Discord là một ứng dụng chủ yếu được phát triển để các game thủ giao tiếp với nhau trong quá trình chơi game của họ. Dịch vụ VoIP trong Discord được hầu hết người chơi sử dụng hiện nay, nhưng nhiều người dùng phàn nàn rằng Discord bị đóng băng. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề video Discord liên tục đóng băng trong PC của mình thì đừng lo lắng. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ dạy bạn cách khắc phục sự cố Discord liên tục gặp sự cố. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách khắc phục sự cố bất hòa vẫn tiếp tục xảy ra
Khi bạn chơi game và sử dụng Discord để giao tiếp với bạn bè mà đột nhiên Discord liên tục bị treo thì bạn sẽ thấy bực mình. Sự cố này cũng có thể phát sinh ngay cả khi bạn phát trực tuyến và video Discord tiếp tục bị đóng băng. Có thể có nhiều lý do khác nhau cho vấn đề này. Dưới đây là một số nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này.
- Cập nhật sự cố
- Tệp bộ nhớ cache bị hỏng
- Trình điều khiển lỗi thời
- Sự cố về bộ nhớ
- Cài đặt bị định cấu hình sai
- Tệp hệ thống bị hỏng
- Phiên bản Discord lỗi thời
Giải pháp phổ biến nhất để giải quyết vấn đề Discord liên tục gặp sự cố là buộc tắt ứng dụng thông qua Trình quản lý tác vụ. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn mở lại Discord một lần nữa, chúng tôi đã đưa ra tất cả các phương pháp có thể để khắc phục sự cố bên dưới. Vì vậy, hãy làm theo các phương pháp này từng bước và giải quyết vấn đề.
Kiểm tra sơ bộ
Thực hiện các kiểm tra sơ bộ đã cho trước khi thử các phương pháp khắc phục sự cố.
- Kiểm tra Internet của bạn: Bạn có thể cần kết nối mạng ổn định, đặc biệt nếu bạn phát trực tiếp video của mình. Đảm bảo kết nối internet của bạn bằng cách chạy kiểm tra tốc độ. Trước khi chạy kiểm tra tốc độ, hãy tạm dừng tất cả các bản cập nhật, quá trình tải xuống và ngắt kết nối các thiết bị khác. Bạn có thể sử dụng SpeakEasy hoặc SpeedTest.net để chạy kiểm tra tốc độ.
- Kiểm tra Máy chủ ngừng hoạt động: Khi có sự cố xảy ra trong Discord, trước tiên bạn phải phân tích xem có bất kỳ sự cố phía máy chủ nào không. Làm theo các bước để kiểm tra trạng thái máy chủ trong Discord.
1. Đi tới Trạng thái bất hòa trang.
2. Xác minh xem bạn có Hoạt động của tất cả hệ thống trong cửa sổ chính như được mô tả. Điều này có nghĩa là không có hoạt động bảo trì hoặc cấu hình máy chủ nào từ Discord.
Phương pháp 1:Khởi động lại PC
Khởi động lại PC của bạn là một phương pháp khắc phục sự cố đơn giản để giải quyết tất cả các trục trặc kỹ thuật. Vì vậy, trước khi chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại PC của bạn nhằm khắc phục sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố.
1. Điều hướng đến menu Bắt đầu .
2. Bây giờ, chọn biểu tượng nguồn .
Lưu ý: Trong Windows 10, biểu tượng Nguồn được tìm thấy ở dưới cùng. Trong khi đó trong Windows 8, biểu tượng Nguồn nằm ở trên cùng.
3. Một số tùy chọn như Ngủ , Tắt máy và Khởi động lại sẽ được hiển thị. Tại đây, nhấp vào Khởi động lại .
Phương pháp 2:Chạy Discord với tư cách là Quản trị viên
Bạn cần có đặc quyền quản trị để truy cập một số tệp và dịch vụ trong Discord. Nếu bạn không có quyền quản trị bắt buộc, bạn có thể gặp phải vấn đề Discord liên tục gặp sự cố. Dưới đây là các bước để chạy Discord với tư cách quản trị viên.
