại Excel (hoặc Word).
Nếu những cách trên không giúp được, tác giả Kapil Arya có một gợi ý khác:
Windows cung cấp một số phương pháp truyền dữ liệu giữa các ứng dụng, giao thức Trao đổi dữ liệu động (DDE) là một trong số đó. Giao thức DDE là một tập hợp các thông điệp và nguyên tắc. Nó gửi thông điệp giữa các ứng dụng chia sẻ dữ liệu và dùng bộ nhớ chung để trao đổi dữ liệu giữa các ứng dụng. Các thành phần bên trong bộ công cụ năng suất của Microsoft, tức là Office, sử dụng giao thức DDE.
Nếu tắt DDE qua giao diện người dùng không hiệu quả, hãy thử phương pháp sau dùng Windows Registry.
1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ Regedt32.exe vào hộp thoại Run và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa Registry.
2. Điều hướng đến đây:
HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\ddeexec
3. Ở ngăn bên trái, xuất khóa ddeexec bằng cách đánh dấu khóa và nhấp File -> Export.
Sau khi xuất ra vị trí thuận tiện, bạn có thể nhấp chuột right vào cùng khóa đó và chọn Delete:
Sau khi xóa khóa, bạn có thể đóng Trình chỉnh sửa Registry. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ không còn gặp lỗi nữa.
Internet Explorer
Đa số thời gian, việc đặt Internet Explorer làm trình duyệt web mặc định sẽ khắc phục sự cố.
- Mở Internet Explorer
- Đi đến Tools và nhấp vào Internet Options
- Sau đó nhấp vào tab Programs
- Sau đó nhấp vào "Make Default"
Nếu cách đó không giải quyết vấn đề, chúng ta có thể cần đặt lại cài đặt IE.
Microsoft Fix It
Microsoft cũng đã phát hành giải pháp Fix It để giúp giải quyết sự cố này:
- Người dùng Windows 8 có thể tải Microsoft Fix it 20074.
- Người dùng Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 và Windows Server 2003 có thể tải Microsoft Fix it 50392.
- Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này khi sử dụng Microsoft Excel, hãy dùng Microsoft Fix It KB21149. Nó sẽ Tắt cài đặt Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE).
Nếu bạn gặp vấn đề này khi nhấp vào bất kỳ phím tắt chương trình nào, bạn có thể cân nhắc xóa phím tắt cũ và tạo một phím tắt mới thay thế. Cách này được biết đến là hiệu quả nhiều lần.
