Halo Infinite là một trong những game bắn người thứ nhất (FPS) tốt nhất do Xbox Game Studios phát hành. Khác với các phiên bản khác trong loạt game, bạn có thể tận hưởng phiên bản đa người chơi (multiplayer) của game này miễn phí. Mặc dù cộng đồng internet hân hoan đón nhận bản phát hành, một số người dùng đã báo cáo vấn đề game bị crash trên PC. Nếu bạn cũng gặp lỗi Halo Infinite keeps crashing PC, hướng dẫn này sẽ giúp bạn rất nhiều để khắc phục vấn đề. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách khắc phục lỗi Halo Infinite Keeps Crashing on Startup trong Windows 10
Nếu bạn bực bội vì Halo Infinite bị crash khi khởi động trên Windows 10, dưới đây là một vài nguyên nhân có thể bạn cần phân tích kỹ để tìm ra giải pháp.
- PC không đáp ứng yêu cầu tối thiểu của game.
- Chương trình chạy ngầm khác đang can thiệp vào game.
- Bạn đang dùng phiên bản driver chưa được xác minh.
- Cài đặt đồ họa của game bị sai cấu hình và file DLL của Steam client bị hỏng.
- Có sự hiện diện của malware và virus.
- .NET Framework và hệ điều hành chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Phiên bản DirectX chưa cập nhật.
- Overclocking (Chạy xung nhịp vượt quá quy định).
- File cài đặt game bị sai cấu hình hoặc hỏng cũng gây ra vấn đề.
- File Microsoft C++ redistributable không tương thích với game và PC.
Dưới đây là một vài phương pháp khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục lỗi Halo Infinite crashing. Hãy làm theo trình tự như được trình bày và nếu may mắn, bạn có thể tìm ra giải pháp trong vài bước đầu tiên!
Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi đi vào các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao, hãy làm theo các phương pháp cơ bản này để khắc phục sự cố.
1A. Khởi động lại máy tính
Mẹo chung để giải quyết tất cả các lỗi tạm thời liên quan đến Halo Infinite là khởi động lại máy tính. Bạn có thể khởi động lại PC bằng các bước sau.
- Điều hướng đến menu Windows Power User bằng cách nhấn Windows và X cùng lúc.
- Chọn Shut down or sign out (Tắt máy hoặc đăng xuất).
- Cuối cùng, nhấp vào Restart (Khởi động lại).
Sau khi khởi động lại game, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập game mà không gặp lỗi hay không.
1B. Kiểm tra yêu cầu game
Nếu bạn gặp lỗi Halo Infinite crashing khi khởi động, bạn phải kiểm tra yêu cầu cơ bản của game và đảm bảo PC của bạn đáp ứng chúng.
- Yêu cầu bộ xử lý 64-bit và hệ điều hành.
- OS: Windows 10 RS5 x64
- Processor (Bộ xử lý): AMD Ryzen 5 1600 hoặc Intel i5-4440
- Memory (Bộ nhớ): 8 GB RAM
- Graphics (Đồ họa): AMD RX 570 hoặc Nvidia GTX 1050 Ti
- DirectX: Phiên bản 12
- Storage (Lưu trữ): 50 GB dung lượng trống
1C. Đảm bảo kết nối mạng thích hợp
Kết nối internet không ổn định dẫn đến Halo Infinite crash, cũng như nếu có chướng ngại vật giữa router và máy tính, chúng có thể can thiệp vào tín hiệu không dây và gây ra vấn đề kết nối gián đoạn. Bạn có thể chạy Speed test (thử nghiệm tốc độ) để biết mức tốc độ mạng tối ưu cần thiết cho kết nối thích hợp.
Đảm bảo thiết bị của bạn đáp ứng các tiêu chí dưới đây.
- Tìm cường độ tín hiệu mạng và nếu rất yếu, hãy loại bỏ mọi chướng ngại vật trên đường truyền.
- Tránh quá nhiều thiết bị kết nối cùng một mạng.
- Luôn mua modem/router được xác minh bởi ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) và không xung đột.
- Không dùng cáp cũ, hỏng hoặc bị đứt. Thay thế cáp nếu cần.
- Đảm bảo dây từ modem đến router và modem đến tường ổn định và không bị nhiễu loạn.
Nếu có sự cố kết nối internet, hãy xem hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để xử lý.
1D. Dừng Overclocking
Làm theo các điểm sau để dừng overclocking.