1. Nhấp vào Hiển thị các biểu tượng ẩn trong Thanh tác vụ .
2. Tại đây, nhấp chuột phải vào Bất hòa biểu tượng.
3. Chọn Thoát bất hòa tùy chọn.
4. Sau đó nhấn phím Windows , nhập bất hòa và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
Phương pháp 3:Xóa các quá trình nền
Nếu bạn gặp phải vấn đề Discord liên tục gặp sự cố, thì nhiều ứng dụng có thể chạy trong nền. Điều này sẽ làm tăng dung lượng bộ nhớ và CPU, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của PC. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để đóng các tác vụ nền.
1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ , nhấn Ctrl + Shift + Esc phím đồng thời.
2. Định vị và chọn không mong muốn nền quy trình sử dụng Bộ nhớ cao .
3. Sau đó, nhấp vào Kết thúc tác vụ , như hình được đánh dấu.
Phương pháp 4:Xóa tệp bộ nhớ đệm Discord
Các tệp bộ nhớ cache Discord tạm thời và bị hỏng có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Vì vậy, hãy xóa tất cả các tệp Discord trong thư mục Cache và Local Storage để khắc phục sự cố. Làm theo các bước sau để làm như vậy.
1. Nhấp vào Bắt đầu , Nhập % AppData% \ discord và nhấn phím Enter .
2. Nhấp chuột phải vào Cache thư mục và chọn Xóa .
3. Tương tự, xóa Bộ nhớ cục bộ thư mục.
4. Cuối cùng, khởi động lại hệ thống.
Bây giờ, bạn đã xóa thành công tệp bộ nhớ cache bị hỏng của Discord từ PC của bạn. Kiểm tra xem Discord vẫn tiếp tục sự cố xảy ra hay không.
Phương pháp 5:Tắt Chế độ tương thích
Nếu Discord được tạo để chạy trong chế độ tương thích, thì bạn có thể gặp phải vấn đề video Discord liên tục đóng băng. Điều này là do chương trình sẽ chạy trên các phiên bản cũ hơn của phần mềm. Vì vậy, để đảm bảo Discord chạy trơn tru trong HĐH Windows mới nhất của bạn, hãy tắt chế độ tương thích từ các bước đã cho.
1. Đi tới vị trí tệp của Discord trong File Explorer.
2. Sau đó, nhấp chuột phải vào ứng dụng Discord và chọn Thuộc tính , như được mô tả bên dưới.
3. Chuyển sang Khả năng tương thích tab.
4. Bỏ chọn mục Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho tùy chọn.
5. Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK để lưu những thay đổi này.
Phương pháp 6:Tắt Tăng tốc phần cứng
Tắt tính năng tăng tốc phần cứng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Discord liên tục gặp sự cố. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy.
1. Nhấn Phím Windows và nhập Discord , nhấp vào Mở .
2. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt trong ngăn bên trái.
3. Đi tới Nâng cao và chuyển Tắt nút chuyển đổi cho Tăng tốc phần cứng, như được mô tả bên dưới.
4. Nhấp vào Đồng ý trong Thay đổi Tăng tốc phần cứng cửa sổ.
Phương pháp 7:Tắt tính năng Push to Talk
Bạn cũng có thể tắt tính năng push to talk để khắc phục sự cố video Discord liên tục đóng băng bằng cách làm theo các bước đã cho.
1. Nhấn phím Windows + Q cùng nhau để mở Tìm kiếm của Windows thanh.
2. Nhập Discord và nhấp vào Mở trong ngăn bên phải.
3. Nhấp vào Biểu tượng bánh răng ở dưới cùng trong ngăn bên trái để mở Cài đặt , như được hiển thị.
4. Trong CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG trong ngăn bên trái, nhấp vào Thoại và video tab.
5. Tại đây, chuyển từ Đẩy sang nói tính năng cho Hoạt động giọng nói trong CHẾ ĐỘ ĐẦU VÀO như hình.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa.
Phương pháp 8:Tắt Hoạt động giọng nói nâng cao
Cài đặt cũ và mặc định sẽ không hoạt động chính xác khi tính năng Hoạt động giọng nói nâng cao được bật trong Discord. Hãy thử tắt tính năng này để khắc phục sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố như hướng dẫn bên dưới.
1. Khởi chạy Discord và đi tới Cài đặt người dùng> Thoại và video menu.
2. Bây giờ, cuộn xuống Hoạt động giọng nói nâng cao và tắt nút chuyển đổi.
Lưu ý: Nếu tùy chọn tắt Hoạt động giọng nói nâng cao chuyển sang màu xám thì hãy làm theo các bước đã cho:
1. Cuộn lên cùng một ngăn, đặt CHẾ ĐỘ ĐẦU VÀO sang Hoạt động giọng nói .
2. Sau đó, bật nút chuyển đổi cho Tự động xác định độ nhạy đầu vào tùy chọn.
Bây giờ, bạn có thể tắt Hoạt động giọng nói nâng cao như đã hướng dẫn ở trên.
