Star Citizen ללא ספק là một trong những game多人 trực tuyến phổ biến nhất với lượng người chơi khá lớn. Tuy nhiên, nó không tránh khỏi lỗi và bug. Nhiều người dùng gặp vấn đề Star Citizen keeps crashing (Star Citizen liên tục bị crash). Nếu bạn cũng gặp sự cố này, hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục với các phương pháp khắc phục hiệu quả.
Cách Khắc Phục Lỗi Star Citizen Crashing Trên Windows 10
Nếu bạn bực mình vì Star Citizen crash on launch (bị crash khi khởi chạy) trên Windows 10, đây là một số nguyên nhân có thể bạn cần phân tích kỹ:
- Máy không đáp ứng yêu cầu cơ bản của game.
- Chương trình nền khác can thiệp vào game.
- Bạn dùng phiên bản driver chưa xác thực.
- Có phần mềm độc hại và virus.
- .NET Framework và hệ điều hành chưa cập nhật mới nhất.
- Phiên bản DirectX không cập nhật.
- Overclocking (Chạy xung nhịp vượt quy định).
- File cài đặt game bị sai cấu hình hoặc hỏng.
- File Microsoft C++ redistributable không tương thích với game và máy.
Dưới đây là các phương pháp khắc phục có thể giúp sửa lỗi Star Citizen crashing Windows 10. Làm theo trình tự và nếu may mắn, bạn có thể giải quyết trong vài bước đầu!
Phương Pháp 1: Các Phương Pháp Khắc Phục Cơ Bản
Dưới đây là một số phương pháp khắc phục phổ biến:
1A. Điều Kiện Tiên Quyết: Kiểm Tra Yêu Cầu Game
Trước tiên phải đảm bảo hệ thống đáp ứng yêu cầu game. Dưới đây là yêu cầu tối thiểu và khuyến nghị cho Star Citizen.
Yêu Cầu Tối Thiểu
- CPU SPEED: CPU 4 nhân (Quad-core)
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) SP1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: Card đồ họa DirectX 11 với 2GB RAM (4GB khuyến nghị mạnh)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 2 GB
Yêu Cầu Khuyến Nghị
- CPU SPEED: CPU 4 nhân (Quad-core)
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) SP1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: Card đồ họa DirectX 11 với 2GB RAM (4GB khuyến nghị mạnh)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 4 GB
1B. Ngừng Overclocking
- Mọi máy tính cao cấp đều có tùy chọn Overclocking giúp đẩy hiệu suất vượt thông số kỹ thuật. Chạy card đồ họa hoặc bộ xử lý nhanh hơn tốc độ mặc định gọi là overclocking.
- Khi đó, máy sẽ đạt nhiệt độ tối đa sau một thời gian. Máy phát hiện và điều chỉnh xung nhịp về mức bình thường cho đến khi nguội. Xung nhịp tăng lại sau khi nguội.
- Điều này tăng hiệu suất máy và giúp nếu bạn không có máy mạnh.
- Lưu ý: Không phải game nào cũng hỗ trợ overclocking. Tương tự với Star Citizen. Hãy thử tắt overclocking và chạy game. Nếu chạy tốt, sự cố đã khắc phục.
1C. Chạy Star Citizen Với Quyền Quản Trị (Administrator)
Nếu Star Citizen không có quyền admin, một số tính năng thiết yếu sẽ bị giới hạn gây crash khi mở game hoặc cài cập nhật. Làm theo hướng dẫn chạy game với quyền admin:
- Chuột phải vào shortcut Star Citizen trên Desktop hoặc vào thư mục cài đặt (installation directory) chuột phải.
- Chọn Properties (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab Compatibility (Tương thích), nhấp Run this program as an administrator.
- Nhấp Apply > OK lưu thay đổi.
Kiểm tra xem lỗi Star Citizen is crashing đã khắc phục chưa.
1D. Đóng Các Tác Vụ Chạy Nền (Background Running Tasks)
Nếu chạy game nâng cao khác ở nền bên cạnh Star Citizen, sẽ dẫn đến crash. Một số ứng dụng nền tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU. Để khắc phục, hãy đóng tất cả chương trình nền khác theo hướng dẫn Cách Kết Thúc Task Trên Windows 10. Ngoài ra, tham khảo 4 Cách Vô Hiệu Hóa Chương Trình Khởi Động Trên Windows 10.