- Mọi máy tính cao cấp đều được xây dựng với tùy chọn Overclocking giúp đầu ra nhiều hiệu suất hơn so với thông số kỹ thuật bạn đã có. Việc chạy card đồ họa hoặc bộ xử lý nhanh hơn tốc độ mặc định gọi là overclocking.
- Khi điều này xảy ra, máy tính sẽ đạt nhiệt độ tối đa sau một khoảng thời gian. Máy tính phát hiện điều này và điều chỉnh xung nhịp về tốc độ bình thường cho đến khi nguội xuống. Xung nhịp lại tăng sau khi nguội.
- Điều này tăng hiệu suất máy tính và giúp ích lớn nếu bạn không có máy tính mạnh.
- Phải lưu ý rằng không phải tất cả game đều hỗ trợ overclocking. Tương tự áp dụng cho Halo Infinite. Vì vậy, bạn phải thử tắt tất cả overclocking trên máy và thử khởi chạy game. Nếu khởi chạy tốt, sự cố đã được khắc phục.
1E. Thoát các ứng dụng chạy ngầm không cần thiết
Một số tiến trình chạy ngầm trên máy có thể can thiệp vào tiến trình Halo Infinite. Chúng có thể góp phần gây ra lỗi Halo Infinite keeps crashing PC. Làm theo hướng dẫn Cách kết thúc tác vụ (End Task) trong Windows 10 để thoát khỏi tất cả tiến trình chạy ngầm.
1F. Cập nhật Windows
Bạn cũng có thể loại bỏ bug trong máy tính và game bằng cách cập nhật Hệ điều hành. Luôn đảm bảo bạn đã cập nhật Windows OS và nếu có bản cập nhật nào đang chờ, hãy dùng hướng dẫn Cách tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Windows 10.
Sau khi cập nhật Windows OS, kiểm tra xem bạn có thể kết nối máy chủ Halo Infinite mà không gặp lỗi hay không.
1G. Cập nhật Driver đồ họa
Halo Infinite là game đòi hỏi đồ họa cao. Driver đồ họa của bạn cực kỳ quan trọng cho trải nghiệm game. Nếu driver lỗi thời hoặc bị lỗi, hãy đảm bảo cập nhật chúng. Bạn có thể tìm bản phát hành mới nhất của driver từ trang web chính thức hoặc cập nhật thủ công. Làm theo hướng dẫn 4 cách cập nhật driver đồ họa trong Windows 10 để cập nhật driver và kiểm tra xem lỗi Halo Infinite crashing đã được khắc phục chưa.
1H. Khôi phục bản cập nhật GPU Driver (Roll Back GPU Driver Updates)
Đôi khi, phiên bản hiện tại của driver GPU có thể gây crash game Halo Infinite, và trong trường hợp này, bạn phải khôi phục lại phiên bản driver đã cài đặt trước đó. Quá trình này gọi là Roll Back driver và bạn có thể dễ dàng khôi phục driver máy tính về trạng thái trước đó bằng cách làm theo hướng dẫn Cách khôi phục driver (Rollback Drivers) trên Windows 10.
1I. Cài đặt lại Driver đồ họa
Nếu bạn vẫn gặp lỗi Halo Infinite crashing sau khi cập nhật driver đồ họa, hãy cài đặt lại driver thiết bị để khắc phục các vấn đề không tương thích. Có nhiều cách cài đặt lại driver trên máy. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng cài đặt lại driver đồ họa theo hướng dẫn Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại driver trên Windows 10.
Sau khi cài đặt lại driver GPU, kiểm tra xem bạn có thể truy cập Halo Infinite mà không gặp lỗi hay không.
1J. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus (Nếu áp dụng)
Một số chương trình diệt virus không tương thích cài trên máy sẽ gây crash Halo Infinite. Để tránh xung đột, bạn phải đảm bảo cài đặt bảo mật của Windows 10 và kiểm tra xem chúng có ổn định hay không. Để tìm ra xem bộ diệt virus có phải nguyên nhân gây crash Halo Infinite không, hãy tắt nó một lần và thử kết nối mạng. Đọc hướng dẫn Cách tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus trên Windows 10 và làm theo hướng dẫn để tạm thời tắt chương trình diệt virus trên máy.
Nếu bạn tìm thấy giải pháp cho vấn đề sau khi tắt phần mềm diệt virus, bạn được khuyến nghị gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình đó khỏi PC. Đọc hướng dẫn Buộc gỡ cài đặt chương trình không gỡ được trong Windows 10 để gỡ cài đặt phần mềm diệt virus trên máy.