Phương pháp 9:Vô hiệu hóa chất lượng dịch vụ mức độ ưu tiên gói cao
Cài đặt Mức độ ưu tiên gói cao của Chất lượng dịch vụ trong Discord có thể ảnh hưởng đến một số cài đặt mặc định của PC của bạn. Do đó, bạn có thể gặp phải vấn đề Discord liên tục gặp sự cố. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt cài đặt Mức độ ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ trong Discord bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Mở Discord ứng dụng và điều hướng đến Cài đặt người dùng .
2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, nhấp vào Thoại &Video trong CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG như hình.
3. Bây giờ, theo CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ , tắt phần Bật mức ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ tùy chọn như được mô tả.
Phương pháp 10:Xóa Keybinds
Bạn có thể đã tạo một vài keybinds để thuận tiện cho bạn. Các keybinds này có thể đã hoạt động bình thường trên phiên bản trước nhưng có thể dẫn đến một số vấn đề sau đó. Làm theo hướng dẫn dưới đây để xóa keybinds nhằm khắc phục sự cố video Discord liên tục bị đóng băng.
1. Khởi chạy Discord ứng dụng và nhấp vào biểu tượng Cài đặt như hình.
2. Đi tới Keybinds trong ngăn bên trái.
3. Chọn một. Một danh sách sẽ xuất hiện, với biểu tượng chữ thập đỏ bên cạnh mỗi keybind. Nhấp vào biểu tượng chữ thập đỏ để loại bỏ ràng buộc khóa, như được minh họa bên dưới.
4. Lặp lại tương tự cho từng cái và khởi động lại PC của bạn .
Phương pháp 11:Bật Chế độ kế thừa
Đôi khi, bạn có thể gặp phải sự cố Discord liên tục gặp sự cố ở chế độ Chuẩn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chuyển sang chế độ kế thừa bằng cách làm theo các bước bên dưới.
1. Mở Discord và đi tới Cài đặt người dùng> Thoại và video menu.
2. Cuộn xuống HỆ THỐNG HỖ TRỢ ÂM THANH phần.
3. Tại đây, chọn Kế thừa từ trình đơn thả xuống.
4. Nhấp vào nút OK trong nút Thay đổi hệ thống con âm thanh lời nhắc xác nhận.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 12:Sửa chữa tệp hệ thống
Người dùng Windows 10 có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống của họ bằng cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống . Ngoài ra, nó là một công cụ tích hợp cho phép người dùng xóa các tệp và khắc phục sự cố Discord tiếp tục bị treo. Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để chạy quét SFC và DISM.
1. Nhấn phím Windows , nhập Command Prompt và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Nhấp vào Có trong Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.
3. Nhập lệnh: sfc / scannow và nhấn Enter phím để chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống quét.
Lưu ý: Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng hãy lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.
Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:
- Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.
- Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.
- Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.
- Bảo vệ Tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.
4. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại PC của bạn .
5. Một lần nữa, khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Lưu ý: Bạn phải có kết nối internet đang hoạt động để thực thi các lệnh DISM đúng cách.
Phương pháp 13:Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển hiển thị
Trình điều khiển hiển thị lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển video để kích hoạt thẻ trình điều khiển tương thích với Hệ điều hành từ các bước đưa ra bên dưới.
Tùy chọn 1:Cập nhật trình điều khiển
Cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn để khắc phục sự cố video Discord tiếp tục đóng băng bằng cách làm theo các bước đã cho.
1. Nhấn phím Windows , nhập trình quản lý thiết bị và nhấp vào Mở .
2. Nhấp vào mũi tên bên cạnh Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng nó.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa của bạn (ví dụ: NVIDIA GeForce trình điều khiển ) và chọn Cập nhật trình điều khiển , như được hiển thị.
4. Bây giờ, nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển để tìm và cài đặt trình điều khiển tự động.
5A. Chờ cho các trình điều khiển được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau đó, Khởi động lại PC của bạn .
5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, màn hình sau sẽ hiển thị với thông báo: Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt . Nhấp vào nút Đóng để thoát khỏi cửa sổ.