1E. Xóa File Tạm (Temporary Files)
Một số người dùng báo cáo dọn dẹp dung lượng ổ cứng giúp khắc phục Star Citizen crashes on startup (crash khi khởi động). Điều này cho phép máy cài file mới khi cần. Nếu dung lượng trống thấp gây lỗi khởi chạy, xem hướng dẫn 10 Cách Giải Phóng Dung Lượng Ổ Cứng Trên Windows để xóa file không cần thiết.
1F. Kiểm Tra File Hệ Thống Hỏng
Nếu có file thiếu hoặc hỏng trên Windows 10, bạn sẽ gặp crash Star Citizen. Bạn có thể sửa file hỏng bằng tiện ích tích hợp: System File Checker (SFC) và Deployment Image Servicing and Management (DISM). Xem hướng dẫn Cách Sửa Chữa File Hệ Thống Trên Windows 10 và làm theo để sửa tất cả file hỏng.
1G. Cập Nhật Driver GPU
Driver đồ họa giúp ứng dụng xử lý hình ảnh/video nặng đơn giản hóa tác vụ. Nếu gặp xung đột khởi chạy game như Star Citizen, hãy dùng driver thiết bị mới nhất, vì chúng là cầu nối giữa phần cứng và HĐH. Nhiều người dùng báo cáo cập nhật driver đã khắc phục Star Citizen crashing Windows 10. Tham khảo và thực hiện 4 Cách Cập Nhật Driver Đồ Họa Trên Windows 10.
1H. Quay Lại Phiên Bản Driver Đồ Họa Cũ (Roll Back Graphics Drivers)
Đôi khi phiên bản driver đồ họa hiện tại gây xung đột khởi chạy, bạn phải khôi phục phiên bản driver cũ. Quy trình gọi là rollback driver. Bạn có thể rollback driver về trạng thái trước bằng hướng dẫn Cách Rollback Drivers Trên Windows 10. Lưu thay đổi và kiểm tra xem đã khắc phục Star Citizen keeps crashing chưa.
1I. Cài Đặt Lại Driver GPU
Nếu vẫn gặp crash sau cập nhật driver GPU, hãy cài lại driver thiết bị để khắc phục vấn đề tương thích. Bạn có thể cài lại driver đồ họa theo hướng dẫn Cách Gỡ Cài Đặt Và Cài Đặt Lại Drivers Trên Windows 10.
1J. Cập Nhật Windows
Nếu máy có bug, chúng chỉ khắc phục sau cập nhật Windows. Microsoft phát hành cập nhật định kỳ sửa bug, từ đó khắc phục Star Citizen crashes on startup. Hãy đảm bảo Windows đã cập nhật, nếu có cập nhật chờ, dùng hướng dẫn Cách Tải Và Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 Mới Nhất. Sau khi cập nhật, kiểm tra xem có truy cập game không vấn đề không.
1K. Tạm Thời Tắt Antivirus (Nếu Áp Dụng)
Một số antivirus không tương thích sẽ gây crash Star Citizen khi khởi động. Để tránh xung đột, đảm bảo cài đặt bảo mật Windows 10 ổn định. Để kiểm tra xem antivirus có phải nguyên nhân không, tắt nó một lần và thử kết nối mạng. Xem hướng dẫn Cách Tạm Thời Tắt Antivirus Trên Windows 10 và làm theo để tắt Antivirus tạm thời. Nếu khắc phục được sau khi tắt antivirus, bạn nên gỡ hoàn toàn chương trình đó. Xem hướng dẫn Buộc Gỡ Chương Trình Không Gỡ Được Trên Windows 10 để gỡ antivirus.
Phương Pháp 2: Bật Chế Độ Game (Game Mode)
Tùy chọn Game Mode trên máy dùng để ưu tiên và cải thiện trải nghiệm chơi game, giảm gián đoạn không cần thiết. Game Mode cấp quyền truy cập tài nguyên ưu tiên cho game bạn đang chơi, các ứng dụng nền khác nhận ít tài nguyên hơn. Làm theo các bước để bật Game Mode tối ưu hóa chơi game:
- Nhấn Windows + I mở Settings (Cài đặt).
