Dưới đây là hướng dẫn hoàn chỉnh về cách khắc phục lỗi "Phiên bản hệ điều hành không tương thích" (Incompatible Operating System Version) trên Halo Infinite trong Windows 11 hoặc Windows 10. Halo Infinite là game bắn góc nhìn thứ nhất do Xbox Game Studios phát hành, gần đây đã ra mắt. Nó đã trở thành trò chơi được yêu thích trong cộng đồng game thủ. Tuy nhiên, như bất kỳ game nào khác, nó không tránh khỏi lỗi và bug. Một trong những lỗi đó là lỗi phiên bản hệ điều hành không tương thích. Thông báo lỗi đầy đủ như sau:
Phiên bản hệ điều hành không tương thích. Vui lòng cập nhật hệ điều hành Windows 11/10 của bạn.
Nguyên nhân gây lỗi phiên bản hệ điều hành không tương thích trên Halo Infinite
Như thông báo lỗi gợi ý, lỗi xảy ra nếu bạn đang dùng bản dựng (build) cũ của Windows 10. Tuy nhiên, có thể có một số lý do khác kích hoạt lỗi. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể:
- Nếu bạn đã bật chế độ tương thích cho Steam hoặc game, nó có thể gây ra lỗi. Vì vậy, hãy tắt tính năng chế độ tương thích cho game và Steam để sửa lỗi.
- Lỗi cũng có thể do tệp game Halo Infinite bị hỏng hoặc thiếu. Nếu áp dụng, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của tệp game và xem lỗi có biến mất không.
- Lỗi cũng có thể do dùng phiên bản game cũ. Vì vậy, hãy cập nhật game và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Bây giờ, nếu bạn đang gặp lỗi này, bạn đã đến đúng trang. Chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các sửa lỗi có thể để bạn khắc phục. Vui lòng thử các sửa lỗi dưới đây.
Lỗi phiên bản hệ điều hành không tương thích Halo Infinite
Dưới đây là các phương pháp khắc phục lỗi "Phiên bản hệ điều hành không tương thích" trên Halo Infinite trên máy tính Windows 11/10:
- Cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ.
- Kiểm tra chế độ tương thích.
- Xác minh tính toàn vẹn tệp game.
- Cập nhật game.
- Cập nhật Driver Chipset.
1] Cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ
Lỗi nhiều khả năng do hệ điều hành lỗi thời. Vì vậy, nếu bạn đang dùng phiên bản cũ của hệ điều hành, hãy cập nhật lên bản dựng mới nhất. Với các bản cập nhật mới nhất, các bug và lỗi được giải quyết, vấn đề tương thích và ổn định hệ thống được cải thiện. Do đó, bạn phải giữ hệ thống cập nhật để có hiệu suất tốt nhất.
Bạn có thể cập nhật Windows thủ công trong vài bước. Chỉ cần mở ứng dụng Settings (Cài đặt) bằng phím tắt Windows + I sau đó chuyển đến tab Windows Update. Từ đây, nhấp vào nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật) để tải xuống tất cả bản cập nhật Windows có sẵn. Sau đó, khởi động lại máy tính để cài đặt các bản cập nhật. Ở lần khởi động tiếp theo, khởi động Steam và chạy game Halo Infinite xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Nếu sửa lỗi này không áp dụng cho bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
2] Kiểm tra chế độ tương thích
Khi gặp lỗi này, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra chế độ tương thích của game và trình khởi chạy game (Steam). Windows cung cấp chế độ tương thích cho phép người dùng chạy chương trình dành cho hệ điều hành cũ hơn. Mặc dù đây là tính năng hữu ích, nhưng nó có thể gây ra một số vấn đề tương thích với game hoặc chương trình khác. Vì vậy, nếu bạn đã bật chế độ tương thích cho Halo Infinite, hãy tắt nó. Bạn cần làm tương tự cho client Steam.
Dưới đây là các bước thực hiện:
- Trước tiên, mở client Steam trên máy tính.
