Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố Windows 10 bị lỗi, treo ngẫu nhiên – Hướng dẫn sửa chữa nhanh chóng

Sửa lỗi Windows 10 bị crash ngẫu nhiên: Nếu máy tính của bạn thường xuyên bị lỗi ngay khi khởi động hoặc trong quá trình sử dụng Windows, đừng lo lắng vì hôm nay chúng ta sẽ thảo luận cách khắc phục vấn đề này. Vấn đề không chỉ dừng lại ở crash mà đôi khi Windows 10 bị treo ngẫu nhiên hoặc hiển thị màn hình xanh chết chóc (BSOD). Dù nguyên nhân là gì, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc Windows 10 crash ngẫu nhiên, trong đó phổ biến nhất là: RAM lỗi, khe cắm RAM lỏng, nguồn điện lỗi, xung đột driver, driver hỏng hoặc quá cũ, quá nhiệt, overclock, bộ nhớ kém, ổ cứng hỏng, v.v. Không lãng phí thời gian, hãy cùng xem cách Sửa lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên với hướng dẫn troubleshooting dưới đây.

Sửa lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên

Hãy chắc chắn tạo một điểm khôi phục hệ thống (restore point), phòng trường hợp có sự cố xảy ra.

Phương pháp 1: Tắt Khởi động nhanh (Fast Startup)

  1. Nhấn Windows + R, gõ control và nhấn Enter để mở Control Panel.
  2. Chọn Hardware and Sound (Phần cứng và âm thanh) sau đó chọn Power Options (Tùy chọn nguồn).
  3. Ở khung bên trái, chọn “Choose what the power buttons do” (Chọn chức năng nút nguồn).
  4. Nhấn vào “Change settings that are currently unavailable” (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
  5. Bỏ tích “Turn on fast startup” (Bật khởi động nhanh) và nhấn Save changes (Lưu thay đổi).

Phương pháp 2: Thực hiện Clean Boot

Đôi khi phần mềm thứ ba xung đột với Windows gây ra sự cố. Để khắc phục lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên, bạn cần thực hiện Clean Boot để chẩn đoán từng bước.

Phương pháp 3: Chạy Memtest86+

  1. Cắm USB flash drive vào máy.
  2. Tải và cài đặt Memtest86 Auto-installer for USB Key.
  3. Chuột phải file ảnh vừa tải, chọn Extract here.
  4. Mở thư mục giải nén, chạy Memtest86+ USB Installer.
  5. Chọn USB đã cắm để ghi MemTest86 (quá trình này sẽ format USB).
  6. Sau khi hoàn tất, cắm USB vào máy bị crash.
  7. Khởi động lại và chọn boot từ USB.
  8. Memtest86 sẽ tự động kiểm tra lỗi bộ nhớ.
  9. Nếu pass tất cả test → RAM hoạt động bình thường.
  10. Nếu có lỗi → Memtest86 phát hiện bộ nhớ hỏng, nguyên nhân crash là do RAM lỗi.
  11. Cần thay thế RAM nếu phát hiện bad sector.

Phương pháp 4: Chạy Driver Verifier

Phương pháp này chỉ hữu ích nếu bạn vẫn đăng nhập vào Windows bình thường (không phải Safe Mode). Trước tiên hãy tạo điểm khôi phục hệ thống.

Phương pháp 5: Chạy SFC và CHKDSK

  1. Nhấn Windows + X chọn Command Prompt (Admin).
  2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
    Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Nếu lệnh trên thất bại thì thử lệnh này)
  3. Đợi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy.
  4. Tiếp theo chạy CHKDSK tại Fix File System Errors with Check Disk Utility (CHKDSK).
  5. Đợi hoàn tất và reboot lại để lưu thay đổi.

Phương pháp 6: Chạy DISM (Deployment Image Servicing and Management)

  1. Nhấn Windows + X chọn Command Prompt (Admin).
  2. Gõ lần lượt các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
    a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Đợi DISM chạy xong.
  4. Nếu không hiệu quả, thử lệnh:
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
    Lưu ý: Thay thế C:\RepairSource\Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa (đĩa cài đặt hoặc Recovery Disc).
  5. Reboot và kiểm tra xem đã khắc phục lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên chưa.

Phương pháp 7: Thực hiện System Restore

  1. Nhấn Windows + R, gõ sysdm.cpl và Enter.
  2. Chọn tab System Protection → System Restore.
  3. Nhấn Next, chọn System Restore point mong muốn.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
  5. Sau reboot, có thể đã khắc phục lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên.

Phương pháp 8: Cập nhật Driver Card đồ họa

  1. Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc mở Device Manager.
  2. Mở rộng Display adapters, chuột phải card Nvidia chọn Enable.
  3. Chuột phải lại card đồ họa chọn Update Driver Software.
  4. Chọn Search automatically for updated driver software và chờ hoàn tất.
  5. Nếu chưa khắc phục, lại chọn Update Driver Software nhưng lần này chọn Browse my computer for driver software.
  6. Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer.
  7. Chọn driver tương thích cho Nvidia Graphic Card và Next.
  8. Hoàn tất và restart máy.

Phương pháp 9: Tạm tắt Antivirus

  1. Chuột phải biểu tượng Antivirus ở khay hệ thống chọn Disable.
  2. Chọn khoảng thời gian tắt (khuyên dùng 15-30 phút).
  3. Kiểm tra xem sự cố có khắc phục không.

Phương pháp 10: Repair Install Windows 10

Đây là phương án cuối cùng nếu các cách trên thất bại. Repair Install sử dụng in-place upgrade để sửa lỗi hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng. Tham khảo bài viết How to Repair Install Windows 10 Easily.

Phương pháp 11: Làm sạch khe cắm RAM

Lưu ý: Không tự tháo máy nếu không am hiểu (có thể mất bảo hành), hãy mang đến trung tâm dịch vụ.

Thử chuyển sang khe RAM khác, dùng từng thanh một để test. Làm sạch khe cắm và lỗ thông gió nguồn điện (bụi bẩn có thể gây treo/crash).

Bài viết liên quan:

  • Sửa lỗi Windows couldn’t complete the requested changes
  • Sửa lỗi MTP USB Device Driver Installation Failed
  • Khắc phục lỗi The select task “{0}” no longer exists
  • Sửa lỗi Windows 10 Freezes on Startup

Chúc bạn thành công khắc phục lỗi Windows 10 Crash ngẫu nhiên. Nếu còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.