- Tìm tùy chọn Gaming (Chơi game) trong cài đặt hệ thống.
- Chọn Game mode ở panel trái, bật Game Mode toggle.
- Sau khi Game Mode bật, khởi chạy lại game.
Phương Pháp 3: Đặt Tiến Trình Game Mức Ưu Tiên Cao (High Priority)
Độ ưu tiên của ứng dụng báo cho máy biết tầm quan trọng và liệu có nên ưu tiên cấp tài nguyên hơn tiến trình khác. Mặc định độ ưu tiên mọi ứng dụng là Normal (Bình thường) trừ tiến trình hệ thống. Star Citizen có thể không tải được nếu không đủ tài nguyên.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Task Manager.
- Tìm tiến trình Star Citizen.
- Thay đổi độ ưu tiên thành High (Cao) và kiểm tra.
Lưu ý: Thay đổi độ ưu tiên cẩn thận vì thay đổi bừa bãi có thể làm máy cực chậm hoặc không ổn định.
- Đóng Task Manager và khởi động lại máy, kiểm tra xem Star Citizen crashing Windows 10 đã khắc phục chưa.
Phương Pháp 4: Điều Chỉnh Giao Diện Và Hiệu Suất Windows
Cách khắc phục crash Star Citizen bằng cách điều chỉnh giao diện và hiệu suất máy:
- Nhấn phím Windows, gõ Adjust the appearance and performance of Windows (Điều chỉnh giao diện và hiệu suất Windows), nhấp Open.
- Bật tùy chọn Adjust for best appearance (Điều chỉnh cho giao diện tốt nhất).
- Nhấp Apply (Áp dụng) rồi OK lưu thay đổi.
- Sau khi xong, chơi game thử và xem Star Citizen có hoạt động không lỗi không.
Phương Pháp 5: Cập Nhật .NET Framework
.NET Framework trên Windows 10 cần thiết cho dịch vụ liên tục của app và game hiện đại. Nhiều game có tính năng tự cập nhật .NET Framework, sẽ tự cập nhật khi có bản mới. Nếu có thông báo cập nhật, bạn có thể cài thủ công phiên bản .NET Framework mới nhất như dưới đây để khắc phục Star Citizen crashing on startup:
- Kiểm tra bản cập nhật mới cho .NET Framework từ trang web chính thức Microsoft.
- Nếu có cập nhật, nhấp vào liên kết khuyên dùng và chọn Download .NET Framework 4.8 Runtime.
Lưu ý: Không nhấp Download .NET Framework 4.8 Developer Pack vì đó dành cho lập trình viên. - Vào My downloads, nhấp đúp file cài chạy file đã tải, làm theo hướng dẫn trên màn hình cài .NET Framework thành công. Kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
Phương Pháp 6: Cập Nhật DirectX
Để trải nghiệm đa phương tiện mượt mà trên Star Citizen, hãy đảm bảo DirectX đã cài và cập nhật mới nhất. DirectX giúp cải thiện trải nghiệm media hình ảnh cho game và ứng dụng đồ họa. Cập nhật DirectX cần thiết cho game này. Tham khảo hướng dẫn Cách Cập Nhật DirectX Trên Windows 10.
Lưu ý: Đảm bảo ô Check for WHQL digital signatures được tích ở tab System và ở tất cả tab, kiểm tra WHQL Logo'd được đặt thành Yes.
Phương Pháp 7: Quét Phần Mềm Độc Hại (Malware Scan)
Sự hiện diện của virus hoặc tấn công malware sẽ gây sự cố game trên máy. Nếu tấn công virus quá nghiêm trọng, bạn không thể kết nối game trực tuyến liên tục. Để khắc phục, phải xóa hoàn toàn virus/malware khỏi Windows 10. Bạn nên quét máy theo hướng dẫn Làm Sao Chạy Quét Virus Trên Máy Tính? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?). Ngoài ra, nếu muốn xóa malware, xem hướng dẫn Cách Loại Bỏ Malware Khỏi PC Trên Windows 10. Sau khi xóa virus, kết nối game và kiểm tra xem còn gặp crash Star Citizen không.