- Bây giờ, chuyển đến mục LIBRARY (Thư viện) và tìm game Halo Infinite.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Halo Infinite và chọn Manage > Browse Local Files (Quản lý > Duyệt tệp cục bộ) từ menu ngữ cảnh.
- Bây giờ bạn sẽ được điều hướng đến thư mục cài đặt game trong File Explorer. Chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp HaloInfinite.exe và chọn Properties (Thuộc tính).
- Sau đó, chuyển sang tab Compatibility (Tương thích) và kiểm tra xem hộp kiểm Run this program in compatibility mode for (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho) có được bật không. Nếu được bật, hãy bỏ chọn tùy chọn này.
- Sau đó, nhấn Apply > OK (Áp dụng > OK) để lưu thay đổi.
- Khi xong, lặp lại quy trình trên cho client Steam.
- Cuối cùng, khởi động Steam và thử chơi Halo Infinite xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Nếu cách này khắc phục được lỗi cho bạn, tuyệt vời. Nếu không, bạn có thể chuyển sang sửa lỗi tiềm năng tiếp theo để giải quyết lỗi "Phiên bản hệ điều hành không tương thích" trên Halo Infinite.
3] Xác minh tính toàn vẹn tệp game
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, điều tiếp theo bạn nên làm để khắc phục lỗi là xác minh tính toàn vẹn tệp game. Lỗi này hoàn toàn có thể do tệp game Halo Infinite bị hỏng, lỗi hoặc thiếu. Vì vậy, nếu áp dụng, bạn nên sử dụng tính năng Verify Integrity of Game Files (Xác minh tính toàn vẹn tệp game) do Steam cung cấp để sửa tệp game bị hỏng và thiếu. Tính năng này về cơ bản quét tệp game bị hỏng hoặc thiếu và thay thế chúng bằng tệp tốt từ máy chủ của nó. Tính năng này nên khắc phục lỗi cho bạn.
Cách xác minh tính toàn vẹn tệp game Halo Infinite trên Steam:
- Trước tiên, khởi động client Steam và nhấp vào menu LIBRARY từ đỉnh giao diện.
- Bây giờ, từ thư viện game của bạn, tìm và nhấp chuột phải vào Halo Infinite sau đó nhấn Properties (Thuộc tính) từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Tiếp theo, chuyển đến tab Local Files (Tệp cục bộ) và nhấp vào nút Verify Integrity of Game Files (Xác minh tính toàn vẹn tệp game).
- Sau đó, để Steam quét và sửa chữa tệp game.
- Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại game Halo Infinite và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.
4] Cập nhật game
Vấn đề cũng có thể do game chưa được cập nhật. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả bản cập nhật cho game và xem lỗi có được khắc phục không. Để cập nhật game, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Trước tiên, mở ứng dụng Steam sau đó chuyển đến menu LIBRARY.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào game Halo Infinite và nhấn Properties.
- Tiếp theo, chuyển đến tab Updates (Cập nhật) và nhấp vào tùy chọn thả xuống Auto Update (Tự động cập nhật).
- Sau đó, từ các tùy chọn thả xuống, chọn High Priority – Always auto-update this game ASAP (Ưu tiên cao – Luôn tự động cập nhật game này sớm nhất có thể).
- Điều này đảm bảo game của bạn luôn được cập nhật.
- Khi game được cập nhật, khởi động lại và kiểm tra xem lỗi đã dừng lại chưa.
Nếu game đã được cập nhật mà bạn vẫn nhận được cùng lỗi, hãy chuyển sang sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.
5] Cập nhật Driver Chipset
Nếu bạn vẫn nhận được cùng lỗi, hãy thử cập nhật driver chipset. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã khắc phục được lỗi bằng cách cài đặt hoặc cập nhật driver chipset. Vì vậy, bạn cũng có thể thử cách này để giải quyết lỗi. Chỉ cần truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị và tải driver chipset từ đó.
Đó là tất cả!
Đọc thêm: Khắc phục màn hình xanh Halo Infinite khi chơi đa người chơi.