Một sự cố multiplayer Halo Infinite phổ biến mà game thủ PC gặp trên Windows 11/10 là thông báo lỗi There was a problem with the Dedicated Server. Bài viết xác định nguyên nhân có thể và cung cấp giải pháp phù hợp nhất để khắc phục.
Thông báo lỗi như sau:
ATTENTION
There was a problem with the Dedicated Server
Please try again.
Game thủ có thể gặp vấn đề này vì server Halo Infinite có thể bị quá tải do hàng nghìn người chơi cố kết nối, khiến một số người không kết nối được. Trong một số trường hợp, khi nhấp vào chế độ multiplayer, bạn có thể nhận thông báo:
There was an issue with the Halo Infinite servers
Khi lỗi này xảy ra, bạn không thể chọn tùy chọn chơi matchmaking game.
There was a problem with the Dedicated Server
Nếu nhận thông báo There was a problem with the Dedicated Server lỗi Halo Infinite trên Windows 11/10, hãy thử các giải pháp dưới theo thứ trình bày để khắc phục:
- Kiểm tra trạng thái server Halo Infinite
- Khởi động lại Game và/hoặc Khởi động lại PC
- Kiểm tra cập nhật Game
- Kiểm tra kết nối Mạng và Internet
- Gỡ VPN client hoặc tắt Proxy server (nếu có)
Chi tiết quy trình cho từng giải pháp.
Dedicated server được đề cập là của Microsoft. Lỗi có thể do sự cố tạm thời ở phía Microsoft – trước khi làm các giải pháp dưới, như gợi ý trên thông báo, bạn có thể chờ một chút thử lại. Nếu thử hết các cách trong bài mà lỗi vẫn còn, bạn có thể liên hệ Microsoft Support để được hỗ trợ thêm.
1. Kiểm tra trạng thái server Halo Infinite
Bắt đầu khắc phục bằng cách kiểm tra server/web có down không tại downdetector.co.uk/status/halo – nếu server down, server game đang gặp khó khăn và bạn không làm gì được ở phía client; chỉ việc chờ server sửa xong và online lại.
Nếu không phải trường hợp này, làm giải pháp tiếp.
2. Khởi động lại Game và/hoặc Khởi động lại PC
Để đảm bảo kết nối hợp lệ, hãy restart game xem có giúp không. Nếu không, restart toàn bộ máy chơi game – hành động này thường khắc phục các vấn đề nhỏ như thế. Restart đầy đủ sẽ reboot game và làm mới Halo Infinite Launcher cùng các file/tạm thời dữ liệu liên quan.
Bạn có thể kill tiến trình game qua Task Manager rồi chạy lại game. Cách kill tiến trình game qua Task Manager trên Windows:
- Nhấn phím tắt CTRL+ALT+DEL.
- Chọn Task Manager.
- Chọn tab Processes.
- Tìm game đang chạy.
- Chuột phải vào entry.
- Chọn End task.
- Thoát Task Manager.
- Chạy lại game.
Nếu cả hai hành động không giúp, thử giải pháp tiếp.
3. Kiểm tra cập nhật Game
Trong hầu hết trường hợp, bạn gặp lỗi đơn giản vì không có phiên bản Halo Infinite mới nhất và server không chạy trên phiên bản cũ bạn đang chơi. Để khắc phục, tắt game, kiểm tra cập nhật, đảm bảo đã tải và cài đặt.
Nếu không có cập nhật game hoặc sau khi cài cập nhật mới mà lỗi vẫn chưa khắc phục, thử giải pháp tiếp.
4. Kiểm tra kết nối Mạng và Internet
Lỗi có thể do vấn đề kết nối mạng khiến máy không kết nối được server Halo Infinite; đặc biệt khi server Halo Infinite đang hoạt động bình thường. Để khắc phục các vấn đề kết nối có thể ngăn chặn kết nối server, bạn có thể chạy Internet Connections Troubleshooter tích hợp sẵn.
Bạn cũng có thể thử reset Network Adapters dùng tính năng Network Reset trong Windows 11/10 nếu máy không kết nối Internet hoàn toàn.
Sau khi khắc phục xong sự cố mạng/internet trên thiết bị chơi game, kiểm tra biểu tượng hồ sơ trên Xbox hoặc Steam đảm bảo nó không được đặt thành offline.
5. Gỡ VPN client hoặc tắt Proxy server (nếu áp dụng)
Đây là cách khắc phục nổi tiếng cho hầu hết vấn đề kết nối trên Windows PC – yêu cầu bạn gỡ phần mềm VPN hoặc reset Proxy Settings hoặc tắt/gỡ proxy server khỏi máy. VPN/GPN hoặc Proxy có thể gây can thiệp với server, nhưng nếu đã tắt, có thể thử kết nối qua VPN xem có khắc phục được sự cố kết nối không.
Hy vọng giúp ích!
Halo có dedicated server không?
Câu trả lời: Neither Halo 2 nor Halo 3 use dedicated servers – tức là match multiplayer trong những game đó không được điều khiển từ server thuộc sở hữu Bungie hay Microsoft.
Làm thế nào để chọn server Infinite trên Halo?
Để chọn hoặc thay đổi khu vực server cho Halo Infinite trên Xbox, bạn cần mở trang Settings của router, kiểm tra static routing của router, sau đó chọn một trong các subnet mask sau: 255.255. 255.0 hoặc 255.255.