Phương Pháp 8: Sửa Đổi Cài Đặt Windows Defender Firewall
Bạn cũng sẽ gặp Star Citizen crash on launch do antivirus quá bảo vệ trên Windows 10. Điều này ngăn liên kết giữa game launcher và server. Để khắc phục, cho Star Citizen vào danh sách trắng (whitelist) trong Firewall hoặc tạm tắt Firewall.
Tùy Chọn I: Cho Star Citizen Vào Danh Sách Trắng
Để cho phép Star Citizen trong Windows Defender Firewall, tham khảo hướng dẫn Cho Phép Hoặc Chặn Ứng Dụng Qua Windows Firewall và thực hiện.
Tùy Chọn II: Tắt Firewall (Không Khuyến Khích)
Nếu không biết cách tắt Windows Defender Firewall, hướng dẫn Cách Tắt Windows 10 Firewall sẽ giúp bạn.
Tùy Chọn III: Tạo Quy Tắc Mới Trong Firewall
- Nhấn phím Windows, gõ Windows Defender Firewall with Advanced Security, nhấp Open.
- Trong khung trái, nhấp Inbound Rules (Quy tắc đến).
- Trong khung phải, nhấp New rule… (Quy tắc mới).
- Chọn tùy chọn Program (Chương trình) dưới What type of rule would you like to create?, nhấp Next>.
- Nhấp nút Browse… tương ứng This program path:.
- Điều hướng đến C:\Program Files (x86)\Star Citizen, nhấp đúp file setup, nhấp Open.
- Nhấp Next > trong New Inbound Rule Wizard.
- Chọn nút radio Allow the connection (Cho phép kết nối), nhấp Next >.
- Đảm bảo ô Domain, Private, Public được chọn, nhấp Next >.
- Đặt tên quy tắc mới, nhấp Finish (Hoàn tất).
Hoàn tất! Kiểm tra xem Star Citizen keeps crashing đã khắc phục chưa.
Phương Pháp 9: Sửa Chữa Microsoft Visual C++ Redistributable
Thử sửa gói Microsoft Visual C++ Redistributable để khắc phục crash Star Citizen:
- Nhấn phím Windows, gõ Apps & features, nhấp Open.
- Tìm Microsoft Visual C++ Redistributable package.
- Chọn gói, nhấp Modify (Sửa đổi).
- Nhấp Yes trên nhắc User Account Control.
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp Repair (Sửa chữa). Đợi hoàn tất.
- Đảm bảo sửa đổi tất cả gói Microsoft Visual C++ Redistributable theo các bước trên.
- Cuối cùng, khởi động lại máy.
Mở ứng dụng trước đó không mở được. Nếu không hiệu quả, thử cài lại C++ redistributable.
Phương Pháp 10: Cài Đặt Lại Microsoft Visual C++ Redistributable
Nếu sửa chữa không khắc phục Star Citizen keeps crashing, bạn phải cài lại redistributable. Các bước gỡ & cài lại:
- Mở cài đặt hệ thống Apps & features.
- Chọn Microsoft Visual C++ Redistributable package, nhấp Uninstall.
- Nhấp lại Uninstall xác nhận và xóa gói.
Lưu ý: Gỡ tất cả gói Microsoft Visual C++ Redistributable. - Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt, nhấp Run as administrator.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup - Hoàn tất quá trình, khởi động lại máy.
- Truy cập trang Microsoft Visual C++ Redistributable tải gói C++ mới nhất.
- Mở file đã tải nhấp đúp trong My downloads. Cài đặt gói theo hướng dẫn màn hình.
- Sau khi cài xong, khởi động lại máy.
Khởi chạy game lại và kiểm tra xem còn gặp sự cố tải không. Lần này bạn sẽ không gặp vấn đề.
Bài Viết Khuyên Xem:
- Khắc Phục Lỗi Error Code 130 Failed to Load Web Page Unknown Error
- Khắc Phục Lỗi League of Legends There Was an Unexpected Error with the Login Session
- Khắc Phục Lỗi Star Citizen Error 10002 Trên Windows 10
- Khắc Phục Lỗi Star Citizen Installer Error Trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục Star Citizen crashing trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Đừng ngần ngại liên hệ qua phần bình luận bên dưới với thắc mắc và góp ý.