1K. Vô hiệu hóa Windows Firewall (Không khuyến khích)
Đôi khi, Windows Defender Firewall trên máy có thể ngăn game mở do lý do bảo mật. Trong trường hợp này, Halo Infinite có thể không mở do Windows Defender Firewall. Nếu bạn không biết cách vô hiệu hóa Windows Defender Firewall, hãy xem hướng dẫn Cách vô hiệu hóa Windows 10 Firewall và làm theo hướng dẫn.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn Cho phép hoặc chặn ứng dụng qua Windows Firewall để cho phép ứng dụng.
Hãy bật lại bộ Firewall sau khi khắc phục lỗi Halo Infinite keeps crashing PC vì máy tính không có firewall là mối đe dọa.
1L. Chạy quét Malware (Run Malware Scan)
Sự hiện diện của virus hoặc tấn công malware sẽ dẫn đến sự cố game trên máy. Nếu tấn công virus rất nghiêm trọng, bạn không thể kết nối bất kỳ game trực tuyến nào liên tục. Để giải quyết, bạn phải xóa hoàn toàn virus hoặc malware khỏi Windows 10. Bạn được khuyến nghị quét máy theo hướng dẫn Làm thế nào để chạy quét virus trên máy tính?
Ngoài ra, nếu muốn xóa malware khỏi máy, hãy xem hướng dẫn Cách xóa Malware khỏi PC trong Windows 10. Sau khi xóa hết virus, kết nối game và kiểm tra xem còn gặp lỗi Halo Infinite crashing hay không.
1M. Mở rộng phân vùng hệ thống (Extend System Partition)
Bạn sẽ không thể khởi chạy game Halo Infinite trên máy nếu phân vùng hệ thống không đủ dung lượng. Có nhiều cách tăng dung lượng bộ nhớ trên máy, nhưng có thể không hữu ích trong mọi trường hợp. Bạn phải mở rộng phân vùng dự trữ hệ thống (system reserved partition) để khắc phục lỗi Halo infinite keeps crashing PC. Có nhiều công cụ thứ ba để mở rộng phân vùng dự trữ, nhưng tốt hơn là làm thủ công. Làm theo các bước trong bài Cách mở rộng phân vùng ổ hệ thống (C:) trong Windows 10.
Phương pháp 2: Chạy Halo Infinite với quyền quản trị viên (Administrator)
Một số quyền hạn và tính năng chỉ có thể truy cập nếu bạn cấp quyền admin cho game Halo Infinite. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố thảo luận bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Nhấp chuột phải vào shortcut Halo Infinite trên Desktop.
- Lưu ý: Bạn cũng có thể điều hướng đến thư mục cài đặt và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn tùy chọn Properties (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab Compatibility (Tương thích) và tích vào ô Run this program as an administrator (Chạy chương trình này với quyền quản trị viên).
- Cuối cùng, nhấp Apply > OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 3: Thay đổi mức ưu tiên game (Change Game Priority)
Mức ưu tiên của ứng dụng hoặc tiến trình báo cho máy tính biết tầm quan trọng và có nên được ưu tiên hơn các tiến trình khác khi phân bổ tài nguyên hay không. Mức ưu tiên mặc định của mọi ứng dụng là Normal (Bình thường) trừ tiến trình hệ thống. Halo Infinite có thể crash nếu không được cấp đủ tài nguyên.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc để mở Task Manager (Quản lý tác vụ).
- Tìm tiến trình Halo Infinite.
- Nhấp chuột phải vào tiến trình Halo Infinite, sau đó đặt mức ưu tiên thành High Priority (Ưu tiên cao).
Lưu ý: Thay đổi mức ưu tiên với sự thận trọng vì thay đổi không cẩn thận có thể làm hệ thống cực chậm hoặc không ổn định.
- Đóng Task Manager và kiểm tra xem sự cố Halo Infinite trên Windows 10 đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 4: Đặt hiệu suất cao (Set High Performance)
Bạn cũng có thể tối ưu hóa game khi đặt chế độ nguồn High Performance (Hiệu suất cao). Các kế hoạch nguồn này được phát triển để quản lý cài đặt nguồn trên thiết bị di động. Làm theo hướng dẫn dưới đây để dùng kế hoạch nguồn High Performance trong hệ thống.
- Nhấn Windows + I cùng lúc để mở Windows Settings (Cài đặt Windows).
- Nhấp vào cài đặt System (Hệ thống).