Tùy chọn 2:Cập nhật trình điều khiển RollBack
Nếu Discord vẫn tiếp tục xảy ra sự cố sau khi cập nhật, hãy thử khôi phục các bản cập nhật trình điều khiển để khắc phục sự cố video Discord của bạn liên tục bị đóng băng như được hiển thị bên dưới.
1. Điều hướng đến Trình quản lý thiết bị> Bộ điều hợp hiển thị như được hiển thị trong phương pháp trên.
2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển hiển thị của bạn (ví dụ: NVIDIA GeForce trình điều khiển ) và chọn Thuộc tính , như minh họa bên dưới.
3. Chuyển sang Trình điều khiển và nhấp vào Trình điều khiển quay lại , như được hiển thị.
Lưu ý :Nếu tùy chọn Roll Back Driver chuyển sang màu xám, thì điều đó cho thấy rằng PC Windows của bạn không có tệp trình điều khiển được cài đặt sẵn hoặc tit chưa bao giờ được cập nhật. Trong trường hợp này, hãy thử các phương pháp thay thế được thảo luận trong bài viết này.
4. Cung cấp Lý do cho Tại sao bạn quay trở lại? trong Hoàn nguyên gói trình điều khiển cửa sổ. Sau đó, nhấp vào nút Có , được hiển thị được đánh dấu.
5. Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để khôi phục hiệu quả.
Phương pháp 14:Cập nhật Windows
Hệ điều hành Windows lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục bị treo. Vì vậy, để tối ưu hóa hệ điều hành của bạn, hãy thử cập nhật Windows như được hiển thị trong các bước bên dưới.
1. Nhấn phím Windows + I đồng thời để khởi chạy Cài đặt .
2. Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật gạch, như được hiển thị.
3. Trong Windows Update , nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật nút.
4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ và làm theo hướng dẫn để cập nhật.
4B. Ngược lại, nếu Windows được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật tin nhắn.
Phương pháp 15:Cập nhật Discord
Nếu bạn gặp sự cố Discord liên tục gặp sự cố, ứng dụng Discord của bạn có thể đã lỗi thời. Vì vậy, hãy cập nhật ứng dụng Discord của bạn để khắc phục sự cố. Đọc bài viết của chúng tôi về Cách cập nhật sự bất hòa.
Phương pháp 16:Cài đặt lại Discord
Nếu không có phương pháp nào giúp được bạn, hãy thử cài đặt lại Discord nếu có thể. Tất cả các cài đặt và thiết lập cấu hình sẽ được làm mới khi bạn cài đặt lại Discord và do đó, có nhiều khả năng bạn sẽ đạt được bản sửa lỗi cho sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Làm theo các bước sau để cài đặt lại Discord.
1. Nhấn phím Windows + I cùng nhau để mở Cài đặt của Windows .
2. Nhấp vào Ứng dụng từ các ô đã cho
3. Trong Ứng dụng và tính năng , định vị và nhấp vào Bất hòa. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt nút.
4. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
5. Sau đó, nhấn phím Windows + E đồng thời để mở Trình quản lý tệp .
6. Điều hướng đến đường dẫn sau từ thanh địa chỉ.
C:\ Users \ USERNAME \ AppData \ Local.
7. Nhấp chuột phải vào Discord và chọn nút Xóa tùy chọn.
8. Bây giờ, hãy truy cập trang web Discord và nhấp vào Tải xuống cho Windows nút.
9. Mở DiscordSetup.exe đã tải xuống tập tin và cài đặt chương trình.
10. Nó cũng sẽ tự động cập nhật mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng.
Phương pháp 17:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Discord
Phương án cuối cùng để khắc phục sự cố video Discord tiếp tục đóng băng, bạn nên Gửi yêu cầu đến Bộ phận hỗ trợ Discord . Nhóm hỗ trợ sẽ xem và phân tích vấn đề của bạn và đưa ra các giải pháp tương ứng.
Được đề xuất:
- Cách tạo phím tắt trên màn hình trên Windows 11
- 15 Nhà cung cấp Email Miễn phí Tốt nhất cho Doanh nghiệp Nhỏ
- Khắc phục sự bất hòa không phát hiện ra micrô
- Khắc phục sự cố Twitch không hoạt động trên Chrome
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Discord tiếp tục gặp sự cố vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.