- Chọn tùy chọn Power & sleep (Nguồn & ngủ) và nhấp Additional power settings (Cài đặt nguồn bổ sung) dưới Related settings (Cài đặt liên quan).
- Chọn tùy chọn High performance (Hiệu suất cao) dưới High additional plans (Các kế hoạch bổ sung hiệu suất cao) như hình dưới.
Bây giờ bạn đã tối ưu hóa hệ thống, hãy kiểm tra xem lỗi Halo Infinite keeps crashing on startup đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Cập nhật Steam & Game Halo Infinite
Nếu bạn dùng ứng dụng Steam lỗi thời, bạn không thể truy cập game mượt mà. Do đó, hãy luôn đảm bảo bạn dùng phiên bản Steam và game Halo Infinite mới nhất trước khi khởi chạy.
- Nhấn phím Windows, gõ Steam. Sau đó nhấp Open.
- Nhấp vào Steam ở góc trên bên trái, tiếp theo Check for Steam Client Updates… (Kiểm tra cập nhật Steam Client…).
- Nếu có bản cập nhật mới, cài đặt và đảm bảo Steam client được cập nhật mới nhất.
- Bây giờ, khởi động lại Steam và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Tương tự, việc game chạy ở phiên bản mới nhất luôn thiết yếu để tránh xung đột. Cho đến khi game được cập nhật, bạn không thể đăng nhập thành công vào máy chủ Halo Infinite. Để cập nhật game, làm theo các bước sau:
- Khởi chạy Steam và điều hướng đến LIBRARY (Thư viện).
- Nhấp vào HOME và tìm kiếm Halo Infinite.
- Nhấp chuột phải vào game và chọn Properties… (Thuộc tính…).
- Chuyển sang tab UPDATES (Cập nhật) và kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ không. Nếu có, làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải bản cập nhật mới nhất.
Phương pháp 6: Vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình (Disable Full-Screen Optimizations)
Một số người dùng cho biết việc vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình trên PC đã giúp họ khắc phục lỗi Halo Infinite keeps crashing PC. Làm theo hướng dẫn.
- Khởi chạy ứng dụng Steam và nhấp vào menu LIBRARY.
- Nhấp chuột phải vào game Halo Infinite và nhấp Properties (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab GENERAL (Chung) và nhấp vào SET LAUNCH OPTIONS… (ĐẶT TÙY CHỌN KHỞI CHẠY…).
- Cửa sổ mới sẽ mở. Để mở game ở chế độ cửa sổ (windowed mode), gõ tham số –windowed.
- Lưu thay đổi bằng cách nhấp OK và thoát cửa sổ Properties.
- Bây giờ, khởi chạy lại game.
Lưu ý: Đảm bảo game chạy ở chế độ cửa sổ. Nếu không, điều hướng đến SET LAUNCH OPTIONS… lại và gõ tham số sau thay cho tham số trước:
–windowed -w 1024
Phương pháp 7: Vô hiệu hóa Overlay trong game (Disable In-Game Overlay)
Steam Overlay là một phần của Steam cho phép người dùng truy cập danh sách bạn bè, trình duyệt web và cho phép mua hàng trong game. Đây là công cụ quan trọng, nhưng đôi khi nó kích hoạt lỗi Halo Infinite keeps crashing on startup. Nếu bạn muốn giải quyết vấn đề này, hãy tắt Steam game overlay.
- Mở ứng dụng Steam và vào menu LIBRARY.
- Nhấp chuột phải vào Halo Infinite và nhấp Properties.. (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab GENERAL và bỏ tích ô chứa Enable the Steam Overlay while in-game (Bật Steam Overlay khi trong game).
- Cuối cùng, khởi chạy lại game và kiểm tra xem lỗi khởi chạy Halo Infinite đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 8: Kiểm tra file DLC (Check DLC Files)
Halo Infinite đi kèm nhiều file DLC nhưng nhiều trong số đó không hoạt động tốt trong phiên bản beta của Steam. Một số người dùng đề xuất việc tắt một số file DLC cụ thể như Multiplayer High-Res Textures. Làm theo hướng dẫn dưới đây để tắt cài đặt này trên Windows 10.
- Khởi chạy ứng dụng Steam và điều hướng đến menu LIBRARY.
- Nhấp chuột phải vào game Halo Infinite và nhấp Properties… (Thuộc tính…).
- Đi đến ngăn bên trái và nhấp DLC. Sau đó, bỏ tích ô cạnh Multiplayer High-Res Textures.
- Cuối cùng, khởi chạy lại game.
Phương pháp 9: Xác minh tính toàn vẹn file game (Verify Integrity of Game Files)
Chúng tôi đã thấy nhiều trường hợp file game bị thiếu, hỏng hoặc cài đặt không hoàn chỉnh. Người dùng cũng có thể gặp lỗi Halo Infinite keeps crashing PC nếu bị gián đoạn khi cập nhật hoặc file game bị di chuyển. Trong phương pháp này, bạn sẽ mở Steam và dùng chức năng tích hợp sẵn để xác minh tính toàn vẹn của game. File sẽ được thay thế nếu ứng dụng phát hiện vấn đề. Tham khảo hướng dẫn cách xác minh tính toàn vẹn file game trên Steam.
Lưu ý: Bạn nên thực hiện các bước tương tự nếu dùng phần mềm phát hành khác.
Phương pháp 10: Cập nhật DirectX
Để tận hưởng trải nghiệm đa phương tiện mượt mà trên Halo Infinite, bạn phải đảm bảo DirectX đã được cài đặt và cập nhật lên phiên bản mới nhất. DirectX giúp cải thiện trải nghiệm media hình ảnh cho game và ứng dụng đồ họa. Việc cập nhật DirectX cho game này rất cần thiết như sau:
- Nhấn Windows + R cùng lúc để mở hộp thoại Run (Chạy).
- Gõ dxdiag và nhấn Enter để mở DirectX Diagnostic Tool (Công cụ chẩn đoán DirectX).
- Kiểm tra DirectX Version, xem có chứa DirectX 12 hay không.
- Nếu hệ thống chưa có DirectX 12, hãy tải và cài đặt từ trang tải DirectX theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi cài đặt DirectX, kiểm tra xem lỗi Halo Infinite keeps crashing PC có xảy ra lại không.
Lưu ý: Đảm bảo ô Check for WHQL digital signatures (Kiểm tra chữ ký số WHQL) được tích trong tab System (Hệ thống) và ở tất cả các tab, kiểm tra WHQL Logo'd được đặt là Yes (Có).
Phương pháp 11: Sửa chữa Microsoft Visual C++ Redistributable
Thay vào đó, bạn có thể thử sửa chữa các gói Microsoft Visual C++ Redistributable để khắc phục lỗi Halo infinite keeps crashing on startup như sau:
- Nhấn phím Windows, gõ Apps & features, sau đó nhấp Open.
- Tìm kiếm gói Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Chọn gói, sau đó nhấp Modify (Sửa đổi).
- Nhấp Yes trên hộp thoại User Account Control (Kiểm soát tài khoản người dùng).
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp Repair (Sửa chữa). Đợi quá trình hoàn tất.
- Lặp lại các bước trên để sửa đổi tất cả các gói Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
Lưu ý: Mở ứng dụng mà trước đây bạn không mở được. Nếu không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại C++ redistributable.
Phương pháp 12: Cài đặt lại Microsoft Visual C++
Nếu phương pháp sửa chữa Microsoft C++ Visual Redistributable trước đó không khắc phục được lỗi Halo Infinite keeps crashing, bạn sẽ phải cài đặt lại redistributable. Làm theo các bước sau để gỡ cài đặt & cài đặt lại.
- Mở cài đặt hệ thống Apps & features.
- Chọn gói Microsoft Visual C++ Redistributable, nhấp Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Lại nhấp Uninstall để xác nhận và xóa gói.
- Lưu ý: Đảm bảo gỡ cài đặt tất cả các gói Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt, nhấp Run as administrator (Chạy với quyền quản trị viên).
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính.
- Truy cập trang web Microsoft Visual C++ Redistributable để tải gói C++ mới nhất.
- Sau khi tải xong, mở file đã tải xuống bằng cách nhấp đúp vào nó trong My downloads. Cài đặt gói bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi cài đặt xong, khởi động lại máy tính.
Khuyến nghị:
- Khắc phục Roku Low Power Error
- Khắc phục Valheim Keeps Crashing in Windows 10
- Khắc phục Forza Horizon 4 Not Launching in Windows 10
- Khắc phục World of Warcraft Error 51900101 in Windows 10
Chúng tôi hy vọng bạn đã học được cách khắc phục Halo Infinite keeps crashing. Thoải mái liên hệ với chúng tôi qua phần bình luận bên dưới với thắc mắc và đề xuất. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu chủ đề gì trong bài viết tiếp theo.